Реализация управленческого решения проблемы загрязнение окружающей среды

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 18:29, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы заключается в закреплении теоретических знаний на примере Минераловодского Стекольного завода и разрешения проблемы загрязнение окружающей среды на основе данного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд конкретных задач:
1) провести ранжирование проблем организации методом экспертных оценок;
2) построить матрицу и граф проблем;

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы принятия управленческих решений………………..6
2. Загрязнение окружающей среды в менеджменте…………..……………….12
3. Краткая характеристика Стекольного завода……………………………….20
4. Ранжирование проблем организации методом экспертных оценок……….23
5. Построение матриц и граф-проблем………………………………………....30
6. Построение «Дерева решений»……………………………………………....34
7. Реализация управленческого решения проблемы загрязнение окружающей среды……………………………………………………………………………...41
Заключение…………………………………………………………………...…..46
Список использованной литературы……………………………………

Работа содержит 1 файл

курсовая менеджмент.doc

— 272.00 Кб (Скачать)

 

=0,99

       При значениях В от 0 до =1 мнение эксперта и обобщенное мнение группы согласованы; при В от -1 до 0 мнения эксперта и обобщенное мнение группы не согласованы; при В = -1 ранжировки противоположные.

       На  основе коэффициента ранговой корреляции Спирмена можно сделать вывод, что мнение эксперта и обобщенное мнение группы согласованы.

 

Проблемы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Сумма причин
1. Низкая рентабельность - - 8 5 4 - - - - - 17
2. Высокие затраты - - 4 - - - - 5 - - 9
3. Малая прибыль - - - 6 5 4 - - - - 15
4. Низкая производительность - - 7 - - 4 5 - 3 - 19
5. Низкое качество - - 5 - - 3 4 - - 6 18
6. Низкая квалификация персонала - - 4 5 6 - - - - - 15
7. Малоэффективный контроль - - - - 4 - - - - - 4
8. Загрязнение окружающей среды 5 - 6 7 - - - - - 8 26
9. Плохой психологический климат - - - 4 - - - - - - 4
10. Низкий уровень спроса - 4 5 - - - - - - - 9
Сумма следствий 5 4 39 27 19 11 9 13 3 6 136

    5. Построение матриц и граф-проблем. 

       Граф-проблем  является одним из методов диагностики  управления предприятием, позволяющим  определить приоритетность проблем.

     Таблица 3 - «Матрица проблем» 
 
 

     Использование метода граф проблем начинается с построения матрицы проблем (см. таблицу 3), при помощи которой определяют причинно – следственные связи между проблемами. По горизонтали оценки показывают, каковы количественные зависимости между причинами и следствиями. Оценки выставляются экспертами по десятибалльной системе.

     После построения матрицы проблем мы выяснили, что в первую очередь следует  решить проблему загрязнение окружающей среды. Теперь можно строить граф-проблем (рис. 1).  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис.1 - «Граф-проблем»      

 

           
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

       Диаметр круга выражает важность данной проблемы как причины появления других проблем. Соединительная стрелка обозначает направленность причинной связи. Таким  образом, граф-проблем показывает, что в первую очередь следует решать проблему загрязнение окружающей среды, которая оказывает влияние на все остальные проблемы, особенно на проблемы: низкая рентабельность, малая прибыль, низкая производительность, низкий уровень спроса. 
 
 
 
 
 
 
 

 

       6. Построение «Дерева решений». 

 «Дерево решений» - популярный метод науки управления, используемый для выбора наилучшего  направлений действий из имеющихся  вариантов. «Дерево решений» - схематическое  представление возможных вариантов  и иерархической последовательности принятия решения, дает руководителю возможность «учесть различные направления действий, соотнести с ним финансовые результаты, скорректировать, их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы».

       «Дерево решений» является одним из популярных методов науки управления, используемый для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов. Это схематичное представление принятия решений. Дерево решений даёт возможность учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы.

       На  основе граф-проблем и матрицы  проблем, мы пришли к выводу, что  нам необходимо решить проблему низкий уровень спроса. Дерево решений для проблемы загрязнение окружающей среды отображено на схеме 1. 

 

        

 Схема 1 - дерево решений «Загрязнение  окружающей среды»

         

 

 
 

 

 
 

 

Проблема Загрязнения  окружающей среды (А1) может быть решена с помощью двух элементов: оборудование и технологии (В1) и мотивацией (В2). В свою очередь эти элементы разделяются на свои части.

Старые технологии не обязательно должны приносить  убытки предприятию, но тем не менее  именно они подвергают его к отсутствию ресурсосбережения. Утилизация должна производиться с максимальной переработкой отходов. В числе важнейших проблем, которые приходится решать каждому промышленному предприятию, - организация системы экологически безопасного обращения с отходами производства и потребления. Причем к этому его подталкивает необходимость как исполнения требований законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды, так и сокращения экономических издержек при обращении с отходами. Хозяйственная практика на промышленных предприятиях показывает, что инвестирование в новые малоотходные технологии и технологии переработки образующихся отходов дает со временем экономический эффект, покрывающий расходы на внедрение этих технологий. Поэтому все чаще предприятия не ограничиваются формальным исполнением экологических требований, а ориентируются на формирование системы управления отходами, позволяющей оптимизировать их потоки.

Отходы полностью  используются, обеспечивая ресурсосбережение  и улучшение качества продукции, а так же повышают эффективность предприятия.

Использование специализированного оборудования значительно ускоряет процесс производства конечной продукции. От чего собственно и зависит эффективность предприятия. В настоящее время наиболее ценным ресурсом является информация и время, поэтому инновационные технологии и новейшее оборудование очень важны.

Мотивация - (от лат. movere) — побуждение к действию; динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Мощная моральная мотивация нужна, прежде всего, там, где не работает (или пока не работает) схема ЗП и компенсаций. Это особенно актуально для вновь образовавшихся фирм, которые совершают прорыв на рынок и вынуждены перераспределять внутренние ресурсы (нередко не в пользу зарплаты и компенсаций) для повышения своей конкурентоспособности. 

Когда у людей высокая заработная плата, у них есть опасение потерять работу. Страх потерять, как правило, сильнее желания приобрести. И высокая зарплата – хороший повод для моральной мотивации.  

       Для выбора оптимального варианта решения  проблемы следует рассчитать и проранжировать все ветви дерева решений. Расчеты интегральных оценок элементов дерева решений приведены в таблицах 4, 5, 6, 7, 8, а ранжирование ветвей в таблице 9.

Таблица 4 - Интегральная оценка элементов решения  для семейства А1В1В2

Критерии  Коэффициент весомости В1 В2
Простота  0,3 0,3 0,7
Эффективность 0,3 0,6 0,4
Соответствие  целям 0,4 0,5 0,5

В1 = 0,47

В2 = 0,53

Таблица 5 - Интегральная оценка элементов решения  для семейства В1С1С2

Критерии  Коэффициент весомости С1 С2
Простота  0,3 0,6 0,4
Эффективность 0,4 0,7 0,3
Соответствие целям 0,3 0,4 0,6

С1 = 0,58

С2 = 0,42 
 
 
 

Таблица 6 - Интегральная оценка элементов решения  для семейства В2С3С4

Критерии  Коэффициент весомости С3 С4
Простота  0,1 0,2 0,8
Эффективность 0,6 0,4 0,6
Соответствие  целям 0,3 0,5 0,5

С3 = 0,41

С4 = 0,59

Таблица 7 - Интегральная оценка элементов решения  для семейства С1D1D2

Критерии  Коэффициент весомости D1 D2
Простота  0.1 0,4 0,6
Эффективность 0.7 0,4 0,6
Соответствие  целям 0.2 0,2 0,8

D1 = 0.36

D2 = 0.64

Таблица 8 - Интегральная оценка элементов решения для семейства С2D3D4

Критерии  Коэффициент весомости D3 D4
Простота  0.1 0,7 0,3
Эффективность 0.6 0,6 0,4
Соответствие  целям 0.3 0,4 0,6

Информация о работе Реализация управленческого решения проблемы загрязнение окружающей среды