Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 20:19, курсовая работа
Кадровий менеджмент визнається однією з найбільш важливих сфер життя організації будь-якого рівня ієрархії, здатного багаторазово підвищити її ефективність, а саме поняття «управління трудовими ресурсами» розглядається в досить широкому діапазоні: від економіко-статистичного до філософсько-психологічного.
Система кадрового менеджменту забезпечує безупинне удосконалювання методів роботи з кадрами і використання досягнень вітчизняної й закордонної науки і найкращого виробничого досвіду.
Вступ 4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПІДПРИЄМСТВІ. 9
1.1. Організаційно-правові основи управління трудовими ресурсами в умовах ринкової економіки 9
1.2. Система управління кадрами 16
1.3. Адаптація персоналу 17
РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 21
2.1. Особливості мотивації персоналу 21
2.2. Оцінка персоналу 31
2.3. Професійне навчання та підвищення кваліфікації 33
2.4. Планування кар'єри. Переміщення та звільнення працівників 35
РОЗДІЛ 3. КАДРОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ “КАРАМБОЛЬ” 41
3.1. Характеристика ТОВ “КАРАМБОЛЬ” 41
3.2. Організаційна структура управління ТОВ “КАРАМБОЛЬ” 46
3.3. Характеристика трудових ресурсів ТОВ “КАРАМБОЛЬ” 37
3.4. Склад і структура кадрів ТОВ “КАРАМБОЛЬ” 39
РОЗДІЛ4. АНАЛІЗ ЧИСЕЛЬНОСТІ СКЛАДУ І СТРУКТУРИ КАДРІВ ФІРМИ «КАРАМБОЛЬ» 45
4.1 Техніко-економічна характеристика ТОВ «КАРАМБОЛЬ» 45
4.2 Аналіз складу і структури персоналу ТОВ «КАРАМБОЛЬ» 47
4.3 Система підготовки і перепідготовки кадрів ТОВ «КАРАМБОЛЬ» 50
4.4 Стратегія розвитку виробничого процесу ТОВ «КАРАМБОЛЬ» 57
4.6 Концепція розвитку трудових ресурсів ТОВ «КАРАМБОЛЬ» 62
РОЗДІЛ 5. ОХОРОНА ПРАЦІ 69
5.1 Характеристика приміщення 69
5.2. Аналіз стану охорони праці 71
5.3 Рекомендації з поліпшення умов праці 80
Висновки 82
Література 85
Sn-- площа статі в приміщенні,м2; Sn = 6,5м*4м=26 м2;
τ0-- загальний коефіцієнт світлопропускання віконного прорізу. Для віконних прорізів суспільних будинків, не обладнаних сонцезахисними пристроями τ0=0,5;
r1-- коефіцієнт, що враховує відображення світла від внутрішніх поверхонь приміщення. Приймається зі СниП ІІ-4-79 і залежить від наступних факторів: відношення глибини приміщення до висоти від рівня умовної робочої поверхні до верха вікна 6,5/(1,9+0,9)-0,8=3,25; відношення відстані розрахункової точки від зовнішньої стіни до глибини приміщення 4/6,5=0,62; відношення довжини приміщення до його глибини 6,5/6,5=1; коефіцієнт відображення світла сср=0,5 (рис. 4.2) [44];
Виходить, виходячи з таблиці r1 = 1,84
- світлова характеристика вікна (з таблиці 0=18,75);
Кбуд-- коефіцієнт, що враховує затемнення вікон конфронтуючими будинками, Кзд=1;
Кз-- коефіцієнт запасу, приймаємо Кз = 1,3.
еф = 100·4,56·1,84·0,5/26·18,75·1·
Порівнюючи нормативне значення коефіцієнт природного освітлення з фактичним (1,08% і 0,66%), можна зробити висновок, що природне освітлення у відділі неефективно.
Рис. 4.2 - Схема природного освітлення
Розрахунок штучного освітлення
Рис. 4.3 - Схема розташування світильників у приміщенні ЕВ.
Нормоване значення освітленості для адміністративно-управлінських приміщень при загальному висвітленні по СниП ІІ-4-79 складає при використанні ламп накалювання-200 лк [44].
Для розрахунку фактичної освітленості скористаємося методом коефіцієнта використання світлового потоку: ;
Звідси:
де: - світловий потік однієї лампи, лм. У ЕВ для освітлення використовуються лампи накалювання 150 Вт (2000 лм).
- мінімальна освітленість по СниП ІІ-4-79, лк;
S - площа приміщення, м2; S = 26 м2;
k - коефіцієнт запасу, k=1,5;
Z - коефіцієнт нерівномірної освітленості, для ламп накалювання
Z = 1,15;
N - число світильників, N = 4 шт;
n- число ламп у світильнику, n = 4шт;
- коефіцієнт використання світлового потоку, = 0,5.
Звідси фактична освітленість:
Ефакт = 2000·0,5·4·4/26·1,5·1,15 = 356,7 (лк)
Для ефективного освітлення необхідно щоб Ен<ЕФ, у такий спосіб 200лк < 356,7 лк. Значить для відділу досить 4 світильники по 4 лампи потужністю в 150 Вт.
На мал. 4.3 приведена схема розміщення світильників у приміщенні економічного відділу. Дана схема задовольняє умові розміщення світильників по сторонах квадрата зі стороною L=1,4ґHP,
де HP - відстань від освітлюваної площини до висоти підвісу світильників (висота освітлюваної поверхні - 0,8 м, відстань від світильника до стелі - 0,4 м).
HP=2,9 - 0,8 - 0,4=1,7 (м);
L=1,4ґ1,7=2,38 (м).
Аналіз і розрахунок вентиляції
У відповідності зі СниП 2.09.04-87 обсяг виробничого приміщення, що приходиться на кожного працюючого, повинний складати не менше 40 м3. У противному випадку для нормальної роботи в приміщенні необхідно забезпечити постійний повітрообмін за допомогою вентиляції не менш L1=30м3/ година на кожного працюючого [43].
Обсяг робочого приміщення дорівнює:
V = L ∙B ∙ H = 6,5∙4∙2,9 = 75,4 м3
Обсяг робочого приміщення на кожного працюючого:
Vна 1 раб = 75,4/4 = 18,85м3 < 40 м3
Т.ч. необхідний повітрообмін, м3/година, розраховується:
LН = L1 ∙ n = 30 ∙4 = 120 м3/час,
де n - найбільша кількість працюючих у приміщенні.
Необхідно нормативний повітрообмін порівняти з фактичним.
Рис. 4.4 - Схема для розрахунку природної вентиляції в приміщенні ЕВ.
Визначимо фактичний повітряний потік для нормальної вентиляції приміщення по формулі: , (м3/ч)
де - коефіцієнт витрати повітря; =0,55;
F - площа кватирки (F = 1,2·0,6 = 0,72 м2);
V - швидкість виходу повітря з кватирки, м/с.
де g - прискорення вільного падіння, g = 9,8 м/с;
DН2 - тепловий напір, під дією якого буде здійснюватися вихід повітря з кватирки.
де h2 - висота від площини рівних тисків до центра кватирки (мал.4.4).h2 знаходимо зі співвідношення: ;
1,2025h2=1,5; h2=1,25 (м);
Гзовнішн., гвнутр. - об'ємна вага повітря зсередини й зовні приміщення, кгc/м3.
У загальному випадку об'ємна вага повітря визначається по формулі:
де Рб=750 мм.рт.ст - барометричний тиск;
Т - температура повітря в К.
Для відділу, де виконуються легкі роботи, згідно ДСТУ 12.1.005-88 для теплого періоду року температура повинна бути не більш 28˚С (301 К), а для холодного 17˚С (290 К). Для зовнішнього повітря влітку 24˚С (297 К), зима -11 ˚С (262 К) [42]. Відповідно розрахуємо:
для літа: γвнут. = 0,465х750/301 = 1,159 (кгc/м3);
γзовнішн. = 0,465х750/297 = 1,174 (кгc/м3);
для зими: γвнутр = 0,465х750/290 = 1,203 (кгc/м3);
γзовнішн. = 0,465х750/262 = 1,331 (кгc/м3);
літом: = 1,25*(1,174 - 1,159) = 0,019 (кгc/м2);
взимку: = 1,25*(1,331 - 1,203) = 0,160 (кгc/м2);
Lфл = 0,55*0,72*0,567*3600 =808,3 м3/ч;
Lфз = 0,55*0,72*1,615*3600 = 2302,3 м3/ч;
Порівнюючи фактичний повітрообмін з нормативним показником, робимо такий висновок, що вентиляція неефективна, тому що Lф >>Lн.
Аналіз протипожежних мір
Відповідно до ОНТП 24-86 будинок відноситься до категорії В (пожежонебезпечна, тому що в приміщенні маються важкогорючі речовини і пальні речовини (папір, лінолеум) [41 ]. Згідно СниП 2.01.02-85 будинок можна віднести до 3 ступені вогнестійкості, тому що будинок побудований з цегли й всередині оштукатурено.
Мінімальні межі вогнестійкості, в годинах, нормовані в СниП 2.01.02-85 фактично дотримуються [41].
У будинку мається запасний вихід.
З засобів пожежегасіння в коридорі знаходяться 2 пожежні рукава і 2 повітряно-пінних вогнегасники.
Параметри, що характеризують стан промсанітарії зведені в таблицю 4.1.
Таблиця 4.1
Підсумкова таблиця санітарно-гігієнічних умов праці.
№ |
Параметр |
Значення параметру |
Примітка | |
Факт |
Норма | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Освітленість, лк |
356,7 |
200 |
СниП II-4-79 |
2 |
Значення КПО, % |
0,66 |
1,08 |
СниП II-4-79 |
3 |
Температура, °C: Взимку Влітку |
22 28 |
21-24 22-25 |
ДСТУ 12.1.005.88 ДСТУ 12.1.005.88 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 |
Відносна вологість, % |
50 |
40-60 |
ДСТУ 12.1.005.88 |
5 |
Швидкість руху повітря, м/с |
0,1-0,15 |
0,1-0,2 |
ДСТУ 12.1.005.88 |
6 |
Шум, дБА |
50 |
50 |
ДСТУ 12.1.009.83 |
1. У відповідності з СниП II-4-79 для кабінетів і робочих кімнат [44], коефіцієнт природної освітленості повинний складати 1,08%, тоді як у приміщенні відділу ми маємо 0,66. Для відповідності даного параметра нормам ми пропонуємо наступні міри:
Збільшити ступінь світлопропускання віконного прорізу: =0,9
Для теплого періоду року середня температура в приміщенні складає 28 градусів, що є припустимим, але не оптимальним. У зв'язку з цим у приміщенні варто застосувати додаткові заходи для забезпечення комфортних умов роботи. Наприклад, можна установити кондиціонер.
2. Порівнюючи необхідний і фактичний повітрообмін у приміщенні ЕВ можна зробити висновок про те, що як в влітку, так і узимку фактичний повітрообмін значно перевищує необхідний.
Для усунення цього необхідно скоротити час, на яке відкривається кватирка. Час, на яке необхідно відкривати влітку знаходиться зі співвідношення:
808,3 м3/год -- 60 хв.
120 м3/год -- Х хв.;
(хв.);
З розрахунків видно, що влітку кватирку необхідно відкривати на 9 хвилин в годину.
Зробимо розрахунки для холодного періоду часу:2302,3 м3/ч -- 60 хв.
120 м3/ч -- х хв.
(хв.);
Узимку для забезпечення нормального повітрообміну в приміщенні ЕВ відділу кватирку необхідно відкривати на 3 хвилини.
Прогнозування кваліфікації кадрів має велике значення в процесі здійснення організаційних заходів, що стосуються персоналу. Заздалегідь проведений прогноз дозволяє вирішити виникаючі проблеми і дати очікуваний ефект.
Успішна програма по розвитку кадрів сприяє створенню робочої сили, що володіє більш високими здібностями і сильною мотивацією до виконання задач, що коштують перед організацією. Таким чином, як для блага самої організації, так і для блага особового складу організації, керівництво повинне постійно працювати всіляким підвищенням потенціалу кадрів. У підприємства присутні такі методи навчання як: наставництво; навчання на робочому місці; планові курси удосконалювання; активне навчання.
Характерно і те, що керівництво веде контроль про одержання необхідних знань.
Параметри організаційної програми й організаційна структура організації визначають необхідну кількість робочої сили і її якість. За допомогою кадрового прогнозування можна зменшити плинність кадрів, оцінюючи можливості кар'єри фахівців у межах організації.
Суть прогнозування в тім, що оцінка приймає вид постійного відстеження, а не періодичних заходів. Незалежно від використовуваного методу, прогнози являють собою визначені наближення і не повинні розглядатися як абсолютно вірний результат. Надійність прогнозу визначається ймовірністю настання прогнозованої події, тобто реалізації відповідної прогностичної оцінки. Чим вони вище, тим і вище надійність.
Точність і надійність прогнозів є значною мірою умовними показниками. Прогнози спираються на цілу систему методів, серед яких, статистичні методи прогнозування займають важливе місце. Важливу роль при статистичному підході до прогнозування визначають числові параметри, що стають безпосереднім інструментом прогнозування. Розташовуючи статистичними даними, можна одержати варіанти прогнозу, що відповідають визначеним умовам і гіпотезам. Статистична модель переслідує одну мету - не замінити судження й досвід фахівця, а дати йому в руки інструмент, що дозволяє більш глибоко проникнути в істину досліджуваних явищ, інструментом у яких є узагальнена і приведена в систему, різноманітна статистична інформація.
Одержувані прогнози мають сенс тільки в рамках тих умов, гіпотез і пропозицій, що були враховані при їхньому застосуванні для прогнозування.
Зробивши оцінку чисельності персоналу неважко помітити, що чисельність персоналу підприємства за останні три роки сильно змінилася в позитивну сторону. Причому значне збільшення чисельності відбулося в середині 2004 року.
Як би там не було, але успіх організації безсумнівно залежить від наявності необхідних службовців, у необхідний час на правильно обраних посадах.
Успіхи прогнозування значною мірою залежать від особливостей і ступеня дослідження об'єкта прогнозу. Не можна успішно прогнозувати динаміку того об'єкта, сутність і особливості якого вивчені недостатньо, не з'ясовані його зв'язки з іншими економічними категоріями. Тому важливою умовою успішного прогнозування динаміки потреб у засобах виробництва є попереднє рішення ряду методологічних і теоретичних питань: співвідношення прогнозу й плану; виявлення сутності потреб і їхня класифікація; установлення факторів, що визначають обсяг і структуру потреб у засобах виробництва.
Розроблена концепція розвитку трудових ресурсів ТОВ “КАРАМБОЛЬ”, яка гарантує стабільний розвиток на ринку надання послуг у галузі розваг; прибутковість і функціонування підприємства ТОВ “КАРАМБОЛЬ”, безперервний розвиток персоналу підприємства.