Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 18:02, курсовая работа
Концепция корпоративной культуры была разработана в США в 80-е годы XX века. Связано это было с потребностью крупного и среднего бизнеса, которому потребовались новые подходы к управлению, чтобы поднять эффективность труда. За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и особенно культуры в больших организациях, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие корпоративной культуры
Предложение | Конкретные мероприятия |
Создание внешних признаков компании | - создание логотипа
компании
- создание девиза компании -создание фирменного знака компании |
Совершенствование обстановки и интерьера на предприятии | - обновить фасад
здания
- сделать освещение более ярким - создание доски объявлений, доски почета - создание стенда с историей развития компании |
Совершенствование системы поощрения и наказания | - ежегодное
награждение грамотами лучших
сотрудников
- награждение или лишение премией |
Развлечение и отдых | - совместные
выезды на природу с семьями
- организация спортивных мероприятий |
Адаптация персонала | - беседа с
новыми сотрудниками
- организация
совещаний и планерок |
Таким образом, чтобы
создать, или вернее развивать и поддерживать,
корпоративную культуру, необходимо, прежде
всего, понимание руководством Компании
того, какой оно, руководство, хочет видеть
Компанию в будущем, какова миссия Компании
и как она будет влиять на развитие как
Компании, так и страны в целом Предложены
следующие рекомендации: совершенствование
внешнего облика организации – отделка,
доски новостей, освещение; создание фирменного
знака, лозунга и девиза; совместный выезд
на природу и организация спортивных мероприятий;
организация совещаний и собраний; мероприятия
по адаптации новых сотрудников.
Заключение
Корпоративная культура
Корпоративная культура - сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации, и задающий общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его поведение в критических ситуациях
Как и любая система, корпоративная культура состоит из определенных компонентов, которые отличаются друг от друга уровнем видимости и сложности. Формально можно выделить основные элементы по трем уровням: поверхностный уровень включает язык, форму приветствия, одежду, архитектуру здания, гимн фирмы, мифы, легенды, истории и т.п.; подповерхностный – поведения и действия людей, ритуалы; базовый уровень – мораль, убеждения, ценности. Полная идентификация сотрудника с компанией означает, что он не только осознает идеалы компании, четко соблюдает правила и нормы поведения в организации, но и внутренне полностью принимает корпоративные ценности. В этом случае культурные ценности организации становятся индивидуальными ценностями сотрудника, занимая прочное место в мотивационной структуре его поведения. Внешняя среда компании также накладывает свой отпечаток на организационную культуру.
Что касается формирования
Формирование корпоративной культуры – это сложный и длительный процесс. Как правило, он идет от формальных лидеров (руководство организации) или, что бывает реже, от неформальных. Важную роль в поддержании корпоративной культуры играют три фактора: отбор персонала, деятельность высшего руководящего звена и культурная адаптация персонала.
Формирование корпоративной культуры распадается на следующие четыре этапа: определение миссии организации, базовых ценностей; формулирование стандартов поведения членов организации; формирование традиций организации; разработка символики. Подводя наиболее значимым факторам, влияющим на формирование корпоративной культуры, можно выделить следующие критерии: общность интересов, адекватность выбранной стратегии и адаптивность культуры
Исследование показало наличие
давно устоявшейся
По окончании проведения
Таким образом, гипотеза о том,
Список
литературы