Калининградский филиал общеобразовательного учреждения    высшего профессионального  обучения «Академия  народного хозяйства» при Правительстве  РФ

 

 
 
 
 

      Отчёт 

по  преддипломной практике

на  предприятии ООО Торговый Дом «Вилия+»

 
 
 

Подготовила: 
Студентка 3 курса

Группы 9МТ

Прибыльченко Елена

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Калининград 2011

СОдержание

 

Введение

1. Общая характеристика  объекта практики ООО Торговый  дом "Виля+"

2. Система управления  организацией

3. Организационная  структура управления

4. Организация  управления персоналом

5. Организация  контроля в управлении

6. Антикризисное  управление

7. Анализ товарооборота и товарных запасов

8. Анализ доходов торговой организации

9. Анализ прибыли и рентабельности

 
 

Заключение

Приложения

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

 

     Целью преддипломной практики является закрепление полученных профессиональных знаний по экономике торговой организации, маркетингу, ценообразованию, балансовой политике, теории принятия экономических решений. А также овладеть практическими навыками и приемами решения конкретных задач, связанных с экономической деятельностью торговой организации в условиях развития рыночных отношений.

     Практические  навыки играют определяющую роль в  профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника.

     Данная  работа выполнялась во время прохождения  практики на предприятии розничной торговли ООО Торговый Дом <<Вилия>>

     Цель  написания данной работы — систематизация и обобщение практических навыков при прохождении практики в торговой организации на основании полученных теоретических знаний.

.

 

1. Общая характеристика объекта практики ООО Торговый Дом «Вилия+»

 

Тел.: +7 (40153) 2-14-93

 
 

Управленческая  практика проходила на базе предприятия  ООО Торговый Дом «Вилия+»

Общество с  ограниченной ответственностью торговый дом «Вилия+» является коммерческой организацией, осуществляющей торгово-закупочную деятельность продуктами общественного пользования. На основе Устава, зарегистрированного Администрацией г. Светлогорска, учредителями ООО Торговый Дом «Вилия+» являются физические лица. Уставной капитал составляет 9000 рублей. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, оно вправе осуществлять любую деятельность, не запрещенную законодательством.

Обществом с  ограниченной ответственностью является коммерческая организация, созданная  одним или несколькими лицами, уставной капитал которой разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники  общества с ограниченной ответственностью  не отвечают по его обязательствам, но несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости вложенных ими вкладов.

Участник общества с ограниченной ответственностью вправе свободно произвести отчуждение своей  доли или ее части любому другому  участнику. Однако такие действия в  отношении третьих лиц ограничены правом преимущественного приобретения другими участниками общества и  даже могут быть запрещены Уставом.

Управление деятельностью  общества с ограниченной ответственностью осуществляет его высший орган –  общее собрание участников и исполнительный орган – коллегиальный или  единоличный. 

Участник общества  в любой момент может выйти  из него, независимо от согласия других участников. В этом случае ему должны быть выплачена стоимость части  имущества, соответствующей его  доле в уставном капитале.

Предприятие ООО  Торговый Дом «Вилия+» является юридическим лицом: имеет собственный баланс, обособленное имущество, проданное по договору Учредителем на право полного хозяйственного ведения, имеет расчетный и иные счета в банках, может от своего имени заключать договоры и выступать в судах, арбитражном и третейском судах, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности.

ООО Торговый Дом  «Вилия+» отвечает по обязательствам своим имуществом. Учредитель не несет ответственности по обязательствам компании, равно как ООО Торговый Дом «Вилия+»  не отвечает по обязательствам Учредителя.

Торговая фирма  «Вилия+» арендует торговые площади 2-х магазинов.

Общая площадь  магазинов составляет 1100 кв. м (сюда входит площадь торговых залов, подсобных  помещений, складов).  Площадь первого  магазина – 600 кв. м; второго – 500 кв. м

По своей товарной специализации это специализированные магазины, ассортимент которых  построен на базе широкойноменклатуры товарных групп. Большая часть товаров представлена в выставочных залах. Часть товаров хранится в складских и подсобных помещениях магазинов. Отдельных складов торговая фирма не имеет.

ООО Торговый Дом  «Вилия+» имеет собственный автопарк, состоящий из 5 тентованных машин типа «Газель». Вся закупаемая продукция вывозится от поставщиков собственным автотранспортом.

      2. Система управления  организацией

Система управления торговой фирмой включает в себя три  уровня. Уровни менеджеров соответствуют уровням управления. В ООО Торговый Дом «Вилия+» руководителей традиционно делят на группы:

1. Технологический  уровень - ежедневно осуществляющие  операции и действия (продавцы, технический  персонал, кассиры).

2. Управленческий  уровень - координируют работу  внутри организации, согласовывая  разные формы деятельности (директор  магазина).

3. Институционный уровень - занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями политики организации, ее связями с другими организациями (Генеральный директор, заместители ген.директора, юристы).

Эти группы соответствуют  трем уровням управления: 1) низовое звено, 2) среднее звено, 3) высшее звено.

Рассмотрим характеристики каждого уровня.

Руководители  низкого уровня

Руководители  низового звена, или первого ранга, имеют много общего независимо от того, в какой сфере они работают. Руководители этого ранга выполняют  следующие функции:

1) осуществляют  контроль за выполнением заданий;

2) постоянно  получают информацию о ходе  выполнения заданий;

3) распоряжаются  выделенным им товарами и оборудованием,  несут ответственность за его  сохранность;

4) распределяют  задания среди работников (заведующие  секциями работают совместно  с продавцами). Руководители этого  ранга замещают должности, имеющие  следующие названия: заведующей  секцией, заведующий отделом,  менеджер первого уровня, младший  начальник. Этот уровень управления присутствует во всех организациях. В среднем срок выполнения заданий руководителем такого уровня небольшой - около двух-трех недель.

Как правило, этим руководителям в основном приходится общаться со своими подчиненными, что  требует от них соответствующих качеств, которые должны учитываться администрацией ООО Торговый Дом «Вилия+» при приеме на работу.

Руководители  среднего звена. В большой организации, имеющей несколько уровней управления, может быть и несколько уровней  руководящего среднего звена. Чаще всего  их два или три (как в нашей  организации): верхний и низший

К этим должностям относятся заместители директора  фирмы. Руководители этого ранга  возглавляют крупные подразделения организации, например отделы (юридический, торговый). Руководители среднего звена, как правило, выполняют следующие функции:

1) выполняют  работу руководителя высшего  звена, если этой должности  переданы соответствующие полномочия;

2) принимают  решения по работе своего подразделения;

3) определяют  возникающие проблемы, выносят их  на обсуждение;

4) организуют  разработку предложений по улучшению  работы;

5) подготавливают  информацию для вышестоящего  руководителя и для своих подчиненных;

6) доводят решения  вышестоящего руководителя до  своих подчиненных, реализуют  их.

Руководители  этого звена характеризуются  тем, что они наиболее часто подвергаются перестановке, а их должности наиболее часто сокращаются, видоизменяются. Большая часть их рабочего времени проходит в переговорах с другими руководителями. Руководители высшего звена - это самый малочисленный слой руководителей по сравнению с другими звеньями. В организации руководителей высшего звена всего несколько человек.

Это следующие  должности: учредитель ООО Торговый Дом «Вилия+» , генеральный директор.

Общими для  всех руководителей высшего звена  являются следующие функции: 1) принимают  важнейшие решения; 2) выполняют большой  объем работ в высоком темпе; 3) постоянно находятся в плену  своих проблем и на работе, и  дома.

      3. Организационная  структура управления

Руководство ООО Торговый Дом «Вилия+» осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и уставом. ООО Торговый Дом «Вилия+» самостоятельно определяет структуру управления и затраты на их содержание.

Аппарат управления торговым предприятием построен по линейно-функциональному  типу.

 

    Организационная структура (аппарат управления) предприятия  показана на рис. 1.