Психология влияния, стили менеджера

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 10:03, курсовая работа

Описание работы

Эффективность управленческой деятельности руководителя зависит от его способностей. По определению психолога А.Н. Леонтьева, способности – это такие свойства индивида, совокупность которых обуславливает успешность выполнения некоторой деятельности. Стиль управления во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица, но при всей их значимости, особенности личности не исключают и другие компоненты, формирующие его, которые также являются важными. Целью данной курсовой работы является изучение психологии влияния, авторитет менеджера и стили управления, а также укрепление авторитета руководителя на предприятии.

Работа содержит 1 файл

Курсовая Психология влияния, авторитет менеджера и стили управления.docx

— 75.26 Кб (Скачать)

В 2011 году засеяли под  зерновые 950 га. Из них: под ячмень засеяли 160 га или 16,8 % посева; под пшеницу  – 540 га или 56,8 %; под рожь – 240 га или 26,4 %.

 

                                                                                                  Таблица 2.6.

Трудовые ресурсы

Показатели 

2010

2011

2011 в % к 2010

Среднегодовая численность  работников, чел.

6

8

133,3

Фонд заработной платы, тыс. руб.

92,2

133,1

144,4

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.

7,69

9,42

122,5


 

Из табл. 2.6. видно, что  в 2010 году среднегодовая численность  работников составляла 6 человек, фонд заработной платы составлял 92,2 тыс. руб., соответственно среднемесячная заработная плата составляла  7,69 тыс. руб. В 2011 году идет заметное повышение: среднегодовая  численность работников составила 8 человек, фонд заработной платы составил 133,1 тыс. руб., а среднемесячная заработная плата увеличилась до 9,42 тыс. руб.

 

                                                                                                  Таблица 2.7.

Производительность труда  КФХ «Прогресс»

Показатели 

2010

2011

Отклонение, + -

Валовая продукция, тыс. руб.

14914

15802

+882

Валовая продукция, ц

16448

17800

+1302


 

 

                                                                                Продолжение табл. 2.7.

Показатели 

2010

2011

Отклонение, + -

Количество работников, чел.

6

8

+2

Затраты труда, чел. час.

1008

1344

+336


 

Исходя из данных табл. 2.7. можно сделать вывод о том, что в 2011 году производительность труда  по всем показателям увеличилась  по сравнению с 2010 годом.

 

                                                                                                   Таблица 2.8.

Основные производственные фонды

Показатели 

2010

2011

2011 в % к 2010

Стоимость ОПФ, тыс. руб.

1533

2377

155,1

Количество рабочих, чел.

6

8

133,3

Площадь сельскохозяйственных угодий, га

 

950

 

950

 

100

Стоимость валовой продукции, тыс. руб.

14914

15802

106

Фондовооруженность, руб.

255,2

298,1

116,7

Фондообеспеченность, руб.

 

1,1

 

2,0

 

181,8

Фондоотдача, руб.

9,1

6,7

74


 

Табл. 2.8. показывает, что  основные производственные фонды, а  именно фондообеспеченность в 2011 году по сравнению с 2010 годом возросла на 0,9 тыс. руб.; фондовооруженность увеличилась  на 42,9 тыс. руб.; фондоотдача уменьшилась  на 2,4 тыс. руб. Это связано с тем, что стоимость основных средств  в 2011 году увеличилась на 844 тыс. руб.; количество работников увеличилось  на 2 человека; стоимость валовой продукции увеличилась на 888 тыс. руб., а площадь сельскохозяйственных угодий осталась неизменной.

 

                                                                                                  Таблица 2.9.

Посевные площади, урожайность  и валовой сбор

Вид продукции

Посевные площади, га

Урожайность, ц/га

Валовой сбор, ц

2010

2011

2010

2011

2010

2011

Пшеница

298

540

32

35

9536

18900

Ячмень 

139

160

21,8

23

3030

3680

Рожь 

150

240

24

25

3600

6000

Всего зерновых

 

587

 

950

 

25,9

 

27,7

 

16166

 

28580


 

Из данных табл. 2.9. видно, что в 2011 году зерновых было посеяно  больше, а именно пшеницы 540 га, ячменя – 160 га, ржи – 240 га и в сумме  составило 950 га. В 2010 году было засеяно 587 га, так как остальная площадь 363 га использовалась под пары. Соответственно урожайность в 2011 году больше, чем  в 2010. Пшеница в 2011 году составила 35 ц/га, ячменя – 23 ц/га, ржи – 25 ц/га и  в сумме составила 27,7 ц/га. Валовой  сбор пшеницы в 2011 году на 9364 ц был  больше, чем в 2010 году и составил в сумме 18900 ц.;  ячменя – на 650ц  в 2011 году больше и составил 3680 ц; ржи  – 2400 ц больше и составил в сумме 6000 ц. Всего валового сбора в 2011 году было в 25850 ц.

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                  Таблица 2.10.

Финансовые результаты КФХ  «Прогресс»

Статьи доходов и расходов

2010

2011

Отклонение, + -

Выручка от реализации продукции  всего

79

2785

+2706

Прибыль от производства и  реализации продукции 

-130

781

+651

Прочие поступления 

-

3044

+3044

Итого доходов 

-51

6610

 

Списано материальных ценностей 

91

1094

+1003

Оплата труда лиц, работающих по договору

23

233

+210

Амортизационные отчисления

1

30

+29

Арендная плата 

86

59

-27

Прочие расходы 

2

38

+36

Итого расходов

203

1454

 

 

Выручка от реализации продукции  в 2011 году увеличилась по сравнению  с 2010 годом на 2706 тыс. руб. и составила 2785 тыс. руб. Прибыль от производства и реализации продукции в 2010 году составила – 130 тыс. руб., прочих поступлений  не было. В 2011 году прибыль от производства и реализации составила 781 тыс. руб., прочие поступления составили 3044 тыс. руб. Итог составил в 2010 году – 51 тыс. руб. В 2011 году – 6610 тыс. руб. Это говорит  о том, что цены на продукцию в 2010 году упали и реализация была перенесена на 2011 год. Расходы составили  в 2010 году 203 тыс. руб., в 2011 году – 1454 тыс. руб.

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1. Структура управления КФХ «Прогресс»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. СТИЛИ РУКОВОДСТВА 

 

Чтобы выявить стиль руководителя предприятия КФХ «Прогресс» я провела тестирование.

Тест «Стили руководства»

Отвечая на вопросы, оцените  в баллах степень своего согласия; 1 балл — нет, так совсем не бывает; 2 — нет, как правило, так не бывает; 3 — неопределенная оценка; 4 — да, как правило, так бывает; 5 — да, так бывает всегда.

 

ВОПРОСЫ

    1. Я давал бы подчиненным нужные поручения даже в том случае, если была бы опасность, что при их невыполнении критиковать будут меня. (НЕТ)
    2. У меня всегда много идей и планов. (ДА)
    3. Я прислушиваюсь к замечаниям других. (ДА)
    4. Мне в основном удается привести логически правильные аргументы при обсуждениях. (НЕТ)
    5. Я настраиваю сотрудников на то, чтобы они решали свои задачи самостоятельно. (ДА)
    6. Если меня критикуют, то я защищаюсь, несмотря ни на что. (ДА)
    7. Когда другие приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь. (ДА)
    8. Для того, чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить планы заранее. (ДА)
    9. Свои ошибки я по большой части признаю. (ДА)
    10. Я предлагаю альтернативы к предложениям других. (НЕТ)
    11. Защищаю тех, у кого есть трудности. (ДА)
    12. Высказываю свои мысли с максимальной убедительностью. (ДА)
    13. Мой энтузиазм заразителен. (НЕТ)
    14. Я принимаю во внимание точку зрения других и стараюсь включить ее в проект решения. (ДА)
    15. Обычно я настаиваю на своей точке зрения и гипотезах. (НЕТ)
    16. Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказываемые контраргументы. (НЕТ)
    17. Ясно выражаю свои мысли. (ДА)
    18. Я всегда признаюсь в том, что не все знаю. (НЕТ)
    19. Энергично защищаю свои взгляды. (ДА)
    20. Я стараюсь развивать чужие мысли так, как будто бы они были моими. (НЕТ)
    21. Всегда продумываю то, что могли бы ответить другие, и ищу контраргументы. (НЕТ)
    22. Я помогаю другим советом, как организовать свой труд. (ДА)
    23. Увлекаясь своими проектами, я обычно не беспокоюсь о чужих работах. (НЕТ)
    24. Я прислушиваюсь и к тем, кто имеет точку зрения, отличающуюся от моей собственной. (ДА)
    25. Если кто-то не согласен с моим проектом, то я не сдаюсь, а ищу новые пути, как переубедить другого. (ДА)
    26. Использую все средства, чтобы заставить согласиться со мной. (ДА)
    27. Открыто говорю о своих надеждах, опасениях и личных трудностях. (НЕТ)
    28. Я всегда нахожу, как облегчить другим поддержку моих проектов. (ДА)
    29. Я понимаю чувства других людей. (ДА)
    30. Я больше говорю о собственных мыслях, чем выслушиваю чужие. (НЕТ)
    31. Прежде чем защищаться, я всегда выслушиваю критику. (ДА)
    32. Излагаю свои мысли системно. (ДА)
    33. Я помогаю другим получить слово. (ДА)
    34. Внимательно слежу за противоречиями в чужих рассуждениях. (ДА)
    35. Я меняю точку зрения для того, чтобы показать другим, что слежу за ходом их мыслей. (ДА)
    36. Как правило, я никого не перебиваю. (ДА)
    37. Не притворяюсь, что уверен в своей точке зрения, если это не так. (НЕТ)
    38. Я трачу много энергии на то, чтобы убедить других, как им нужно правильно поступать. (ДА)
    39. Выступаю эмоционально, чтобы вдохновить людей на работу. (ДА)
    40. Стремлюсь, чтобы при подведении итогов были активны и те, которые очень редко просят слова. (ДА)

ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ

1) Сложите балльные оценки, проставленные вами в вопросах 1,3,5,7,9,11,14,16,18,20,22,24,27,29,31,33,35,36,37,40, и обозначьте  сумму через А (она находится  в интервале от 20 до 100).

2) Сложите баллы в вопросах 2,4,6,8,10,12,13,15,17,19,21,23,25,26,28,30,32,34,38,39 и обозначьте  сумму через В.

3) Если сумма А по  крайней мере на 10 баллов превышает  сумму В, то большая часть  людей считает вас хорошим  дипломатом, вы способны учесть  мнения других, склонны к демократическому  стилю управления. Если сумма  А(больше или равно)85, склонны  к либерально-попустителькому стилю.

4) Если сумма В как  минимум на 10 баллов больше суммы  А, то вы ведете дискуссию  авторитарно, властно, бесцеремонно, агрессивно, склонны к авторитарному  стилю руководства.

5) Если суммы А и  В различаются менее чем на 10 баллов, то либо вы еще не  выработали свой стиль управления, либо склонны к непоследовательному  стилю.

Сумма А отличается от В  на 2 балла. Я выявила, что руководитель еще не выработал свой стиль управления.

 

    1. Выявление ориентации руководителя на задание и людей 

 

Тест, выявляющий ориентацию руководителя на задание и на людей.

Имя: Рыженко Святослав  Петрович.

Инструкция: Приведенные  ниже фразы отображают различные  формы управленческого поведения.

В/всегда, Ч/часто, И/иногда, Р/редко, Н/никогда.

ВЧИРН 1. Вероятнее всего был бы председателем группы.

ВЧИРН 2. Решился бы на сверхсрочную работу.

1 ВЧИРН 3. Предоставил бы членам группы полную свободу действий на работе.

2 ВЧИРН 4. Поддерживал бы одинаковые способы деятельности.

2 ВЧИРН 5. Разрешил бы члену группы использовать при решении проблем свои способности критически мыслить. 

2 ВЧИРН 6. Сделал бы все от меня зависящее, чтобы моя группа был лучше, чем конкурирующие группы.

2 ВЧИРН 7. Говорил бы как представитель своей группы.

ВЧИРН 8. Побуждал бы членов группы к большому старанию.

ВЧИРН 9. Испытывал бы свои идеи в группе.

ВЧИРН 10. Разрешил бы членам группы работать таким способом, который им предоставляется наилучшим.

2 ВЧИРН 11. Много работал бы в надежде на повышение.

1 ВЧИРН 12. Терпел бы оттяжки и неуверенность.

2 ВЧИРН 13. В присутствии посетителей говорил бы от имени группы.

Информация о работе Психология влияния, стили менеджера