Совершенствование кадрового планирования в организации

- реконструкция теплосетей;

- ремонт детского дома;

- ремонт абонентского  зала Центральной Городской Библиотеки;

- прокладка напорной трубы;

- ремонт кровли МСЧ;

- ремонт помещений налоговой  инспекции;

- ремонт теплотрассы;

- ремонт школ;

- строительство водопровода;

- строительство котельной;

- строительно-монтажные  работы по установке баков-аккумуляторов  Теплоэнерго;

- устройство пластового  дренажа 60-ти квартирного дома;

- строительство канализационно-отчистных сооружений;

- реконструкция подпорной  стены;

- ремонт 2-го этажа инфекционного  отделения.

В «СтройКом» существует линейная структура управления.

Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

При линейном управлении каждое звено и  каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все  команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность  за результаты всей деятельности управляемых  объектов. Речь идет о пообъектном  выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.

Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего  звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей  данной конкретной организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что  подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий  орган управления не имеет права  отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

 Линейная организационная структура управления имеет свои положительные моменты и недостатки: 

Преимущества	Недостатки
Четкое разграничение  ответственности и компетенции	Высокие профессиональные требования к руководителю;
Простой контроль;	Сложные коммуникации между  исполнителями;
Быстрые и экономичные  формы принятия решения;	Низкий уровень специализации  руководителей;
Простые иерархические коммуникации;	Ярко выраженный авторитарный стиль руководства;
Персонифицированная ответственность.	Большая нагрузка руководителя.

 Во главе находится директор, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками, сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

Преимущества линейной структуры  управления:

- единство и четкость  распорядительства;

- согласованность действий  исполнителей;

- четкая система взаимных  связей между руководителем и  подчиненным;

- быстрота реакции в  ответ на прямые указания;

- получение исполнителями  увязанных между собой распоряжений  и заданий, обеспеченных ресурсами;

- личная ответственность  руководителя за конечные результаты  деятельности своего предприятия.

Существуют и недостатки линейной структуры управления:

- высокие требования к  руководителю, который должен иметь  обширные разносторонние знания  и опыт по всем функциям  управления и сферам деятельности;

- перегрузка менеджеров  высшего уровня, огромное количество  информации, поток бумаг, множественность  контактов с подчиненными и  вышестоящими;

- тенденция к волоките  при решении вопросов, касающихся  нескольких отделов.

Предприятие организует работу, исходя из возложенных на него задач  и выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами  работы; координирует свою деятельность с другими организациями в  целях соблюдения интересов своего предприятия. Возглавляет строительное управление начальник, который занимает должность и освобождается от неё приказом директора ООО «СтройКом».

Основными задачами «СтройКом» является:

- увеличение объема предлагаемых  услуг;

- расширение клиентской  базы;

- укрепление имиджа организации,  в том числе путем улучшения  качества обслуживания клиентов.

Для решения задач выполняет  следующие функции:

- организация работы с  клиентами;

- осуществление работы  по привлечению клиентов для  организации;

- формирование и своевременное  предоставление в ООО «СтройКом» первичных документов и требуемой отчетности;

- консультирование клиентов;

- разработка предложений  по изменению порядка реализации  предоставляемых работ и услуг  и внедрению новых;

- подготовка предложений  по изменению режима работы  с целью улучшения качества  обслуживания клиентов;

- повышение культуры обслуживания  клиентов и квалификации работников;

- своевременное информирование  клиентов о новых предоставляемых  работах и услугах.

Функции директора:

- осуществляет руководство  всей деятельностью строительного  управления и несет персональную  ответственность за правильное  и своевременное выполнение задач  и функций, а также результаты  работы;

- организует разработку  перспективных и текущих планов  работы управления;

- проводит систематический  анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию и на  его основе готовит предложения  директору ООО «СтройКом», для принятия решений, направленных на совершенствование деятельности предприятия;

- организует изучение  рынка строительных услуг и  возможности расширения круга  потенциальных потребителей (клиентов) по вопросам, входящим в компетенцию;

- выполняет представительные  функции и участвует в заседаниях  и совещаниях, проводимых в организации;

- обеспечивает сохранение  коммерческой тайны о деятельности  предприятия и его клиентах, правильное  применение действующего законодательства  и ведения делопроизводства в  установленном порядке;

- обеспечивает разработку  проекта Положения, распределяет  обязанности между заместителями  начальника, рассматривает и утверждает  положения об отделах, входящих  в состав , а также должностные  инструкции работников, разрабатываемые  на основе утвержденной постановлением  Министерства труда РФ квалификационной  характеристики по должности;

- способствует созданию  необходимых условий труда и  благоприятного морально-психологического  климата в коллективе. Обеспечивает  соблюдение работниками трудовой  дисциплины;

- представляет на рассмотрение  директору предприятия предложения  по изменению структуры, штатного  расписания, а также по приему, перемещению и увольнению работников, их поощрению и наложению дисциплинарных  взысканий;

2.2 Численность  и структура персонала

Среднесписочная численность персонала составляет в 2012 году 110 человек, в 2011 году она составляла несколько больше- 190 чел. Рассмотрим показатели состава персонала по полу и возрасту. Численность мужчин и женщин в компании примерено одинаковое.

Наиболее количество персонала  в возрасте от 40 до 50 лет, которое  составляет около 32%.

Средний срок работы сотрудников в компании составляет около 2 лет, следовательно, можно сделать вывод о том, что уровень удовлетворенности своей работой в компании среди персонала очень высок. Так до 2 лет года в компании работает 70 сотрудников или около 64%, стаж работы от 2 до 3 лет- 23 чел (21%), со стажем от 3 до 4 лет- 9%. Наименьшее количество сотрудников в компании наблюдается со стажем в компании выше 5 лет или 3%.

Большая доля компании, около 41% составляет технический персонал, 28% рядовой офисный персонал, 13%- вспомогательный персонал.

17% сотрудников, которые  приняли решение об увольнении  не устраивает моральная атмосфера  в коллективе, или например конфликты  с руководством.

В состав Строительной компании ООО «СтройКом» входят: начальник управления, главный инженер, главный бухгалтер, главный механик, начальник по снабжению, секретарь, прорабы, рабочие, сторожа.

Так же в состав входят ООО «СтройКом» следующие отделы:

- ПТО;

- отдел кадров;

- отдел главного механика;

- отдел снабжения;

- бухгалтерия;

- кабинет охраны труда.

Каждый работник имеет  свою должностную инструкцию, в которой  подробно описываются все его  функции. Начальник управления занимается всеми организационными вопросами, контролирует деятельность предприятия. Главный инженер решает технические  вопросы. Зам. начальника управления по снабжению занимается обеспечением всеми необходимыми материалами  и оборудованием для строительно-монтажных  работ на различных объектах. Главный  бухгалтер занимается составлением отчётов, начислением заработной платы, следит за всей финансовой деятельностью  управления. ПТО заказывает проектно-сметную  документацию на строящиеся или ремонтируемые  объекты, составляет формы выполнения работ и предъявляет их заказчику  для оплаты. В распоряжении отдела главного механика находятся все  механизмы управления: автосамосвалы, автокраны, бульдозеры, миксеры для  перевозки бетона. Отдел кадров занимается приёмом и увольнением сотрудников. Секретарь - помощник начальника по общим  вопросам. Прорабы и мастера непосредственно  ведут ремонт и строительство  объектов, которые управление выиграло в тендерах (конкурсах).

В пределах каждой категории  персонала предприятия можно  выделить три уровня деятельности: низший, средний и высший.

Низший уровень занимает персонал, трудовые функции которого строго регламентированы, свобода выбора максимально ограничена нормативными документами. Как правило, это технический  персонал и технические исполнители (прорабы, рабочие, мастера). Они обязаны  четко исполнять нормы и правила, непременно следовать требованиям  должностных инструкций, прилежно усвоить  типовые схемы делового поведения. Это считается высшим признаком  профессиональной культуры. Такой труд не требует проявления индивидуальности, ограничивает творчество и побуждает  исполнителя к добросовестности, организованности, собранности и  методичности, готовности к регламентированной деятельности. Однако даже в условиях четко организованной иерархически построенной системы жестких  организационных технологий всегда есть место инициативе исполнителей.

Средний уровень занимают руководители среднего звена, ведущие  и главные специалисты организации, прогнозисты и т.д. Их основная роль сводится к координации, контролю за строгим соблюдением установленных  процедур, обеспечению достижения показателей  бизнес-планов. Для них обязательно  профессиональное знание инструктивных  документов, а также владение компьютерными  технологиями, теоретическая подготовка по основам экономики и права. Вместе с тем многие хозяйственные  ситуации вызывают принципиально новые  задачи, в решении которых накопленные  опыт и владение техникой не всегда помогают. В определенной мере требуются  навыки творческого подхода к  ситуации, предпринимательской интуиции, но в рамках служебной роли.

Высший уровень занимают руководители (директор, начальник) - аналитики, выполняющие функции стратегического  анализа и планирования. Это лидеры, мозговой центр организации. Они  наделены максимальными полномочиями и наибольшей ответственностью. Их деловая активность определяет конкурентоспособность  предприятия, а отсутствие специалистов такого уровня рассматривается как  фактор риска. Содержание их труда включает: аудит, диагностику и оптимизацию  финансовых процессов; оперативную  подготовку решений по управлению архивами и обязательствами предприятия, затратами и прибылью, производительностью  и эффективностью; выявление тенденций  развития финансовых процессов и  обеспечение безопасности.

Строительная компания "СтройКом" имеет в своей структуре несколько строительных подразделений, которые специализируются в определенной области строительства.

Так же имеет в своем составе отдел согласований, который занимается исключительно получением для Заказчика всех разрешительных документов для производства строительных работ. Высококвалифицированный архитектурно - конструкторский отдел, способный выполнить ТЭО, расчеты несущих способностей конструкций с использованием всех возможностей ПК на базе РС и МАС. И это еще не все, что могут специалисты строительной компании.

 

2.3 Анализ финансово-хозяйственной  деятельности предприятия

Финансовая стратегия  ориентирована главным образом  на эффективное сотрудничество с  крупными клиентами и заказчиками, обладающими высоким потенциалом, а также на стимулирование роста  числа клиентов за счет привлекательных  предоставляемых услуг, репутации  предприятия и степени доверия  заказчиков. В своей финансовой деятельности сумело не только сохранить, но и приумножить  свой потенциал. Приоритетными задачами устойчивого развития в 2012г. Строительная компания традиционно определило активацию эффективных форм и способов обслуживания, освоение новых технологий, отвечающих современным требованиям и международным стандартам, максимальное удовлетворение потребностей клиентов в объеме, структуре и качестве услуг.

Важнейшим источником ресурсов являются средства от выполненных работ  по строительству и ремонту объектов. Вторым по значению источником финансирования являются средства от сдачи помещений, площадей и строительных механизмов (автокраны, экскаваторы, автосамосвалы  и др. технику) в аренду другим предприятиям.

Качественное и срочное  выполнение строительно-монтажных  работ - приоритетное направление в  развитии предприятия. Объем заказов, предоставленных предприятию, начиная с 2011 г. увеличился более чем в 4,3 раза. предоставляет клиентам разносторонние услуги на всех этапах строительных и ремонтных работ. Постоянно ведется работа по совершенствованию услуг предприятия. Работа с заказчиками остается одним из приоритетных направлений работы.