Особенности применения методов менеджмента в деятельности туристической организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 20:36, курсовая работа

Описание работы

Управленческая деятельность – один из важнейших факторов функционирования и развития предприятий в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3

Глава 1 Методы менеджмента в управлении организацией…………………………………………………………………...5

1.1 Понятие и назначение методов управления в деятельности организации…………………………………………………………………………..5
1.2 Экономические методы управления…………………………………….6
1.3 Социально-психологические методы управления…………………….11
1.4 Организационно-распорядительные методы управления……………14


Глава 2 Исследование системы методов управления на предприятии ООО «Адамалия-Тур»…………………………………….17

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия……...17
2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей предприятия………………………………………………………………………...22
2.3 Анализ существующей методологии управления на предприятии…..31


Глава 3 Совершенствование методов управления деятельностью ООО «Адамалия-Тур»………………………………...35

3.1 Создание эффективной системы методов управления организации…35
3.2 Предложения по улучшению эффективности методологии управления………………………………………………………………………….40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..44

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………

Работа содержит 1 файл

Курсовая менеджмент.doc

— 428.00 Кб (Скачать)

Источник: данные ООО «Адамалия-Тур».

Примечание: собственная разработка.

                            По данным табл.2.1 можно оценить производственный потенциал организации и его изменение за год. Производственный потенциал определяется как совокупность основных средств и производственных запасов. В 2009 году он был равен 1110 млн.руб.(811,4+298,6) или 50,8% от общей стоимости имущества; в 2010 году 1177,6 млн.руб. (821,3+356,3) или 49,2% в общей стоимости имущества.

              Приведенные данные показывают, что в абсолютной сумме предприятие расширило свою материально-техническую базу, однако относительное вложение средств в производственный потенциал уменьшилось. На это следует обратить внимание, поскольку такое положение, как правило, свидетельствует о зарождении отрицательной тенденции, которая в перспективе может привести к снижению производственного потенциала.

              Далее проведем анализ состава и структуры дебиторской задолженности. Данные приведены в таблице 2.2 и 2.3.

Таблица 2.2  Анализ состава и структуры дебиторской задолженности ООО «Адамалия-Тур» за 2009-2010 годы

Расчеты с дебиторами (состав дебиторской задолженности)

2009 год

2010 год

Изменение

Сумма, млн.руб

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

Удельный вес,%

Покупатели и заказчики

267,4

74,7

341,1

75,4

73,7

0,7

Задолженность дочерних и зависимых обществ

17,7

4,9

8,9

2,0

-8,8

-2,9

Авансы выданные

36,8

10,3

56,3

12,4

19,5

2,1

Прочая дебиторская задолженность

36,1

10,1

46,1

10,2

10,0

0,1

Итого

358

100

452,4

100

94,4

-

Источник: данные ООО «Адамалия-Тур».

Примечание: собственная разработка.

 

Данные таблицы 2.2 свидетельствуют о существенных изменениях, как абсолютной суммы, так и структуры дебиторской задолженности. Если в 2009 году расчеты с покупателями и заказчиками составляли 74,7% всей дебиторской задолженности, то в 2010 году этот показатель равен 75,4%, т.е. он увеличился на 0,7%.; расчеты с поставщиками и подрядчиками в 2009 году составили 4,9% всей дебиторской задолженности, а в 2010 году – 2,0%, т.е. удельный вес этих расчетов сократился на 2,2%; прочая дебиторская задолженность в 2009 году составила 10,1%, а в 2010 году – 10,2%, т.е. удельный вес этих расходов увеличился на 0,1%. Таким образом, происшедшие в структуре дебиторской задолженности изменения говорят об ухудшении платежеспособности предприятия.

Таблица 2.3 Динамика показателей состояния дебиторской задолженности турфирмы ООО "Адамалия-Тур" за 2009-2010 гг.

Показатель

По состоянию на

Изменение

2009г.

2010г.

Оборачиваемость дебиторской задолженности (в оборотах)

6,0

5,3

-0,7

Период оборачиваемости дебиторской задолженности (в днях)

60,1

68,3

8,2

Доля дебиторской задолженности в текущих активах (%)

46,9

48,6

1,7

Доля краткосрочной задолженности в объеме дебиторской задолженности (%)

95,4

96,2

0,8

Доля задолженности покупателей и заказчиков в объеме дебиторской задолженности (%)

74,5

75,2

0,7

Оборачиваемость дебиторской задолженности (в оборотах)

7,9

7,03

-0,87

Период оборачиваемости дебиторской задолженности (в днях)

45,7

51,2

5,5

Источник: данные ООО «Адамалия-Тур».

Примечание: собственная разработка.

 

Данные таблицы 2.3 показывают, что оборачиваемость дебиторской задолженности в 2010 году сократилась на 0,7 оборота, период оборачиваемости дебиторской задолженности в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличился на 8,2 дня. Это  свидетельствует о плохой работе по истребованию возврата задолженности, затруднения в получении этих сумм, финансовых затруднениях у покупателей.

Проведем оценку собственных и заемных источников средств турфирмы ООО «Адамалия-Тур». Данные приведены в таблице 2.4.

              Данные таблицы 2.4 показывают. что общий прирост источников составил 208,1 млн.руб. или 9,9%. Этот прирост получен за счет привлеченных источников. Существенные изменения произошли в структуре источников. Так, если в 2009 году собственные источники составили 63,4%, то в 2010 году – 58,3%; заемные же источники составляли в 2009 году 36,6%, а в 2010 году – 41,7%. При этом возросли долгосрочные кредиты и займы на 122 млн.руб. и кредиторская задолженность и краткосрочные обязательства на 87 млн.руб. Рост заемных средств свидетельствует о работе предприятия в условиях формирования рыночной экономики.

Таблица 2.4 Оценка собственных и заемных источников средств турфирмы ООО "Адамалия-Тур" за 2009-2010 гг.

Состав имущества предприятия

2009 год

2010 год

Изменения за отчетный период

Изменение структуры, %

Сумма, млн.руб

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

В процентах,%

1.Всего источников

2094,5

100

2302,6

100

208,1

9,9

-

1.1.Капитал и резервы

1328,4

63,4

1343,3

58,3

14,9

1,1

-5,1

1.1.1. Уставной фонд

1120

53,5

1120

48,6

0

-

-4,9

1.1.2.Резервный фонд

12,5

0,6

14

0,6

1,5

12,0

0

1.1.3.Добавочный фонд

144,8

6,9

149,1

6,5

4,3

3,0

-0,4

1.1.4.Накопленные фонды

22,3

1,1

23,1

1,0

0,8

3,6

-0,1

1.1.5.Нераспределенная прибыль

28,8

1,3

37,1

1,6

8,3

28,8

0,3

1.2.3.Заемные

766,1

36,6

59,3

41,7

193,2

25,2

5,1

1.2.1.Долгосрочные кредиты и займы

358

17.1

480

20,8

122

34,1

3,7

1.2.2.Краткосрочные кредиты и займы

110,2

5,3

94,4

4,1

-15,8

-14,3

-1,2

1.2.3.Кредиторская задолженность и другие краткосрочные обязательства

297,9

14,2

384,9

16,8

87,0

29,2

2,6

Источник: данные ООО «Адамалия-Тур».

Примечание: собственная разработка.

Проведем оценку состава и структуры кредиторской задолженности турфирмы ООО «Адамалия-Тур». Данные приведены в таблице 2.5.

Данные таблицы 2.5 показывают, что в составе и структуре кредиторской задолженности произошли изменения. Удельный вес задолженности поставщикам и подрядчикам  в общей сумме кредиторской задолженности в 2010 году по сравнению с 2009 годом уменьшился на 1,2%; задолженности по налогам и сборам – 1,6%; удельный вес всех остальных задолженностей увеличился. Основной причиной изменений структуры кредиторской задолженности явились взаимные неплатежи. Общая сумма дебиторской задолженности в 2009 году по сравнению с 2008 годам возросла на 86 млн.руб.

Таблица 2.5 Анализ состава и структуры кредиторской задолженности турфирмы ООО "Адамалия-Тур" за 2009-2010 гг.

Расчеты с кредиторами

2009 год

2010 год

Изменение

Сумма, млн.руб

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

Удельный вес,%

Сумма, млн.руб.

Удельный вес,%

Поставщики и подрядчики

123,1

41,3

154,2

40,1

31,1

-1,2

Задолженность по оплате труда

24,4

8,2

32,9

8,5

8,5

0,3

Задолженность по социальному страхованию

39,2

13,2

55,4

14,4

16,2

1,2

Задолженность по налогам и сборам

43,1

14,5

49,7

12,9

6,6

-1,6

Прочие кредиторы

68,1

22,8

92,7

24,1

24,6

1,3

Итого

297,9

100

384,9

100

86,0

-

Источник: данные ООО «Адамалия-Тур».

Примечание: собственная разработка.

              Проведем сравнительный анализ дебиторской и кредиторской задолженности за 2009 год турфирмы ООО «Адамалия-Тур» по данным таблицы 2.6.

Таблица 2.6 Сравнительный анализ дебиторской и кредиторской задолженности за 2010 год турфирмы ООО "Адамалия-Тур"

Расчеты

Дебиторская задолженность

Кредиторская задолженность

Превышение задолженность

дебиторская

Кредиторская

1.С покупателями и заказчиками за товары и услуги

341,1

-

341,1

-

2.С поставщиками и подрядчиками

-

154,2

-

154,2

3.По налогам и сборам

-

49,7

-

49,7

4.По социальному страхованию

-

55,4

-

55,4

5.По оплате труда

-

32,9

-

32,9

6.Задолженность дочерних и зависимых обществ

8,9

-

8,9

-

7.Авансы выданные

56,3

-

56,3

-

8. С прочими

46,1

92,7

-

46,6

Итого

452,4

384,9

406,3

338,8

Информация о работе Особенности применения методов менеджмента в деятельности туристической организации