Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 11:16, курсовая работа
Цель данной курсовой – выявление критериев, показателей, факторов эффективности правления и факторы повышения эффективности управления.
Задачи:
Раскрыть критерии и систему показателей эффективности управления.
Раскрыть методы оценки и анализа эффективности управления.
Выявить факторы повышения эффективности управления.
Введение.....................................................................................................................3
1. Сущность эффективности управления........................................................5
1.1 Эффективность управления................................................................5
1.2 Экономическая эффективность управления.......................................9
1.3 Социальная эффективность управления...........................................11
1.4 Методы оценки и анализа эффективности управления...................13
1.5 Факторы повышения эффективности управления...........................17
2. Организационно экономическая характеристика..................................19
2.1 Анализ внутренней среды организации
2.2 Анализ внешней среды организации
3. Эффективность управления сотовой компании и ОАО ГАК«Узкимесаноат»............................................................................................30
Заключение..............................................................................................................32
Библиографический список...............................................................................33
Основными понятиями эффективности управления являются: эффективность труда работников аппарата управления; эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого решения); эффективность системы управления (с учетом иерархии управления); эффективность механизма управления (структурно-функционального, финансового, производственного, маркетингового и др.). В экономической теории различают два вида эффективности: экономическую и социальную. Экономическая эффективность характеризуется отношением полученного результата к затратам. Социальная эффективность выражает степень удовлетворения спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары, услуги.
Один из известных подходов к оценке эффективности управления состоит в использовании понятий «эффективность в широком смысле» и «эффективность в узком смысле». В широком смысле эффективность управления отождествляется с эффективностью функционирование системы в целом. В узком смысле эффективность отражает результативность собственно управленческой деятельности. Для характеристики эффективности применяются обобщающие показатели и система частных показателей экономической и социальной эффективности.
Библиографический список
1. Атаманчук, Г.В., Управление-фактор развития: размышление об управленческой деятельности [Текст] / Г.В. Атаманчук - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002.-567с.
2. Атаманчук, Г.В., Управление: сущность, ценность, эффективность: учеб пособие для вузов [Текст] / Г.В. Атаманчук. - М.: Академический проект; культура, 2006-544с.
3. Балашов, А. П. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов [Текст] / А. П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, 2008 – 160с.
4. Баранников, А.Ф., Теория организации: учебник для вузов [Текст] / - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2004-700с.
5. Бурганова, Л.А. Теория управления: учебное пособие [Текст] / Л.А. Бурганова - М.: ИНТРА - М, 2007-139с.
6. Василева, Ю.В., и др. Теория управления: учебник [Текст] / Ю.В. Васильев, В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий . – 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2005.-608с.
7. Гапоненко, А.Л., Панкрухина А.П. Теория управления: учебник [Текст] / под ред. А.Л. Гапоненко- 3-е изд., доп. и перераб. - М.: изд-во РАГС 2008.-560с.
8. Граждан, В.Д. Теория управления: учебное пособие [Текст] / В.Д Граждан. - М. Гардарики,2005.-416с.
9. Игнатов, В.Г., Албастова Л..К. Теория управления: курс лекций [Текст] / - М.: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д: издательский центр «Март», 2006.-464с.
10. Кравченко, К.Л. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. [Текст] / К.Л. . Кравченко - М.: Академический проект, 2005-640с.
11. Максименко, Г.Б. Менеджмент [Текст] / Г.Б. Максименко – М.: Дашков, 2008. – 321с.
12. Маренкова, Н.Л., Мельникова, В.Н. Управление организацией: учебное пособие [Текст] / под ред. В.Н. Мельникова и проф. Н.Л. Маренкова.- М.: КНОРУС, 2004.-240с.
13. Парахиной, В.Н. Основы теории управления: учеб. пособие [Текст] / под ред. В.Н. Парахиной - М.: Финансы и статистика, 2003-560с.
14. Уколов, В.Ф. и др. Теория управления: учебник [Текст] / В.Ф.Уколов, А.Л. Масс, И.К. Быстряков.- М.: Экономка, 2003.-576с.
15. Чаусов, Н. Ю. Менеджмент. Учебное пособие [Текст] / Н. Ю. Чаусов – М.: Проспект, 2010 – 480с.
16. Линкевич, В. А., Гульманов С.
Дж. Эффективность управления организационно-
17. Буланова, А. Б., Кувшинов Б. М., Ширяев В. И. Оценка результатов деятельности и эффективности работы предприятий на конкурентных региональных рынках (на примере операторов сотовой связи) [Текст] / А. Б. Буланова Б. М. Кувшинов В. И. Ширяев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – № 5 – С.22-30.