Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 08:44, курсовая работа
Тема разработки стратегии развития предприятия общественного питания весьма актуальна в наше время. Индустрия питания и развлечений стремительно развивается, и это неудивительно - в этих отраслях очень высокие показатели доходности. В подобный бизнес охотно вкладывают деньги, и растущий рынок дает возможность выживать и развиваться новым предприятиям. В Москве огромное количество достойных кафе, ресторанного типа, перед жителями и гостями города постоянно стоит вопрос о выборе подобающего заведения, где можно пообедать, провести деловую встречу, свидание или же просто расслабиться после рабочих будней за чашечкой ароматного кофе. Доходы москвичей растут, а с ними и потребности в сфере обслуживания и общественного питания. Не так уж и сложно, имея достаточную сумму денежных средств, открыть своё заведение общепита, главная проблема, с которой сталкивается большинство начинающих предпринимателей - это удержание заведения "на плаву", как раз для этого и необходима разработка стратегии развития предприятия, что собственно и является целью данной работы.
Отрасль: общественное питание.
Политические
факторы весьма непредсказуемы и
всегда представляют собой угрозу для
данной отрасли, положение организации
может усложниться в связи
с новыми постановлениями относительно
торговли алкоголем и табачными изделиями.
Таблица : Экономические факторы глобального макроокружения.
Ранг | Факторы | Возможность; угроза |
Экономические. | ||
1. | Уровень инфляции
В последнее время наблюдается рост инфляции, что весьма неблагоприятно сказывается на деятельности предприятия |
угроза |
2. | Рост цен:
Повышение цен на сырьё повышает себестоимость готовых блюд, что значительно понижает прибыль |
угроза |
3. | Уровень жизни
населения
Ситуация с
оплатой труда с региона |
возможность |
Среднемесячная начисленная заработная плата одного работающего в Москве на 2009 года составила 15000 рубля (на 10% выше I полугодия 2008 года), реальный размер её (с учетом изменения цен) вырос на 13 процентов.
Резкая
динамика заработных плат специалистов
в сфере продаж
характеризуется
ростом рынков в целом: наблюдается
активный потребительский спрос
на товары и услуги.
Таблица : Технологические факторы глобального макроокружения
Ранг | Факторы | Возможность; угроза |
Технологические. | ||
1. | Развитие технологические инновации значительно упрощают деятельность предприятия | возможность |
"Нияма"
имеет хорошее техническое оснащение:
быстрые и качественные кофе-машины, компьютер
для расчётов оснащен лучшими программами,
например "R-KEEPER" для автоматизации
предприятий общественного питания. Программа
полностью поддерживает количественно-суммовой
учет товаров и блюд по местам хранения,
что позволяет получать информацию не
только о количественных, но и о суммовых
остатках по каждому месту хранения. Для
каждого блюда можно вести несколько рецептов.
Выбор нужного рецепта выполняется в момент
приготовления. Предусмотрено оформление
операций по разделке поступившего товара
с помощью документа "Акт проработки".
Регистрация перемещения продуктов на
кухни для производства блюд либо в розничную
продажу на точки реализации выполняется
с помощью документов. План работы технолога
или шеф-повара фиксируется с помощью
документа "План-Меню". В нем формируются
бухгалтерские проводки по производству
блюд и заготовок. Данная программа автоматизирует
и значительно упрощает работу заведения.
Таблица : - Социальные факторы глобального макроокружения.
Ранг | Факторы | Возможность; угроза |
Социальные. | ||
1. | Миграция населения:
По данным статистики число выбывших за пределы Москвы резко увеличилось , в связи с не разрешением выдачи разрешений на работу иностранным гражданам. Что говорит о снижении потенциальных потребителей., и проблемой с наёмом персонала. |
угроза |
2. | Демография:
В Москве , как и во всех практически регионах России наблюдается снижение демографического потенциала. |
угроза |
3. | Наличие трудоспособного
населения (потенциальные потребители)
Трудоспособное население составляет 1293942 чел - 64,8% от общего числа, моложе трудоспособного - 309802 - 15,6%, старше трудоспособного - 392084 - 19,6%. |
возможность |
Социальный фактор оказывает прямое влияние на деятельность организации, статистика показывает снижение потенциальных потребителей, что отрицательно сказывается на деятельности ООО "Нияма"
Проведённый
анализ глобального макроокружения
отрасли показал, что угроз больше
чем возможностей.
Анализ
доминирующих экономических характеристик
состоит из неполной оценки привлекательности
отрасли, которая заключается в
выявлении экономических
Отрасль: общественное питание.
"Портрет"
отрасли целесообразно
1) Размер отрасли. По данным на декабрь 2009 года в Москве действуют 1000 кафе, 5000 баров, 1000 закусочных, а количество ресторанов увеличилось за последние несколько лет в 2 раза и составляет 500. Размер отрасли большой.
2) Темпы роста и стадии развития отрасли. Темпы роста отрасли достаточно высокие и составляют около 10% в год. Что касается стадии жизненного цикла отрасли, то, на мой взгляд, в Москве данная отрасль находится всё ещё в стадии роста. С каждым годом увеличивается количество новых заведений общественного питания, это кафе, закусочные, рестораны.
3)
Потребность в первоначальном капитале.
Для открытия заведения общественного
питания в первую очередь требуется помещение,
своё или арендуемое. Производственная
часть должна соответствовать требованиям
СЭС, требованиям оптимального распределения
рабочих мест и правильной организации
потоков персонала (если маршруты персонала
пересекаются с маршрутами клиентов или,
например, кухня находится слишком далеко
от зала, то клиенты будут недовольны заведением)
В целом технологический проект должен включать план цехов, план расстановки технологического оборудования, план вывода вентиляции, электроснабжения, водоснабжения и канализации, спецификации технологического оборудования, требования по отделочным материалам, пояснительную записку по технологии приготовления блюд и обработки продуктов.
В
зависимости от объема работ на объекте
дополнительно могут
Из чего следует, что потребность в первоначальном капитале есть и совсем не маленькая, что делает отрасль менее привлекательной и повышает барьеры входа.
4)
Рентабельность отрасли. В целом рассматривая
бизнес по созданию кафе, ресторанов, закусочных,
можно отметить что прибыльность в данной
отрасли сегодня не столь значительна,
как, например, в финансовой, страховой
и прочих сферах. Сложности в прогнозировании
спроса, требования оперативности поставок
и цене продукции и сильная конкуренция
на рынке ставят многие компании на грань
выживания. К этому надо добавить необходимость
обеспечивать высокое качество и безопасность
продукции для защиты потребителей и брэнда,
необходимость снижения себестоимости
продукции, обеспечивать оперативную
консолидацию финансовых данных и повышать
инвестиционную привлекательность для
выхода на рынки заемного капитала. Однако,
при соблюдении необходимых требований
по качеству продукции, обслуживания,
грамотная ценовая
политика позволяют рассчитывать на высокую и со временем стабильно прогнозируемую прибыль.
Следовательно при правильном выборе концепции заведения, соответствующей требованиям потребителей отрасль рентабельна, что делает её привлекательной для новых организаций.
5) Барьеры входа. Как мы уже определили, отрасль в Москве находится в стадии роста. А на стадии роста покупатели, доли и технологии становятся известны гораздо лучше, и вхождение в отрасль новых "игроков" оказывается гораздо более трудным делом. Сложность входа объясняется высоким первоначальным капиталом, трудностями в оформлении необходимого пакета документов, в том числе получении лицензии на торговлю алкоголем (Федеральный закон РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности", N 128-ФЗ от 08.08. 2001).
6) Технологические инновации. Технологические инновации развиты хорошо.
7) Цикличность отрасли. На данную отрасль оказывают влияния сезонные колебания (снижения числа посетителей летом, в сезон отпусков), однако подобные колебания не оказывают большого влияния на деятельность заведений, следовательно отрасль циклична.
Среди
движущих сил, вызывающих изменения
в отрасли общественного
Изменение темпов роста отрасли. Темпы роста отрасли высокие 10% в год.
Изменение
в составе покупателей и
Инновации в продуктах. Продуктовые инновации возможны, в нашем случае - это появление новых напитков, блюд.
Технологические
инновации значительно
Маркетинговые инновации. Фактор оказывает влияние на отрасль. В отрасли общественного питания активно применяется реклама на интернет-сайтах, в глянцевых журналах города.
Вход или выход крупных фирм в отрасли. Фактор оказывает влияние. Вход крупных фирм может ожесточить конкуренцию между существующими компаниями в отрасли.
Распространение
технологических ноу-хау
Изменения в стоимости и эффективности. За последнее время повысились цены на сырьё, что повлияло на цену готовых блюд. Изменения в стоимости привели к потере определённого сегмента потребителей.
Переход потребителей к дифференцированным товарам от стандартных. Фактор не оказывает влияния на отрасль.
Влияние
законодательных изменений. Фактор оказывает
большое влияние на отрасль и чаще всего
изменения в законодательстве
ограничивают деятельность заведений общественного питания.
Изменение социальной, демографической обстановки, стиля жизни. Фактор оказывает положительное влияние на отрасль. В последнее время стало модно и престижно встречаться , проводить время в кофейнях, кафе, что благоприятно влияет на деятельность заведений подобной концепции.
Снижение неопределенности и риска в бизнесе. На данный момент можно сказать, что у отрасли средний уровень неопределенности и риска. Многие заведения терпят крах в первые недели после открытия, из того, что не соответствовали потребительским интересам или были расположены в невыгодном месте.
Вывод: благодаря проведению анализа движущих сил отрасли было выявлено влияние факторов на отрасль общественного питания, в том числе на наше предприятие.
Итак,
анализ показал, что следующие два
фактора оказывают