Проектування системи менеджменту на підприємстві

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 13:22, курсовая работа

Описание работы

Дана курсова робота присвячена аналізу системи менеджменту на ПАТ«Луцький пивзавод». У процесі її виконання було розглянуто: загальну характеристику підприємства; формування функцій менеджменту; використання методів менеджменту; механізми прийняття управлінських рішень; механізми управління групами працівників; управління конфліктами, перемінами та стресами на ПАТ «Луцький пивзавод». Також були запропоновані шляхи вдосконалення керівництва організацією та організаційної структури.

Содержание

Вступ 3
1. Загальна характеристика організації 4
1.1. Форма організації підприємства, особливості застосування та функціонування, законодавча база, відмінності від інших форм 4
1.2. Місія підприємства. Профіль та види діяльності підприємства. 6
1.3. Межі території, яку охоплює діяльність підприємства: 7
1.4. Внутрішнє і зовнішнє середовище: фактори, які на нього впливають 7
1.5. Життєвий цикл ПАТ «Луцький пивзавод» 9
1.6 Основні техніко-економічні показники діяльності ПАТ «Луцький пивзавод» 10
2. Формування функцій менеджменту на ПАТ «Луцький пивзавод» 12
2.1 Планування 12
2.2 Організація і регулювання. 14
2.2.1. Побудова організації 14
2.2.2. Організація взаємодії. 17
2.3.Контроль 18
2.4 Мотивація 20
3. Використання методів менеджменту в організації 22
4. Проектування комунікацій на підприємстві 26
5.Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації 29
6.Формування механізмів управління групами працівників в організації 31
7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва організацією 33
8. Організація управління конфліктами, перемінами та стресами 35
Висновок 39
Список використаної літератури 42
Додатки 44

Работа содержит 1 файл

ПАТ Луцький пивзавод.doc

— 529.00 Кб (Скачать)

 

Додатки

     Додаток 1

SWOT-аналіз  ПАТ «Луцький пивзавод»
 
 
 
Зовнішнє  середовище
Внутрішнє середовище  
 
Можливості (шанси)

1) Розширення  виробництва для задоволення  потреб споживачів;

2) Входження в нові ринки;

3) Поліпшення  законодавства;

Загрози:

1) Постійні зміни  у нормативному регулюванні;

2) Велика ймовірність  розвитку та виникнення нових конкурентів;

3) Зростання збуту товарів-замінників;

Сильні  сторони:

1) Наявність кваліфікованих кадрів;

2) Налагоджена функціональна система управління з досить глибоким розподілом праці;

5) Високий рівень розвитку marketing-mix

6) Наявність  жорсткої виробничої дисципліни  у колективі;

Заходи

Збільшення прибутків  за рахунок, збільшення обсягів продажу;

Розробка нових  напрямів діяльності компанії;

Науково-технічні дослідження;

Впровадження  новітніх технологій;

Заходи

Пошук стратегій  протистояння можливим конкурентам;

Лобіювання інтересів  компанії на законодавчому рівні;

Більш доскональне  вивчення можливостей існуючої законодавчої бази.

Слабкі сторонни:

1) Недостатній рівень розвитку аналітичних підсистем;

2) Брак коштів  на розробку та впровадження нових технологій;

3) Неможливість  досить швидкого пристосування  до змін у податковому законодавстві;

Заходи

1) Впровадження  новітніх технологій у виробництво, що знизять собівартість продукції і підвищать її якість.

2) Вдосконалення системи планування й аналізу даних.

Заходи

1) Покращення якості продукції за низької собівартості;

2) Більш приваблива реклама.

3) Задоволення  спеціфічних потреб споживачів.

 

      Додаток 2 

       
Додаток 3

      Положення про бухгалтерію

І. Загальні положення.

1. Бухгалтерський облік являє собою процес виявлення, вимірювання, реєстрації, накопичення, узагальнення, зберігання та передачі інформації про діяльність установи зовнішнім та внутрішнім користувачам.

2. Бухгалтерський облік в установі здійснюється бухгалтерією, яка діє на засадах самостійного структурного підрозділу установи.

3. Чисельність і штати бухгалтерії визначаються штатним розкладом установи.

4. Бухгалтерія в своїй діяльності керується Законом «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», Положенням про документальне забезпечення записів у бухгалтерському обліку, Бюджетним кодексом України, нормативними актами, що регулюють методику ведення бухгалтерського обліку в бюджетних установах, Наказом про облікову політику установи, Статутом установи та даним Положенням про бухгалтерію.

5. Бухгалтерський підрозділ очолює головний бухгалтер, який призначається і звільняється з посади наказом керівника установи.

ІІ. Мета і завдання діяльності бухгалтерської служби.

1. Метою діяльності бухгалтерії є надання користувачам для прийняття рішень повної, правдивої та неупередженої інформації про фінансовий стан установи, результати її діяльності та про рух грошових коштів.

2. До основних завдань бухгалтерської служби входить ведення бухгалтерського обліку установи, організація обліку фінансово-господарської діяльності установи, здійснення контролю за збереженням власності, правильним використанням грошових коштів і матеріальних ресурсів.

ІІІ. Функції бухгалтерського  підрозділу.

Загальна  функція бухгалтерського підрозділу, а саме: ведення бухгалтерського обліку виконання кошторису в розрізі господарських засобів та джерел їх утворення на основі натуральних вимірників в грошовому виразі шляхом суцільного, безперервного та взаємозв’язаного відображення у відповідних носіях інформації та організація бухгалтерського обліку, реалізується за такими складовими:

  • облік доходів загального фонду;
  • облік доходів спеціального фонду;
  • облік видатків;
  • облік касових операцій;
  • облік грошових коштів на рахунках установи;
  • облік розрахунків по заробітній платі і стипендіях;
  • облік розрахунків з бюджетом та позабюджетними соціальними фондами;
  • облік розрахунків у порядку планових платежів;
  • облік розрахунків з підзвітними особами;
  • облік розрахунків з іншими дебіторами і кредиторами;
  • облік необоротних активів;
  • облік запасів та МШП;
  • облік виробничих затрат;
  • облік власного капіталу;
  • облік результатів виконання кошторису;
  • складання і подання звітності до відповідних органів;
  • організація проведення інвентаризації;
  • організації технології облікового процесу (облікових номенклатур, носіїв облікової інформації, графіків руху носіїв облікової інформації, архіву установи тощо);
  • організація контролю за фінансово-господарською діяльністю установи;
  • організація забезпечення бухгалтерського обліку;
  • організація розвитку бухгалтерського обліку.

ІV. Права і обов’язки.

1. Вимагати від структурних підрозділів установи та окремих посадових осіб своєчасного відповідно до графіків руху носіїв облікової інформації подання оформлених відповідним чином матеріалів (планів, звітів, табелів, довідок тощо).

2. Не приймати до виконання і оформлення документів за операціями, які порушують діюче законодавство і встановлений порядок приймання, оприбуткування, зберігання та витрачання грошових коштів, обладнання, матеріальних і інших цінностей.

3. Надавати керівництву установи пропозиції про покарання осіб, які є винними у недоброякісному оформленні і складанні документів, несвоєчасній передачі їх для відображення на рахунках бух- галтерського обліку та відображенні в документах недостовірної інформації.

4. Здійснення зв’язку з іншими організаціями за запитаннями, що входять до компетенції бухгалтерії.

5. Вказівки бухгалтерії в межах функцій, що визначені даним Положенням, є обов’язковими до виконання підрозділами установи.

V. Відповідальність.

1. Всю повноту відповідальності за якість та своєчасність виконання покладених на бухгалтерію даним Положенням задач і функцій несе головний бухгалтер. 

2. Ступінь відповідальності інших працівників бухгалтерії встановлюється посадовими інструкціями.

VІ.  Взаємовідносини.

1. З усіма структурними підрозділами щодо питань забезпечення процесу бухгалтерського обліку оперативною інформацією.

2. З кадровим підрозділом — за питанням відбору кадрів в бухгалтерію, по формуванню інформації щодо особового складу установи.

3. З відділом матеріально-технічного постачання — з питань інформаційної бази по надходженню товарно-матеріальних цінностей.

4. З планово-економічним відділом — з питань забезпечення останнього показниками для здійснення процесу та складання проектів кошторисів.

5. З юридичним відділом — з питань регулювання фактів матеріальної, адміністративної та інших видів відповідальності, підготовки юридичних документів.

VІІ. Організація роботи.

1. Бухгалтерський підрозділ установи працює відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку установи.

2. Робочий час працівників бухгалтерії нормований в межах п’ятиденного робочого тижня з встановленими термінами (часовими) — з 9.00 до 18.00 з перервою трудового дня з 12.30 до 13.30.

 

     Додаток 4 

 
(назва установи, організації)
 
 
ЗАТВЕРДЖУЮ
(уповноважена  особа)
 
 
(ПІБ, підпис)
 
 
 
 
"___" ______________ 200_ р. 
 
 
 
 
 
 

ПОСАДОВА  ІНСТРУКЦІЯ ГОЛОВНОГО БУХГАЛТЕРА 

I. Загальні положення

  1. Головний бухгалтер належить до професійної групи "Керівники".
  2. Призначення на посаду головного бухгалтера та звільнення з неї здійснюється наказом керівника підприємства з дотриманням вимог Кодексу законів про працю України та чинного законодавства про працю.
  3. Головний бухгалтер безпосередньо підпорядковується керівнику підприємства.
  4. Головний бухгалтер здійснює керівництво працівниками бухгалтерії підприємства.
  5. ______________________________________________________________.
  6. ______________________________________________________________.
 

II. Завдання та обов'язки

 
Головний бухгалтер:

  1. Забезпечує ведення бухгалтерського обліку, дотримуючись єдиних методологічних засад, встановлених Законом України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні", з урахуванням особливостей діяльності підприємства і технології оброблення облікових даних.
  2. Організує роботу бухгалтерської служби, контроль за відображенням на рахунках бухгалтерського обліку всіх господарських операцій.
  3. Вимагає від підрозділів, служб та працівників забезпечення неухильного дотримання порядку оформлення та подання до обліку первинних документів.
  4. Вживає всіх необхідних заходів для запобігання несанкціонованому та непомітному виправленню записів у первинних документах і регістрах бухгалтерського обліку та збереження оброблених документів, регістрів і звітності протягом встановленого терміну.
  5. Забезпечує складання на основі даних бухгалтерського обліку фінансової звітності підприємства, підписання її та подання в установлені строки користувачам.
  6. Здійснює заходи щодо надання повної, правдивої та неупередженої інформації про фінансовий стан, результати діяльності та рух коштів підприємства.
  7. Бере участь у підготовці та поданні інших видів періодичної звітності, які передбачають підпис головного бухгалтера, до органів вищого рівня у відповідності з нормативними актами, затвердженими формами та інструкціями.
  8. За погодженням з власником (керівником) підприємства забезпечує перерахування податків та зборів, передбачених законодавством, проводить розрахунки з іншими кредиторами відповідно до договірних зобов'язань.
  9. Здійснює контроль за веденням касових операцій, раціональним та ефективним використанням матеріальних, трудових та фінансових ресурсів.
  10. Бере участь у проведенні інвентаризаційної роботи на підприємстві, оформленні матеріалів, пов'язаних з нестачею та відшкодуванням втрат від нестачі, крадіжки і псування активів підприємства.
  11. Забезпечує перевірку стану бухгалтерського обліку у філіях, представництвах, відділеннях та інших відокремлених підрозділах.
  12. Організує роботу з підготовки пропозицій для власника (керівника) підприємства щодо:
    • визначення облікової політики підприємства, внесення змін до обраної облікової політики, вибору форми бухгалтерського обліку з урахуванням діяльності підприємства і технології оброблення облікових даних;
    • розроблення системи і форм внутрішньогосподарського (управлінського) обліку та правил документообігу, додаткової системи рахунків і регістрів аналітичного обліку, звітності і контролю господарських операцій;
    • визначення прав працівників на підписання первинних та зведених облікових документів;
    • вибору оптимальної структури бухгалтерської служби та чисельності її працівників, підвищення професійного рівня бухгалтерів, забезпечення їх довідковими матеріалами;
    • поліпшення системи інформаційного забезпечення управління та шляхів проходження обробленої інформації до виконавців;
    • впровадження автоматизованої системи оброблення даних бухгалтерського обліку з урахуванням особливостей діяльності підприємства чи удосконалення діючої;
    • забезпечення збереження майна, раціонального та ефективного використання матеріальних, трудових та фінансових ресурсів, залучення кредитів та їх погашення;
    • виділення на окремий баланс філій, представництв, відділень та інших відокремлених підрозділів підприємства та включення їх показників до фінансової звітності підприємства.
  13. Керує працівниками бухгалтерського обліку підприємства та розподіляє між ними посадові завдання та обов'язки.
  14. Знайомить цих працівників із нормативно-методичними документами та інформаційними матеріалами, які стосуються їх діяльності, а також із змінами в чинному законодавстві.
  15. _____________________________________________________________.
  16. _____________________________________________________________.
  17. _____________________________________________________________.
 

III. Права

Головний бухгалтер  має право:

  1. Діяти від імені бухгалтерії підприємства, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах зі структурними підрозділами та іншими організаціями з господарсько-фінансових та інших питань.
  2. В межах своєї компетенції підписувати та візувати документи.
  3. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також з іншими організаціями з питань, які належать до компетенції бухгалтерії та не вимагають рішення керівника підприємства.
  4. Вносити на розгляд керівника підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.
  5. Вносити пропозиції керівнику підприємства: про притягнення до матеріальної та дисциплінарної відповідальності посадових осіб за результатами перевірок; про заохочення працівників, що відзначилися.
  6. В межах своєї компетенції повідомляти керівнику підприємства про всі виявлені недоліки в діяльності підприємства та вносити пропозиції щодо їх усунення.
  7. Вимагати та отримувати у керівників структурних підрозділів та фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
  8. Залучати фахівців усіх структурних підрозділів до виконання покладених на нього завдань.
  9. Вимагати від керівника підприємства (інших керівників) сприяння у виконанні обов'язків і реалізації прав, що передбачені цією посадовою інструкцією.
  10. _____________________________________________________________.
  11. _____________________________________________________________.
 

IV. Відповідальність

 
Головний бухгалтер несе відповідальність:

  1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.
  2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
  3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.
  4. ______________________________________________________________.
  5. ______________________________________________________________.
 

V. Головний бухгалтер  повинен знати: 

  1. Закони України, Укази Президента України, постанови, розпорядження, рішення Кабінету Міністрів України, Національного банку України, Державної податкової адміністрації України з питань правових засад регулювання господарської діяльності підприємства.
  2. Положення (стандарти) бухгалтерського обліку та інші нормативно-правові акти Міністерства фінансів України щодо порядку ведення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності, а також методичні документи міністерств та інших центральних органів виконавчої влади щодо галузевих особливостей застосування положень (стандартів) бухгалтерського обліку.
  3. Основи технології виробництва продукції, порядок оформлення операцій і організацію документообігу за розділами обліку, форми і порядок розрахунків, порядок приймання, зарахування на баланс, зберігання і витрат коштів, товарно-матеріальних та інших цінностей.
  4. Правила проведення інвентаризацій активів та зобов'язань.
  5. Економіку, організацію виробництва, праці і управління.
  6. Податкову справу, основи цивільного права.
  7. Трудове, фінансове та господарське законодавство.
  8. Правила та норми охорони праці.
  9. _____________________________________________________________.
  10. _____________________________________________________________.
 

VI. Кваліфікаційні вимоги 

  1. Головний бухгалтер. Начальник (завідувач) відділу (управління) бухгалтерського обліку: повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж бухгалтерської роботи за професіями керівників нижчого рівня: для магістра - не менше 2 років, спеціаліста - не менше 3 років.
  2. Завідувач сектору (бюро) у відділі (управлінні) бухгалтерського обліку: повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст). Стаж бухгалтерської роботи: для магістра - не менше 2 років, спеціаліста - не менше 3 років.
 

VII. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою 

  1. За відсутності  головного бухгалтера його обов'язки виконує заступник (за відсутності  останнього - особа, призначена у відповідному порядку), який набуває відповідних  прав і несе відповідальність за належне  виконання покладених на нього обов'язків.
  2. Для виконання обов'язків та реалізації прав головний бухгалтер взаємодіє:

    2.1 З керівниками  всіх структурних підрозділів  підприємства з питань фінансово-господарської  діяльності підприємства. 
    2.2. З начальником відділу кадрів - з питань підбору, прийняття на роботу, звільнення, переміщення матеріально відповідальних осіб та працівників бухгалтерії підприємства. 
    2.3. З начальником планово-економічного відділу з питань: 
    2.3.1. Отримання:  
    - планів виробництва продукції; 
    - проектів оптових та роздрібних цін на продукцію; 
    - звітів про виконання планів структурними підрозділами і підприємством в цілому; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.3.2. Надання: 
    - даних, необхідних для економічного планування, прогнозування та аналізу; 
    - балансу та оперативних звітів про доходи та видатки, про використання бюджету; 
    - розрахунків заробітної плати; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.4. З начальником відділу технічного контролю з питань: 
    2.4.1. Отримання: 
    - актів відбракування продукції; 
    - висновків про винність відповідальних осіб; 
    - висновків щодо прийнятих рекламацій; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.4.2. Надання:  
    - відомостей про результати обліку втрат від браку; 
    - відомостей про стягнення з винних осіб; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.5. З начальником відділу збуту (маркетингу) з питань: 
    2.5.1. Отримання:  
    - товарно-супроводжувальної документації; 
    - звітів про відвантажену продукцію; 
    - відомостей про стан залишків продукції на складах; 
    - рахунків, виставлених контрагентам за відвантажену продукцію; 
    - копій претензій та рекламацій, пред'явлених підприємству; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.5.2. Надання:  
    - відомостей про рух продукції; 
    - норм запасів продукції на складах; 
    - підсумків інвентаризації продукції; 
    - _______________________________________________________________. 
    2.6.З ______________________ з питань:  
    - ________________________________________________________________. 
    2.7.З ______________________ з питань:  
    - ________________________________________________________________. 
    2.8.З ______________________ з питань:  
    - ________________________________________________________________.

 
Керівник 
структурного підрозділу:
________ 
(підпис)
______________________ 
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
Начальник 
юридичного відділу:
________ 
(підпис)
______________________ 
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
З інструкцією  ознайомлений: ________ 
(підпис)
______________________ 
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.

Информация о работе Проектування системи менеджменту на підприємстві