Цель  работы достигнута, результаты подтверждают гипотезу о том, что успешности профессиональной деятельности менеджера способствуют развитые коммуникативные и организаторские способности, дипломатичность, эмоциональная устойчивость.

 

Список  литературы

 

1. Батаршев  А. В. Диагностика профессионально  важных качеств, СПб., Питер, 1-е издание, 2007 год, 192 стр.,
2. Бендюков М., Соломин И.. "Как стать профессионалом. Путеводитель по рынку труда". Санкт-Петербург, 1998, с. 320
3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. М.: ПЕР СЭ, 2001.
4. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И. Психология труда и инженерная психология. М., 2001— 271 с.
5. Зеер Э.Ф. Психология профессий:Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд.,  перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336 с. – («Gaudeamus»).
6. Кабаченко Т.С. Психология управления. В 2-х ч. М.: Российское педагогическое общество, 1997. - 323 с.
7. Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 1998. — 350 с.
8. Марищук В.Л. Психологические основы формирования профессионально важных качеств. автор. дисс. на соис. степ.доктора псих.наук, Л., 1982.
9. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б. Моргунова — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 464 с.
10. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004- 392 с.
11. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 480 с.
12. Практическая психодиагностика. Ред. Райгородский Д. Я., М., 2000- 667 с.
13. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. СПб., Речь, 2002. – с.227
14. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1946. 679 с.
15. Свенцицкий АЛ. Социальная психология. СПб., Проспект, 2004. – 336 с.
16. Толочек В.А. Современная психология труда. Учеб. пособие для вузов. Питер, 2006. – 462 с.
17. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. М., 1996.
18. Шепель В.М. Имиджелогия.- М.: ЮНИТИ, 2000. - 380 с.

 

     Приложения

     Приложение 1. Опросник Кеттела

     1. Я думаю, что моя память сейчас  лучше, чем раньше:

     а) Да в) Трудно сказать с) нет 

     2.Я  мог бы счастливо жить один, вдалеке от людей, как отшельник:

     а) Да в) Иногда с) Нет.

     3.Если  бы я говорил, что небо «находится  снизу», и что зимой «жарко»,  я должен был бы назвать  преступника. 

     а) Гангстером в) Святым с) Тучей 

     4. Когда я ложусь спать, я: 

     а) насыпаю мгновенно в) нечто среднее  с) засыпаю медленно, с трудом.

     5.Если  бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей,  я чувствовал себя удовлетворенным: 

     а) Если бы остался позади других машин  б) Не знаю

     с) Если бы я обогнал все идущие впереди  машины

     6.В  компании я предоставляю другим  шутить и рассказывать всякие истории:

     а) Да в) Иногда с) Нет 

     7. Для меня важно, чтобы во  всем, что меня окружает, не было  беспорядка 

     а) верно в) трудно сказать с) неверно 

     8. Большинство людей, которых я  встречаю на вечеринке, рады  меня видеть.

     а) Да в) Иногда с) Нет.

     9. Я бы скорее занимался: 

     а) Фехтованием и танцами в) Затрудняюсь  сказать с) Борьбой и ручным мячом.

     10. Про себя я смеюсь над тем,  что существует такая большая  разница между тем, что люди  делают и тем, что они рассказывают  о том. 

     а) Да в) Иногда с) Нет

     11.Когда  я читаю о каком-нибудь происшествии, я точно хочу выяснить как  это все случилось. 

     а) Всегдa в) Иногда с) Редко 

     12.Когда  друзья подшучивает надо мной, я обычно смеюсь вместе со  всеми и совсем не огорчаюсь. 

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно.

     13. Когда кто-нибудь грубо говорит  со мной, я могу быстро забывать  об этом.

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно.

     14.Мне  нравится «изобретать» новые  способы в выполнения какой-либо  работы больше, чем придерживаться  испытанных, приемов. 

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно

     15.Когда  я обдумываю что-нибудь, я люблю  делать это без посторонней  помощи, один.

     а) Да в) Иногда с) Нет 

     16Я  думаю, что реже говорю неправду, чем большинство людей. 

     а) Верно в) Нечто среднее с) Нет 

     17Меня  раздражают люди, которые не могут быстро принимать решения.

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно 

     18.Иногда, хотя и очень недолго, я чувствовал  ненависть к моим родителям. 

     а) Да в) Не знаю с) Нет 

     19.Я  бы скорее раскрыл бы свои  сокровенные мысли: 

     а) моим друзьям в) Не знаю с) В своем  дневнике

     20.Я  думаю, что противоположным по  значению словом по отношению  к противоположности слова «неточный»  будет: 

     а) Небрежный в) Тщательный с) Приблизительный 

     21.Я  всегда полон энергии, когда  мне это необходимо 

     а) Да в) Трудно сказать с) Нет 

     22.Меня больше раздражают люди, которые:

     а) Своими непристойными шутками вгоняют  других в краску

     в) Не знаю

     с) Опаздывают на условленную встречу  и заставляют меня волноваться 

     23.Мне  очень нравится приглашать гостей  и развлекать;

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно

     24.Я  думаю, что… 

     а) Некоторые виды работ не возможно выполнить так же тщательно, как  другие

     в) Затрудняюсь сказать 

     с) Любую работу следует делать тщательно, если Вы вообще за нее взялись 

     25.Мне  всегда приходится бороться со  своей робостью.

     а) Да в) Возможно с) Нет

     26.Мои  друзья чаще:

     а) Спрашивают моего совета

     б) Делают то и другое наполовину

     с) Дают мне советы

     27.Если  приятель обманывает меня в  мелочах, я скорее предпочитаю  сделать вид, что не заметил  этого, чем разоблачать его. 

     а) Да в) Иногда с) Нет

     28.Мне  нравится друг, который… 

     а) Имеет действие и практические интересы

     в) Не знаю

     с) Серьезно обдумывает взгляды на жизнь 

     29.Я  раздражаюсь, когда слышу, что  другие высказывают идеи, противоположные  тем, в которые я твердо верю.

     а) Верно в) Затрудняюсь ответить с) Неверно

     30.Меня  волнуют мои прошлые поступки  ошибки.

     а) Верно в) Не знаю с) Неверно 

     31.Если  бы я одинаково хорошо умел  и то и другое, я предпочел: 

     а) Играть в шахматы в) Затрудняюсь  сказать с) Играть в городки 

     32.Мне  нравятся общительные кампанейские люди.

     а) Да в) Не знаю с) Нет 

     33.Я  настолько осторожен и практичен,  что со мной случаются меньше  неприятностей, неожиданностей, чем  с другими людьми 

     а) Да в) Трудно сказать с) Нет 

     34.Я  могу забыть о своих заботах  и обязанностях, когда мне это необходимо.

     а) Да в) Иногда с) Нет 

     35.Мне  трудно признать, что я не прав.

     а) Да в) Иногда с) Нет 

     36.На  заводе было бы интересно: 

     а) Работать с машинами и механизмами  и участвовать в основном производстве

     в) Трудно сказать 

     с) Беседовать с другими и принимать их на работу

     37.Какое  слово не связано с другими  двумя: 

     а) Кошка в) Близко с) Солнце

     38. То, что в некоторой степени  отвлекает меня, мое внимание:

     а) Раздражает меня в) Нечто среднее  с) Не беспокоит 

     39.Если  бы у меня было много денег, я:

     а) Я позаботился бы о том, чтобы  не вызвать к себе зависть 

     в) Не знаю

     с) Жил бы не стесняя себя ни в чем 

     40.Худшее  наказание для меня:

     а) Тяжелая работа в) Не знаю с) Быть запертым в одиночестве 

     41.Люди  должны больше, чем они делают  сейчас, требовать соблюдения законов морали

     а) Да в) Иногда с) Нет 

     42.Мне  говорили, что ребенком я был  скорее:

     а) Спокойным и любил остаться один

     в) Не знаю

     с) Жизнерадостный и всегда активный

     43.Мне  нравится практическая повседневная  работа с различными установками и машинами

     а) Да в) Трудно сказать с) Нет 

     44.Я  думаю, что большинство свидетелей  говорят правду, даже если это  затрудняет их.

     а) Да в) Трудно сказать с) Нет 

     45.Если  бы я беседовал с незнакомым  человеком, я скорее:

     а) Обсуждал бы с ним политические и общественные взгляды

     в) Не знаю

     с) Хотел бы услышать от него несколько  новых анекдотов 

     46.Я  стараюсь смеяться над шутками  не так громко, как это делает  большинство людей 

     а) Верно в) Не знаю с) Нет 

     47.Я  никогда не чувствую себя таким  несчастным, что хочу плакать.

     а) Верно в) Не знаю с) Нет 

     48.В  музыке я наслаждаюсь: 

     а) Маршами в исполнении военных  оркестров 

     в) Не знаю

     с) Типичное соло

     49.Я  быстрее предпочел провести два  летних месяца 

     а) В деревне одним или с двумя  друзьями

     в) Не знаю

     с) Возглавляя группу в туристических  лагерях 

     50.Усилия, затраченные на составление предварительных  планов 

     а) Никогда не лишне в) Трудно сказать  с) Не стоит этого 

     51.Необдуманные  поступки и высказывания моих  приятелей не обижают меня  и не делают несчастным.

     а) Верно в) Иногда с) Неверно 

     52.Когда  мне все удается, я нахожу  эти дела легкими: 

     а) Верно в) Иногда с) Неверно