Организация и менеджмент в индустрии развлечений

    К недостаткам социально - психологических методов можно отнести тот факт, что в работе ООО «ДЖОКЕР» преобладает экономическая мотивация, хотя доказано, что к денежным вознаграждениям работники привыкают очень быстро. Вознаграждения в форме предоставления возможности развития деловых и профессиональных качеств и способностей персонала, за редким исключением, отсутствует.

    Для более эффективного взаимодействия на сотрудников ООО «ДЖОКЕР» и для создания благоприятной рабочей обстановки необходимо:

    1) усовершенствовать имеющиеся стиль  и методы руководства руководителю ООО «ДЖОКЕР», по возможности пройти соответствующие тренинги;

    2) разработать мероприятия, направленные  на усиление мотивационных факторов  в области обеспечения занятости и переподготовки сотрудников.

    3) несколько смягчить преобладающие в управлении административные методы воздействия, потому что используемый стиль руководства оказывает психологическое давление на сотрудников;

    4) социально адаптировать коллектив  к структуре всего предприятия (усилить взаимодействие сотрудников в командной работе, показать значимость каждого структурного подразделения для всей организации).

     Более наглядно, предложенные направления  отражены в разработанной программе  повышения эффективности менеджмента в организации на основе системного подхода, представленного в п. 1.3 курсовой работы.

     Основой программы будет являться «схема 7-S» компании Мак-Кинси, в которой выделены семь взаимосвязанных направлений анализа, оценки и совершенствования системы менеджмента организации (Приложение А):

     3.2 Предложения по  устранению недостатков  в управлении

      Предложения по рационализации организационно-распорядительных методов представлены в таблице 3.2.

      Так, предложенная система уравновешивания  организационно-распорядительного воздействия социально-психологическими методами управления позволит усилить мотивацию персонала и повысить эффективность организационно-распорядительного воздействия. 

Таблица 3.2 – Направления рационализации организационно-распорядительных методов

 

      Для улучшения использования экономических  методов управления, можно порекомендовать следующее:

     1) изменить стиль и методы руководства  руководителю ООО «ДЖОКЕР», пройти соответствующие тренинги. Реализация данного мероприятия представлена в таблице 3.3.

     2) разработать мероприятия с акцентом  на усиление мотивационных факторов в области:

     - труда;

     - режима труда и отдыха;

     - обеспечения занятости и переподготовки  кадров; 

Таблица 3.3 - План проведения тренингов для руководящих работников

 

     - улучшения условий труда;

     - развитие социальной сферы и предоставление льгот.

      Что касается стиля и методов руководства, для создания соответствующих условий труда, которые бы способствовали продуктивной работе как можно большего числа сотрудников, необходимо хотя бы частично учесть интересы всех сотрудников. В этом также будет выражаться справедливое отношение руководства к персоналу, что ценится сотрудниками как первостепенный фактор в процессе работы.

      На  основании данных таблицы 3.4, рассмотрим мероприятия, направленные на развитие социальной сферы. 

Таблица 3.4 - Расчет затрат на социальный пакет

в рублях

 

      Расчеты затрат, необходимых для осуществления  предложенных мероприятий, представлены в таблице 3.5.  

Таблица 3.5 - Расчет затраты на осуществление предложенных мероприятий

 

      Анализируя  данные таблицы 3.5, можно сделать вывод, что на осуществление предложенных мероприятий ООО «ДЖОКЕР» потратит 130 тыс. руб.

      Использование приведенных мероприятий по соврешенствованию  социально-психологического климата работников позволит удержать ценные кадры на предприятии ООО «ДЖОКЕР».

      Улучшение организации работы руководителей и специалистов, стиля и методов управления.

      Основным  направлением совершенствования стиля  руководства должно являться стремление к поддержке и информированию сотрудников. Это можно достичь  главным образом за счет совместного  поиска решений проблемы вместе с сотрудником.

      Также можно порекомендовать проявлять  свою власть с подчиненными в ряде вопросов, требующих непосредственного  однозначного решения руководителя.

       Руководителю  следует придерживаться стиля, направленного  на производственно-социальное управление. При этом стиле он сможет достичь приемлемого качества выполнения заданий, совмещая эффективность и хороший моральный настрой. Решения при таком стиле управления должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными. Контроль над процессом принятия решений является как бы компенсацией для рабочих за осуществлением контроля над их деятельностью в процессе производства. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды.

      Совершенствование стиля управления поможет руководителю ООО «ДЖОКЕР»:

      - повысить свой авторитет среди  подчиненных; 

      - повысить производительность труда; 

      - обеспечить рост прибыли и др.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

     В обстановке, когда большинство развлекательных компаний испытывают затруднения, находятся зачастую в состоянии глубокого кризиса, важны поиск и внедрение в широкую практику таких форм и методов управления, использование которых позволяло бы не доводить дело до кризисного состояния.

    На  предприятии развита достаточно строгая система организационно-распорядительных методов управления. Об этом свидетельствует  полнота форм воздействия, и повышенный уровень ответственности подчиненных за невыполнение поставленных задач.

    Основной  акцент социально-психологических  методов в организации ООО  «ДЖОКЕР», сделан на систему материального стимулирования: оплата труда используется как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы, практикуется стимулирование через назначение премий и их лишение. Существующее моральное стимулирование в организации носит отрицательный характер и проявляется через порицание, критику, изменение тона беседы, типа фраз, громкости голоса.

 Эффективность использования экономических методов управления в ООО «ДЖОКЕР» наглядно демонстрирует система мотивации на предприятии.

    Руководство ООО «ДЖОКЕР» самостоятельно, либо по согласованию с органом общественной самодеятельности работников применяет меры морального и материального поощрения работников за высокопроизводительный и добросовестный труд.

    Для рабочих и служащих предприятия  установлена пятидневная рабочая  неделя с двумя выходными днями. На остальных видах работ, где  по характеру и специфике работы пятидневная рабочая неделя нецелесообразна, устанавливается шестидневная рабочая неделя с одним выходным днем.

    Фонд  оплаты труда ООО «ДЖОКЕР» включает в себя фонд заработной платы и фонд материального поощрения и служит единым источником всех выплат работникам за результаты труда.

    Стиль руководителя ООО «ДЖОКЕР» оценивается как либеральный, с элементами демократического стиля.