Развитие и совершенствование компьютерных технологий в развитии системы управления предприятием

    В    дальнейшем    факс-модемы    были    заменены    коммутаторами   «Cisco Catalyst 3750», предназначенными для сетей Gigabit Ethernet с производительностью 10, 100 и 1000 Мбит/с. Они отличаются простотой использования и являются самыми надёжными среди устройств со стековым подключением.

    В настоящее время на предприятии  происходит переход к коммутаторам «3 Com Switch 5500», которые способны передавать данные со скоростью до 1000 Мбит/с. «3 Com Switch 5500» относится к семейству гигабитных стекируемых коммутаторов рабочих групп с расширенными функциями безопасности и управления, предназначенных для построения сетей Gigabit Ethernet на основе медных или оптических соединений. Модели коммутатора имеют два порта 10 Гбит/с для объединения в стек с использованием технологии XRN². Такая технология позволяет управлять стеком из коммутаторов 3-го уровня как единой системой. При этом обеспечивается высокая степень отказоустойчивости и сверхбыстрое восстановление в случае отказа или отключения одного из коммутаторов.

    «APC NetBotz» – система мониторинга окружающей среды для серверных комнат.

    Эта система применяется в работе системного администратора, позволяя: качественно и оперативно устранять  инциденты в работе оборудования; получать информацию о параметрах функционирования всего Центра Обработки Данных в целом, а также о работе отдельных шкафов или стоек (в любое время); правильно настроить режим кондиционирования в серверном помещении.

    «АРС  NetBotz» интегрируется в систему безопасности ЦОД и позволяет решить основные проблемы безопасности, к которым относятся: проблемы состояния окружающей среды; контроль за состоянием оборудования; ошибки операторов; кражи оборудования; намеренный саботаж.

    Отдел АСУП и АСУ ТП.

    Наличие автоматизированных систем управления предприятием и автоматизированных систем управления технологическим процессом дают возможность руководству предприятия получать максимальное количество информации относительно различных аспектов коммерческой деятельности компании и технологического процесса. Автоматизация производственных процессов, так же позволяет осуществлять достаточный контроль над всеми производственными операциями.

    На  ОАО «Русь» Специальный отдел АСУ ТП в своей практике применяет новейшие компьютерные разработки для автоматизации управления технологическим оборудованием. Этот отдел имеет единую систему операторского управления технологическим процессом в виде нескольких пультов управления, средств обработки и архивирования информации о ходе процесса, типовых элементов автоматики таких как: датчики, контроллеры, исполнительные устройства. Компьютеры используются в составе систем управления металлургическими процессами, Примером может служить система управления загрузкой доменной печи, плавкой в конвертере, др.

    Для использования компьютеров в  системах управления применяются аналогово-цифровые преобразователи (АЦП) и цифро-аналоговые преобразователи (ЦАП). Это устройства, которые переводят непрерывный  сигнал, поступающий с прибора (например, датчика измеряющего температуру) в дискретную, цифровую форму, пригодную для обработки в ЭВМ.

    Отдел АСУ ТП завода ориентирован на такие основные объекты по обеспечению информационного сопровождения, учёта и управления технологическими процессами как, например, сортопрокатный цех (СПЦ) и другие вспомогательные цеха. 

2.2.3.Электронное делопроизводство ВМЗ «Русь» 

    Процедуры сбора, подготовки, проверки и ввода  информации по своей реализации являются в основном ручными. В процессе ввода  в компьютер информация преобразуется  в данные, которые далее подвергаются различным преобразованиям. Эти процессы протекают под управлением различных программ.

    Для повышения эффективности управления на сегодняшний момент имеется не малое количество специализированных программ. Наиболее распространёнными являются программы, входящие в состав «1С»: 1С: Бухгалтерия; 1С: Зарплата и кадры; 1С: Торговля и склад. Компания «ИНФОСОФТ» так же предоставляет программное обеспечение организациям: «Бухгалтерия малого предприятия», «Зарплата», «Интегратор» и др.

    Однако использование тех или иных программ обусловлено, прежде всего, размерами организации. Так на заводе «Русь» из-за специфики организации большинство программ пишутся самостоятельно в специальном отделе, и только малая часть покупается (1С – Выгрузка ОС из 1с7; 1С – Выгрузка ОС из 1с8; 1С – Обработка (извещение); 1С – Обработка (импорт поступления товаров и услуг ); MinecBCR2- Сканирование трих кодов.).

    В рамках курса «управление персоналом»  стоит рассмотреть такую программу (купленную) как «Босс-кадровик», используемую на ВМЗ «Русь» для управления персоналом, более подробно.

    Программа «Босс-кадровик» позволяет оптимизировать процессы управления человеческим ресурсом. С помощью программы возможны следующие действия:

• планирование структуры организации, штатных расписаний и кадровой политики;
• производство расчётов заработной платы, оперативного учёта движения кадров;
• ведение административного документооборота по персоналу и учёту труда, аттестация и определение потребностей (обучение, повышение квалификации) работников;
• рекрутинг персонала на вакантные должности;
• ведение архивов без ограничения сроков давности и многое другое.

    Система управления персоналом здесь даёт возможность  осуществлять подбор кандидатов на вакантную  должность как из сотрудников, так  и из числа внешних соискателей. Ведение базы данных позволяет в любой момент найти интересующую кандидатуру по различным критериям поиска, в то время как нежелательных кандидатов можно занести в чёрный список, не позволяющий им быть принятыми на работу в любую из структур.

    Одним из важных преимуществ системы управления персоналом данной программы является то, что она интегрирована с  широко известной программой «E-Staff Рекрутёр». Так, заведя вакансию в системе «Босс-кадровик», специалист по подбору персонала может через программу «Рекрутёр» публиковать информацию о вакансии в сети Интернет на ведущих сайтах по поиску работы. Информация о соискателях легко выгружается в систему «Босс-кадровик», где рекрутёр уже может планировать и учитывать все мероприятия с соискателем.

    Важной  особенностью системы «Босс-кадровик»  является то, что в ней ведётся  планирование и учёт по тем или  иным затратам на персонал, в том  числе и на подбор и первичную  оценку. Эти операции осуществляются в модуле «Управление кадровыми  процессами».

    В программе «Босс-кадровик» модули взаимосвязаны, поэтому после проведения всех мероприятий по закрытию той  или иной вакансии, информация о  принимаемом на работу сотруднике автоматически  экспортируется в модуль «Учёт кадров», в котором специалист по кадровому делопроизводству производит операции по приёму сотрудника на работу.

    Система управления персоналом в программе  предоставляет широкие возможности  для оценки эффективности персонала  с использованием элементов управленческих показателей KPI³. Функциональный блок  «Персональные  задания» в модуле  «Управление кадровыми процессами» позволяет задавать работнику персональное задание, отслеживать степень его выполнения и оценивать результаты.

    Помимо  прочего, в системе «Босс-кадровик»  ведётся учёт различных социальных пакетов: обязательное и добровольное страхование, предоставляемое за счёт компании обучение, дополнительные отпуска или повышение оклада без перемещения сотрудника по организационной иерархической лестнице. Отдельно стоит упомянуть реализованный в модуле  «Управление кадровыми процессами» механизм формирования кадрового резерва, позволяющий осуществлять планомерное профессиональное и карьерное развитие работника.

    Система управления персоналом «Босс-кадровик»  позволяет планировать, организовывать и управлять мероприятиями по оценке и аттестации персонала в рамках общей системы управления человеческими ресурсами предприятия. Это в полном объёме реализуется в модуле  «Управление кадровыми процессами». Здесь же происходит планирование и учёт мероприятий по обучению и повышению квалификации сотрудников. Данная система поддерживает все виды процессов, связанных с организацией обучающей деятельности: разработка курсов, планирование и обеспечение ресурсов, ведение всей истории обучения сотрудников, отслеживание прохождения практики и получения сертификатов. Кроме того, по результатам проведённого обучения в системе можно сформировать отчёты, посмотреть динамику обучения, а также произвести мониторинг изменения уровня квалификации сотрудника по результатам обучения.

    Так же «Босс-кадровик» позволяет планировать  и рассчитывать практически любые  расходы, связанные с деятельностью  кадровой службы предприятия. Основной функционал, связанный с управлением  расходами на персонал, представлен  в модулях  «Штатное расписание»,  «Расчёт  заработной платы»,  «Планирование ФОТ» и  «Управление  кадровыми процессами».

    В  подведение  итога,  можно  сказать  следующее:  ОАО  Русь»  использует  на производстве новейшие  разработки в сфере компьютерных технологий. Применение современного высокопроизводительного оборудования и программного обеспечения позволяет по-прежнему занимать высокое положение на рынке металлопроката.

    Исследование  структуры управления заводом показало, что Русь наряду с линейным принципом управления применяет принцип департаментизации.

    Финансово-хозяйственное  состояние предприятия можно  охарактеризовать как неудовлетворительное, поскольку нет обеспечения запасов  источниками их формирования. Однако присутствуют и положительные тенденции. Например, возросли источники собственных и заёмных средств. Так же наблюдается преодоление нехватки средств в 2007 – 2009 гг. на погашение краткосрочных кредитов. 

    Глава3. Предложения по усовершенствованию

    системы управления 

    3.1. Включение всех цехов и подразделений 

    в единую систему управления 

      Компьютеризация ОАО «Русь» проходила постепенно, начиная с 2000 года. Первым был подключен отдел заводоуправления (дирекция). Далее в систему включились: отдел кадров, коммерческая служба, технический отдел, центральная заводская лаборатория и прочие отделы.  

    Несмотря  на то, что создание единого информационного  пространства на предприятии экономически выгодно, подключения всех подразделений на текущий момент не наблюдается. Неподключенным к общей сети остался электросталеплавильный цех. В этом цехе производится разгрузка металлошихты, ферросплавов и сыпучих материалов, погрузка их в мульды и бадьи и подача к печам, то есть целью работы цеха является обеспечение своевременной и бесперебойной доставки материалов к сталеплавильным агрегатам. Весь комплекс работ по обслуживанию сталеплавильных агрегатов: подготовка к плавке, ведение процесса плавки, уборка продуктов плавки, поддержание агрегата в рабочем состоянии, требует соблюдения определённых условий работы. Ежесуточно составляются графики работы печей, которые строят с учётом длительности плавки в целом и по периодам, количеству выпусков в сутки и интервалами между выпусками. Всё это говорит о том, что есть необходимость включения ЭСПЦ в общую информационную систему.  

    3.2. Совершенствование в структуре управления 

    Рассмотрев  структуру управления на «Русь» стоит отметить, что использования бюрократической структуры управления хоть и является приемлемым для предприятия такого масштаба, всё же имеет свои недостатки. Так, например, очевиден тот факт, что бюрократический тип структуры не  способствует росту потенциала людей, каждый из которых использует только ту  часть  своих способностей, которая непосредственно  требуется  по  характеру  выполняемой работы.  Ясно  также, что коль  скоро  вопросы  стратегии  и  тактики  развития организации решаются лишь на высшем уровне, а все остальные уровни заняты исключительно  исполнением  «спускаемых  сверху»  решений,  теряется   общий управленческий интеллект  (который  рассматривается  сегодня  как  важнейший фактор эффективного управления).

    Еще один изъян структур бюрократического типа – невозможность  с  их помощью управлять процессом  изменений,  направленных  на  совершенствование работы. Функциональная специализация элементов структуры приводит  к тому, что их развитие характеризуется неравномерностью и  различной  скоростью.  В результате  возникают  противоречия  между  отдельными  частями   структуры, несогласованностью в их действиях и  интересах,  что  замедляет  прогресс  в организации.

    Для устранения отрицательных факторов сложившейся структуры управления следует разработать и внедрить функции, присущие другим видам управленческих структур, при этом адаптировав их в существующей системе.

    Очень важно сохранение квалифицированных  работников для процветания и развития предприятия. Но на заводе имеется такая проблема, как повышенная текучесть кадров. Неудовлетворённость заработной платой приводит к сокращению штата, как рабочих, так и тех. кто занят в сфере управления. Рассмотрев экономическое состоянии предприятия и сделав вывод об общей неудовлетворительности положения, решение данной проблемы должно стоиться на поисках альтернативных материальным благам путях. Так, например, использование инструмента менеджмента как «мотивация», во многом способна переломить существующее положение дел на предприятии. Для мотивирования молодых специалистов имеет место быть организация различные стажировки по обмену опытом на предприятиях соседних городов. Но поскольку подобные решения требуют материальных затрат, а молодых специалистов на заводе довольно много, можно внедрять подобную практику стажировок на конкурсной основе.