Методы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 18:16, курсовая работа

Описание работы

Управление персоналом любой организации является сложной системой, которая должна находиться в постоянном равновесии, в противном же случае, нельзя ожидать эффективной работы персонала данной организации и, как следствие этого, всей организации. Управление персоналом осуществляется определенными методами, и от их эффективности зависит эффективность всей системы управления персоналом организации. Именно поэтому «Формирование эффективной системы методов управления персоналом» является очень важной и актуальной темой на сегодняшний день.

Работа содержит 1 файл

работа.doc

— 458.00 Кб (Скачать)
e;margin-left:0pt;width:505.65pt">

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Отклонение (+,-)  2009 г. От

2007 года

2008 года

Среднеучетная численность штатных работников учетного состава, лиц

617

594

554

-63

-40

  Из них:

 

 

 

 

 

работники основного состава, лиц

580

559

450

-130

-109

кроме того:

 

 

 

 

 

совместители, лиц

6

6

7

1

1

работающие по договорам гражданско-правового характера, лиц

1

1

0

-1

-1

 

              Следующим этапом в анализе  персонала ОАО «Демитекс» является анализ организационной структуры персонала.

              Проанализировав организационную структуру ОАО «Демитекс» (дополнение Б) можно с уверенностью сказать, что она является линейно-функциональной, поскольку в её основу положен принцип распределения полномочий и ответственности по функциям и принятие решений по вертикали. Данная структура является наиболее распространенной среди управленческих структур, используемых на украинских предприятиях. Поскольку такая структура позволяет организовать управление по линейной схеме, а функциональные подразделения помогают линейным руководителям в осуществлении соответствующих управленческих функций. Функциональные руководители имеют право непосредственно воздействовать на исполнителей. Данная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.               Функциональными руководителями являются начальники специализированных служб, отделов и других подразделений всех уровней соответствующих хозяйственных систем управления. В их обязанности входит подготовка специфических рекомендаций линейным руководителям для принятия последними тех или других решений. Функциональный руководитель одновременно является и линейным по отношению к возглавляемому им специальному отделу. Линейные руководители, которые возглавляют относительно обособленные хозяйственные системы, играют большую роль в осуществлении управленческой деятельности. С помощью предоставленных им полномочий управления они не только координируют деятельность сотрудников и руководителей низшего звена, которые находятся в их непосредственном подчинении, но и принимают решения, которые касаются стратегии развития хозяйственной системы, осуществляют оперативное управление производственной, научно-технической, коммерческой и социальной деятельностью соответствующей системы в целом. В таблице 2.1.3 (Приложение А; Таблица 2.1.3) отображенная функциональная и линейная характеристика уровней управления в ОАО "Демитекс". На ней чётко видно что система управления является трехуровневой (высший, средний и низший уровни управления) и в ней тесно переплетены функциональный и линейный характер деятельности каждого руководителя.

              Как и любая организационная система, она имеет свои преимущества и недостатки.

              Достоинства структуры:

- освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;

- построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

              Недостатки структуры:

- каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

- аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическим множеством оперативных задач.

              После анализа функциональной структуры персонала необходимо провести анализ его социально структуры. Мы осуществили это в шесть этапов.

              В первую очередь мы проанализировали структуру и динамику возраста работников ОАО «Демитекс» (Приложение А; Таблица 2.1.4). Данный анализ показал нам, что основная масса работников данного предприятия принадлежит к возрастной категории 41-50 лет. Это нельзя считать положительным результатом, поскольку происходит быстрое старение персонала, а также это свидетельствует о том, что работа на данном предприятии не привлекает молодежь. Что впоследствии может привести к дефициту грамотных и образованных кадров на предприятии.

              Но наблюдаются и позитивные тенденции, за последние годы существенно увеличился процент молодых и средневозрастных специалистов в сфере управления ОАО «Демитекс» (порядка 13 %). Это говорит нам о том, что предприятие проводит работу по реорганизации возрастного разделения управленческих кадров и поиску новых грамотных специалистов в данной сфере. Это увеличение произошло за счет выхода на пенсию примерно того же количества старых кадров.

              Результаты, которые показал нам анализ производственного персонала, являются менее утешительными и должны заставить руководства задуматься о дальнейших мерах и действиях. Предприятие переносит на себе серьезное старение кадров. За последние два года в результате старения, увольнений и других факторов, оно потеряло порядка 10 % процентов своих молодых и энергичных работников. А процент пенсионных и предпенсионных работников в среднем увеличился на 7 %. В случае дальнейшего развития данной тенденции, предприятие окажется в невыгодной для него ситуации, и будет ощущать острую нехватку трудовых ресурсов. Так же увеличение среднего возраста рабочих ведет к уменьшению их продуктивности, что также отрицательно скажется на показателях экономической эффективности ОАО «Демитекс».

              Из этого следует, что данное предприятие нуждается в молодых и энергичных кадрах, как в сфере производства, так и в сфере управления.

              Во-вторых, осуществляя анализ социальной структуры необходимо проанализировать характеристику и динамику образовательной структуры персонала предприятия в общем (Приложение А; Таблица 2.1.5).

              Анализ показал, что персонал ОАО «Демитекс» является высококвалифицированным. Поскольку лишь около 5 % персонала имеет лишь среднее образование, а управленческий персонал и вовсе не входит в данную категорию.

              Также положительную тенденцию нам показал стабильный рост относительного уровня квалифицированности работников аппарата управления. За последние три года он вырос на 7.62%. Что свидетельствует о повышении квалифицированности управленческих кадров, и как следствие улучшение перспектив для данного предприятия.

              Помимо этого происходит и изменение образовательной структуры как управленческого , так и производственного персонала. Данные показали нам, что происходит постепенный рост удельного веса персонала имеющего специальное профессиональное образование среди производственного персонала, в среднем он увеличивается на 2.5 % ежегодно. Из проведенного анализа видно, что структура управленческого персонала постепенно изменяется в сторону  увеличения доли руководителей с полным и базовым высшим образованием, и уменьшения доли с неполным высшим образованием. А процент управленцев со специальной профессиональной подготовкой устойчиво идет вниз, хотя эту тенденцию можно трактовать двояко. Потому что, учитывая специфику производства, руководителям необходимо знать и понимать его изнутри, то есть хорошо разбираться непосредственно в процессе производства. Именно поэтому им необходимы специальные знания и навыки, которые им могла обеспечить подготовка в специальных учебных заведениях.

              При осуществлении данного анализа, как уже было определено, нельзя забывать о специфике производства. Которая показывает, что качество и опыт производственного персонала играет одну из ведущих ролей в обеспечении экономической эффективности предприятия. Именно поэтому возникает необходимость в составлении характеристики производственного персонала по группам работников по уровню квалификации (Таблица 2.1.6).

 

Таблица 2.1.6. – Характеристика производственного персонала ОАО «Демитекс» по группам работников по уровню квалификации за 2007 – 2009 г.

Квлификационные группы работников

Основные работы, которые выполняются

Срок подготовки, стажировка, опыт

Удельный вес в общей численности работников, %

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Высококвалифицированные

Особо сложные и ответственные работы

Более 2-3 лет. Периодическая стажировка. Больой опыть работы

24,5

26

27,9

Квалифицированные

Сложные работы

1-2 года. Немалый опыть работы.

38

39,2

41,4

Малоквалифицированные

Несложные работы

Несколько недель работы. Некоторый опыть работы

20,4

24,6

26,1

Неквалифицированные

Вспомогательные и обслуживающие работники

Не имеют специальной подготовки

17,1

10,2

4,6

 

              Характеристика  квалификации производственного персонала показала, что происходит постепенное повышение квалифицированности кадров. Процент высококвалифицированных и квалифицированных кадров увеличился на 6.8 %. Это связано с тем, что за последние несколько лет была произведена модернизация производства и закуплено новое оборудование, работа на котором требует большей квалификации работников. Поэтому ОАО «Демитекс» было вынуждено отправлять своих работников на курсы повышения квалификации и проводить плановую переподготовку кдров. Что впоследствии позволило увеличить качество продукции и укрепить свои позиции на внешних рынках.

              На третьем этапе анализа социальной структуры персонала мы охарактеризуем персонал касательно стажа работы его работников. (Таблица 2.1.7)

 

Таблица 2.1.7 – Характеристика и динамика структуры персонала ОАО «Демитекс» по стажу работы за 2007 – 2009 г.

Стаж работы

2007 г.

2008 г.

200_р.

Отклонение удельного веса  % 2009 г. от

кол-во, лиц

удельный вес %

кол-во, лиц

удельный вес %

кол-во, лиц

удельный вес %

2007 г.

2008 г.

Меньше 1 года

99

15,66

95

16,07

19

3,47

-12,19

-12,60

1-3 года

41

6,49

51

8,63

45

8,23

1,74

-0,40

3-5 лет

47

7,44

24

4,06

48

8,78

1,34

4,71

5-10 лет

110

17,41

105

17,77

106

19,38

1,97

1,61

10-20 лет

211

33,39

214

36,21

216

39,49

6,10

3,28

Более 20 лет

123

19,46

101

17,09

113

20,66

1,20

3,57

Всего

632

 

591

 

547

 

 

 

Информация о работе Методы управления персоналом