Личность менеджера

Так, объем реализации продукции, увеличившись на 10621 тыс.руб.,  составил в 2010 году 271679 тыс.руб., в результате чего прибыль от реализации увеличилась на 509 тыс.руб. и составила 86 155 тыс. руб.

За счет увеличения стоимости  материалов и затрат на оплату труда  работников ООО «Солюкс» себестоимость продукции составила в 2010 году 185524 тыс.руб., увеличившись, по сравнению с 2009 годом, на 10112 тыс.руб., что повлияло на увеличение затрат на один рубль продукции на 0,01 коп.

В связи с увеличением  производственной деятельности ООО  «Солюкс» увеличилась так же среднегодовая: стоимость основных средств на 7525,5 и уменьшилась стоимость оборотных средств предприятия на 1 244,5 тыс.руб.

Показатели основных и  оборотных средств предприятия  отражают неэффективное их использование, т.е.: фондоотдача уменьшилась на 1.29 и составила в 2010 году 6,9 руб.; оборачиваемость оборотных средств увеличилась на 0,15 пункта и составила в 2010 году 2,89; рентабельность уменьшилась на 1,1% и составила в 2010 году31,71%.

Анализ  управления персоналом целесообразно  начать с оценки обеспеченности ООО  «Солюкс» кадрами.

Кадры предприятия – это работники, обладающие общеобразовательными и  профессиональными знаниями и состоящие  с предприятием в отношениях, регулируемых договорами найма. На сегодняшний день на предприятии работает 70 человек.

Далее проанализируем состав рабочих предприятия по квалификации (Таблица 2.2).  Судя по среднему тарифному разряду и среднему тарифному коэффициенту рабочих ООО «Солюкс», их квалификационный уровень за отчетный год несколько повысился.  Квалификационная структура персонала – это соотношение работников различного уровня квалификации (т.е. степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2.2 - Состав рабочих ООО «Солюкс» по квалификации

Разряд рабочих	Тарифные Коэффициенты	Численность рабочих на конец года, чел.
		2010 г.	2011 г.
I разряд	1,00	5	6
II разряд	1,30	6	8
III разряд	1,69	10	13
IV разряд	1,96	13	20
V разряд	2,27	19	10
VI разряд	2,63	12	13
Итого		65	70

Из таблицы видно, что численность  рабочих IV разряда заметно увеличилась и составила в 2010 году 13человек, в 2011 году – 20 человек. Эта тенденция связана с тем, что некоторые рабочие повысили свою квалификацию для эффективного выполнения работы.

Необходимо  рассмотреть распределение работающих по возрасту.

 

Таблица 2.3 –  Возрастная характеристика работающих предприятия

 ООО «Солюкс»

Группы рабочих по возрасту, лет	Численность рабочих на конец года, чел.		Удельный вес, %
	2010 г.	2011 г.	2008 г.	2009 г.
До 25	20	23	31	33
До 35	22	21	34	30
До 45	17	16	26	23
Свыше	6	10	9	14
Итого	65	70	100	100

 

          Исходя из приведенных в таблице  2.3 данных можно сделать вывод  о том, что структура возрастной  категории  до 25 лет за два  года увеличивается, за 2006 год  –20 чел., 2007 –23 чел. За исследуемый  период численность рабочих до 35 лет незначительно уменьшилась  (2006г – 22 чел., 2005г – 21чел). Такая  ситуация связанна с увольнением  работников. 

В целом, можно сказать, что предприятие  ООО «Солюкс» работает прибыльно. Для ежегодного роста объемов товарной продукции на Предприятии выпускают уже освоенную и пользующуюся спросом продукцию, принимаются разовые заказы и постоянно ведется работа по освоению новой продукции.

Трудовые  ресурсы используются не достаточно эффективно. Необходимо правильно разработать  и реализовать кадровую политику предприятия.

 

2.2 Организационная структура и  структура управления ООО «Солюкс»

Организационная структура управления ООО «Солюкс» представлена линейно-функциональной моделью (рисунок 2.1). Такая структура управления сочетает в себе как линейные, так и функциональные принципы организации взаимосвязи между производственными и управленческими элементами систем. При этом линейные звенья управления ООО «Солюкс» призваны командовать, а функциональные – консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ планов.

Руководящую должность занимает Генеральный  директор ООО «Солюкс». Генеральный директор, наделённый всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчинёнными ему работниками, и сосредоточивший в своих руках все функции управления. Руководитель организации распоряжается имущество и средствами организации, обладает первой подписи под финансовыми документами, заключает договора,  ведет учет, контроль оперативное руководство подчиненными, занимается организацией торгового процесса, проводить незапланированные бухгалтерские учеты и инвентаризацию.

Бухгалтерия ведет, бухгалтерский  учет в соответствии приказа Минфина  РФ от 31.10.2002 г. № 94 « О применении  Плана счетов бухгалтерского учета  финансово-хозяйственной деятельности предприятий и инструкции по его  применению» и последующими постановлениями Правительства РФ по журнально-ордерной форме, с широким применением компьютеризации учета.

Штат  бухгалтерии состоит из 3 человек. Бухгалтеры ООО «Солюкс» выполняют следующие функции:

1. Оформляют договора с материально-ответственными лицами  и кассиром;
2. Денежные средства расходуют строго по назначению;
3. Учитывают денежные средства в кассовой книге;
4. Составляют ежедневно кассовые отчеты;
5. Начисляют З/плату по табелю, за отработанное время.

Необходимо  проанализировать работу менеджера  ООО «Солюкс».

Заместителю Генерального директора подчиняются  следующие отделы: отдел сбыта; магазин; склад стройматериалов.

Он выполняет  следующие функции: организовывает торговые процессы; решает все вопросы, касающиеся деятельности предприятия; ведет учет, контроль оперативное руководство подчиненными; он осуществляет деловую переписку; представительские функции; взаимодействие с партнерами.

Коммерческие  функции, которые должны выполнять  торговый персонал, прежде всего, должны быть нацелены на увеличение прибыли  предприятия, за счет увеличения товарооборота, пропускной способности, содержания и  движения соответствующего ассортимента товаров и поэтому наиболее важными  функциями являются:

1. Создание убедительной и правдивой информации о товарах, которые имеются в предприятии
2. Планирование рекламной деятельности
3. Разработка и представление заявок поставщикам и заказ на товары
4. Изучение спроса населения на товары
5. Заключение договоров на поставку товаров

Все функции  должны быть нацелены на увеличение эффективности  работы предприятия.

Глава 3 Оценка состояния и пути повышения эффективности управленческой деятельности ООО «Солюкс»

 

Анализ работы менеджера по персоналу ООО «Солюкс»

Основными задачами менеджера по персоналу ООО «Солюкс» являются:

1. Анализ рынка рабочей силы и выделение возможных сегментов, представители которых, могут стремиться к целям, адекватным корпоративной культуре организации и конкретному рабочему месту;
2. Анализ способов получения информации, наиболее подходящего для кандидата;
3. Оценка влиятельности различных средств массовой информации на тот сегмент рынка труда, из которого возможно привлечь кандидата;
4. Предложение дополнительных параметров, которые могут быть важны для кандидата;
5. Гибкий подход при переговорах с кандидатом.

Работу  менеджера по персоналу можно  отразить в виде самофотографии рабочего времени  (Таблица 3.1).

 

Таблица3.1- Карта самофотографии рабочего времени  менеджера по персоналу ООО «Солюкс»

Дата	День недели	Часы работы
		9:00 -11:00	11:00 – 12:00	12:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 15:00	15:00 – 16:00	16:00 – 17:00	17:00 – 18:00	Всего часов работы
3.03.2008	Понедельник	7	2	6	9	5	4	3	10	8
4.03.2008	Вторник	1	11	4	9	1	8	6	3	8
5.03.2008	Среда	1	3	2	9	3	6	12	10	8
6.03.2008	Четверг	2	5	8	9	4	3	6	1	8
7.03.2008	Пятница	7	3	4	9	6	2	11	10	8

Таблица 3.2 - Классификация затрат рабочего времени менеджера по персоналу ООО «Солюкс»

 

Элементы затрат времени	Шифр
Обход рабочих мест	1
Изучение текущих документов	2
Телефонные служебные разговоры	3
Прием по личным вопросам	4
Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников	5
Осуществление переписки	6
Участие в совещаниях	7
Служебные разъезды	8
Регламентированный перерыв (обед, отдых, личные надобности и т.п)	9
Наведение порядка на рабочем месте	10
Подготовка отчетов	11
Общественные работы	12

 

Обработка карты самофотографии рабочего времени  показывает, что за весь период наблюдения менеджер по персоналу выполнял работу нерационально. Половину своего времени менеджер ООО «Солюкс» тратит на короткие беседы, опросы, согласование и контроль за ходом дел.

Для менеджеров по персоналу в исследуемой организации  характерно наличие высокого культурного  уровня, хорошая организация труда, способствующая высокой эффективности  осуществляемой ими деятельности.

Однако  негативным моментом в данной ситуации является тот факт, что менеджеры  старшего поколения не обучены эффективному управлению персоналом, в связи, с  чем зачастую имеют место конфликты, вызванные недоучетом индивидуального  подхода к подчиненному. Данная проблема усугубляется тем, что для таких менеджеров, как правило,  характерен консервативный или авторитарный стиль управления.

Для менеджеров более молодого возраста характерен демократический стиль управления, учитывающий лояльный подход к работающим, создающим атмосферу, способствующую раскрытию способностей сотрудников, что способствует эффективному принятию управленческих решений, обнаруживает  гибкость, мобильность и проявление инициативы в осуществлении их деятельности, что особенно важно для научных  исследований.

На предприятии  ООО «Солюкс» было проведено анкетирование среди сотрудников фирмы. Цель проводимого анкетирования:  выявить мнение сотрудников фирмы (отдела) о работе менеджеров по персоналу (Таблица 3.3)