Вопрос о качестве медицинской помощи для современной науки и практики не нов. Врач, имея дело непосредственно с жизнью и здоровьем пациента, давая клятву Гиппократа, в своей повседневной профессиональной деятельности должен постоянно осмысливать свои действия при оказании медицинской помощи. Неверный шаг, неправильное решение медика может привести к негативному результату для пациента. От того, насколько качественно врач выполнил свои профессиональные функции, зависит будущее индивида, его здоровье и полноценное бытие в социальном мире.

Введение 3
1. Формулировка проблемы, цели и задач исследования 5
2. Объект исследования как система 9
2.1 Цель, задачи и функции системы 9
2.2 Структура системы 13
2.3 Особенности окружающей среды 18
2.4 Определение места системы в классификации 21
3. Общесистемные принципы функционирования системы 22
4. Проблемы управления в исследуемой системе 26
5. Рекомендации по решению системной проблемы 30
Заключение 31
Список литературы 32