Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 06:36, реферат
Вступив в XXI век, век новых технологий, приходим к мысли, что управление старыми методами не даст желаемых результатов, не позволит достичь успеха, получить должной прибыли. Цель реферата состоит в изучении принципов современного менеджмента на примере компании «Хьюлетт-Паккард». Компания выбрана, потому что она одна из передовых в среде производителей компьютерной техники. HP является долгожителем на мировом рынке, она прошла долгий путь развития, от маленькой компании, располагающейся в гараже до создания много миллиардной индустрии. Путь HP может стать отличным примером при создании, управлении своей компанией. Планомерно исправляя ошибки управления внутри компании, Дэйв Паккард добился создания философии и практики бизнеса, достойной внимательного изучения. Созданная в годы Великой Депрессии в 1939 году, компания Hewlett-Packard добилась успеха не только в результате инженерных изобретений и воплощения новейших технологических идей, но также и в результате формирования уникального стиля руководства. За десятки лет до создания современных управленческих концепций, в Хьюлет-Паккарде использовались такие методы как MBWA «управление посредством всеобщего обсуждения», «гибкий рабочий график» и «кружки качества». Постоянное внимание к нуждам потребителей и открытость к новаторским идеям своих сотрудников позволило НР обеспечить стабильный рост компании, который далеко превзошел результаты ее конкурентов.
Введение…………………………………………………………………………....3
1.1«Управление с помощью постановки цели»………..………………………...4
1.2 «Управление посредством беспорядочного обхода»……………………….6
1.3 Политика открытых дверей…………………………………………………...7
1.4 Преемственность управления…………………………………………………9
1.5 Расплачивайся на ходу………………………………………………………..11
1.6 Прислушиваясь к покупателю……………………………………………….13
1.7 Вера в людей…………………………………………………………………..14
1.8 Долевое участие…………………………………………………………….....16
1.9 Гибкий график работы………………………………………………………..17
Заключение………………………………………………………………………...19
Литература…………………………………………………………………………20
Ознакомившись с некоторыми принципами менеджмента в компании HP, я сделала вывод о том, насколько огромное значение имеет правильное управление. Для успешного развития компании необходимо, чтобы цели руководства и сотрудников совпадали и были направлены в одно русло. Политика открытых дверей создаёт атмосферу единства всех членов команды, также этому способствует неформальное общение коллектива за чашкой кофе или в баре после работы. Руководителю нужно быть ближе к коллективу и знать чем он управляет, это даст больше результатов, чем управление вслепую. Подчиненные же должны проявлять личную инициативу и самовыражаться, а для этого необходима мотивация, которую компания HP успешно проводила на протяжении всего существования.
Система
управления качеством является
продуктом коллективных усилий
теоретиков и практиков этого современного
учения, среди которых никогда не
упоминают Д. Паккарда. Однако когда
дело доходит до приведения
примеров компаний, работающих по этой
системе, то вспоминают, как правило,
ведущие американские автомобильные корпорации
— Chrysler, Ford и General Motors — и одну фирму
компьютерной индустрии — именно «Хьюлетт-Паккард».
Информация о работе Принципы современного менеджмента на примере компании HP