Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 12:23, курсовая работа
Ефективне становлення ринкових відносин в Україні багато в чому визначається формуванням сучасних управлінських відносин, підвищенням керованості економіки. Саме менеджмент, управління забезпечує зв'язаність, інтеграцію економічних процесів в організації.
Менеджмент -- найважливіше поняття в ринковій економіці. Його вивчають економісти, підприємці, фінансисти, банкіри і всі, хто стосується бізнесу.
« Управляти -- означати вести підприємство до його мети, витягуючи максимум можливості з існуючих ресурсів». Фахівцям нового годині необхідні глибокі знання по менеджменту, а для цього треба чітко представляти суть і поняття менеджменту.
Вступ...........................................3
1. Розвиток та історія менеджменту.............4
1.1. Екскурс в історію менеджменту..............4
1.2. Школи та принципи управління...............6
2. Сутність та зміст менеджменту...............10
Загальні поняття..........................10
Задачі і цілі управління..................11
2.3. Методі і моделі управління................12
Сучасні проблеми управління.............13
Основні категорії теорії управління.....15
Технологія управління...................16
Наукові підходи до менеджменту..........16
Управлінські рішення....................19
Види менеджменту..........................20
Менеджмент в мікро- і макроекономіці......22
Принципи менеджменту......................23
Функції менеджменту.......................24
Планування..............................24
Організація.............................28
Мотивація...............................33
Контроль................................37
3. Менеджмент по-японські або як це роблять в «Мацусіта денкі»...............................40
Висновок.......................................47
Список використаної літератури.................48
і ідеологічними системами.
Відомо, що японська національна
релігія просочилася
судини". У "зв'язку з цим він звик розглядати загальнонаціональні", державні, спрямування як свої власні.
Мацусіта уміло скористався
цим світоглядом своїх
Об'єднаємо наші сили і розум,
Зробимо все в ім'я процвітання виробництва.
Нехай наші товари течуть до народів всього світу.
Нехай течуть сморіду безперервно і вічно,
Як вода з нескінченного фонтану.
Рости, індустрія, рости, рости!
Гуди живе гармонія і чесність!
Гуди "живе Мацусіта денкі!"
Система підготовки працівників в "компанії Мацусіта денкі" складається, по-перше, з професійного навчання, а подрузі, з освоєння фірмового кодексу поведінки. Засвоюючи фірмовий кодекс поведінки, знову найняті працівники відвідують спеціальні заняття, на яких ним вселяють: "Якщо ти здійснив випадкову помилку, фірма пробачить тобі. Якщо ж ти відступив від морального кодексу фірми, тобі немає прощення".
Вісь цей кодекс: "Наші принципи. Усвідомлення своєї відповідальності в справі прогресу і примноження добробуту нашого суспільства. Присвячення собі подальшому розвитку світової цивілізації.
Наше кредо. Прогрес цивілізації - це не абстракція. Всі мі спільними зусиллями вноситься в нього свій внесок. Кожний з нас повинен постійно пам'ятати це. Всіляка відданість фірмі - ключ до успіху.
Наші духовні цінності: 1) Служіння нації шляхом вдосконалення виробництва; 2) чесність; 3) гармонія і співпраця; 4) боротьба за якість; 5) достоїнство і підкорення; б) ідентифікація з фірмою; 7) вдячність фірмі".
Кодекс поведінки призначений насамперед для психологічного загартування працівника. Мацусіта вважав, що менеджери всіх ланок зобов'язані не тільки уясняти його значення для самих собі, але і впровадити його ідеї в свідомість підлеглих. Працівник фірми, що щиро сприйняв ці ідеї, здатний, по переконанню До. Мацусіта, на
максимальну працевіддачу, на вияв цілеспрямованої ініціативи, не дожидаючись вказівок зверху.
З самого качану своєї діяльності До. Мацусіта уясняти, що ціна будь-якого підприємства рівна ціні його людського чинника: без належним образом мобілізованого людського чинника організація розвалюється.
З метою максимальне можливого підвищення рівня компетентності працівників, активізації закладеного в них творчого потенціалу здійснюється безперервна ротація. У фірмі “Мацусіта денкі" кожний рік 5% співробітників перекидається з одного профілю роботи на іншій. Що стосується менеджерів, то ця цифра дійти до 1/3 їх чисельності. Аналіз підсумків ротації вносити істотний внесок в розв'язання проблеми ефективного розставляння кадрів, чому Мацусіта надавав першорядне значення. “Поставити людину на своє місце, - говоривши він, - означати отримає від нього максимальну віддачу".
Отже, роблячи висновок всьому
вище сказаному, я хотів би назвати
відмітні особливості японського менеджменту:
японські управлінці звертають головну
увагу на формування потрібного настрою
у працівників. Японська фірма прагне
створити для працівників специфічну
атмосферу, в якій він відчував би
собі захищеним і опікуваним, а
також здатним реалізувати свої
життєві наміри. Японські менеджери
розуміють управління як діяльність,
тісно пов'язану з
Висновок.
Ефективне становлення ринкових відносин в Україні багато в чому визначається формуванням сучасних управлінських відносин, підвищенням керованості економіки. Саме менеджмент, управління забезпечує зв'язаність, інтеграцію економічних процесів в організації.
Менеджмент -- найважливіше поняття в ринковій економіці. Його вивчають економісти, підприємці, фінансисти, банкіри і всі, хто стосується бізнесу.
« Управляті -- означати вести підприємство до його мети, витягуючи максимум можливості з існуючих ресурсів». Фахівцям нового годині необхідні глибокі знання по менеджменту, а для цього треба чітко представляти суть і поняття менеджменту.
Література.
1. Балабанов И.Т. «Основі фінансового менеджменту», М., - 1995, (с.284).
2. Веснін В.Р. «Основі менеджменту», М., - 1997, (с.412).
3. Галькевич Р.С. Набоков В.И. «Основі менеджменту», М., - 1998, (с.467).
4. Герчикова И.Н. «Менеджмент: підручник для вузів», - М., ЮНІТІ "Банки і біржі", 1994, (с.375).
5. Кабанов А.Я. «Управління персоналом організації», - М., 1997, (с.435).
6. Кохно П.А., Мікрюков В.А., Коморов С.Е. «Менеджмент», -
М., Фінанси і статистика, 1993, (с.411).
7. Ленд П.Е. «Менеджмент - мистецтво управляти», М., - 1995, (с.284).
8. Любінова Н.Г. «Менеджмент - шлях до успіху», - М., Агропроміздат, 1992, (с.189).
9. Майкл Меськон і інш., «Основи менеджменту», - М., 1995, (с.243).
10. Максимцов М.М. Ігнатьєва А.В. «Менеджмент», М., - 1998, (с.389).
11. Панасюк А.Ю. «Управлінське спілкування», - М., 1990, (с.222).
12. Паркинсон, З. Нортког,
Рустомжі М.К. «Мистецтво
13. Розенберг Д.М. «Бізнес, менеджмент», М., - 1997, (с.400).
14. Телор Фредерік Уїнслоу, «Менеджмент», - М., 1992, (с.175).
15. Уткин Є.А. «Управління фірмою», - М., 1996, (с.312).
16. Фатхутдінов Р.А. «Система менеджменту», - М., 1996, (с.274).
17. Ховард До., Коротков Є. «Принципи менеджменту», - М., 1996, (с.377).
18. Хойер В. «Як робити бізнес в Європі», - М., Видавництво
"Прогрес", 1990, (с.513).
19. «Сучасний менеджмент: принципи і правила», Дайджест, Н. Новгород, ІКЧП, 1992, (с.51).