Качество управленческих решений. Последствия управленческих решений: оценка и предвидение

Управленческое решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления.
Цель управленческого решения – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
Актуальность исследования данной курсовой работы заключается в том, что в процессе управления производственной системой непрерывно возникают ситуации, когда руководители различных уровней (от мастера до министра) сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения - узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.
На мой взгляд, проблема принятия и реализации решений является основополагающей для менеджмента. В процессе работы над курсовой я обратил внимание на огромное количество методик принятия решений, которые широко используются в теории информации и информатики. В частности, благодаря этим теориям бурно развивается направление разработки и усовершенствования искусственного интеллекта. Следуя общей тенденции беспримерно быстрой эволюции информационных технологий в современном обществе можно предположить, что теория принятия решений имеет большое будущее.

Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1. Качество и эффективность управленческих решений
Показатели качества и эффективности управленческих решений……………………………………………………………………..5
Основные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений……………………………………………………………………..8
Классификация управленческих решений……………………………....15
Глава 2. Процесс принятия решений
2.1.Методы принятия управленческих решений……………………………22
Глава 3. Разработка эффективных управленческих решений (на примере предприятия алкогольной отрасли ОАО «МОРДОВСПИРТ»)……….33
Заключение…………………………………………………………………...40
Список использованных источников и литературы………………………...41