Нові технології в операційному менеджменті

     Попри весь резонанс, що створюється навколо  новітніх мережних технологій, вони не є чимось несподіваним. Вони є цілком передбачуваним результатом невпинного загального технологічного прогресу, який здійснюється в технічно розвинених країнах світу для досягнення переваг лідерства в ринковій конкуренції. Завдяки ньому, в розвинених країнах вже відійшли в минуле технології аналогового передавання і комутації сигналів. Д осягли зрілості і готуються до відходу у минуле перші технології цифрового передавання і комутації РDH, SDH, ISDN. На часі пошук новітніх мережних технологій, здатних задовольнити практично усі потреби людей в телеінформаційному спілкуванні, в нових формах колективної праці і надання послуг, в мультимедійному доступі до накопичених людством знань та досвіду.

     Сьогодні  під новітніми технологіями розуміють  такі технології, які дозволяють істотно (у декілька разів) підвищити пропускну спроможність ліній зв'язку, каналів, трактів, або помітно підняти якісні параметри передачі

     При цьому новітні мережні технології можна умовно розділити на дві  групи.

     Перша група базується на удосконаленні  властивостей носіїв (оптичне ущільнення волоконно-оптичних ліній зв'язку, частотне ущільнення мідних жил абонентських кабелів, ефективне використання радіоефіру, і ін.).

     До  технологій цієї групи відносяться:

     технологія WDМ (DWDМ), що дозволяє збільшити пропускну спроможність скловолокна до 100 разів і більше;

     технологія  хDSL, що відкрила нові можливості використання мідних жил уже прокладених кабелів (місцевих і міжміських).

     Обидві  ці технології мають ряд різновидів, що прив'язані до конкретних умов і  вимог (вид волокна або жили, симетричність або асиметричність передачі/прийому і т.д.).

     нові  технології створення мобільних  мереж наступних поколінь (3G, 4G) і  ін.

     До  другої групи технологій відносяться  технології, що базуються на удосконалюванні способів обробки і передачі інформації та використанні технічного прогресу в галузі створення мікросхем, підвищенні їх швидкісних і надійнісних характеристик. До цієї групи відносяться пакетні технології:

     технологія  АТМ, що забезпечує поєднання високої  швидкості передачі мультимедійної інформації з гарантією якості передачі (QoS);

     технологія  ТСР/IР (разом із технологіями "переносу" АТМ, РРР, Еthernet ін.), що одержала сьогодні найбільше поширення;

     технологія FR. що забезпечує необхідну якість передачі, але є менше швидкісною у порівнянні з попередніми;

     технології (протоколи), що дозволяють істотно  поліпшити якісні характеристики базових технологій (в основному, технології ТСР/IР): МРLS, RSVР, DiffServ і ін.

     На  жаль, найбільше ефективна технологія WDМ (DWDМ) через її високу вартість ще не знайшла належного застосування. Однак перспективи тут дуже великі. Головне підприємство країни "Укртелеком" має великі ресурси у виді вже прокладених волоконно-оптичних магістралей як усередині країни, так і з виходом за рубіж. З впровадженням оптичного ущільнення пропускна спроможність мереж зв'язку Укртелекома збільшиться багаторазово. Для досягнення цієї мети необхідна ретельна проробка плану інвестицій і розподілу одержуваних прибутків з урахуванням упровадження технології WDМ.

     Технології  хDSL "пощастило" у більшій мірі, її впровадження можна вважати що відбулося. І в цьому процесі активно беруть участь як вітчизняні підприємства ("Чезара", "ДМЗ") так і дилери закордонних фірм (наприклад фірма "Ватсон-Телеком"). У той же час говорити про масове використання цієї технології поки рано.

     Нові  технології мобільних мереж поки ще тільки пробивають собі дорогу. Однак, з огляду на експоненціальний ріст в Україні кількості споживачів (майже подвоєння щорічно), очікуються успіхи і в цьому напрямку. Ера 3G і 4G, напевно, не за горами.

     Пакетні технології прийшли в Украйну  вже давно. "Застрільником" можна  вважати підприємство Інфоком, що першим у країні створило і почало експлуатувати мережу Х.25. Тепер у рамках того ж підприємства функціонує мережа FR, що охоплює всю територію України.

     Однак лідером в освоєнні пакетних технологій слід вважати нашого головного оператора - Укртелеком. Його корпоративна мережа базується на використанні відразу декількох пакетних технологій: ТСР/ІР, АТМ, ER, Еthernet. Вже офіційно оголошено про прагнення перетворити корпоративну мережу в мультисервісну мережу загального користування.

     Таким чином, можна констатувати: в Україні  вже використовуються новітні мережні технології. Шкода тільки, що основу системи електрозв'язку країни як і раніше складають морально застарілі телефонна мережа з комутацією каналів і первинна мережі, більша частина обладнання котрої також  застаріло.

     Далі  скорочено розглянемо характеристики деяких новітніх мережних технологій, які для України є найбільш актуальними. Зрозуміло, це буде лише поверховий огляд, який є необхідним при розгляді питань менеджменту підприємств зв’язку. Більш детальну інформацію ви можете знайти у спеціальних виданнях [6]

       Пакетні технології та їх особливості .До основних пакетних методів передачі повідомлень можна віднести технології ATM, IP, FR (frame  relay), X.25. Загальні властивості пакетних технологій наступні:

• передані повідомлення розділяються на окремі фрагменти, що називаються  пакетами чи кадрами;
• пакети (кадри) передаються від передавача до приймача самостійно і, можливо, різними шляхами. Для цього кожен пакет має адресну частину (заголовок), де розміщаються відомості про приймач і передавач, а також службова інформація;
• передача пакетів здійснюється в нереальному масштабі часу із запам'ятовуванням у проміжних вузлах.

     Особливості технології АТМ наступні:

     Вона  призначена для передачі повідомлень  різного типу (діалогова мова, зображення, відеоконференції і .т.д.). При передачі мовлення необхідно забезпечити малу затримку в шляху проходження, пакета. Максимально припустима величина - 400 мсекунд (супутниковий зв'язок). При передачі даних жорстких вимог на затримку не встановлюється. ATM призначена для передачі повідомлень різного типу, отже затримка шляху проходження пакета повинна бути мінімальної. Пакети ATM містять 53 байта: 5 байт - службова інформація, 48 байт - корисна інформація. Технологія ATM використовує передачу пакетів постійної довжини, що дозволяє забезпечити прийнятну затримку при передачі мовної інформації (не більш 150 мсекунд) і підвищена якість передачі. Відпрацьовано систему управління, що забезпечує використання системи пріоритетів і гнучкість стосовно переданого трафіку. Система пріоритетів дозволяє установити черговість передачі повідомлень при наявності дефіциту пропускної здатності. Вищий пріоритет привласнюється голосовому трафіку. ATM має можливість взаємної роботи з мережами які використовують інші технології. Вона також дозволяє знайти і виправити помилки, що виникають у службовій частині пакета.

     Особливості технології ТСР/IP коротко можна охарактеризувати  наступним чином:

• формат пакета:  службова частина 20 байт; загальна довжина – до 65535 байт;
• довжина пакета - перемінна;
• пакет IP може бути адаптований до виду інформації, яка передається;
• технологія відрізняється високої ефективністю при передачі даних, зниженою ефективністю при передачі мовлення;
• протокол IP має дуже широку поширеність у світі (більш 90% серед усіх використовуваних протоколів);
• може забезпечити високу якість передачі в парі з іншими протоколами (наприклад, МPLS).

     Особливості технології FR

     формат  пакета: службова частина 6-8 байт, корисна частина до 2000 байт;

     довжина пакета - перемінна;

     є можливість передачі мовної інформації; 

     порівняльна простота апаратури, що реалізує технологію;

     є можливість використання системи пріоритетів;

     виявляє помилки, але не виправляє їх;

     Особливості технології Х.25

     - формат пакета: службова частина 6-9 байт, корисна частина до 1600 байт

     довжина пакета - змінна;

     ефективність  передачі менше, ніж у технології FR;

     технологія  дозволяє виправляти помилки (шляхом  перепитування);

     низька  швидкість передачі (до 64кб) ;

     неможливість  передачі мови (великі витрати часу на перепитування).

     Варто відзначити, що пакетні мережні технології аж ніяк не обмежуються згаданим переліком. Великий клас пакетних технологій використовується на локальних обчислювальних мережах (ЛОМ) та мережах доступу. Серед них лідером є технологія Ethernet, яка також використовує протокол ІР. Вона має велику популярність завдяки невеликій вартості та простоті. Сьогодні вже розроблена так звана технологія Гигабіт-Ethernet (GEthernet), яка розрахована на великі швидкості передачі інформації і “має претензії” на використання не тільки на мережах доступу, а й на магістральних мережах.

     Таким чином, розвиток пакетних мереж йде далі, їх застосування весь час розширюється. Особливо вражаючим є розвиток технологій ІР та розширення мережі Інтернет, яка кожен рік збільшує коло своїх користувачів майже вдвічі.

     Мережа  Інтернет являє собою сукупність безлічі мереж, що працюють з використанням протоколу IP (Інтернет-протокол). Доступ до мережі Інтернет здійснюється за допомогою вузлів провайдерів мережі Інтернет. Усі вузли провайдерів мають можливість телекомунікації (зв'язку) між собою з використанням найрізноманітніших каналів і трактів, починаючи від каналів телефонної мережі і закінчуючи артеріями скловолоконних ліній зв'язку. Доступ до вузлів провайдерів здійснюється кількома способами:

     доступ  через телефонну мережу загального користування (кожен вузол Інтернет обов'язково містить шлюз)

     створення між користувачами і вузлом мережі Інтернет прямої лінії зв'язку (зв'язок, що не комутується,). Цей ланцюжок також  може бути організований по телефонній мережі загального користування

     організація доступу через мобільну мережу.

     Система адресації мережі Інтернет базується  на розбивці всієї території землі  на обмежені райони (домени) (український  домен - UА). У свою чергу домени розбиваються на регіони, що записуються перед адресою домена. Остання частина адреси характеризує безпосередньо користувача. Особливість адрес Інтернет - їхнє буквене представлення, при цьому найменування доменів пов'язано з географічними територіями. Регіони також прив'язуються до географічних назв. Гаряча собачка @) відокремлює географічні назви від безпосереднього імені.

     Завдяки своїй простоті використання, технологія та мережа Інтернет завойовує нових  прихильників, та розгортає уявлення про найновіші послуги (електронна торгівля, електронний бізнес, електронне навчання тощо). Недарма Міжнародна Спілка Електрозв’язку розглядає Інтернет як базу для глобальної інформаційної інфраструктури.

     Але для розвитку мереж Інтернет як і  інших вторинних мереж необхідні  мережі фізичних ланцюгів, які у  свою чергу потребують своїх технологій. До недавнього часу однією з найпрогресивніших технологій фізичного рівня була технологія SDH (синхронна ієрархія), яка дозволяла організовувати високоякісний зв’язок на первинних мережах на далекі відстані, як на звичайних кабельних магістралях, так і на волоконно-оптичних лініях зв’язку (ВОЛЗ). Але потреба в підвищенні ефективності використання мереж призвела до необхідності знаходження нових методів передавання. До таких методів відносять технологію DWDM, яка коротко буде розглянута нижче. 

     Технологія DWDM. Волоконно-оптичні системи зв'язку проходять черговий етап свого розвитку, посередньо зв'язаний з переоцінкою цінностей, що здійснюється в останній час, в області телекомунікацій.

     Зростання потреб у збільшенні обсягів зв'язку як з погляду збільшення швидкості  передачі інформації, так і охоплення нових регіонів призвело до появи і становлення нових волоконно-оптичних технологій, зокрема спектрального (частотного) мультиплексованого ущільнення каналів, що одержали назву WDM і  DWDM-технологій. WDM (wavelenqth division multiplexing) означає мультиплексування з поділом по довжині хвиль, DWDM (dense wavelenqth division multiplexing) – щільне мультиплексування з поділом по довжинах хвиль.