Совершенствование организационной культуры

 

     Расчет  отклонений товарооборота, товарных запасов  и поступлений произведен вычитанием плановых величин из фактических (например: 1,4 = 26,4 – 25).

     Проведя комплексный анализ розничного товарооборота, можно сделать следующие выводы: фактический товарооборот превышает плановую величину по всем четвертям месяца, кроме второй (меньше плановой на 0,1 млн. руб.). Это связано также с изменениями покупательских предпочтений. Фактические товарные запасы на конец периода превышают их величину на начало периода, за исключением 1-й четверти месяца. Наблюдается также превышение норматива товарных запасов в первой и во второй четвертях по сравнению с лимитом. Это связано с нарушением графиков поставок товаров.

     Основными мероприятиями по нормализации товарных запасов и ускорению товарооборачиваемости будут:

     — увеличение точности установления лимитов  запасов и планирования товарооборота;

     — строгое соблюдение графиков поставки продукции, недопущение задержек или  слишком раннего завоза;

     — установление скидок с цены на товары, которые находятся на складе сверх установленного лимита времени, или срок годности которых заканчивается;

     — проведение распродаж и прочих аналогичных  мероприятий для товаров, которые  находятся на складе сверх установленного лимита времени;

     — сокращение сроков доставки товаров  в магазин;

     — ускорение приемки и подготовки товаров к продаже.

     В основе кадровой политики предприятия  лежат два основных критерия: образование, соответствующее специальности, и  опыт работы в сфере торговли. Квалификационным минимумом для специалистов, относящихся к административно-управленческому персоналу, является высшее образование и стаж работы по специальности не менее пяти лет.

     Оценку  организации труда основных категорий  работников осуществляют экономисты. Для этого проводится анализ численности работников, среднемесячной заработной платы, товарооборота, нагрузки на одного работника за отчетный период и сравнение этих показателей с предыдущим периодом.

     Основным  документом, определяющим формы и  размеры оплаты труда работников является Положение об образовании и использовании фонда заработной платы работников, в котором указан порядок начисления и использования средств фонда заработной платы. Он включает в себя следующие основные положения:

     — использование фонда заработной платы, формируемого за счет себестоимости;

     — использование фонда заработной платы, формируемого за счет прибыли.

     Также для определения размеров и порядка  премирования работников магазина существует Положение о премировании работников «Юпитер-Тур» за основные результаты хозяйственной деятельности. Оно определяет:

1. Условия, показатели и размер премирования:

     — работников подразделений;

     — работников аппарата управления и вспомогательной  службы (грузчики, уборщицы).

2. Порядок утверждения, начисления и выплаты премии:

     — основание для расчета размера  премии — данные оперативного учета;

     — конкретный размер премии работника  определяется ежемесячно комиссией  по подведению итогов хозяйственной  деятельности;

     — выплата премий производится на основании приказа директора.

     Проведем  анализ показателей по труду и  заработной плате на основе данных из статистической отчетности формы  «1-т (торг)». Результаты представлены в  следующей таблице:

Таблица 7. Показатели по труду и заработной плате за III квартал 2010 года по «Юпитер-Тур»

 

     Расчет  суммы отклонений произведен вычитанием из статей факта III квартала отчетного года соответствующих величин факта предыдущего квартала (например: 58 = 278 – 220). Расчет % произведен делением соответствующих статей факта III квартала отчетного года на соответствующую величину факта предыдущего квартала (например: 26,36% = 58 / 220 * 100%). Величина уровня расходов по заработной плате получена путем деления суммы расходов по заработной плате к товарообороту соответствующего периода (например: 26,18% = 57,6 / 220 * 100%).

     Из  результатов анализа видно, что товарооборот в действительных ценах вырос в III кв. 2010 года на 26,36% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Несмотря на увеличение расходов по заработной плате в отчетном периоде по сравнению с плановым на 8,1 млн. руб. произошло снижение удельного веса расходов по заработной плате на 2,55%. При этом производительность труда работников выросла на 1,32 рублей на человека. Средняя заработная плата на 1 работника выросла за рассматриваемый период на 44 118 рублей или на 7,35%. В целом показатели по труду и заработной плате за рассматриваемый период улучшились.

     Основным  путем снижения расходов на заработную плату является снижение доли тарифной части в общем объеме оплаты труда  и увеличение премиальной части. В этом случае увеличивается зависимость оплаты труда работников от результатов их труда.

     Проведем  анализ издержек обращения на основе данных из бухгалтерского баланса. Результаты представлены в следующей таблице:

Таблица 8. Издержки обращения за III, IV квартал 2010 года по «Юпитер-Тур»

 

     Расчет % к уровню произведен делением статьи издержек обращения на соответствующий  объем издержек обращения. Расчет % к уровню прошлого квартала произведен делением разницы статей издержек III и IV квартала на величину издержек III квартала.

     Из  результатов анализа видно, что  издержки обращения в III кв. 2010 года были выше на 2,26% по сравнению с IV кварталом 2010 года. Несмотря на увеличение транспортных расходов, расходов по аренде, расходов по заработной плате по сравнению с III кварталом, предприятию удалось снизить издержки обращения за счет снижения потерь товаров, расходов на ремонт основных средств, расходов на содержание здания.

     Проведем  анализ издержек обращения на основе данных из бухгалтерского баланса. Результаты представлены в следующей таблице: 
 

Таблица 9. Рентабельность торговой деятельности за III, IV квартал 2010 года по «Юпитер-Тур» (миллионов рублей)

 

     Прибыль получена сложением общей суммы  валового дохода и внереализационных  доходов и вычитанием из полученной суммы внереализационных расходов (например: 36,11 = 34,05 + 2,90 – 0,84). Расчет суммы отклонений произведен вычитанием из соответствующей статьи IV квартала статьи предыдущего квартала (например: 34,00 = 312,00 – 278,00). Расчет % к уровню прошлого квартала произведен делением разницы величин статей III и IV квартала на величину соответствующей статьи III квартала.

     Из  результатов анализа видно, что  при росте товарооборота в  III кв. 2010 года на 12,23% по сравнению с IV кварталом 2010 года рост прибыли составил всего 10,83%. Это связано со снижением величины внереализационных доходов на 1,8 млн. руб. или на 62,07%. Товарооборот оказывает значительное влияние на прибыль, т.е. чем он больше, тем больше прибыль при условии, что величина издержек обращения неизменна. Чем больше величина дохода (в том числе и внереализационного), тем, соответственно больше и прибыль. Увеличение издержек обращения и внереализационных расходов снижает объем получаемой прибыли. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Особенности системы управление  персоналом 

     3.1 Статистика качественных и количественных показателей персонала

      Общая численность работников на декабрь 2010 года составляет 33 человека. Численность административно-управленческого персонала составляет 9 человек.

Рисунок 1 – численность административно-управленческого состава предприятия

Рисунок 2 – структура персонала по возрастному  признаку 

     Видно, что основная часть сотрудников  предпенсионного возраста. Можно  сделать вывод, что наблюдается  старение персонала, необходимо найти способ привлекать молодые кадры

3.2 Функции  системы управление персоналом 

        Структура службы по управлению персоналом в любой компании зависит от ряда объективных факторов, к которым относится организационно-штатная структура компании,  численность персонала, функции и задачи, возлагаемые на это подразделение.

       Как показывает практика, если в компании от 10 до 50 человек, эконо-мически более оправдано нанимать менеджера по персоналу по аутсорсингу (т.е. приглашать специалиста со стороны для выполнения каких-либо конкретных задач). Если численность компании превышает 50 человек, специалисты считают, что уже необходим штатный менеджер по персоналу. В среднем 1 менеджер по персоналу «полагается» на 50-100 человек. Многочисленные наблюдения подтверждают, что полноценное выполнение своих функциональных обязанностей менеджер по персоналу способен осуществлять при максимальной нагрузке до 120 человек.