Реализация управленческого решения проблемы загрязнение окружающей среды

Содержание: 

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Теоретические основы принятия управленческих решений………………..6

2. Загрязнение окружающей среды в менеджменте…………..……………….12

3. Краткая характеристика Стекольного завода……………………………….20

4. Ранжирование проблем организации методом экспертных оценок……….23

5. Построение матриц и граф-проблем………………………………………....30

6. Построение «Дерева решений»……………………………………………....34

7. Реализация управленческого  решения проблемы загрязнение окружающей среды……………………………………………………………………………...41

Заключение…………………………………………………………………...…..46

Список использованной литературы…………………………………………...48

 

     Введение 

     Третье  десятилетие охрана окружающей среды  представляет собой проблему, к которой  приковано всеобщее повышенное внимание. Актуальность проблемы нарастает вместе с ростом мировых объемов производства и накоплением производственных отходов в природной среде. Сегодня в решении этой проблемы реализуются в основном технические и технологические возможности. Этими средствами можно добиться некоторого улучшения состояния окружающей среды в каком-то конкретном регионе, однако их недостаточно для решения проблемы загрязнения в целом по стране. Проблема в целом может быть решена лишь при комплексном анализе всей совокупности экономических и экологических процессов, который дает возможность не только формировать программы по обезвреживанию производственных отходов, но и управлять самим процессом возникновения техногенного загрязнения.

     Этот  круг проблем сформировал отдельное  направление экономической науки, которое в мировой науке названо экономика окружающей природной среды. В отличие от нее развивается и экологическая экономика, содержанию которой точнее отвечало бы на русском языке название "экологичная экономика". Сторонники экологичной экономики, в частности, составляют "зеленое движение". В российской литературе отдается предпочтение термину «экологический менеджмент». Предмет исследований в этой сфере - разработка принципов комплексного анализа, направленного на согласование развития экономики с экологическими требованиями для достижения экономического роста вместе с сохранением окружающей природной среды. Большинство современных экономических работ по охране окружающей среды не выходит за рамки экологических проблем, и их цель состоит в рационализации самих природоохранных мероприятий.

     В настоящее время ведутся исследования в направлении именно экономического развития, но такого, которое учитывает  необходимость сохранения окружающей природной среды и в основе которого будут уже заложены экологические интересы. Этот путь десятилетие назад был назван в мире устойчивым развитием (taabe deeomet).

     Изолированное от экономического анализа рассмотрение природоохранной деятельности исходит  из того, что негативное техногенное  воздействие на природную среду существует и проблема заключается в поиске эффективных путей его снижения или полной ликвидации. Синтез же экономического анализа, анализа состояния окружающей среды и анализа природоохранной деятельности позволяет решить две задачи: - воздействовать на объем и характер производственных отходов путем изменения структуры хозяйственного развития; обеспечить природоохранную деятельность необходимыми экономическими ресурсами.

     Объектом  исследования в курсовой работе является Минераловодский Стекольный завод.

     Предметом исследования является проблема загрязнения  окружающей среды, непосредственно  из-за деятельности данного предприятия.

       Актуальность  темы обуславливается тем, что в  условиях конкуренции предприятию  необходимо принимать правильные управленческие решения, чтобы предприятие имело возможность конкурировать с другими.

     Цель  данной курсовой работы заключается  в закреплении теоретических  знаний на примере Минераловодского Стекольного завода и разрешения проблемы загрязнение окружающей среды  на основе данного предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо поставить  ряд конкретных задач:  

       1) провести ранжирование проблем  организации методом экспертных  оценок;

       2) построить матрицу и граф проблем;

       3) построить «Дерево решений»;

       4) на основе данных «Дерева решений» выявить основные направления решения проблемы загрязнения окружающей среды.

 

        1. Теоретические основы принятия управленческих решений.

       Управленческое  решение – выбор возможной  альтернативы разрешения управленческой ситуации с использованием конкретного критерия лицом, принимающим решения на основе располагаемой информации. Для принятия управленческого решения необходимо наличие управленческой ситуации.

       В процессе управления постоянно возникают  ситуации, когда руководители различных  уровней сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения – центральная процедура в деятельности руководителя, определяющая весь дальнейший ход процесса управления.

       Управленческое  решение принимается на основе выявленных проблем в результате анализа ситуации, сравнения эффективности функционирования объекта с эталоном, выявления и оценки отклонений, анализа имеющейся информации, выявления направлений развития объекта.

       Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюдать определенные методологические основы.

       Для того чтобы принять управленческое решение, каждое лицо, принимающее решение, должно хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять  на практике:

·       методологию управленческого решения; 
·        методы разработки управленческих решений; 
·        организацию разработки управленческого решения; 
·        оценку качества управленческих решений.

       Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения.

       Методы  разработки управленческих решений  включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в  разработке управленческих решений.

       Организация разработки управленческого решения  предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения.

       Технология  разработки управленческого решения  – вариант последовательности операций разработки решения, выбранный по критериям  рациональности их осуществления, использования специальной техники, квалификации персонала, конкретных условий выполнения работы.

       Качество  управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или  иной мере потребностям успешного разрешения проблемы.

       Объект  принятия управленческого решения  – многогранная деятельность предприятия  независимо от его формы собственности.

       Правильность  и эффективность принятого решения  во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации.

       Принятие  решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека или группы людей.

       Все принимаемые в любой сфере  деятельности решения можно условно  классифицировать и подразделить на решения:

·        по стратегии предприятия;  
·        прибыли;  
·        продажам;  
·        вопросам, оказывающим влияние на образование прибыли.

       Принятие  решения, как правило, сопряжено  с выбором направления действия, и если решение принимается легко, без специальной проработки альтернатив, то хорошее решение принять трудно. Хорошее решение накладывает на менеджера большую социальную нагрузку и зависит от психологической подготовленности менеджера, его опыта, личностных качеств.

Управленческие решения могут быть: 
· стратегические, тактические и оперативные; 
· долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные; 
· комплексные и частные; 
· прямые и косвенные; 
· единоличные, групповые и коллегиальные; 
· одно- и многокритериальные и др.

       Организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера, они направлены на достижение поставленной цели или задачи. Они могут быть запрограммированными и незапрограммированными.

       Следовательно, в процессе управления разработка управленческого решения играет основополагающую роль, от которой зависит дальнейший итог работы предприятия.

Этапы принятия управленческих решений:

       Хотя  каждое управленческое решение является уникальным, оно подчиняется внутренней логике - это цикл принятия решения. Рассмотрим этапы такого цикла.

       Определение целей и задач. Прежде чем принять  решение, необходимо определить цель, которая поможет принимающим  решения оценить предпочтительность одного варианта действий перед другим. Обычно владельцы организации преследуют цель получения максимальной прибыли или, точнее, увеличения богатства держателей акций.

       Есть  определенные причины для того, чтобы  выделить цель максимизации прибыли  как наиболее предпочтительную. Маловероятно, что выбор какой-то другой цели даст возможность с такой же эффективностью оценить способность организации успешно функционировать в будущем.

       Поиск альтернативных курсов (вариантов) действий. Второй этап цикла принятия решения  заключается в поиске ряда возможных  курсов (вариантов) действий, направленных на достижение поставленных целей. Для поиска альтернативных курсов действий необходимо получить информацию об ожидаемой конъюнктуре и изменении экономической обстановки. Это самый трудный и важный этап процесса принятия решения.

       Выбор оптимального курса действий из альтернативных вариантов. Это сравнительная оценка конкурирующих альтернативных курсов действий и выбор варианта, который в наибольшей степени отвечает целям организации. Если таковой является максимизация будущих поступлений чистых платежей, то оптимальный альтернативный курс действий следует выбирать путем сравнения прогнозов поступления денежных средств. Значит, к каждому альтернативному курсу действий должны быть применены методы анализа прироста чистых денежных поступлений. Альтернативные варианты оцениваются по предполагаемым чистым денежным поступлениям, и дающие наибольшую величину должны быть изучены с точки зрения качественных факторов (показателей).

       Осуществление выбранного варианта. Выбранные альтернативные курсы действий являются отправной точкой для составления бюджета. Бюджеты сводят в единый документ, в котором в концентрированной форме выражены намерения организации и ожидаемые результаты. Этот документ называется обобщенным (общим) бюджетом. Процесс его составления направлен на то, чтобы каждый член организации знал о своей предполагаемой роли в осуществлении решений администрации.

       Сравнение полученных и планируемых результатов. На последних этапах цикла принятия решения (сравнение полученных (фактических) и планируемых результатов (показателей) и принятие необходимых мер в случае их расхождения) осуществляются контроль и регулирование в рамках организации. Функция процесса контроля и регулирования - оценка результатов деятельности (показателей), представление сведений о них и выработка корректирующих мер, направленных на то, чтобы цели были достигнуты и планы организации реализованы. Другими словами, задачей процесса контроля и регулирования является корректирование деятельности таким образом, чтобы осуществились изначальные намерения.

       Для контроля (мониторинга) за результатами деятельности бухгалтер готовит  отчеты и представляет их менеджерам, ответственным за выполнение определенных решений. Отчеты, содержащие данные сравнения  полученных результатов (фактических затрат и доходов) и запланированных показателей (сметных затрат и доходов), должны готовиться систематически. Данные этих отчетов обеспечивают обратную связь, в таких отчетах особое внимание должно уделяться показателям, которые расходятся с, запланированными, чтобы менеджеры сосредоточили на них свое внимание. Этот процесс - применение метода управления по отклонениям.