Пути улучшения использования рабочего времени персонала ЛПУ

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 11:29, курсовая работа

Описание работы

Развитие рыночных отношений повышает ответственность и самостоятельность предприятий в выработке и принятии управленческих решений по обеспеченностью и эффективности их работ. Это требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. С помощью анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения.

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты управления рабочим временем
1.1. Затраты рабочего времени при исполнении рабочих операций
1.2. Законодательные основы регламентирования продолжительности рабочего времени медицинских работников стоматологических клиник
2. Анализ использования рабочего времени персонала медицинского учреждения на примере ООО «МЕДФАРМСОЮЗ»
2.1. Краткая характеристика объекта исследования
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «МЕДФАРМСОЮЗ»
2.3. Анализ рабочего времени ЗАО «МЕДФАРМСОЮЗ»
2.4. Предложения по улучшению использования рабочего времени персонала ООО «МЕДФАРМСОЮЗ»
Заключение
Список используемой литературы
Приложение

Работа содержит 1 файл

Пути улучшения использования рабочего времени персонала ЛПУ.doc

— 260.50 Кб (Скачать)

На основании полученных данных  можно сделать следующие выводы: за два анализируемых года (2010 – 2011) в целом по клинике численность изменилась незначительно, так в 2010 году она составляла 19 человек, а в 2011 снизилась на одного человека. Изменения произошли в следующих группах персонала:

      административно – управленческий персонал  остался без изменения;

      оперативный персонал уменьшился на одного человека, удельный вес этой группы составил 44,45%;

      вспомогательный персонал не изменил своего состава и включает  себя как прежде 6 человек.

  Следующим шагом в изучении персонала клиники «МЕДФАРМСОЮЗ» является анализ динамики состава и структуры служащих по возрастному составу (табл.3).

Таблица 3

Динамика развития состава и структуры персонала клиники «МЕДФАРМСОЮЗ» за 2010 – 2011 гг.

Возраст

2010 г.

2011 г.

численность, чел

удельный вес, %

численность, чел.

удельный вес, %

До 25 лет

6

40,00

6

44,45

От 25 до 30 лет

5

30,00

4

22,22

От 30 до 40 лет

3

10,00

3

11,11

Свыше 40 лет

5

20,00

5

22,22

Всего работников

19

100,00

18

100,00

 

По полученным данным видно, что большая часть персонала принадлежит к возрастной категории до 25 лет. За анализируемый период их численность не изменилась, по-прежнему составляет 6 человек. Самая малая доля приходится на возрастную группу от 30 до 40 лет, численность этой группы – всего 3 человека, которая   не менялась в течение двух лет. Изменение произошло в категории персонала  от 25 до 30 лет, в связи с увольнением одного работника. Человек, входящий в категорию от 30 до 40 лет, занимает высший уровень управления. В результате можно отметить традиционную расстановку персонала, при которой на высшем уровне управления находятся работники постарше, а на более низком – помоложе.

Рассмотрим структуру персонала клиники «МЕДФАРМСОЮЗ» в динамике по уровню образования (табл.4).

Таблица 4

Динамика структуры клиники «МЕДФАРМСОЮЗ» по уровню образования за 2010 – 2011 гг.

Уровень                  образования

2010 г.

2011 г.

численность, чел

удельный вес, %

численность, чел

удельный вес, %

Высшее

12

30,00

12

33,33

Среднетехническое

3

30,00

3

33,33

Среднее

4

40,00

3

33,33

Ниже среднего

-

-

-

-

Всего

19

100,00

18

100,00

 

На основании полученных данных можно сделать вывод, что изменение в структуре персонала по уровню образования произошли только из-за снижения численности. 

Проведем оценку социально - экономическую эффективности управления персоналом клиники «МЕДФАРМСОЮЗ» с помощью бальной оценки (табл.5).

Таблица 5

Оценка эффективности управления клиники «МЕДФАРМСОЮЗ»

Система направлений оценки эффективности

Основные критерии оценки эффективности

Оценка в баллах   (0 – 1)

Достижение цели

1.       Степень достижения цели;

2.       Сохранение организации как целостности;

3.       Получение прибыли.

0.9

0.7

1.0

 

Продолжение табл.5

Качество функционирования

1.         Соотношение централизации и децентрализации;

2.         Соподчиненность дерева целей и уровней иерархии;

3.         Эффективность текущей обработанной информации;

4.         Скорость и точность выделения информации по специальным запросам;

5.         Надежность информации;

6.         Своевременность информации;

7.         Наличие необходимой информации;

0.6

 

0.8

0.9

1.0

1.0

1.0

1.0

Экономичность

1.       Затраты на подготовку управляющих;

2.       Затраты на консультирование управляющих;

3.       Эффективность управленческих решений;

4.       Точность управленческих решений;

5.       Надежность управленческих решений;

6.       Быстрота подготовки управленческих решений;

7.       Последовательность принятия управленческих решений.

0.1

0.1

0.8

1.0

0.9

1.0

1.0

 

Качество рабочей силы

1.       Гибкость в системе продвижения по службе;

2.       Полномочия работников и их ответственность;

3.       Степень удовлетворения выполняемой работы.

0.5

0.9

0.9

Внешние и внутренние социально - экономические условия

1.       Способность СТЭП факторного анализа;

2.       Наличие обоснованных целей;

0.8

1.0

 

Норма баллов: 22

 

 

ИТОГО:

17.9

 

Анализируя полученные по представленным показателям  данные необходимо отметить, что, по мнению руководства, эффективность довольно низкая (17.9 баллов). Делая вывод, руководству необходимо в дальнейшем  совершенствовать  и внедрять новые наиболее эффективные действия, реализация которых повысит степень эффективности управления до оптимального уровня.

2.3. Анализ рабочего времени ЗАО «МЕДФАРМСОЮЗ»

 

Анализ системы организации труда включает в себя, прежде всего организацию рабочего времени в учреждении.

Годовой фонд рабочего времени подразделяется на календарный фонд (365 или 366 дней), максимально возможный, то есть время, которые могло быть отработано в соответствии с трудовым законодательством (календарный фонд за исключением числа дней очередных отпусков, а также праздничных и выходных дней) и фактически отработанное время. Сопоставление максимально возможного и отработанного годового фонда рабочего времени характеризует степень его использования и показывает потери.

В табл.6 проведен анализ баланса (бюджет) рабочего времени врачей и медицинского персонала (пятидневная неделя) ООО «МЕДФАРМСОЮЗ».

Таблица 6

Анализ баланса (бюджет) рабочего времени врачей и медицинского персонала (пятидневная рабочая неделя) в 2011 году

Показатели

Единица измерения

2011 год факт

2012 год план

1. Календарное время

Дни

365

366

Выходные и праздничные дни

Дни

117

117

2. Номинальный фонд времени

Дни

248

249

Невыходы:

 

 

 

отпуска основные и дополнительные

Дни

30

30

по болезни

Дни

24

0

выполнение государственных и общественных обязанностей

Дни

 

 

Итого невыходов

Дни

54

30

3. Явочный фонд времени

Дни

194

219

4. Средняя продолжительность рабочего дня (номинальная)

внутрисменные простои

Часы

 

Часы

6

 

0

6

 

0

5. Фактическое число рабочих часов в день

Часы

6

6

6. Эффективное (полезное) рабочее время в год

Часы

1164

1314

 

Эффективность использования рабочего времени в 2011 году составила: 1164/248*6 = 0,78.

В табл.7 проведен анализ баланса рабочего времени врачей и персонала рентгентслужбы (пятидневная неделя).

Таблица 7

Анализ баланса (бюджет) рабочего времени врачей и персонала рентгентслужбы (пятидневная рабочая неделя)

Показатели

Единица измерения

2011 год факт

2012 год план

1. Календарное время

Дни

365

366

Выходные и праздничные дни

Дни

117

117

2. Номинальный фонд времени

Дни

248

249

Невыходы:

 

 

 

отпуска основные и дополнительные

Дни

30

30

по болезни

Дни

33

0

выполнение государственных и общественных обязанностей

Дни

 

 

Итого невыходов

Дни

63

30

3. Явочный фонд времени

Дни

185

219

4. Средняя продолжительность рабочего дня (номинальная)

внутрисменные простои

Часы

 

Часы

6

 

0

6

 

0

5. Фактическое число рабочих часов в день

Часы

6

6

6. Эффективное (полезное) рабочее время в год

Часы

1110

1314

Информация о работе Пути улучшения использования рабочего времени персонала ЛПУ