Отчет по производственной практике в «СТВ-МЕДИА»

а) реклама в Интернете (имеет свой сайт);     

6. Презентации:      

а) для дилеров.      

Эффективность рекламы отслеживается. Ежедневно  менеджеры по продажам, общаясь с  клиентами, интересуются, откуда они  узнали о фирме. В течение дня  заполняют специальную документацию, а в конце недели сдают для  анализа.     

Основными источниками информации являются: газета «Городок»,

постоянные  клиенты, рекомендации.     

Руководство компании считает, что хорошая репутация - это хорошая реклама. 

Выводы.       

На  протяжении всего времени мною были рассмотрены следующие вопросы:      

1. Общая характеристика предприятия  ООО «Стеклопакет-Базис», где были  изучены нормативно-правовая база, внутренняя документация; цели, миссия организации, оценка и анализ внешней среды; анализ внутренних сильных и слабых сторон; основные направления деятельности; структурные подразделения, характер организационных отношений, их подчиненность, функции; состояние и развитие материально-технической базы; ассортимент выпускаемой продукции; основные поставщаки комплектующих и конкуренты.      

2. Кадровое состояние, где мною  были проанализированы трудовые  договора, должностные инструкции; квалификационный и образовательный уровень работников; механизм управления персоналом; система поиска, набора и отбора персонала; функции и методы обучения, повышения квалификации.      

3. Кадровая политика: основные моменты  изучения, это – организация,  нормирование, система стимулирования труда, порядок расчета оплаты труда.     

4. Маркетинговая компания и компания  сбыта продукции – изучение  стратегии и тактики компании  в области рекламы, оценка ее  эффективности; изучение ценообразования  готовой продукции: составление  калькуляций цен на товары и услуги. Анализ работы менеджера по продажам, документооборот, постпродажное обслуживание клиентов.      

5. Финансовое состояние предприятия  - формы расчетов предприятия  с поставщиками и покупателями; порядок получение предприятием  кредитов и займов; расчетно-платежная дисциплина; операции с ценными бумагами; анализ ликвидности и платежеспособности предприятия; анализ изджержек и потерь.     

Преддипломная практика в компании ООО «Стеклопакет-Базис» позволила получить мне практический опыт в области менеджмента и экономики.     

Теоретические знания способствовали эффективному изучению и анализу всех сторон деятельности компании.  

Руководитель  от принимающей организации:  Жукова Е.В.  

 Подпись    ________________                                       

                                     

 М.П.       

 Дата ___________________  
  
  
                                                                        

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  № 1

«Дерево»  целей ООО «Стеклопакет-Базис»

 
  

0. Миссия организации  ООО «Стеклопакет-Базис»: лидерство  на рынке по производству изделий  ПВХ.

Выделим цели первого и второго уровней:

1. Увеличение  доли рынка.

1.1. Маркетинговые  исследования.

1.1.1. Сегментация рынка.

1.1.2. Анализ конкурентов.

1.1.3. Изучение спроса.

1.2. Разработка  концепции рекламы.

1.2.1. Участие на выставках, конкурсах.

1.2.2. Разнообразные эмблемы, наклейки.

1.2.3. Массовые рекламные акции с  призами.

1.3. Привлечение  новых клиентов (дилеров, физических  и юридических лиц).

1.3.1. Контроль за качеством продукции.

1.3.2. Повышение качества обслуживания.     

1.3.3. Расширение  ассортимента.

1.3.3.1. Продажа ранее не производимых  товаров.

2. Максимизация  прибыли.

2.1. Введение  нового оборудования и технологий  производства.  

2.1.1. Отслеживание  перспективных разработок НТП.

2.1.2.1. Посещение научных выставок отраслевого  оборудования, научных конференций.

2.1.2.2. Подписка на специализированную  литературу и периодику.

2.2. Снижение  себестоимости товара.    

2.2.1. Повышение  производительности труда.    

2.2.2. Снижение  издержек производства.

2.3. Оптимизация  ассортимента (профильная система,  фурнитуры, стекла и т.д., дополнительные  комплектующие).

2.4. Сохранение  постоянных клиентов.    

2.4.1. Предоставление  различных скидок.

2.5. Усовершенствование  процесса управления.

2.5.1. Обеспечение постоянного потока  информации.     

2.5.2. Налаживание обратной связи.

3. Формирование  положительного имиджа компании.

3.1. Проведение  акций.

3.1.1. Участие в  мероприятиях, проводимых  администрацией города.

3.2. Социальное  обеспечение работников предприятия.

3.2.1. Материальное поощрение за заслуги.

3.2.2. Организация совместного досуга.

3.3. Получение  сертификатов соответствия высоким  стандартам.    

Приложение  № 2 

Ресурсная модель фирмы: сильные  и слабые ресурсы 

 

  
  
  
  
  
  
 

Приложение  № 3

Функции управления: сильные  и слабые стороны  
 

 

  
  
  
    

  Приложение № 4                                                                                       

  Организационная структура                                                  

  

Приложение  № 5

Уровни  управления      

0 - Учредители (акционеры)     

1 – Генеральный директор      

2 – Заместитель генерального директора      

3 – Начальники подразделений (начальник  производства, начальник отдела  продаж, начальник монтажного подразделения)     

4 – Специалисты (бухгалтер, кассир, менеджеры, менеджер по логистике, инженер-конструктор, специалист по замерам, механик)      

5 – Рядовые работники (работники  цеха: сборщики; монтажники).     

       

Представленная  схема вертикального разделения труда предполагает, что высший уровень  управления (акционеры) возлагают на генерального директора все полномочия по управлению фирмой. А руководитель в свою очередь координирует деятельность руководителей среднего и низшего уровней.   
  
  
  
 

 
  

 
                                                                                          
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  

Приложение  № 7

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Менеджера по продажам                                                       

               

I.Общие  положения