Сущность организационной деятельности в производственных системах

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 12:29, курсовая работа

Описание работы

В данной работе будет рассмотрена производственная и организационная структура автотранспортного предприятия ОАО «Техносервис», которое работает в сфере услуг.

Цель курсовой работы: выявить основные проблемы, которые связаны с организацией управления на предприятии.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….2

I. Сущность организационной деятельности в производственных системах………………………………………………………………………….3

1.1. Сущность организационной деятельности и организационного воздействия в производственных системах………………………………..…………3

1.2. Три сферы организационной деятельности в производственной системе…………………………………………………………………………..6

1.3. Организационные функции управления и самоорганизации………8

II. Организация управления производством на автотранспортном предприятии ОАО «Техносервис»…………………………………………….16

2.1. Общая информация о предприятии…………………………………..16

2.2. Описание предприятия …………………………………….…………16

2.3. Организационная структура и управление……………………….…17
2.4. SWOT анализ………………………………………………….………18
2.5.Финансовое состояние………………………………………………….18 III. Потребительский рынок…………………………………………………….31

3.1. Анализ конъюнктуры рынка .……………………………….………..31

3.2. Ценовая стратегия……………………………………………………...31

3.3. Распространение и сбыт……………………………………………….33

Заключение……………………………………………………………………….34

Литература……………………………………………………………………….36

Работа содержит 1 файл

курс. работа по осн. мен..doc

— 241.50 Кб (Скачать)

На сферы  организации материально-вещественной части производства и организации труда «накладывается» сфера организации управления. Связи системы управления в основном (за исключением внешних связей) зависят от структуры связей в сферах организации труда и материально-вещественной части производства. Они находят отражение в организационной структуре управления. Контроль над использованием рабочего времени, дисциплина труда, обеспечение целесообразных связей разделения и кооперации труда посредством распределения работ и функций — все это область сопряжения связей управления со связями организации труда.

   Взаимосвязь и взаимообусловленность всех трех сфер организационной деятельности в производственной системе проявляются как объективная закономерность. Конструктивные изменения в структуре связей, проводимые в одной из них под влиянием научно-технического и социально-экономического прогресса или в целях развития связей системы, закономерно требуют соответствующих усовершенствований в других сферах. Это одно из принципиальных положений системного подхода к организации производства вообще и совершенствованию организации труда и управления в частности.

   При проектировании производственных систем представляется рациональной такая последовательность действий; вначале проектируется структура технико-технологических связей (маршрутная технология, транспортные потоки и т. п.), на нее «накладывается» структура связей организации труда, а затем проектируется структура связей управления.

     
    1.3.   Организационные   функции

управления  и  самоорганизация

   Производство  открыто для контактов с внешней  средой. Оно может вступать в связи со смежными производственными и другими социально-экономическими системами, интегрироваться в более сложную производственную систему (объединение, акционерное общество, отрасль) или более общую социально-экономическую систему (народное хозяйство, общество). Способность объединяться с-другими системами путем использования внешних связей — одно из существенных свойств производственной системы, без которого она не могла бы существовать вообще. Все системы, входящие в данную производственную систему в качестве составляющих ее элементов, и даже простейшие из них тоже обладают свойством объединяться в более крупные организационные образования. И хотя они непосредственно не связаны с внешней средой отношениями купли-продажи или товарообмена, их способность вступать в определенные внутрисистемные связи создает возможность для воспроизводства внутрисистемных процессов и целесообразного функционирования всей производственной системы как единого целого.

    Способность производственной системы (элементарной или совокупной) к самоорганизации носит  объективный характер, вытекающий из существа производства, подчиняющегося законам воспроизводства. Элементарная производственная система, например токарь—токарный станок», может функционировать только в том случае, если не будут нарушены ее технологические связи с элементом, который поставляет заготовки и осуществляет инфрасвязи с теми подсистемами, которые обеспечивают работу станка (электроэнергия, ремонт, инструменты и т. п.), а также, если труд (рабочего) будет оплачен и будет носить общественно целесообразный характер (экономические и социальные связи). С какими конкретно элементами или подсистемами должна быть связана данная элементарная система («токарь—станок»), определяет воля управляющего (функция управления). Эти рассуждения будут справедливыми и в том случае, если в качестве системного элемента рассматривать, например, бригаду, участок или цех.

   Производственные  системы, выступающие в качестве самостоятельных производственных единиц (предприятие, акционерное общество), образуют внешние связи (производственного, хозяйственного характера), основанные на товарно-денежных отношениях с поставщиками и потребителями. И здесь способность вступать в связи с внешней средой является свойством, объективно присущим производству как социально-экономической системе, а определение объектов, способов, временных и объемных параметров связей является функцией управления.

   Объективное свойство производственной системы, как и ее элементов, вступать в связи с другими системами (элементами) в каждом конкретном случае выражается в совершенно определенных возможностях образовывать конечное число связей с определенным числом объектов. Эта способность может быть названа валентностью системы, которая определяется рядом технико-технологических и экономических показателей, характеризующих возможности данного системного элемента объединяться с той или иной системой (элементом) в совокупной системе. Одной из главных задач организации как функции управления является изучение валентности систем и системных элементов для определения комбинационных возможностей и установления рациональных связей, обеспечивающих эффективное функционирование производственной системы в целом.

   Связь между людьми и средствами производства обусловлена в первую очередь отношениями собственности на средства производства. Это определяет и отношение конкретного человека к труду.

   Ведь  человек может не принять цели системы, если они не совпадают с его интересами, не соблюдать регламентирующие инструкции и пр. Наконец, будучи активным элементом системы и обладая высокой валентностью, человек, руководствуясь собственными соображениями, способен создавать неформальные связи социального и даже производственного характера, которые могут не совпадать с целями данной производственной системы, нарушать ее нормальное функционирование. Таким образом, наличие субъективного элемента в системе и возможность его произвольного поведения являются своего рода дестабилизирующим фактором.

   Организационная функция управления на предприятии предполагает изучение личных и общественных мотивов поведения человека в производственной системе для установления и обеспечения таких трудовых (координационных), экономических, социальных и управленческих связей, которые в наибольшей степени приводили бы в согласование интересы личности и трудового коллектива с социально-экономическими целями данного производства. Работник, правильно понимая и принимая цели системы, сам может устанавливать необходимые производственные, кооперационные (координационные) и социальные связи, обеспечивающие эффективное функционирование системы. И в этом проявляется его организационная роль.

    Задача управления - обеспечение надежности целесообразно устанавливаемых связей. Этому способствуют планирование, регламентация, контроль и регулирование процессов, обеспечивающих внутрисистемные связи. С другой стороны, в целях обеспечения автоматического регулирования процессов связи используются экономические методы управленческого воздействия, моральное стимулирование, воспитание сознательного и творческого отношения работников к исполнению своих функций. Это побуждает людей, объединенных общностью целей, к творческому поиску наиболее рациональных способов действия, эффективных связей, повышающих уровень организации системы. Так проявляет себя закон самоорганизации. 
Его учет имеет огромное значение при решении проблемы оптимального соотношения степени централизации и децентрализации 
функций управления.

      Процессы  самоорганизации наблюдаются и на индивидуальном рабочем месте, в элементарной производственной системе. Непосредственное управление индивидуальным процессом труда может осуществлять лишь сам его исполнитель. Организационная функция управления для звена более высокого уровня по отношению к элементарной производственной системе состоит в изучении наиболее рациональных приемов и методов труда и проектировании трудового процесса, построенного на оптимальных связях. Современные технические средства и методы с использованием микроэлементных нормативов позволяют сделать это на достаточно высоком уровне, чего не мог бы выполнить каждый работник в отдельности.

   Организационная функция управления сводится к созданию необходимых условий для позитивного развития процессов самоорганизации. Эти условия формируются посредством установления и обеспечения связей, внешних по отношению к данной самоорганизующейся системе.

   Все эти рассуждения в равной степени  будут справедливы и по отношению к бригаде или другой более крупной производственной системе, выступающей в качестве самоорганизующегося элемента по отношению к более общей системе.

   Процессы  самоорганизации на отдельных рабочих  местах и в трудовых коллективах  развивают организационное творчество работников, которое вносит позитивный вклад в совершенствование организации производства, труда и управления на предприятии. Необходимо предоставить права работникам и обеспечить такие условия, которые исключали бы препятствия для проявления инициативы в их организационной деятельности.

   Основные организационные функции управления:

  1. установление наиболее рациональных связей между элементами системы путем соответствующего расположения их в пространстве и обеспечения взаимодействия во времени — организационное проектирование;
  2. обеспечение бесперебойности связей — применение рациональных способов их регламентации, контроля и регулирования;
  3. изучение мотивов поведения человека в производственной системе и установление на этой основе экономических и социальных связей, согласующих его личные интересы с интересами трудового коллектива и целями системы в целом;
  4. создание необходимых организационно-технических и социально-экономических условий для позитивной самоорганизации элементов производственной системы;
  5. непрерывное организационное совершенствование производственной системы с целью повышения эффективности.
 
 
 
 
 
 
 

II. Организация управления производством на автотранспортном предприятии ОАО «Техносервис»

  В данной  курсовой  работе  проводится  анализ  организации  управления производством на автотранспортном предприятии  ОАО «Техносервис».

    1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ.

     Полное  наименование: Открытое Акционерное  общество «Техносервис»

     Юридический адрес: ПМР, 5500 г. Рыбница, ул. Чернышевского, 1

     Руководитель: Петров Владимир Михайлович.

     ОАО «Техносервис» было преобразовано из ГП Автотранспортная база №7. ГП «Автотранспортная база №7» была создана 30 марта 1976 года на базе АТБ-1 треста Молдстройтранс г. Кишинева. Целью создания автотранспортного предприятия явилось обеспечение строительных организаций транспортом для перевозки грузов.

     В 2002 году АТБ-7 было преобразовано в  ЗАО «Техносервис», а в 2005 году в  ОАО «Техносервис». Предприятие  расположено в промышленной зоне г. Рыбница, занимаемая площадь составляет 2,7 га земли, численность работников составляет 81 человек. Предприятие располагает:

  • 59 единицами транспортных средств;
  • Административным корпусом;
  • Ремонтными мастерскими (РММ);
  • Складами;
  • Автозаправочной станцией;
  • Технико-экологическим участком (ТЭУ);
  • Мойкой с оборотным водоснабжением.

     Основным  направлением деятельности ГП «АТБ №7» являлось обеспечение автотранспортом строительного комплекса города. Период наибольшего развития предприятия пришёлся на 80-90 годы прошлого столетия, время строительного «бума». Строились заводы, дома, школы, дороги. Но с начало 90-х годов, когда началось свёртывание строительных программ и строительного производства, тем небольшим предприятием, оставшимся от былых строительных гигантов, такое количество автотранспорта было не нужно. И к середине 90-х годов предприятие было практически на гране закрытия.

     С приходом нового руководства, в конце 90-х годов, предприятие стало оживать. Была сделана ставка на расширение услуг оказываемых предприятием, создан Учебный Центр по подготовке водителей транспортных средств, авто-мойка грузового и легкового транспорта, внедрялись не характерные для автотранспортной организации виды деятельности, автотранспорт был задействован на работе в карьере ЗАО «Рыбницкий цементный комбинат», который стал основным заказчиком. Всё это дало новый толчок к развитию предприятия. Рабочие стали получать своевременно заработную плату, появилась надежда на будущее. Но в 2002 году из-за остановки ЗАО «Рыбницкий цементный комбинат» произошёл очередной спад производства на предприятии. В течение 8-ми месяцев автотранспорт простоял в гараже, и казалось, что это уже конец предприятию. Рабочие стали увольняться. Отсутствовали средства на оплату з/платы, налогов, ремонта автотранспорта. В августе 2002 года возобновил работу ЗАО «Рыбницкий цементный комбинат» и дела на предприятии стали с трудом выравниваться. И в 2002 году предприятию удалось сработать без убытков.

Информация о работе Сущность организационной деятельности в производственных системах