Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2011 в 23:32, реферат
Понятие мотивации обычно очень тесно связано с проблемой управления
персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным
периодом, выдвигают все новые требования к персоналу. Это не только
подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового
сознания, менталитета, а следовательно, и методов мотивации.
Введение
1. Что такое мотивация
2. Различные концепции интринсивной и экстринсивной мотивации
3.1 Влечения без редукции влечения
3.2 Свобода от цели
3.3 Оптимальный уровень активации или рассогласования
3.4 Самоутверждение
3.5 Радостная поглощенность действием
3.6 Однородность тематики (эндогенность) действия и его цели
3. Теории мотивации
4.1 Теория мотивации по А. Маслоу
4.2 Теория мотивации Д.Мак Клеланда
4.3 Теория мотивации Ф. Герцберга
4.4 Теория ожидания В.Врума
4.5 Теория справедливости
4.6 Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера.
5. Заключение
6. Список литературы
Выявившееся при опросе центральное описательное понятие он обозначил как
"поток", который представляет собой радостное чувство активности, когда
индивид, как бы полностью растворяется в предмете, с которым имеет дело,
когда внимание всецело сосредоточено на занятии, что заставляет забывать о
собственном "Я". “Поток" есть "целостное ощущение, испытываемое людьми,
когда они полностью отдаются своей деятельности". [11, c.240-242]
Если возможности
резко превышают сложность
противном случае появляется тревожность. Если же сложность задания
превышает возможности субъекта лишь незначительно, то налицо условие для
переживания "потока".
Это условие соответствует
притязаний ориентированных на успех людей, оно максимизирует внутреннюю
локализацию причин достигнутого результата действия. Оно приводит также, к
размыванию различий между игрой и работой. Переживание "потока" не есть
какое-либо исключительное событие, оно появляется также в форме
"микропотока",
в различных мелких и
таких, как мечтания (или фантазии), напевание, посвистывание и т. п.
Чиксентмихали просил испытуемых в течение дня подавлять такого рода
эпизодические активности и обнаружил, что депривация "потока" делала людей
усталыми и утомленными, усиливала головные боли и раздражительность, мешала
расслаблению и сосредоточению. Повседневная рутинная деятельность
становилась человеку в тягость, а спонтанная творческая активность
уменьшалась.
3.6 Однородность тематики (эндогенность) действия и его цели
Согласно последней, шестой концепции, вопрос заключается в том, переживает
ли субъект, и если да, то в какой мере в этом переживании отражена
содержательная и неотъемлемая взаимосвязь между действием и его целью, или
основанием. Таким образом, здесь ставится вопрос о самоатрибуции мотивации.
Интринсивно мотивированным действие является в том случае, когда средство
(действие) и его польза (цель действия) тематически связаны друг с другом;
иными словами, когда цель тематически однородна с действием, так что
последнее осуществляется ради своего собственного содержания. В частности,
действие достижения
будет интринсивно
предпринимается только ради результата, которого предстоит добиться,
поскольку тем самым будет решена задача или произойдет оценка собственных
возможностей. Тем самым результат действия - определенное достижение - не
становится, в свою очередь, средством осуществления недостиженческой по
своей тематике цели (например, помощь другому человеку, стремление
понравиться ему, получение определенной суммы денег, нужных для еще какой-
либо цели), добиться (или добиться с меньшими затратами) которой иным
способом субъект в данный момент не в состоянии. Если результат действия
достижения является средством, то действие сохраняет интринсивно
мотивированный характер лишь в том случае, когда результат оказывается
средством в смысле необходимого промежуточного звена на пути к
достиженческой по содержанию цели более высокого порядка.
Вместе с тем действие будет мотивированным экстринсивно, если средство
(действие) и его польза (цель действия) тематически не совпадают друг с
другом, т. е. если цель и действие тематически разнородны, так что действие
и его результат оказываются лишь средством на пути к некоторой тематически
отличной от них цели. Этот характер средства является чисто внешним, он
задается произвольно и может быть, по существу, любым. Например, агрессия
будет экстринсивно мотивированной, если человек нападет на кого-то не для
того, чтобы отомстить (это было бы интринсивной мотивацией), но для того,
чтобы овладеть деньгами, которые этот другой держит при себе. Исследователи
агрессии говорят в этом случае об "инструментальной" агрессии, которую не
следует смешивать с собственно (т. е. в принятой здесь терминологии -
интринсивно мотивированной) агрессией.
То же различение проводит Круглянски, противопоставляя друг другу
эндогенные (внутренне мотивированные) и экзогенные (внешне мотивированные)
действия. К этому различению он пришел на основе столь же остроумной, сколь
и справедливой критики исходящих из теории атрибуции попыток разделить
действия на имеющие внутренние и внешние причины.
Однако на деле действия и лежащие в их основе намерения всегда обусловлены
только внутренне. Это относится и к тем случаям, когда в соответствии с
обоими различаемыми здесь параметрами ковариации - специфичностью и
согласованностью-
или обстоятельства), т. е. когда наличествует высокая специфичность либо в
отношении объекта действия (особые свойства), либо в отношении
обстоятельств ситуации (например, назначенное за выполнение действия
вознаграждение) или когда в данной ситуации все поступают таким образом
(высокая согласованность).
Круглянски различает действия и события, подразумевая под последними
фактические результаты действий. Теоретико-атрибутивное подразделение
внутренних и внешних каузальных факторов уместно применять лишь в отношении
результатов действия (событий). Действия и лежащие в их основе интенции
могут, разумеется, осуществляться в расчете на внешние факторы, однако
последние не являются их "побудителями". В отличие от них результат
действия не полностью зависит от субъекта, так как его наступление всегда
обусловлено отчасти внутренними (зависящими от субъекта) и отчасти внешними
(зависящими от
окружения) факторами.
только эндогенность или экзогенность. Действие эндогенно (или интринсивно
мотивировано), если цель содержится в самом его осуществлении и результате.
Действие экзогенно (или экстринсивно мотивировано), если его осуществление
и результат являются средством к достижению некоторой другой цели, которая
не имманентна действию,
но соединена с результатом
возникшим отношением инструментальности. Впрочем, уместнее было бы, как
замечает Басе, говорить не об эндогенных и экзогенных действиях, а об
эндогенных и экзогенных основаниях действия.
До сих пор мы исходили из простейшего случая: существует лишь одна цель,
которая тематически либо однородна (эндогенна), либо разнородна (экзогенна)
действию, причем всегда можно однозначно определить, имеем ли мы дело с
первым или со вторым вариантом. Однако в реальности сосуществует, как
правило, не одна цель, а несколько, и квалификация их как эндо- или
экзогенных не всегда, особенно при оценке действия другого человека,
оказывается бесспорной. Кроме того, при понимании интринсивной мотивации в
смысле 6-й из перечисленных концепций одна и та же цель может
мотивироваться как внутренне, так и внешне, т. е. при атрибуции собственной
мотивации цель может переживаться как отчасти эндогенная, а отчасти
экзогенная. Что касается количества различимых или предполагаемых целей
действия, то здесь срабатывает келлиевский принцип обесценивания. Чем в
большей степени учитывается существование наряду с некоторой эндогенной
целью других, экзогенных,
тем сильнее атрибуция
действия обесценивается за счет экстринсивно мотивированного. Вместе с тем
уверенность в наличии в том или ином случае эндогенной цели и знание того,
каковы экзогенные цели, могли быть подтверждены с помощью предложенного
Келли различения ковариационной информации по параметрам стабильности,
специфичности и
согласованности.
4. ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ.
Существуют два подхода к изучению теорий мотивации.
Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны
теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей
человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а
следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно
отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга
и Дэвида
Мак Клелланда. рассмотрим
подробнее эти теории.
4. 1 Теория мотивации по А. Маслоу. Первая из рассматриваемых теорий
называется иерархией потребностей Маслоу. Сущность ее сводится к
изучению потребностей человека. Это более ранняя теория. Ее сторонники, в
том числе и Абрахам Маслоу, считали, что предметом психологии является
поведение, а не сознание человека. В основе же поведения лежат
потре6ности человека,
которые можно разделить на пять
групп:
физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в
еде, в воде, в отдыхе и т.д.;
потребности в безопасности и уверенности в будущем - защита от
физических и других опасностей со стороны окружающего мира и уверенность
в том, что физиологические
потребности будут
социальные потребности - необходимость в социальном
окружении. В общении с людьми, чувство «локтя» и
поддержка;
потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к
личным достижениям,
потребность самовыражения, т.е. потребность в собственном росте и в
реализации своих потенциальных возможностей. [7, c.106]
Первые две группы потребностей первичные, а следующие три
вторичные.Согласно теории Маслоу, все эти потребности можно расположить в
строгой иерархической последовательности в виде пирамиды, в основании
которой лежат первичные
потребности, а вершиной являются вторичные.
[pic]
Смысл такого
иерархического построения
для человека потребности более низких уровней и это сказывается на его
мотивации. Другими словами, в поведении человека более определяющим
является удовлетворение потребностей сначала низких уровней, а затем, по
мере удовлетворения этих потребностей, становятся стимулирующим фактором и