Планирование деятельности туристического предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 14:21, курсовая работа

Описание работы

Мета роботи полягає у визначенні оптимальних шляхів планування розвитку для туристської фірми в сучасних умовах господарювання.
Завданням даної роботи є розгляд: теоретичних аспектiв, в яких розкриваються такі поняття як: процес планування на пiдприємствi та в туризмі, види та форми планування, та яку сааме роль грає планування в управлiннi підприємством.

Содержание

ВСТУП…………………………………………………………………………….6
РОЗДIЛ I. СУТНIСТЬ ПЛАНУВАННЯ В ТУРИЗМI……………………....7
1.1. Планування в туризмі………………………………………………………..7
1.2.Роль i місце планування в управлiннi підприємством…………………….11
1.3. Види та форми планування………………………… …………...................17
РОЗДIЛ II. АНАЛIЗ ПЛАНУВАННЯ НА ПIДПРИЄМСТВІ «МЕРИДIАН»…………………………………………………………………...24
2.1.Характеристика підприємства «Меридіан»..................................................24
2.2. Оцінка процесу планування на підприємстві «Меридіан» ………………28
2.3. SWOT-аналіз туристичної фірми «Меридіан»………..…………………..31
РОЗДIЛ III. ПЛАНУВАННЯ ЯК НАПРЯМОК РОЗВИТКУ ФIРМИ..................................................................................................................37
3.1. План розвитку підприємства «Меридіан»………………………………...37
3.2. Сприяння iновацiй на розвиток підприємства «Меридіан»……………..39
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………..43
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………

Скачать полностью (93.43 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

Ягьяев Руслан МО-41 Курсовая.docx

— 96.09 Кб (Скачать)

     Планування - це початковий етап управління, проте  воно є не єдиний акт, а процес, що триває до завершення планованого комплексу  операцій. Планування спрямоване на оптимальне використання можливостей фірми, у тому числі якнайкраще використання всіх видів ресурсів і запобігання помилкових дій, забезпечення фінансової стійкості і більш високої рентабельності капіталу, ніж у конкурентів.

     Кожен менеджер (незалежно від своїх  функціональних інтересів) повинен  бути знайомий з механізмом і сенсом виконання та контролю фінансових планів, принаймні, настільки, наскільки це стосується його діяльності. Залежно від спрямованості і характеру розв'язуваних задач розрізняють планування по часу: стратегічне або перспективне; поточне чи середньострокове. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ВИКОРИСТАННИХ ДЖЕРЕЛ

  1. Александрова А.Ю. Международный туризм. - Москва, 2001 – c. 11-12;
  2. Ананьев М.А. Экономика и география международного туризма. - Москва, 1975 – c. 89-90;
  3. Балабанов И. Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. - Москва, 2000 – c. 66-70;
  4. Бейдик О. О. Словник-довідник з географії туризму, рекреології та рекреаційної географії. - К.: Палітра, 2005 – с. 56;
  5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - Москва - Санкт-Петербург: Герда, 2000 – с. 12;
  6. Гаврилишин І.П. Туризм України: проблеми і перспективи. -К., 2001 – с. 45-47;
  7. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. -Москва, 2003 – с. 62-63;
  8. Державна програма розвитку туризму в Україні до 2010 року. -Київ, 2002 – с. 73-75;
  9. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск, 2001 – с. 49-50;
  10. Євдокименко В.К. Регіональна політика розвитку туризму. -Чернівці: Прут, 2008 – с. 152-154;
  11. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. -Москва, 2000 – с. 71-73;
  12. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - Минск: Новое знание, 2001 – с. 25-29;
  13. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. - Москва: Финансы и статистика, 2000 – с. 176-180;
  14. Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме. - С.-Петербург, 2007 – с. 21-26;
  15. Ковалевский Г.В., Абрамов В.В. Проблемы развития туризма в Украине: интегрированый подход // Туристично-краєзнавчі дослідження. - 2001. - Вип.2. – с. 81-88.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ДОДАТОК 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Додаток 1. Аналіз внутрішнього середовища фірми «Меридіан»

Сфера Фактори Сильна

сторона

 Слабка

 сторона

Кадри 1. Управлінський персонал (стиль управління, кваліфікація та ін.)

2. Мораль і кваліфікація співробітників.

3. Сукупність виплат працівникам у порівнянні з аналогічним показником у конкурентів і в цілому по галузі.

4. Кадрова політика.

5. Використання стимулів для мотивування виконання роботи.

6. Плинність кадрів і прогули. 
7. Досвід.

  
+

+ 
 

+

+ 

+

+

+

  
 
 
 
 
- 
 
 

-

Органiзацiя

 загального

управління 
 
 
 
 
 
 
 

 1. Організаційна структура (Чіткість розподілу в організації прав і обов'язків).

2. Престиж і імідж фірми.

3. Організація системи комунікацій.

4. Ефективність спільної для всієї організації системи контролю.

5. Організаційна культура.

6.Використання  систематизованих процедур і  техніки в

процесі прийняття рішень.

 + 

+

+

+ 

+

+

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       
Маркетинг 1. Послуги, що надаються фірмою (конкурентоспроможність).

2. Збір необхідної інформації про ринок.

3. Частка ринку.

4. Організація обслуговування: знання потреб споживачів.

5. Цінова політика.

 + 

+

+

+ 

+

  
 
 
-

- 

-

Фінанси 1. Можливість залучення короткострокового капіталу. 
2. Можливість залучення довгострокового капіталу. 
3. Ставлення до податків.

4. Гнучкість структури капіталу.

 +

+

+

+

  
 
 
-

Информация о работе Планирование деятельности туристического предприятия