Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 15:09, курсовая работа
Эффективная экономика - прежде всего эффективное управление. В конечном счете, управление - прежде всего управление человеческими ресурсами.
Руководство персоналом занимает центральное место в управлении сотрудниками, поскольку именно повседневная управленческая деятельность руководителей обеспечивает достижение главных целей предприятия.
Руководитель осуществляет важнейшую функцию управления - руководство. Результат труда руководителя - решение, т.е. специфический вид информации, направляющий функционирование и развитие трудового коллектива. Труд руководителя связан с разработкой и передачей информации.
В странах с развитой рыночной экономикой изучение дисциплины «Управление персоналом» давно уже стало не только важнейшей составной частью подготовки руководителей всех уровней, но и неотъемлемым компонентом высшего образования в целом.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
Глава 1. Руководство в системе управления.Стили руководства
1.1. Роль и функции руководителя 6
1.2. Характеристики и личные качества руководителя 7
1.3. Стратегия руководства коллективом 8
1.4. Стили руководства 9
1.5. Выявление национальных различий между российской и зарубежными моделями менеджмента………………………………………………………………………11
Глава 2. Организационно-управленческий анализ деятельности ВЧДЭ-03 ПТО ст. Карымская
2.1. Общая характеристика предприятия 13
2.2. Анализ системы стратегического планирования 14
2.2.1. Анализ мисии организации……………………………………………...14
2.2.2. Анализ системы целей деятельности организации, построение дерева целей……………………………………………………………………………...14
2.2.3. Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних функциональных зон организации………..……………………………………17
2.2.4. Анализ стратегии ……………………………………………………..…18
2.3. Анализ организации реализации стратегии
2.3.1. Анализ организационной структуры……………………………………19
2.3.2 Анализ организационно-регламентирующих документов……………..20
2.3.3. Распределение обязанностей между отделами…………………..……..21
2.4. Анализ системы мотивации работников предприятия 22
2.5. Оценка системы и процедур контроля 24
2.6. Анализ руководства предприятия 26
Глава 3. Управление эффективностью системы менеджмента организации
3.1. Принятие и обоснование управленческого решения 31
3.2. Анализ эффективности системы управления и предложения по её совершенствованию 35
Заключение 37
Библиографический список 39
Экономическое обоснование:
Для повышения экономической эффективности работы предприятия необходим грамотный и опытный руводитель, мастер в своем деле. для приобретения опыта молодым специалистом его необходимо направить на обучение,повышение квалификации в Центр повышения квалификации, Читинский техникум ж/д транспорта .В программу обучения внесены инновационные методы: тренинги, деловые и ролевые игры, коучинг, дискуссии. Особое внимание было уделено умению работать с людьми, мыслить стратегически, принимать решения.
Можно отправить руководителя еще на курсы «Управления персонала», руководить персоналом надо правильно и верно. Мотивировать работников постоянно,
Дать руководителям знания , необходимые для успешного решения стоящих перед ними чисто управленческих задач. Главное – это умение справляться с теми задачами, которые слушатели вынуждены решать, организуя работу подчиненных на достижение целей, поставленных руководством.
• Помочь руководителям лучше понять и систематизировать уже имеющийся у них опыт управленческой деятельности.
• Обучение навыкам и умениям , необходимым для эффективного руководства.
• Дать возможность провести своего рода ревизию, а если нужно, то и творчески переосмыслить свою повседневную работу и стимулировать потребность в совершенствовании собственной работы.
• Способствовать развитию у руководителей установок и выработке приоритетов , необходимых для успешного решения стоящих перед ними задач в складывающихся условиях.
Стоимость обучения стоит 14000 в семестр,период обучения 3 года.Затраты на обучение в совокупности будут 84000 руб.Руководитель приобретет навыки для
эффективного руководства, получит знания , необходимые для успешного решения стоящих перед ними чисто управленческих задач. Если молодой сотрудник не примет верное решение то это повлечет ущерб ( Например: крушение пс состава с рельс с нефтью,17 цистерн опрокинулись,4 из них загорелись, в связи с этим ущерб составил 6млн руб.). А также халатность работников увеличиться, что повлечет за собой больше браков и больше нарушений.
Заключение
Совершенствование системы управления - сложный и непрерывный процесс воздействия, направленный на более целесообразную организацию управляющей системы для достижения управляемым объектом наилучших экономических показателей.
Для формирования системы управления предприятием в первую очередь необходима разработка теоретико-методологических аспектов системы управления предприятием, ее оценки, анализа и прогнозирования.
Выработка и принятие управленческого решения - сердцевина управленческой деятельности руководителя предприятия. Выработка и принятие управленческого решения невозможно без использования хорошо проанализированной информации о проблеме, по которой принимается решение, о ситуации в которой оно принимается.
Для этого в научно-
- сущность менеджмента;
- особенности управления на предприятии;
- миссия, цели, стратегия развития предприятия.
В проектном разделе на основании результатов анализа и выявленных при этом недостатков были разработаны конкретные предложения, позволяющие решить исследуемую проблему, в частности:
Совершенствование системы управления предприятием. Для этого были разработаны миссия, ключевые цели и подцели организации.
К сожалению, в организации сегодня
недостаточно уделяют внимания работе
с персоналом и чаще действуют
«по старинке», основываясь полностью
на принципах и методах
- не создана автоматизированная система управления персоналом;
- не разработано положение об обеспечении предприятия квалифицированным персоналом;
- не применяется тестовый
- отсутствует программа
- часто забывают о главном – о моральных и материальных стимулах работника.
На основе выявленных проблем даны следующие рекомендации по совершенствованию системы работы с персоналом:
- создать автоматизированную
- разработать положение об
- сформулировать программу адаптации персонала организации. Процесс адаптации персонала позволяет познакомиться работнику с историей и деятельностью организации, ее базовыми принципами и ценностями, что позволит работнику составить общую картину о работе предприятия и быстро влиться в коллектив;
- разработать систему тестов для отбора персонала. Отсутствие профессиональных и надежных инструментов отбора часто приводит к ошибочному выбору кандидатов, что тормозит развитие организации;
- внести дополнения в системе
заработной платы и
Библиографический список
1. Армстроунг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. – М.:ИНФРА-М,2002. – 328с.
2. Белоусова Е. Оперативное планирование на предприятии // Экономика. Финансы. Управление. –2002. – №4. – с.40-45.
3. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: учебник для студентов вузов. - М.: Инфра-М, 2006.
4. Вагонное хозяйство:
Учебник для вузов ж.-д. транспорта/П.А.
Устич, И.И. Хаба,В.А.Ивашов и др.; Под ред.П.А.Устича.-М.:Маршрут,
5. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
6. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. «Стратегическое планирование на предприятии»: Учебное пособие для Вузов. - 2-е изд. перераб. и доп. Серия «Экономика и управление». - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. - 400с.
7. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации// М.: 2002. - 279 с.
8. http://www.businesscom.biz/
9. http://www.hr-academy.ru/
10. Вагонное
хозяйство: Учебник для вузов ж.-д. транспорта/П.А.
Устич, И.И. Хаба, В.А.Ивашов и др.; Под ред.П.А.Устича.-М.:Маршрут,
Информация о работе Организационно – управленческий анализ деятельности ВЧДЭ-Э 03 ПТО ст. Карымская