Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 13:56, курсовая работа
В цьому курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту підприємства “Барракуда”, яке займається продажем та установкою опалювального устаткування в Україні. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту в підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації раціональних управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних і неформальних груп, обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної і раціональної систем менеджменту. А також розроблено завдання підприємства.
Вступ. 4
Розділ 1. Загальна характеристика підприємства “Барракуда”…………………………………………5
Розділ 2. Формування функцій менеджменту в організації 7
2.1. Планування 7
2.2 Організування 9
2.3. Мотивування 11
2.4. Контролювання 16
2.5. Регулювання..............................................................................................................18
Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації “Барракуда”……………………..20
Розділ 4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації 22
Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві 28
Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації 30
Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва 31
Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту…………………………….………………………..33
Висновок 34
Список використаної літератури 35
У даному курсовому проекті відповідно до поставленої мети розроблено і раціоналізовано систему менеджменту підприємства „Барракуда”. Спочатку була створена база для реалізації функцій менеджменту. У процесі планування відбулась оцінка факторів впливу зовнішнього і внутрішнього середовищ, що дало змогу зробити прогнози діяльності підприємства, а також встановити цілі, місію, завдання, розробити тактику, стратегію діяльності підприємства. У процесі організування було змінено структуру управління (збільшено кількість заступників – заступник з технічних питань; кількість виробничих підрозділів- служба монтажу). Зріс фонд заробітної плати, завдяки чому збільшились ставки, доплати, надбавки, премії робітникам. При застосувані контролювання і регулювання було усуното недоліки та відхилення від норм.
У результаті реалізації функцій менеджменту на підприємстві розроблено дієві методи менеджменту (економічі, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні), тобто способи впливу керуючої системи на керовану. Також відображено механізми трансформації методів менеджменту в управлінські рішення, охарактеризовано умови та фактори прийняття управлінських рішень.
У пректі розроблено комунікаційну систему в організації. Наведено характеристику підходів до керівництва і проілюстровано, які форми влади і стилі керівництва використовують керівники підприємства „Барракуда”.
Діють формальні і неформальні групи, зусилля яких направлені на покращення якості обслуговування, підвищення культурного рівня, продуктивного і цікавого проведення дозвілля.
Можна зробити висновок, що зміни привели до високих результатів у економічній, організаційній та соціальній сферах. Підприємство є конкурентоспроможним і має всі шанси завоювати ринок споживачів в даному регіоні та за його межами.
Список літератури
1. Кузьмін О.Є., Мельник О. Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник.- 2-е вид. доп. і перероб. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка”.
2. Андрушків Б.М. “Основи теорії та практики управління”, Львів: Світ, 1993.
3. Господарський кодекс України.
4. Закон України “Про власність” №9-9 3 від 21.01.03.
5. В.С. Щербина “Господарське право”.