Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 09:58, курсовая работа
Основными задачами настоящей курсовой работы являются:
- изучить теоретические основы стилей руководства;
- оценить конкретный стиль руководства, выявить интересы взаимодействующих сторон; определить стиль руководства на предприятии;
- разработать предложения по оптимизации стиля руководства;
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические аспекты выбора стиля руководства 5
1.1 Изучение стилей руководства, их сильных и слабых сторон 5
1.2 Обобщение факторов, определяющих выбор оптимального стиля руководства 9
2 Диагностика и оценка конкретного стиля руководства, выявление интересов взаимодействующих сторон 15
2.1 Характеристика ОАО «Полоцкий молочный комбинат» и перспективы ее развития 15
2.2 Оценка функциональной направленности стиля руководства и его последствий 18
3 Разработка предложений по оптимизации стиля руководства ОАО «Полоцкий молочный комбинат» 23
3.1 Обоснование стиля руководства на основании анализа выявленных детерминирующих факторов на предприятии 23
3.2 Разработка рекомендаций, обеспечивающих использование оптимального стиля руководства 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
Приложение А 32
Приложение Б………………………………………………………………………33
Приложение В…………………………………………………………………...….34
Приложение Г……………………………………………………………………....36
Приложение Д 37
ОАО «Полоцкий молочный комбинат» имеет статус юридического лица, форма собственности — частная, с долей государства более 50%. Ассортимент выпускаемой продукции — более 100 наименований. Основной продукцией ОАО «Полоцкий молочный комбинат» является сухое обезжиренное молоко, масло из коровьего молока, сыры твердые, сыры чеддеризованные, сырки творожные глазированные и др. цельномолочная и кисломолочная продукция. Производственная мощность предприятия — 250 тонн молока в сутки.
Миссией предприятия является обеспечение потребителя натуральной, экологический чистой, здоровой продукцией. В процессе достижения поставленных целей, специалисты ОАО «Полоцкий молочный комбинат» заботятся о качественном отборе поставщиков сырья, соблюдении требований не только уже внедренных на предприятии стандартов качества, но и планируемых к внедрению. Продукция комбината неоднократно признавалась лучшей по результатам конкурсов в области качества.
Акционерное общество имеете орган управления - Департамент по молочным продуктам Минсельхозпрода Республики Беларусь несет ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества. Акционеры несут убытки в пределах своего вклада. Предприятие обладает обособленным имуществом, открывает расчетный и иные счета в банках, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и обязанности, нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде, хозяйственном или третейском суде, иметь печать, штампы, фирменные бланки и пр. Имущество общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в бухгалтерском балансе Общества. Общество несёт ответственность по своим обязательствам в пределах сформированного уставного фонда.
ОАО «Полоцкий молочный комбинат» осуществляет следующие виды деятельности:
В соответствии с Уставом на предприятии созданы высший и исполнительный орган. Высшим органом предприятия являются Собрание акционеров. Исполнительным органом является директор, с которым заключен контракт. Покупателями продукции ОАО «Полоцкий молочный комбинат» являются как физические так и юридические лица. Численность сотрудников на 1 августа 2011 года составляла 495 человек.
Проведем анализ финансового состояния ОАО «Полоцкий молочный комбинат» на основе данных таблицы 2.1.
Таблица 2.1 - Анализ финансового состояния предприятия, млн. руб.
Финансовые показатели |
На начало отчетного периода |
На конец отчетного периода |
Изменения за отчетный период |
1. Капитал и резервы |
34790 |
40124 |
5334 |
2. Внеоборотные активы |
27521 |
34952 |
7431 |
3. Долгосрочные кредиты и займы |
57958 |
74627 |
16669 |
4. Наличие собственных оборотные средств (стр. 1 + стр. 3 – стр. 2) |
65227 |
79799 |
14572 |
5. Краткосрочные кредиты и займы |
28235 |
10583 |
-17652 |
6. Общая величина основных
источников формирования |
93462 |
90382 |
-3080 |
7. Запасы |
79127 |
79855 |
728 |
8. Излишек или недостаток собственных оборотных средств (стр. 4 – стр. 7) |
-13900 |
-56 |
13844 |
9. Излишек или недостаток
общей величины основных |
14335 |
10527 |
-3808 |
Примечание – Источник: Собственная разработка
Из таблицы видно, что произошло увеличение капитала на 5334 млн.руб. за отчетный период, что повлияло на изменение объема собственных оборотных средств в активах предприятия на 14572 млн. руб. Также увеличились запасы на конец периода до 79855 млн.руб., что повлекло недостаток оборотных средств. Так же показатель общей величины основных источников формирования запасов и затрат повысился до 90382 млн.руб. далее рассмотрим показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2009-2010 года (таблица 2.2).
По итогам работы 2010 года предприятием обеспечено выполнение задания по темпам роста объемов производства продукции в сопоставимых ценах на 102% при установленном задании 102,0%, уровень рентабельности на 7,8% при установленном задании 2,5%. Темп роста объема производства потребительских товаров составил 102,2%.
Таблица 2.2 - Показатели
финансово-хозяйственной
Показатели |
2009 |
2010 |
Изменение (+,-) |
Отклонение, % |
Выручка от реализации |
123771 |
119432 |
-4339 |
96,5 |
Доход от реализации |
110318 |
107478 |
-2840 |
97,4 |
- в % к обороту |
89,1 |
90,0 |
0,86 |
101,0 |
Налоги и другие обязательные платежи из дохода от реализации |
13453 |
11954 |
-1499 |
88,9 |
-в % к обороту |
10,9 |
10,0 |
-0,86 |
92,1 |
Себестоимость реализованных товаров, |
105819,0 |
98994,0 |
-6825 |
93,6 |
Валовая прибыль |
4499,0 |
8484,0 |
3985 |
188,6 |
-в % к обороту |
3,6 |
7,1 |
3,47 |
195,4 |
Расходы на реализацию |
1555,0 |
1143,0 |
-412 |
73,5 |
- в % к обороту |
1,3 |
1,0 |
-0,30 |
76,2 |
Прибыль от реализации товаров |
2944,0 |
7341,0 |
4397 |
249,4 |
- в % к обороту |
2,4 |
6,1 |
3,77 |
258,4 |
Прибыль (убыток) от операционных операций |
81 |
57 |
-24,00 |
70,4 |
Прибыль (убыток) от внереализационных операций |
-1491 |
-1057 |
434,00 |
70,9 |
Прибыль отчетного периода |
1534 |
6341 |
4807 |
413,4 |
Расходы, платежи из прибыли |
773 |
1842 |
1069 |
238,3 |
Чистая прибыль |
761 |
4499 |
3738 |
591,2 |
- в % к обороту |
0,006 |
0,038 |
0,03 |
612,7 |
Фонд заработной платы |
7706,4 |
7113,6 |
-592,8 |
92,3 |
Средняя заработная плата |
15,600 |
14,400 |
-1,20 |
92,3 |
Примечание – Источник: Собственная разработка
Выручка от реализации продукции, работ, услуг за 2010г. составила 119432,5 млн. руб., в том числе: от основной деятельности - 112217,7 млн. руб.; от реализации завозимой продукции – 6600,8 млн. руб.; от реализации услуг по доставке продукции – 44,6 млн. руб.; от услуг торгового объекта и общественного питания – 275,0 млн. руб.; от реализации путевок в оздоровительный лагерь – 294,4 млн. руб. Начислено налогов из выручки - 11954,0 млн. руб. Себестоимость (включая покупную стоимость) оплаченной продукции составила 100137,1 млн. руб. (в т.ч. покупная стоимость товара – 6019,9 млн. руб.).
Прибыль от реализации за отчетный год составила 7341,4 млн. руб., в том числе: от основной деятельности – 7116,4 млн. руб.; от реализации завозимой продукции – 328,9 млн. руб.; от реализации транспортных услуг по доставке - убытки - 26,2 млн. руб.; от услуг торгового объекта и общественного питания - убытки – 91,2 млн. руб.
Операционные доходы составили 830,9 млн. руб. Операционные расходы составили 774,1 млн. руб. Внереализационные доходы составили 422,1 млн. руб. Внереализационные расходы составили – 1236,7 млн. руб.
Внереализационные расходы, не участвующие в налогообложении – 242,0 млн. руб. Рентабельность реализованной продукции, выполненных работ и оказанных услуг за 2010 год составила 7,8 %. Удельный вес неденежной формы расчетов в оплаченной выручке от реализации продукции, работ, услуг - 7,58 %. Налоги из прибыли составили 1842,4 млн. руб., в том числе налог на прибыль – 1554,1 млн. руб., налог на недвижимость – 140,7 млн. руб., целевые сборы – 147,6 млн. руб.
На предприятии разработана программа по развитию материально-технической базы, которая включает в себя новое строительство, реконструкцию и техническое перевооружение производства, создание мощностей по производству импортозамещающей продукции, освоение новых видов продукции.
Организационная структура управления ОАО «Полоцкий молочный комбинат» представлена в Приложении Б. При таком типе организации управления имеет место передача задач и полномочий от руководителя к подчиненным и далее к другим подчиненным, при этом образуются уровни управления. Основной характеристикой структуры является сосредоточение всех полномочий и всей информации в руках руководителя каждого уровня. Основными преимуществами являются быстрота принятия управленческих решений и доведения их до исполнителей, легкость контроля за исполнителями, а основным недостатком - высокий уровень требований к компетентности руководителей любого ранга, поскольку руководитель должен быть компетентен при выполнении любых управленческих функций.
Исследование стилей показал, что для успешной кадровой работы важно определить пути и проблемы развития стиля управления в соответствии с его оценкой. Уровень качеств характеризует потенциал стиля, а анализ их структуры позволяет выяснить основные направления его реализации. Своеобразным эталоном при таком анализе служит экспертный ряд управленческих качеств, которым в первую очередь должны соответствовать менеджеры. Однако нельзя составить нормативный ряд идеальных качеств, так как в зависимости от конкретной ситуации одно и то же качество имеет разное значение. В то же время в одной и той же ситуации качество, свойственное разным руководителям, имеет различия даже при одинаковых экспертных оценках. Однако ранжирование качеств менеджеров является необходимым, так как упорядочивает требования, предъявляемые к ним. В результате сравнения фактических рангов качеств (по оценке в баллах) и рангов по экспертному ряду (таблица 2.3) сделаем оценку относительной эффективности стиля работы руководителей ОАО «Полоцкий молочный комбинат». Качества руководителя взаимосвязаны с выполняемыми им функциями, их развитие приводит к изменению обусловленных этими качествами функций управления.
Таблица 2.3 - Сравнение качеств руководителей подразделений ОАО «Полоцкий молочный комбинат»
Экспертное упорядочение по степени значимости |
Качества |
Фактическое упорядочение по степени значимости |
Средняя оценка, бал. |
1 |
Дисциплина |
1 |
4,31 |
2 |
Ответственность |
4 |
4,03 |
3 |
Чуткое отношение к людям |
6 |
3,93 |
4 |
Добросовестность |
2 |
4,22 |
5 |
Знание экономики |
7 |
3,85 |
6 |
Поддержка нового, передового |
10 |
3,79 |
7 |
Умение прислушиваться к критике, самокритичность |
12 |
3,73 |
8 |
Умение создать сплоченный коллектив |
14 |
3,71 |
9 |
Трудолюбие |
5 |
3,99 |
10 |
Знание техники |
12 |
3,73 |
11 |
Предприимчивость |
8 |
3,82 |
12 |
Умение эффективно использовать работников |
8 |
3,82 |
13 |
Знание технологии |
3 |
4,21 |
14 |
Целеустремленность |
11 |
3,78 |
15 |
Умение обеспечить контроль |
16 |
3,60 |
16 |
Умение использовать стимулирование |
15 |
3,67 |
Информация о работе Методы формирования современного стиля руководства организацией