Розробка системи менеджменту в ДП «Зарічненський лісгосп»

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 21:26, курсовая работа

Описание работы

Сталий розвиток лісогосподарського комплексу буде забезпечено за умови реформування лісового господарства, підвищення ефективності управління, багатоцільового використання лісових ресурсів та корисних властивостей лісу, а також збільшення площі лісів до оптимальної. Лісистість нашої держави складає 15,6 %, що являється далеким від оптимального показника – 20 %.

Содержание

ВСТУП .......................................................................................................... ……3
1.Вибір організаційно-правової форми підприємства………………………….4
2.Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації………………..7
2.1. Внутрішнє середовище:сильні та слабкі сторони………………………….7
2.2. Зовнішнє середовище: вплив та можливості……………………………...16
3.Трендові функції збуту і життєвих циклів продукції………………............22
4.Формування функцій менеджменту на ВАТ„Пінк ”………………………...29
4.1. Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів………………………………………………………………………..29
4.2. Оганізаційна діяльність як загальна функція менеджменту..……………35
4.3. Матеріальне і моральне стимулювання працівників ......………………..45
4.4. Система контролювання виробничих процесів…..……………………….51
5.Організація та проектування операційних систем……………………..........55
5.1.Проектування функціональних служб……………………………………..57
5.2.Розробка посадових інструкцій службовців……...………………………..58
6.Організація комунікаційного процесу на підприємстві……………………66
7.Організація управлінської праці ...................................................................70
7.1.Організація робочого місця менеджера .....................................................70
7.2.Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці......................................................................................................................72
7.3.Механізація та автоматизація управлінської праці....................................73
7.4.Витрати на управління організацією та ефективність управлінської ,
праці……………………………………………………………………………....74
ВИСНОВОК........................................................................................................78СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Работа содержит 1 файл

КУРСОВА.docx

— 105.29 Кб (Скачать)

    Оскільки  підприємство є державним та діє  саме у сфері лісового господарства, то реклама як така, не здійснюється і є не зовсім прийнятною чи необхідною для регіону, оскільки вигідне розташування ДП «Зарічненський лісгосп»(в районному  центрі) дає змогу споживачам бути досить обізнаними в сфері діяльності даного підприємства, а режим роботи та ціни можна дізнатися безпосередньо  в лісгоспі. Продукція не є предметом  розкоші, а в більшості випадків – предметом необхідності. Частота  закупівель продукції лісгоспу не залежить від доходу на душу населення і  не має сезонного характеру, а  прямо залежить від потреб споживачів.

    Оцінка  діяльності підприємства постачальників,їх конкурентної сили здійснюється за допомогою методу експертних оцінок із використанням запропонованої оціночної шкали .(Табл.2.5).

    Таблиця 2.5.

    Оцінювальна шкала постачальників

Показник Бали
1 Репутація та імідж 2
2 Рівень каналу розподілу 2
3 Доступність(територіальна,комунікативна) 3
4 Сконцентрованість постачальника на роботі з клієнтами 2
5 Надання гарантій якості товару підприємством-постачальником 3
6 Умови поставки та форма розрахунків 3

    На  основі аналізу зовнішнього і  внутрішнього середовища підприємства можна виявити можливості, загрози, сильні та слабкі сторони ДП "Зарічненський лісгосп". Покажемо це в  аналізі (табл. 2.6.).

    Таблиця2.6

    Сильні  та слабкі сторони  ДП «Зарічненський лісгосп»

    Переваги
    1. різноманітний асортимент продукції;
    2. Незалежність від постачальників сировини
    3. Відносно стабільні ринки збуту
    4. Наявність кваліфікованого персоналу, що має досвід роботи в даній області.
    5. підтримка стабільно високого рівня конкурентоспроможності продукції.
    6. Злагоджена система соціальної підтримки працівників
    Недоліки
    1. Відсутність служби маркетингу на підприємстві
    2. Велика конкуренція
    3. Недостатня забезпеченість транспортними засобами
    4. Неналежний стан лісовозних доріг
    5. Моральний знос обладнання та устаткування.
    6. Радіологічне забруднення
    7. Недосконала організаційно-управлінська структура
    8. Відсутність сертифікації лісів
 

      Отже, після проведення оцінки факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, можна  зазначити, що підприємство перебуває  в м’яких умовах конкуренції, має  всі можливості для розвитку та конкурентоспроможності.  
 
 

Розділ 3. Трендові функції  збуту і життєвих циклів продукції

  Збут  – це  діяльність фірми з планування, організації і контролю за фізичним переміщенням матеріалів і готових  виробів від місця їх виробництва  до місця використання з метою  задоволення потреб споживачів і  з вигодою для себе.

  З життєвим циклом товару пов’язують концепцію, що характеризує збут продукту, прибуток, споживачів, конкурентів і стратегію маркетингу з моменту впровадження товару на ринок до його вилучення з продажу. Життєвий цикл товару характеризується коливаннями обсягів продажу та прибутків від реалізації. Ці коливання можна відобразити у вигляді кривої в системі координат, де відносно осі ординат відкладаються кількісні показники, а відносно осі абсцис — час (рис. 3.1).

  Рис. 3.1 Концепція життєвого циклу  товару

  І — дослідження та розроблення товару; ІІ — запровадження товару на ринок; ІІІ — розширення ринку збуту; IV — використання переваг; V — зрілість товару; VI — насичення ринку; VII — витискування товару з ринку.

  Першим етапом уважають період, коли товару на ринку як такого практично нема. Ведеться тільки його розробка, дослідження ринку, апробація ідеї товару. Ані збуту, ані прибутку на цьому етапі ніхто не очікує. Навпаки, підприємство здебільшого інвестує значні кошти в розроблення товару, сподіваючись у майбутньому покрити їх доходами від його реалізації.

  На  другому етапі товар запроваджується  на ринок, починається його реалізація. На цьому етапі здійснюються заходи з пробного маркетингу, а також розгортається виробництво і комерційна реалізація товару. Обсяги продажу зростають, збитки зменшуються. Саме тому на цьому етапі мають місце високі витрати на рекламу і збут, а також відносно високі — на виробництво. Основна мета підприємства на другому етапі — привернути увагу споживачів, витримати перші, «іспитові», сказати б, покупки товарів, налагодити контакти з торгівлею, розвіяти її сумніви щодо успіху новинки.

  На  третьому етапі здійснюється розширення ринку та збуту за рахунок збільшення обсягів виробництва товару, прискорення  процесів його розповсюдження, посилення  рекламної діяльності. Саме на цьому  етапі життєвого циклу товару підприємство може перейти точку беззбитковості, а значить, мати відповідні прибутки. Як обсяги збуту, так і прибутки на цьому етапі мають сталу тенденцію до зростання.

  На  четвертому етапі підприємство повною мірою відчуває свої переваги, забезпечені вдалою ідеєю товару, правильним вибором цільового ринку, оптимальною маркетинговою програмою тощо. Товар стає відомим на ринку, привертає до себе все нові групи споживачів. Водночас рівень прибутку на цьому етапі наближається до максимуму, хоч обсяги збуту продовжують зростати.

  Наступним є етап зрілості товару. На цьому  етапі обсяг його продажу досягає  найбільшого значення, але стають усе помітнішими тенденції до його гальмування. Обсяги прибутку зменшуються, але вони ще настільки значні, що привабливість товару для підприємства зберігається.

  Стан  насичення —наступний етап життєвого циклу товару. Його особливістю є спадний рівень обсягів продажу і прибутку. Причинами цього є, з одного боку, насичення ринку збуту, а з другого — загострення конкуренції через наявність великої кількості конкурентів.

  Останнім  етапом життєвого циклу товару є  його витискування з ринку. На цьому  етапі обсяг продажу спадає до нуля. Недостатній попит, загострення конкуренції та цінової боротьби загрожують збитками. Головне завдання підприємства на даному етапі — своєчасно, у максимально короткі строки зняти товар з виробництва, мінімізуючи можливі збитки.

  На рисунку 3.2 наведено криву життєвого циклу основної продукції, а на 3.3 – супутньої.

Рис. 3.1 Життєвий цикл надання  основного  виду послуг  

Рис. 3.4 Прогноз життєвого циклу по супутніх видах послуг

  Після проведення трендового аналізу  майбутніх  трьох років реалізації  основного  виду продукції, обсяг стабільно  зростатиме. Щодо реалізації супутнього виду продукції, то за трендовими прогнозами, ми бачимо що обсяги реалізації будуть зростати і в подальшому з темпами  вищими, ніж у попередньому році.  Для цього необхідно надалі збільшувати різноманітність продукції. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    4. Формування функцій  менеджменту в  ДП «Зарічненський  лісгосп»

    4.1 Обґрунтування стратегії  підприємства та  стратегічних цілей  його підрозділів

    На  основі результатів дослідження сильних і слабких сторін проекту визначається місія, стратегія, загально-організаційні та оперативні цілі.

    Першим  етапом при встановленні цілей є  встановлення місії. Місія - це чітко  виражена причина діяльності підприємства, тобто основний вид діяльності, заради якої створюється і діє організація. 

      
 
 
 

    Рис. 4.1. Послідовність та зміст визначення місії підприємства

    Визначаючи  місію досліджуваного підприємства, варто, перш за все скидатися на основний вид його діяльності. Отже, місією державного підприємства ”Зарічненське лісове господарство“ є заготівля, обробка та реалізація деревини, а також виготовлення супутньої продукції (меблі, будівельні матеріали),які потребує певна група споживачів для задоволення своїх потреб. Варто також зазначити, що відповідно до Статуту підприємства, місією можна також вважати ведення лісового господарства, охорону, захист, раціональне використання та відтворення лісів;охорона, відтворення та раціонального використання державного мисливського фонду на території мисливських угідь, наданих у користування Підприємству;виробництво продукції товарів народного споживання, проведення лісозаготівельних та лісопильно-деревообробних робіт .

    Стратегія - всебічний перспективний план призначений  для забезпечення здійснення місії  підприємства та досягнення його цілей.

    На  підприємстві стратегічне управління проходить за такою схемою:

    На  підприємстві стратегічне управління проходить за такою схемою:

      

    

    

    

    

      

    

    

    

      

    

      

    Рис. 4.2 Модель процесу стратегічного  планування

    Підприємство охоплює вагому частку ринку. Воно має можливості збільшувати обсяги продажів та частку ринку, тому стратегічним напрямком розвитку підприємства є стратегія росту, точній поглиблення ринку. За її допомогою підприємство буде здійснювати великі обсяги збуту існуючої продукції на вже освоєних ринках або сегментах.

    Щодо  розширення ринку шляхом розробки нових  товарів, то варто зазначити, що кожного  року підприємство вводить у виробництво  нові види продукції. За рахунок  виробництва  нових товарів відбувається приваблення нових категорій споживачів для яких потрібно покращувати якість товарів і пропонувати їх за цінами нижчими ніж в конкурентів. Все це дозволяє підприємству бути значним конкурентом на ринку збуту.

    Аналізуючи  діяльність підприємства ДП “Зарічненський лісгосп” та його короткострокові  цілі, варто зазначити, що загалом  вони поділяються  на маркетингові і фінансові. До маркетингових  відносяться цілі, які пов'язані з управлінням конкретними аспектами маркетингової діяльності. До фінансових – цілі, які пов'язані з управлінням конкретними фінансовими показниками. Як вже зазначалося вище, місія підприємства направлена на загальну направленість-бізнесу-підприємства. Виходячи з цього можна сказати, що ДП “Зарічненський лісгосп” ставить перед собою короткострокові цілі, які направлені на швидше виконання  місії, тобто на якісне забезпечення споживачів якісною і доступною продукцією.

          Короткострокові цілі ДП “Зарічненський лісгосп”  включають 
цілі переважно пов'язані з управлінням відносин із споживачами. Дані цілі можна конкретизувати та приблизно виміряти. Отже, цілями ДП “Зарічненський лісгосп” є:        1.збільшити кількість споживачів на 10 щомісячно;     2.до кінця року скоротити відтік споживачів на 8%;     3.до кінця поточного року дослідити можливі ринки для освоєння, що дозволить в майбутньому знайти нові канали збуту, а отже і збільшити кількість споживачів;          4. протягом наступного року збільшити частку ринку на 30% або, якщо можливо, більше;          5.протягом поточного року ввести у виробництво нові види продукції;

    6.розширити  збут товарів, заключивши протягом  поточного і наступного років договори з новими дилерами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.2. Організаційна діяльність, як загальна функція  менеджменту

     Організаційна діяльність – це процес створення структури підприємства, яка в свою чергу, створює можливість колективу ефективно працювати над досягненням спільної мети.

     Визначення  виробничої програми організації

Информация о работе Розробка системи менеджменту в ДП «Зарічненський лісгосп»