Особенности управления производством на предприятиях ЖКХ

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО  ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

Федеральное государственное  образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Московский государственный  агроинженерный университет

имени В. П. Горячкина»

 

 

Кафедра «Управление и  право в АПК»

 

 

 

Курсовая Работа

по дисциплине «Производственный менеджмент»

на тему:

 Особенности управления производством на предприятиях ЖКХ (2 вариант)

 

 

 

Выполнил: магистр 22 МАГ/М

факультета инженерно-экономический

Романенко Ю.Д.

Проверил: к.э.н., доцент Садыкова З.Ф.

 

 

 

Москва 2013

Содержание

Введение                                                                                              

1. Теоретические аспекты производственного менеджмента

1.1 Функции производственного  менеджмента

1.2 Структура и содержание системы управления организацией

1.3 Основные принципы управления  предприятий сферы ЖКХ                                                                              

2. Расчетная часть по обоснованию производственных процессов

2.1 Обоснование параметров  сетевого графика в производственном  процессе

2.2 Оптимизация сетевого  графика с учетом временных  оценок

2.3 Определение длительности  технологического цикла при различных  видах движения в процессе  производства                                                         

3. Совершенствование производственных циклов на основе использования АСУ в МУП «Никольское ЖКХ»

3.1 Описание программы  «Галактика АММ» для управления  процессом производства

3.2 Расчет экономического  эффекта от внедрения программного  обеспечения на предприятии МУП  «Никольское ЖКХ»

3.3 Методы оптимизации  управления жилищно-коммунальными  комплексами          

Заключение                                                                                          

Список литературы                                                                             

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Успешное развитие производства в любой отрасли связано не только с наличием финансовых и иных возможностей предприятий, но и зависит  от смежных отраслей расположенных  на данной территории, которые взаимно  влияют друг на друга в процессе перераспределения товаров и  услуг, а также обмена новыми техническими решениями.

В этом случае территорию, на которой расположена совокупность отраслей, возможно, рассматривать  как самостоятельную отрасль  народного хозяйства или производственную систему, которая производит валовой  региональный продукт.

В целях эффективного управления производственной системой территории, необходимо сформировать производственный менеджмент, который предполагает разработку стратегии и тактики управления ключевыми ресурсами территории. Формирование и функционирование производственного  менеджмента территории по содержанию и цели представляет собой процесс  конструктивного взаимодействия власти, бизнеса и науки, управляемый  на основе постоянного совершенствования  инфраструктуры производственного  менеджмента.

Определение оптимальной  инфраструктуры производственного  менеджмента, критериев эффективности  управленческой деятельности и результатов  развития, логистики и параметрической  зависимости между используемыми  ресурсами, затратами на органы управления и объемами производимого валового регионального продукта территории востребовано на любом этапе развития человеческой цивилизации.

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические аспекты производственного менеджмента

Производственный менеджмент - комплексная система обеспечения  конкурентоспособности впускаемого  продукта на конкретном рынке. В производственном менеджменте рассматриваются теоретические, методические и практические вопросы  организации производственной деятельности.

Производственный менеджмент интегрирует в себе или вокруг себя все виды менеджмента: инновационный, финансовый, налоговый, маркетинговый  и др. Эффективность производственного  менеджмента во многом определяется точностью прогнозов стратегических тенденций развития общества, идеологии, производственных и информационных технологий, форм интеграции, организации  производства, инновационной политики и др.

Основными элементами системы  производственного менеджмента  являются:

- организационная структура системы управления (управляющая подсистема);

-    производственная структура (управляемая подсистема);

-    прогнозирование и планирование деятельности предприятия;

-    организация основного производства;

-    организация обслуживающего производства;

-    организация подготовки производства новой продукции;

-    реализация стратегии маркетинга.

К функциям производственного  менеджмента относятся: стратегический маркетинг, планирование, организация  процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование. Если перечисленные  функции представить как систему  переходящих один в другой компонентов, то в его центре будет функция  координации, соединенная с каждой функцией [4].

 

 

1. Функции производственного менеджмента

Функции производственного  менеджмента делят на тактические и стратегические.

Рис. 1 Функции производственного  менеджмента

Тактические функции содержат:

- тактику управления запасами, которая рассматривает запасы в качестве необходимого атрибута производственной системы, а управление ими — как один из элементов управления материальными составляющими производства;

- тактику расчета необходимости в компонентах изделий, которая определяет процесс планирования на предприятии в рамках зависимого спроса;

- тактику «точно в срок», которая руководствуется выбором путей минимизации запасов и рассматривает возможность работать без них;

- тактику агрегатного планирования, позволяющую принимать решения, направленные на эффективное планирование темпов производства за определенный период в условиях колеблющегося рыночного спроса;

- тактику составления производственного расписания на исполнительном уровне в зависимости от возникающих очередей, а также степени загруженности рабочих центров.

 

Стратегические функции  включают:

- стратегию товара, которая определяет направление выбора новых товаров и своевременную модернизацию уже производящихся. Данная стратегия напрямую связана с анализом всего жизненного цикла товара и с осуществлением маркетинговых исследований;

- стратегию процесса, направленную на определение выбора способов производства товаров, резервирование и определение необходимой мощности. Под способом производства обычно подразумевают совокупность определенных технологий, средств труда, а также методов управления и организации производства. Эти составляющие во многом зависят от масштаба производства нового товара, устойчивости и повторяемости его выпуска, которые также во многом определяются во время маркетинговых исследований;

- стратегию расположения новых производств в рамках регионального аспекта с учетом выполнения требований надежности и гибкости  распределительной, а также снабженческой сети, что оказывает определенное влияние на благоприятное развитие бизнеса;

- стратегию организации производства, которая определяет организационную структуру предприятия, выбор методов и форм существующей производственной деятельности, построение рабочих центров и максимально возможное обеспечение их ресурсами;

- стратегию обслуживания производства, выявляющую формы, способы организации и методы технического, складского, транспортного обслуживания и обеспечения предприятия;

- стратегию качества, которая за последнее время приобрела все большее значение в связи с теми кардинальными изменениями, которые наблюдаются в бизнесе.

 

Все вышеперечисленные функции  производственного менеджмента  не только составляют единое целое, но и тесно переплетены друг с  другом таким образом, что иногда их практически невозможно разделить. Их осуществление планируется, мотивируется, организуется, координируется и контролируется. А успешность их реализации зависит от определенных методов, то есть от способов приведения их в исполнение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Структура и содержание системы управления организацией

В соответствии с сущностью  системного подхода система управления

организацией (система менеджмента) должна состоять из внешнего окружения (за «черным ящиком») и внутренней структуры (внутри «черного ящика»).

К внешнему окружению СУО относятся «вход», «выход», связи с внешней средой и обратная связь. Внутренняя структура СУО состоит из пяти подсистем (рис.2).

К «входу» системы относится все, что получает организация для производства товаров, новшеств и оказания услуг сторонним организациям (то есть компонентам «выхода» системы). К компонентам «входа» относятся поступающие в организацию извне новшества, сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, информация, новое оборудование, вновь поступающий в организацию персонал, документы и т. д. Задача органов управления сводится к обеспечению конкурентоспособного «входа» системы путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков; если «вход» будет неконкурентоспособным, то при любом уровне процесса по переработке «входа» в «выход» параметры «выхода» системы тоже будут неконкурентоспособными.

«Выходом» СУО являются выпускаемая организацией продукция

(товары), новшества для  продажи, оказываемые сторонним  организациям услуги.

Основными условиями обеспечения  стратегической конкурентоспособности «выхода» являются: 1) высокое качество стратегических маркетинговых исследований и обоснованность нормативов конкурентоспособности будущих товаров, услуг, новшеств; 2) обеспечение

конкурентоспособных параметров «входа» системы в процессе ее функционирования; 3) обеспечение конкурентоспособных параметров процесса в системе; 4) изучение конъюнктуры рынка, применение эффективных стратегий рекламы товара, каналов его распространения (сбыта), сервисного обслуживания и других инструментов рыночного механизма (с хорошим товаром нужно попасть по подготовленным каналам в нужное место в нужное время по оптимальной цене для конкретного потребителя).

                                                                       Внешняя среда                           «Черный ящик» (организация)

Обратная связь

Рис. 2 Структура системы управления организацией

К внешней среде СУО относятся макросреда, инфраструктура региона (мезосреда) и микросреда организации.

Подсистема научного обоснования системы состоит из следующих компонентов: изучение механизмов действия экономических законов и законов организации (1.1); применение научных подходов к управлению (1.2); применение принципов управления различными объектами (1.3); применение современных методов и моделей управления (1.4).

Целевая подсистема СУО состоит из следующих компонентов: повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг (2.1); ресурсосбережение по стадиям жизненного цикла выпускаемых товаров (2.2); расширение рынка сбыта товаров (2.3); организационно-техническое развитие производства (2.4); повышение качества сервиса потребителей товаров (2.5); социальное развитие коллектива и охрана окружающей природной среды (2.6).

Обеспечивающая  подсистема состоит из следующих компонентов: методическое обеспечение (3.1); ресурсное обеспечение (3.2); информационное обеспечение (3.3); правовое обеспечение (3.4).

Управляемая подсистема как объект управления субъектом (персоналом) состоит из следующих компонентов: стратегический маркетинг (4.1); инновационный менеджмент (4.2); финансовый менеджмент (4.3); организация производства (4.4); тактический маркетинг (4.5); организация сервиса потребителей товаров (4.6).

Управляющая подсистема как субъект управления состоит из следующих компонентов: управление персоналом (5.1); разработка рациональных управленческих решений (5.2); оперативное управление реализацией решений (5.3).