Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 21:14, курсовая работа
Цель данной работы состоит в рассмотрении теоретических аспектов стилей и типов руководства, а так же анализа стилей руководства на примере ОАО «КамАЗ» и разработке рекомендаций и мероприятий по совершенствованию их в организации. Поставленная цель определяет для решения следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты стилей и типов руководства;
2. Проанализировать стили управления на примере ОАО «КамАЗ»
3. Разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию и повышению управленческой культуры ОАО «КамАЗ»
Введение…………………………………………………………………….…3
1. Теоретические основы стилей управления организацией………………5
1.1. Понятие и сущность стилей руководства………………………………5
1.2. Классификация стилей руководства………………………………..…9
2. Анализ стилей управления ОАО «КамАЗ»………………………...…17
2.1. Общая характеристика ОАО «КамАЗ»……………………………..17
2.2. Оценка стиля управления на примере руководителя Отдела Технического контроля………………………………………………………….20
2.3. Недостатки стилей управления……………………………………...24
3. Причины для улучшения стилей руководства …………..………..…..33
Причины для постоянного совершенствования……………………33
Предложения по улучшению управления………………………….34
Выводы и предложения…………………………………………………......35
Список используемой литературы…
Наиболее актуальным стилем руководства в современном обществе является ситуативный, т.е. когда решения руководителя и его поведение зависят от сочетания различных факторов в каждой конкретной ситуации;
Для эффективного руководства руководителю необходимо соответствовать современным требованиям;
Грамотный руководитель должен постоянно работать над своими профессиональными качествами;
Для развития профессионализма руководителей необходимо регулярно проводить обучающие и диагностирующие занятия с ними;
Система
подготовки современных менеджеров
должна предусматривать хорошее
знание ими психологии.
Список
используемой литературы
41. Толковый
словарь по управлению. - М., 1994.
Сайты интернета
1.Стиль
руководства организацией. Режим
доступа: http://www.e-college.ru/
2. Стили руководства.
Режим доступа:
3.Маркетинг в
организации. Режим доступа: http://pmarketing.narod.ru/
5. Стили руководства
трудовым коллективом, их особенности.
Режим доступа: http://www.vuzlib.net/spou/5.
6. Стили управления.
Режим доступа: http://www.myvdele.ru/
Другие источники
42. Годовой
отчет ОАО «КамАЗ» за 2010 год. Набережные
Челны, 2011.- с. 156
Анкета
Знание основных проблем организации и качеств сотрудников.
7.
Что выделаете, чтобы быть
Наличие профессиональных
8. Что вы предпринимаете для того, чтобы быть в курсе последних достижений в области вашей деятельности?
9.
Где вы получаете разъяснения
по техническим или
10.
Насколько хорошо вы
Понимание ситуации и
11.
Что вы предпринимаете для
того, чтобы быть уверенным в
понимании происходящих
12.
Насколько хорошо развита в
вас способность понимать
13.
Что вы предпринимаете, чтобы
развить в себе эту
14. Насколько вы восприимчивы к происходящему?
15.
Какого рода ситуации вам
Умение анализировать, решать проблемы, принимать решения и выносить суждение:
16.
Что является для вас
17. Что вы ощущаете при необходимости выносить суждения в ситуациях, о которых не располагаете достаточной информацией?
18. Какие методы принятия решений характерны для вас?
19.
Можете ли вы привести примеры
своих недавних удачных и
20. Насколько вы уверены в своем умении принимать решения?
Искусство общения с людьми:
21. Испытываете ли вы трудности в общении с людьми?
22.
Что вы предпринимаете при
возникновении конфликтных
23. Хорошо ли вы информированы об отношении к вам других людей?
24. Как вы реагируете на гнев, враждебность, подозрительность?
25. Каким образом вы пытаетесь быть понятыми другими людьми?
26. Пытаетесь ли вы сами понять других людей?
Эмоциональная устойчивость:
27.
Как вы избавляетесь от
28. С кем вы обсуждаете свои проблемы?
29. Вспомните о недавней самой напряженной ситуации. Каковы были ваши действия?
30.
Каковы ваши действия в
31. Что вы предпринимаете, чтобы не стать равнодушным или, наоборот, чрезмерно эмоциональным?
Целенаправленная деятельность:
32. Что вы предпринимаете, чтобы контролировать свое поведение и не позволят другим людям контролировать ваши поступки и оказывать на вас влияние?
33. В каких ситуациях вы, как правило, действуете независимо и целенаправленно?
34.
Умеете ли вы проявлять
35. Что более характерно для вас – активная деятельность или пассивность?
Наличие творческого подхода к решению проблем:
36.
Часто ли вы являетесь
37.
Каковы ваши ощущения, когда все
предложенные вами решения
38.
Что вы предпринимаете для
нахождения новых способов
39. Часто ли вы применяете новые методы в решении проблем?
Гибкость ума:
40. Удается ли вам одновременно решать несколько проблем или задач?
41.
Можете ли вспомнить несколько
ситуаций, в которых необходимо
было принимать очень быстрое
решение? Каковы результаты
42. Часто ли вы являетесь автором удачного решения проблемы?
43. Какие ощущения вызывает у вас необходимость принимать очень быстрое решение?
44. Что вы предпринимаете, получая противоречивые информацию, данные или идеи?
45. Наличие сбалансированности в процессе приобретения навыков?
46. Насколько хорошо вам удается сочетать в своей деятельности теоретические и практические знания?
47.
Приведите ситуации, когда вы
могли бы сделать общие выводы
на основании собственного
Стремление к самопознанию:
48. Что вы предпринимаете для повышения уровня самопознания?
49. Можете ли вы привести примеры ситуаций, когда понимание своих ощущений повлияло на ваши действия?
50. В какой степени вы осознаете собственные цели, ценности, убеждения, чувства, поведение?
51.
Часто ли вы анализируете свое
поведение, его причины и следствие?