Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 21:10, контрольная работа
Цель данной работы состоит в разработке рекомендации по совершенствованию организации и методики повышения квалификации кадров ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК» и разработке мероприятий по их реализации.
Задачи – проанализировать организацию подготовки и повышения квалификации кадров, выявить особенности, достоинства и недостатки данной системы, и разработать предложения по совершенствованию подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии.
В литературе выделяют несколько видов профессионального обучения кадров [2, с.138]:
Рисунок 2. Виды профессиональной подготовки кадров
Из рисунка 2 видно, что существует три вида профессиональной подготовки кадров: подготовка, переподготовка и повышения квалификации кадров. Рассмотрим каждый вид обучения отдельно.
Подготовка кадров включает в себя подготовку квалифицированных рабочих на базе образовательных учреждений высшего профессионального и среднего профессионального образования. Кроме того, вновь принятые рабочие, не имеющие специальности, могут и обязаны пройти профессиональную подготовку в соответствии с программами профессионального обучения в курсовой сети предприятия (отдел, центр, бюро подготовки кадров). Подготовка новых рабочих осуществляется на предприятии по курсовой, групповой и индивидуальной формам обучения, включающим не только производственное обучение, но и изучение теоретического курса в объеме, обеспечивающем освоение профессиональных навыков начальной квалификации. Заканчивается обучение сдачей квалификационного экзамена и присвоением рабочему определенного тарифного разряда.
Переподготовка кадров включает в себя обучение кадров новым или смежным профессиям [30, с. 121].
Переподготовка кадров осуществляется непосредственно на предприятии.
Необходимость в переподготовке вызывают такие процессы, как производственная необходимость (в данном случае переподготовка связывается с профессиональным продвижением рабочих) или высвобождение работников и их плановое продвижение, внутризаводская текучесть.
Повышение квалификации рабочих включает в себя профессиональное обучение, направленное на последовательное совершенствование профессиональных знаний, навыков и умений по имеющейся профессии.
Существует несколько форм реализации повышения квалификации кадров: курсы целевого назначения (КЦН) и производственно-технические курсы (ПЭК) [31, с. 46; 32, с. 49].
Кроме
основных направлений профессионального
обучения
Андреева О.Г. выделяет следующие формы
[33, с. 163]:
Индивидуальная форма обучения. При индивидуальной форме подготовки каждый обучающийся прикрепляется к высококвалифицированному рабочему, мастеру, или другому специалисту, либо включается в состав бригады, где его производственным обучением руководит бригадир или другой член бригады. Теоретический курс индивидуальной подготовки изучается обучающимся самостоятельно.
Групповая форма обучения. При групповой форме обучающиеся объединяются в учебные бригады и выполняют работу согласно учебной программе под руководством бригадиров - инструкторов. Численный состав учебных групп устанавливается в зависимости от сложности профессии и производственных условий.
Курсовая форма обучения. Курсовая форма подготовки используется для обучения рабочих особо сложным профессиям, требующим значительного объема теоретических знаний и освоения различного вида работ, которыми невозможно овладеть на рабочем месте. Теоретическое обучение при этом производится в учебно-курсовых комбинатах (пунктах), на постоянно действующих курсах, создаваемых отраслевыми министерствами.
Повышение квалификации руководителей и специалистов в курсовой сети предприятия проводится в соответствии с договорами, оформленными в установленном порядке профессиональных и экономических знаний, изучения прогрессивной техники и технологии, правил безопасности, вопросов организации труда, управления трудовыми коллективами и других [34, с. 78]. Обучение проводится по учебным планам и программам, разработанным на предприятии. Обучение заканчивается итоговым занятием, сдачей зачетов или экзаменов, защитой реферата или выполнением выпускной работы.
Целенаправленное обучение квалифицированных кадров предполагает тесную связь и координацию между этими видами обучения. Обучение проводится с целью получения слушателями.
После определения вида обучения, необходимо выбрать метод обучения. К выбору метода подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала нужно подходить дифференцированно - обучающие программы отличаются и по уровню сложности, и по стоимости, и по времени прохождения, и по длительности воздействия.
Горбунова Н.С все многообразие используемых при этом методов обучения делит на две большие группы [39, с. 104]:
- методы обучения на рабочем месте;
- методы обучения вне рабочего места.
Таблица 3.
Методы
повышения квалификации персонала вне
рабочего места
|
|
Чтение лекций | Пассивный метод обучения, используется для изложения теоретических и методических знаний, практического опыта. |
Программированные курсы обучения | Более активный метод обучения, эффективен для получения теоретических знаний. |
Конференции, семинары | Активный метод обучения, участие в дискуссиях развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях. |
Метод обучения руководящих кадров, основанный на самостоятельном решении конкретных задач из производственной практики | Моделирование организационной проблемы, которую должны решит участники (слушатели) группы. Позволяет соединить теоретические знания и практические навыки, предусматривает обработку информации, конструктивно -критическое мышление, развитие творчества в процессах принятия решений. |
Обучение
вне рабочего места более эффективно,
но связано с дополнительными
финансовыми затратами и
Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала вне организации, как правило, касается руководителей или высококвалифицированных специалистов. Такое обучение может совершаться по многим направлениям и многими способами: это обучение в специализированных центрах и институтах по повышению квалификации или через прослушивание специализированных систематических курсов [40, с. 129].
Таблица 4.
Методы повышения квалификации
персонала на
рабочем месте
|
|
Направленное приобретение опыта | Систематическое планирование обучения на рабочем месте, основу планирования составляет индивидуальный план профессионального обучения, в котором изложены цели обучения. |
Производственный инструктаж |
Информация, введение в специальность, адаптация, ознакомление обучающегося с его новой рабочей обстановкой. |
Смена рабочего места (ротация) | Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места. В результате этого за определенный промежуток времени создается представление о многогранности деятельности и производственных задач (специальные программы молодого поколения специалистов). |
Использование работников в качестве ассистентов, стажеров | Обучение и
ознакомление работника с проблемами
высшего и качественно иного
порядка
задач при одновременном |
Подготовка в проектных группах | Сотрудничество, осуществляемое в учебных целях в проектных группах, создаваемых на предприятии для разработки крупных ограниченных сроком задач. |
Для многих организаций, относящихся к разным сферам деятельности (торговля, сфера обслуживания, производство и др.), обучение на рабочем месте является основной формой обучения новых работников. Это метод используется для овладения необходимыми навыками и ознакомления новых работников с тем, как пользоваться имеющимся оборудованием и инструментами непосредственно в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Иногда подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала на рабочем месте проходит на специальных учебных участках или в учебных цехах. Эффективность такого обучения снижается в том случае, если производственная база, на которой проходит обучение, не соответствует оборудованию и инструментам, используемым в реальных рабочих условиях. Кроме того, такое обучение обычно не воспроизводит некоторые рабочие условия, например шум, отвлечение со стороны других работников и напряженный график, и ритм работы. Обучение на рабочих местах как особый метод подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала следует шире использовать в тех случаях, когда [41, с. 135]:
- работники проходят обучение преимущественно в аудитории, хотя лучших результатов можно было бы достичь посредством обучения на рабочем месте;
- фактически
обучение на рабочем месте уже осуществляется
стихийно,
требуется лишь наведение порядка и документальное
и процедурное
оформление этого процесса в соответствии
с установленными требованиями к профессиональному
обучению;
Рассматривая специфику подходов внутрифирменного обучения, можно выделить два направления: традиционное и интегрированное, совмещенное с организационным развитием [42, с. 97].
Внутрифирменное обучение — особая сфера профессиональной подготовки. Как правило, программы внутрифирменной подготовки создаются специально для конкретного предприятия и ориентированы на развитие персонала и подготовку его к изменениям в организации. Представление о технологии организационных изменений в общем виде зафиксировано в представлениях о консультационных технологиях. Принимая описанную типологию за основу, можно выделить два основных подхода к организации внутрифирменной подготовки в организации.
Экспертный подход — предполагает возможность реализации программы с решением серьезных проблем организации путем подготовки управленческого персонала на базе знаний и опыта приглашенного консультанта. В рамках такого подхода преподаватель-консультант выступает как носитель экспертного знания, которое может быть применено к конкретной ситуации, сложившейся в организации. Программа обучения должна снабдить слушателей знаниями о типичных проблемах, с которыми они могут столкнуться в ходе своей профессиональной деятельности. В данном случае целью обучения преимущественно является передача вполне конкретных знаний.
Информация о работе Профессиональное обучение на предприятии