Сущность организационной деятельности в производственных системах

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 12:29, курсовая работа

Описание работы

В данной работе будет рассмотрена производственная и организационная структура автотранспортного предприятия ОАО «Техносервис», которое работает в сфере услуг.

Цель курсовой работы: выявить основные проблемы, которые связаны с организацией управления на предприятии.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….2

I. Сущность организационной деятельности в производственных системах………………………………………………………………………….3

1.1. Сущность организационной деятельности и организационного воздействия в производственных системах………………………………..…………3

1.2. Три сферы организационной деятельности в производственной системе…………………………………………………………………………..6

1.3. Организационные функции управления и самоорганизации………8

II. Организация управления производством на автотранспортном предприятии ОАО «Техносервис»…………………………………………….16

2.1. Общая информация о предприятии…………………………………..16

2.2. Описание предприятия …………………………………….…………16

2.3. Организационная структура и управление……………………….…17
2.4. SWOT анализ………………………………………………….………18
2.5.Финансовое состояние………………………………………………….18 III. Потребительский рынок…………………………………………………….31

3.1. Анализ конъюнктуры рынка .……………………………….………..31

3.2. Ценовая стратегия……………………………………………………...31

3.3. Распространение и сбыт……………………………………………….33

Заключение……………………………………………………………………….34

Литература……………………………………………………………………….36

Работа содержит 1 файл

курс. работа по осн. мен..doc

— 241.50 Кб (Скачать)

     2003 год ознаменовался становлением  предприятия. Был создан ремонтно-строительный  участок и в этом же году  предприятием был выигран тендер  на строительство «Полигона ТБ и ПО в г. Рыбница» Это дало возможность в 2003 году доходы предприятия увеличить в 2 раза, стало возможным своевременно выплачивать заработную плату, платить налоги, восстанавливать работоспособность автотранспорта. Но перебои в работе основного заказчика ЗАО «Рыбницкий цементный комбинат» не давали возможность нашему предприятию работать стабильно, да и финансирование строительства «Полигона ТБ и ПО» велось с задержками.

    1. Описание  предприятия

     Основными видами деятельности предприятия являются:

    • оказание услуг юридическим и физическим лицам по перевозки различных грузов;
    • строительство;
    • ремонт автомобильной техники;
    • подготовка и переподготовка водителей транспортных средств категорий «В», «С», «Д», «Е»;
    • проведение годового технического осмотра транспортных средств;
    • мойка легковых и грузовых автомобилей.

     С момента регистрации общества его  единственным акционером и собственником 100% пакета акций является Приднестровская Молдавская Республика, в лице Министерства промышленности ПМР.

     ЗАО «Техносервис» является открытым акционерным обществом, 100% акций (802 простых именных акций стоимостью 1000 руб. ПМР каждая), которых принадлежит государству. Уставный капитал общества составляет 802 000 руб. (восемьсот две тысячи рублей).

     При управлении предприятием руководством делается ставка на техническое перевооружение, повышение квалификации рабочих, привлечение высококвалифицированных специалистов, современные методы управления процессом оказания услуг.

     Для повышения конкурентоспособности  предприятия постоянно проводится изучение рынка, усиление связей с зарубежными партнерами, расширение ассортимента оказываемых услуг, внедрение современной техники, использование новых методов продвижения услуг.

    1. Организационная структура и управление

     Организационная структура ОАО «Техносервис»  построена по функциональному принципу. Структура организована исходя из выполняемых  задач.  Для руководства каждой функцией устанавливаются руководящие  посты. Распределение  полномочий и ответственности при принятии решений организовано вертикально. Процесс управления четко регламентирован.

     Руководство предприятия исходит из принципов  формирования команды по деловым  качествам, единоначалия в сочетании  с коллегиальным профессиональным советом, объективного подбора и расстановки кадров, сочетания материальной и моральной заинтересованности в результатах труда.

     К нематериальным инструментам стимулирования работников относится:

    • содержание выполняемой работы;
    • поощрение межличностного общения;
    • публичное признание заслуг;
    • предоставление свободы действий.

     Кадровый  состав определен штатным расписанием. Деловые качества работника определяются его общеобразовательной и специальной  подготовкой, опытом практической работы, организаторскими навыками и способностями. Численность работников составляет 81 человек.

     В последующие годы предусматривается  увеличение численности персонала  на 10 – 15 человек.

     Организационная структура приведена  в Приложении 1.

    1. SWOT анализ
     Преимущества      Возможности
     Надежная репутация  предприятия среди определенного  круга заказчиков.

     Высокое качество оказываемых услуг.

     Оперативная реакция на заказы потребителей и  работа по индивидуальным заказам.

     Приемлемые  цены при оказании услуг.

     Привлечение инвестиций с целью ремонта и обновления парка машин позволит значительно расширить объемы и ассортимент оказываемых услуг.

     Возможность работы под индивидуальные заказы.

     Возможность расширения сбыта.

     Недостатки

     Эксплуатация  устаревшего оборудования. Неполное использование производственных мощностей.

     Нехватка  и высокая текучесть трудовых ресурсов.

     Опасности

     Непризнанность  ПМР, что является политическим риском, влекущим за собой экономические  риски. Правительственные решения  ПМР, постановления, ограничения в  отношении импорта-экспорта товаров и услуг. Ужесточение налоговой политики по отношению к предприятию.

           2.5. Финансовое состояние

     Основополагающие  понятия

         Финансовые  результаты - это результаты всех действий, произведенных в рамках ведения  бизнеса, в денежном выражении Они  фактически отражают денежный эффект всех управленческих решений, используемых принципов учета и распределения, а также операционных действий персонала предприятия.

         Анализ  показателей финансовых результатов  деятельности предприятия является для менеджеров важнейшим инструментом оценки прибыльности бизнеса, эффективности управления бизнесом и использования ресурсов.

         Анализ  проводится на основе исторических данных финансовой отчетности и включает в  себя расчет следующих основных показателей:

    • Показатели рентабельности, которые применяются как критерии доходности активов, продаж, инвестированного и собственного капитала;
    • Показатели оборачиваемости, которые показывают эффективность использования активов, либо оборотного капитала для получения выручки и доходов;
    • Показатели ликвидности, которые показывают способность оплачивать краткосрочную (до года) кредиторскую задолженность;
    • Показатели финансовой устойчивости, которые показывают процент заимствованных средств по отношению к собственному капиталу, и их влияние на доходность собственного капитала.

         Анализ  финансовых результатов

         Проанализировав финансово-экономическую деятельность предприятия  за 2006 год можно сделать вывод, что предприятие существенно улучшило свои финансовые результаты. Доходы от реализации работ, услуг за 2006 год увеличились более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2005 года. Причины увеличения представлены в таблице 2

     Таблица 1

         № п/п      Наименование 2006 год

    (тыс. руб.)

    2005 год

    (тыс. руб.)

    Темп  роста %
         1      От  грузовых перевозок 965,4 780,1 24 %
         2      Мойка автомобилей 13,7 54,6 -75 %
         3      По  строительству полигона ТБ и ПО 2190,4 527,2 316 %
         4      Учебный центр подготовка водителей 35,6 34,1 4 %
         5      Проведение  технического осмотра 27,4 52,0 -47 %
         6      Ремонт  оборудования и агрегатов сторонним организациям 19,5 2,4 710 %
         7      Торговая  наценка 29,04 5,8 399 %
         8      Прочая  реализация 4,6 4,0 16 %
                ВСЕГО 3285,8 1460,1       

         Данное  увеличение дохода имело место за счет значительного уменьшения дебиторской  задолженности, такого дебитора как МУП «Спецавтохозяйство» которое рассчиталось по строительству «Полигона ТБ и ПО» за 2005 год, а также увеличение выполненных и оплаченных работ по строительству полигона в 2006 году.

         За 2006 год увеличились затраты предприятия как по отдельным статьям, так и в целом по предприятию. Общая сумма затрат на производство и реализацию услуг увеличилась более чем в 2 раза  или на 1519,6 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом. Увеличились такие статьи затрат как:

    • Материальные затраты в 2,2  раза это увеличение цен на приобретение запасных частей, ГСМ, приобретение бетона  для строительства полигона ТБ и ПО;
    • Затраты на оплату труда – увеличились за счет повышения МРОТ и увеличения дохода, который дал возможность повысить зарплату рабочему коллективу почти в 2 раза;
    • Прочие затраты увеличились в 4 раза включающие в себя затраты на оплату процентов за кредит, на оплату услуг механизмов которые необходимы для строительства полигона ТБ и ПО и прочие расходы.

         За 2006 год по сравнению с аналогичным периодом 2005 года  валовая прибыль предприятия увеличилась более чем в 4 раза и составила 399,2 тыс. руб. Также в 5 раз или на 142,02 тыс. руб. увеличилась прибыль остающаяся в распоряжении предприятия. Рентабельность производства увеличилась в 2 раза и составила 13,83 % за 2006 год против 6,82 % за 2005 год.

         Дебиторская задолженность на начало отчётного  периода составляла 531,2 тыс. руб. и  на конец отчетного периода она  уменьшилась на 54% и составила  всего 286,4 тыс. руб. По сравнению с  аналогичным периодом прошлого года, дебиторская задолженность уменьшилась на 244,7 тыс. руб. Основными дебиторами предприятия на 01.01.06г остаются: ИООО «Цемент – Ема», ЗАО «Рыбницкий цементный комбинат», РУНО, ЖБИ-8 доля которых приходится в большей части дебиторской задолженности  это – 33%, 27%, 22%, 5% соответственно.

         Кредиторская  задолженность на начало отчетного  периода составила 213,5 тыс. руб., а  на конец отчетного периода уменьшилась  на 2%. Данное незначительное снижение связано с уменьшением задолженности  за товары, работы, услуги и по сравнению с прошлым годом уменьшилась на 62%. Кроме того, задолженность перед банками за предоставленные кредиты уменьшилась на 37 %. Задолженность по оплате труда в 2006 году по сравнению с 2005 годом увеличилась на 93 %, перед бюджетом - в 4 раза. Это связано, прежде всего с тем, что расчеты дебиторов за выполненные работы и оказанные услуги пришлись на декабрь месяц 2006 года, что в свою очередь привело к значительному увеличению сумм налогов и задолженности перед бюджетом. Хотя платежи в Республиканский, Местный бюджет, и в Пенсионный фонд производятся своевременно и существующая задолженность по бюджету 49,3 тыс. руб., и в Пенсионный фонд  18,6 тыс.  руб. составляют текущую задолженность за декабрь месяц.

         В связи с тем, что в 2006 году предприятие значительно увеличило доход от реализации, фонд заработный платы для расчёта среднемесячной заработный платы, так же как и среднемесячная заработная плата в 2006 году по сравнению с аналогичным периодом 2005 года увеличились на 77 % и 71 % соответственно.

         Проанализировав деятельность предприятия за 2006 года и ситуацию, сложившуюся на сегодняшний день, руководство предприятия разработало программу развития. В основном это:

    • ТЭУ – за счёт увеличения количества предоставляемых услуг по ремонту автотранспорта,  проведения годового технического осмотра транспортных средств, проверка и регулировка топливных систем на наличие выбросов в атмосферу вредных веществ, мойка автомашин;
    • Учебный Центр – увеличивающее численности обучаемых на категорию «В»,  «С», «ВС», «Д», «Е», повышения качества обучения с внедрением новых технологий;
    • РСМУ – строительство полигона БО и ТБ;
    • Оказание прочих услуг – перевозка различных грузов частным лицам и другим предприятиям.

         Так же предприятие планирует продолжить программу модернизации предприятия (смену устаревшего ремонтного оборудования, ввод инструментов  малой механизации, позволяющей улучшить труд ремонтных рабочих), продолжить работу по улучшению качества обслуживания клиентов-заказчиков, что не мало важно в новых рыночных условиях. Основной акцент будет поставлен на снижение затрат по содержанию  как производственных мощностей, так и на содержание автотранспорта (введение новых энергосберегающих технологий, более строгого учета за расходованием материальных средств), это в свою очередь позволит снизить себестоимость продукции и увеличить прибыль предприятия.

         Учитывая  тот факт, что предприятие не является производителем какой либо товарной продукции, а является составной  частью цены товара (оказывая транспортные услуги производителям), то указанные  прогнозные показатели могут быть реализованы  в случае стабильности в регионе как экономической, так и политической.

         Финансовый  анализ отчета о прибылях и убытках за период с 2005 по 2007 годы

         Ниже  в таблице 4 представлен отчет  о прибылях и убытках предприятия  за период с 2005 по 2006 годы и 9 месяцев 2007 года

     Таблица 2

Информация о работе Сущность организационной деятельности в производственных системах