МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НОВГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ  ГОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

    ЗО

    Новгородский  филиал 

                          

                                                                                                                                                                                                          

    Контрольная по курсу: «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ». 
 

    На  тему: «Вариант 7. Система управления персоналом». 
 
 
 

    Выполнила: Студентка 5 курса

    Группа  №  3.07.6мо

    Локошко Виктория Валерьевна.

                                                    Проверила:

    Куракина  Л.Ю. 
 
 
 

    Великий Новгород

    2011

Содержание:

    Введение………………………………………………………..………………….3

    Глава1. Организационное проектирование системы управления персоналам..4

    Глава 2. Методы построения системы управления персоналом………………..7

    Глава 3. Организационная структура системы управления персоналом……..16

    Заключение………………………………………………………………………..21

    ЗАДАНИЕ  2 Составление плана собеседования с кандидатом……………….22

    ЗАДАНИЕ  3 Составление плана карьеры………………………………………23

    Задача 4……………………………………………………………………………24

    Список используемой литературы……………………………………………….29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Введение   

    Характерной особенностью современного состояния  рынка является общий рост конкуренции  на многих его сегментах. Это приводит к тому, что ранее проводимые мероприятия  по повышению конкурентоспособности  организации на рынке не приводят к желаемым результатам. Самое время  предпринимать кардинальные действия по общему повышению эффективности  функционирования предприятия. Актуальность выбранной темы является то, что в наше время успешность функционирования фирмы, в конечном счете, целиком зависит от правильности принятия решений высшим управленцем, то возрастает степень его ответственности за каждое принимаемое решение, направленное на поиск эффективных путей адаптации системы управления к условиям обостряющейся конкурентной борьбы. В связи с этим требуется большая глубина проработанности в управленческой аналитике, которая невозможна без применения современных методов анализа управленческой деятельности.

    Почти вековая история развития менеджмента  как науки, имеет богатый материал по концептуально-теоретическим разработкам  природы управленческой деятельности, методам оценки эффективности профессионального  управления, а также по описаниям  образцов практической деятельности менеджеров. Современные теории и подходы  к управлению используют и развивают  на новом уровне сложности многие принципы управления, сформулированные классиками различных школ и течений, используя в управлении достижения различных наук, таких как философия, методология, социология, психология, антропология, кибернетика и ряда других.

    Несмотря  на то, что теоретические основы управления исследовались многими  учеными, до сих пор нет общепринятого  определения понятия "управление". Объясняется это тем, что управленческая деятельность как объект исследования, представляет собой сложное, многоплановое  явление, и каждый автор выделяет те аспекты, которые более соответствуют  его конкретным задачам и избранным  методам исследования. По многим из таких аспектов, как свидетельствует  история науки управления, развиваются  научные направления и школы, но все они в конечном итоге  могут быть оценены как односторонние. В итоге в управлении используются самые разнообразные концептуальные модели и требования, которые на практике бывает очень сложно совместить. Рассмотрение управления как системы  является одним из достижений современной  науки. Это обуславливается прежде всего как необходимое требование учета многофакторных проявлений управления как деятельности, находящейся в сложной структуре отношений, сформированных как внутри самой системы управления, так и в отношениях с внешним миром, с внешними системами и надсистемами. В рамках системного подхода к управлению, получившему широкое распространение с 50-х годов двадцатого столетия, предметом исследования и моделирования выступают реальные системы и их концептуальные модели.

    Систему управления и ее структуру можно  рассматривать в различных аспектах, каждый из которых имеет свою специфику  исследования.

    В исследованиях систем управления широко используются подходы выделения  структуры управления по функциям, по этапам принятия решения, по контурам управления, по подсистемам, элементам, и т.д.

    Исходя  из вышеприведенных материалов, в  общем виде описывающих современные  взгляды на системы управления, как  на объект исследования. Данная работа, для достижения цели которой по описанию методов и приемов анализа  систем управления, предполагает решение  следующих задач:

    - В чем заключается процесс  управления.

    - Основные функции управления.

    - Особенности системы управления  предприятием.

    - Определение целей и задач  системы управления.

    - Значение информации для управления.

    - Виды структур управления.

      1.Организационное проектирование системы управления персоналам

    Основным  разделом этого этапа является «Характеристика  существующей производственной системы  и системы управления», он включает следующие данные: характеристику производственной системы организации и ее основных элементов (кадры производства, средства труда, предметы труда, методы организации производства, технологию производства, производственные функции, производственную структуру, продукцию); характеристику системы управления организации и ее составных частей (подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных, обеспечивающих подсистем: кадры управления, технические средства управления, информация, методы организации управления, технология управления, функции управления, оргструктуры управления, управленческие решения; перечень и характеристику недостатков, резервов, узких мест в производственной системе и системе управления (в том числе по отдельным составляющим их элементам); оценку производственных потерь, возникающих из-за недостатков в производственной системе и системе управления в целом, и по составляющим их элементам, степень ухудшения технико-экономических и социальных показателей деятельности. Данный раздел включает результаты обследования существующей производственной системы и системы управления организации.

    Задание на оргпроектирование системы управления (ЗО) является исходным документом для разработки проекта совершенствования системы управления организации. В состав 30 рекомендуется включать следующие разделы: основание для разработки проекта совершенствования системы управления, цель разработки проекта, результаты анализа состояния производства и управления организации, требования к построению системы управления организации, предложения по совершенствованию производственной системы и системы управления, технико-экономические результаты разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления; состав, содержание и организацию работы по разработке и внедрению проекта; порядок приемки проекта совершенствования системы управления организации; источники информации, используемые при разработке проекта.

    Важнейшим разделом этапа 30 является раздел «Требования  к построению системы управления организации», который содержит формулировку требований к системе управления в целом, а также к подсистемам  и элементам системы управления. Здесь излагаются важнейшие закономерности, принципы и правила построения системы  управления и отдельных ее частей (подсистем, элементов). В разделе  приводятся требования к качеству выполнения функций системы управления организации.

    В разделе «Предложения по совершенствованию  производственной системы и системы  управления» приводятся направления  совершенствования специализации  производства и производственной структуры  организации. Особое внимание отводится  рассмотрению предложений по совершенствованию  системы управления, в том числе  по совершенствованию функционирования отдельных подсистем. При этом предложения  должны включать направления развития всех элементов каждой из подсистем.

    Организационный общий проект системы управления организацией (ООП) разрабатывается  на основе утвержденного 30 на систему  управления организации. Документация этой стадии проектирования должна состоять из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного  руководства, документации целевых  подсистем, документации функциональных подсистем и документации подсистем  обеспечения.

    К общесистемной документации относятся  ведомость документов проекта, проект специализации организации и  цехов основного производства, схема  проектируемой производственной структуры  с описанием, схема организационной  структуры управления с описанием, основной стандарт организации на систему  управления, пояснительная записка  к проекту, проект плана мероприятий по подготовке к внедрению проекта, расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения проекта.

    Основным  содержанием пояснительной записки  являются проектные решения по совершенствованию  управления, которые содержат материалы  по рационализации функционирования подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных, обеспечивающих подсистем по элементам  каждой подсистемы.

    Расчет  ожидаемого экономического эффекта  от внедрения проекта включает следующие  данные: исходные данные для расчета  экономической эффективности; расчет единовременных затрат; расчет текущих  затрат (носители информации и канцтовары, затраты на электроэнергию, амортизационные  отчисления, текущий ремонт технических  средств, основная и дополнительная заработная плата, отчисления на социальное страхование, почтово-телеграфные расходы, накладные расходы).

    Документация  подсистемы линейного руководства, функциональных, целевых подсистем  и подсистем обеспечения управления включает основной стандарт организации  на соответствующую подсистему, положения  о должностных лицах дирекции и о подразделениях.

    Организационный рабочий проект системы управления организации (ОРП) разрабатывается на основе утвержденного ООП системы управления организаций. Цель рабочего проекта - разработка рабочей документации, необходимой для внедрения системы управления, проведения приемосдаточных работ, а также обеспечения нормального функционирования системы управления организации.

    Рабочая документация стадии рабочего проектирования должна состоять, по аналогии с ООП, из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного  руководства, документации целевых  подсистем, документации функциональных подсистем, документации подсистем  обеспечения (см. табл. 3.2). Содержание рабочей документации пояснительной записки к рабочему проекту отличается от содержания рабочей документации пояснительной записки к общему проекту более глубокой детализацией проектных решений по совершенствованию управления и дополнительными сведениями о составе проекта, отзывах на проект и источниках информации.

    Этап  внедрения проекта совершенствования системы управления включает стадии материально-технической подготовки, профессиональной подготовки управленческих работников, социально-психологической подготовки работников организации, разработки системы стимулирования внедрения проекта, опытного внедрения и внедрения проекта, контроля за ходом внедрения, расчет фактического экономического эффекта от внедрения проекта, проведения приемосдаточных работ.

    Материально-техническая  подготовка к внедрению проекта  начинается на стадии общего проектирования и заключается в подготовке к  проведению работ по строительству  или перестройке отдельных помещений, закупке, монтажу и наладке технических  средств управления, предусмотренных  проектом. Профессиональная подготовка управленческих работников заключается  в обучении, переподготовке и повышении  квалификации работников аппарата управления для работы в новых условиях функционирования системы управления организации. Социально-психологическая  подготовка работников управления состоит  в проведении бесед и лекций среди  управленческого и производственного  персонала организации для разъяснения  необходимости и эффективности  намечаемой перестройки производственной системы и системы управления организации.