Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 18:16, курсовая работа
Управление персоналом любой организации является сложной системой, которая должна находиться в постоянном равновесии, в противном же случае, нельзя ожидать эффективной работы персонала данной организации и, как следствие этого, всей организации. Управление персоналом осуществляется определенными методами, и от их эффективности зависит эффективность всей системы управления персоналом организации. Именно поэтому «Формирование эффективной системы методов управления персоналом» является очень важной и актуальной темой на сегодняшний день.
Показатели
2007 г.
2008 г.
2009 г.
Отклонение (+,-) 2009 г. От
2007 года
2008 года
Среднеучетная численность штатных работников учетного состава, лиц
617
594
554
-63
-40
Из них:
работники основного состава, лиц
580
559
450
-130
-109
кроме того:
совместители, лиц
6
6
7
1
1
работающие по договорам гражданско-правового характера, лиц
1
1
0
-1
-1
Следующим этапом в анализе персонала ОАО «Демитекс» является анализ организационной структуры персонала.
Проанализировав организационную структуру ОАО «Демитекс» (дополнение Б) можно с уверенностью сказать, что она является линейно-функциональной, поскольку в её основу положен принцип распределения полномочий и ответственности по функциям и принятие решений по вертикали. Данная структура является наиболее распространенной среди управленческих структур, используемых на украинских предприятиях. Поскольку такая структура позволяет организовать управление по линейной схеме, а функциональные подразделения помогают линейным руководителям в осуществлении соответствующих управленческих функций. Функциональные руководители имеют право непосредственно воздействовать на исполнителей. Данная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов. Функциональными руководителями являются начальники специализированных служб, отделов и других подразделений всех уровней соответствующих хозяйственных систем управления. В их обязанности входит подготовка специфических рекомендаций линейным руководителям для принятия последними тех или других решений. Функциональный руководитель одновременно является и линейным по отношению к возглавляемому им специальному отделу. Линейные руководители, которые возглавляют относительно обособленные хозяйственные системы, играют большую роль в осуществлении управленческой деятельности. С помощью предоставленных им полномочий управления они не только координируют деятельность сотрудников и руководителей низшего звена, которые находятся в их непосредственном подчинении, но и принимают решения, которые касаются стратегии развития хозяйственной системы, осуществляют оперативное управление производственной, научно-технической, коммерческой и социальной деятельностью соответствующей системы в целом. В таблице 2.1.3 (Приложение А; Таблица 2.1.3) отображенная функциональная и линейная характеристика уровней управления в ОАО "Демитекс". На ней чётко видно что система управления является трехуровневой (высший, средний и низший уровни управления) и в ней тесно переплетены функциональный и линейный характер деятельности каждого руководителя.
Как и любая организационная система, она имеет свои преимущества и недостатки.
Достоинства структуры:
- освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
- построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
Недостатки структуры:
- каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
- аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическим множеством оперативных задач.
После анализа функциональной структуры персонала необходимо провести анализ его социально структуры. Мы осуществили это в шесть этапов.
В первую очередь мы проанализировали структуру и динамику возраста работников ОАО «Демитекс» (Приложение А; Таблица 2.1.4). Данный анализ показал нам, что основная масса работников данного предприятия принадлежит к возрастной категории 41-50 лет. Это нельзя считать положительным результатом, поскольку происходит быстрое старение персонала, а также это свидетельствует о том, что работа на данном предприятии не привлекает молодежь. Что впоследствии может привести к дефициту грамотных и образованных кадров на предприятии.
Но наблюдаются и позитивные тенденции, за последние годы существенно увеличился процент молодых и средневозрастных специалистов в сфере управления ОАО «Демитекс» (порядка 13 %). Это говорит нам о том, что предприятие проводит работу по реорганизации возрастного разделения управленческих кадров и поиску новых грамотных специалистов в данной сфере. Это увеличение произошло за счет выхода на пенсию примерно того же количества старых кадров.
Результаты, которые показал нам анализ производственного персонала, являются менее утешительными и должны заставить руководства задуматься о дальнейших мерах и действиях. Предприятие переносит на себе серьезное старение кадров. За последние два года в результате старения, увольнений и других факторов, оно потеряло порядка 10 % процентов своих молодых и энергичных работников. А процент пенсионных и предпенсионных работников в среднем увеличился на 7 %. В случае дальнейшего развития данной тенденции, предприятие окажется в невыгодной для него ситуации, и будет ощущать острую нехватку трудовых ресурсов. Так же увеличение среднего возраста рабочих ведет к уменьшению их продуктивности, что также отрицательно скажется на показателях экономической эффективности ОАО «Демитекс».
Из этого следует, что данное предприятие нуждается в молодых и энергичных кадрах, как в сфере производства, так и в сфере управления.
Во-вторых, осуществляя анализ социальной структуры необходимо проанализировать характеристику и динамику образовательной структуры персонала предприятия в общем (Приложение А; Таблица 2.1.5).
Анализ показал, что персонал ОАО «Демитекс» является высококвалифицированным. Поскольку лишь около 5 % персонала имеет лишь среднее образование, а управленческий персонал и вовсе не входит в данную категорию.
Также положительную тенденцию нам показал стабильный рост относительного уровня квалифицированности работников аппарата управления. За последние три года он вырос на 7.62%. Что свидетельствует о повышении квалифицированности управленческих кадров, и как следствие улучшение перспектив для данного предприятия.
Помимо этого происходит и изменение образовательной структуры как управленческого , так и производственного персонала. Данные показали нам, что происходит постепенный рост удельного веса персонала имеющего специальное профессиональное образование среди производственного персонала, в среднем он увеличивается на 2.5 % ежегодно. Из проведенного анализа видно, что структура управленческого персонала постепенно изменяется в сторону увеличения доли руководителей с полным и базовым высшим образованием, и уменьшения доли с неполным высшим образованием. А процент управленцев со специальной профессиональной подготовкой устойчиво идет вниз, хотя эту тенденцию можно трактовать двояко. Потому что, учитывая специфику производства, руководителям необходимо знать и понимать его изнутри, то есть хорошо разбираться непосредственно в процессе производства. Именно поэтому им необходимы специальные знания и навыки, которые им могла обеспечить подготовка в специальных учебных заведениях.
При осуществлении данного анализа, как уже было определено, нельзя забывать о специфике производства. Которая показывает, что качество и опыт производственного персонала играет одну из ведущих ролей в обеспечении экономической эффективности предприятия. Именно поэтому возникает необходимость в составлении характеристики производственного персонала по группам работников по уровню квалификации (Таблица 2.1.6).
Таблица 2.1.6. – Характеристика производственного персонала ОАО «Демитекс» по группам работников по уровню квалификации за 2007 – 2009 г.
Квлификационные группы работников | Основные работы, которые выполняются | Срок подготовки, стажировка, опыт | Удельный вес в общей численности работников, % | ||
2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | |||
Высококвалифицированные | Особо сложные и ответственные работы | Более 2-3 лет. Периодическая стажировка. Больой опыть работы | 24,5 | 26 | 27,9 |
Квалифицированные | Сложные работы | 1-2 года. Немалый опыть работы. | 38 | 39,2 | 41,4 |
Малоквалифицированные | Несложные работы | Несколько недель работы. Некоторый опыть работы | 20,4 | 24,6 | 26,1 |
Неквалифицированные | Вспомогательные и обслуживающие работники | Не имеют специальной подготовки | 17,1 | 10,2 | 4,6 |
Характеристика квалификации производственного персонала показала, что происходит постепенное повышение квалифицированности кадров. Процент высококвалифицированных и квалифицированных кадров увеличился на 6.8 %. Это связано с тем, что за последние несколько лет была произведена модернизация производства и закуплено новое оборудование, работа на котором требует большей квалификации работников. Поэтому ОАО «Демитекс» было вынуждено отправлять своих работников на курсы повышения квалификации и проводить плановую переподготовку кдров. Что впоследствии позволило увеличить качество продукции и укрепить свои позиции на внешних рынках.
На третьем этапе анализа социальной структуры персонала мы охарактеризуем персонал касательно стажа работы его работников. (Таблица 2.1.7)
Таблица 2.1.7 – Характеристика и динамика структуры персонала ОАО «Демитекс» по стажу работы за 2007 – 2009 г.
Стаж работы | 2007 г. | 2008 г. | 200_р. | Отклонение удельного веса % 2009 г. от | ||||
кол-во, лиц | удельный вес % | кол-во, лиц | удельный вес % | кол-во, лиц | удельный вес % | 2007 г. | 2008 г. | |
Меньше 1 года | 99 | 15,66 | 95 | 16,07 | 19 | 3,47 | -12,19 | -12,60 |
1-3 года | 41 | 6,49 | 51 | 8,63 | 45 | 8,23 | 1,74 | -0,40 |
3-5 лет | 47 | 7,44 | 24 | 4,06 | 48 | 8,78 | 1,34 | 4,71 |
5-10 лет | 110 | 17,41 | 105 | 17,77 | 106 | 19,38 | 1,97 | 1,61 |
10-20 лет | 211 | 33,39 | 214 | 36,21 | 216 | 39,49 | 6,10 | 3,28 |
Более 20 лет | 123 | 19,46 | 101 | 17,09 | 113 | 20,66 | 1,20 | 3,57 |
Всего | 632 |
| 591 |
| 547 |
|
|
|