Автор: Кирилл Ка, 05 Ноября 2010 в 22:23, курсовая работа
Стандартизация, метрология и сертификация являются инструментом обеспечения качества продукции, работ и услуг – важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.Сегодня поставщику недостаточно строго следовать требованиям прогрессивных стандартов – надо подкреплять выпуск товара и оказание услуги сертификатом безопасности или качества. Наибольшее доверие у заказчиков и потребителей вызывает сертификат на систему качества. Он создает уверенность в стабильности качества, в достоверности и точности измеренных показателей качества, свидетельствует о высокой культуре процессов производства продукции и представления услуг.
Введение
1. Документы по стандартизации и качество продукции.
1.1.Документы в области стандартизации: общая характеристика, значение для обеспечения качества и подтверждения соответствия продукции.
1.2.Общая характеристика продукции.
2. Изучение документов по стандартизации на продукцию.
2.1.Характеристика документов по стандартизации, обуславливающих формирование качества продукции.
2.2.Характеристика документов по стандартизации, обуславливающих сохранения качества продукции.
2.3.Перечень документов по стандартизации, используемых при подтверждении соответствия продукции.
Заключение
Список используемой литературы
Рассыпчатый(байховый)- черный, зеленый и желтый.
Прессованный – зеленый кирпичный, плиточный черный.
Экстрагированный(
Черный байховый чай изготавливают из кондиционного чайного листа, который перерабатывают по технологии, включающей следующие операции: завяливание, и скручивание.
В мировой торговле доля черных чаев составляет около 98%, среди которых преобладает байховый.
Для
розничной торговле и предприятий
общественного питания
По органолептическим показателям чай должен соответствовать требованиям, указанным в таблице 1.
Таблица 1. Требования соответствия чая
Наименование показателя | Характеристика чая сорта | ||||
Букет | высшего | первого | второго | третьего | |
Аромат и вкус | Полный букет, тонкий нежный аромат, приятно сильно терпкий вкус | Нежный аромат, приятный с полной терпкостью вкус | Достаточно нежный аромат средней терпкости вкус | Недостаточно выраженный аромат и терпкость | Слабый аромат, слабо-терпкий вкус. |
Настой | Яркий, прозрачный, интенсивный вышесреднего | Яркий, прозрачный, средний | Недостаточно яркий, средний | Прозрачный, нижнесреднего. | Недостаточно прозрачный, слабый. |
Цвет разваренного листа | Однородный , коричнево – красного цвета | Недостаточно однородный. | Неоднородный, темно-коричневый, допускается зеленоватый оттенок. | ||
Внешний вид чая | Ровный, однородный, хорошо скрученный | Недостаточно ровный, скрученный | Неровный, недостаточно скрученный. |
В чае не допускается плесень, затхлость, кисловатость, посторонние запахи, привкусы и примеси.
По физико – химическим показателям чай должен соответствовать нормам, указанным в таблице 2.
Таблица 2. Физико – химические показатели чая
Наименование показателя | Норма для чая сорта | ||||
Букет | Высшего | первого | Второго | Третьего | |
Массовая доля влаги, % не более | 8,0 | ||||
Массовая доля водорастворимых экстрактивных веществ, % | 35 | 35 | 32 | 30 | 28 |
Массовая доля металломагнитной примеси, % | 0,0005 |
Чай фасуют в мягкую или полужесткую упаковку массой нетто 25, 50, 75, 100, 125, 150, 200 или 250 г. Для предприятий общественного питания по согласованию с заказчиком допускается выпускать чай в пакетах из полиэтиленовой пленки по ГОСТ 10354.
Мягкая упаковка должна состоять из внутренней части: подпергамента по ГОСТ 1760 и внешней кашированной алюминиевой фольги по ГОСТ 1161.
Маркировка является важным фактором, формирующим качество. Она дает потребителю более полную информацию о продукте.
На каждой упаковочной единице с чаем указывают:
Товарный знак и наименование предприятия – изготовителя, его адрес;
Наименование продукта и место произрастания чайного листа;
Сорт;
Массу нетто;
Цену;
Обозначение настоящего стандарта;
Указанная маркировка наносится: на этикетке для пачек чая в мягкой упаковке и трафаретом – для полужесткой упаковки.
Транспортная маркировка по ГОСТ 14192 с нанесением манипуляционного знака «Боится сырости». На каждую упаковочную единицу транспортной тары трафаретом наносят маркировку или наклеивают ярлык, характеризующий продукцию с указанием:
Товарного знака и наименования предприятия – изготовителя, его адрес;
Наименования чая, сорта, массы нетто в упаковочной единицы и количества упаковочных единиц;
Массы брутто и нетто ящика, кг;
Обозначение настоящего стандарта;
Даты упакования;
В каждый ящик с чаем вкладывают ярлык с указанием фамилии упаковщика или
Во многом качество реализованной продукции зависит от качества и условий транспортировки, и сроком хранения, поэтому любые перевозки относятся к факторам, сохраняющим качество.
Транспортируют чай в ящиках или пакетах по ГОСТ 23285 всеми видами транспорта в соответствии с правилами перевозок грузов, действующими на соответствующем виде транспорта. Транспортные средства должны быть крытыми, сухими, чистыми и незараженными вредителями,так же в данных транспортных средствах не должны перевозится сильно пахнущие продукты. Такие как свежая рыба, мясо, специи.
Хранение – этап технологического цикла товародвижения от выпуска готовой продукции до потребления или утилизации, цель которого – обеспечение стабильности исходных свойств или изменение с минимальными потерями.
Условия хранения – это совокупность внешних воздействий окружающей среды, обусловленных режимом хранения и размещением товаров в хранилище.
Хранение и условие хранения – факторы, сохраняющие качество.
Ящики с чаем должны храниться в сухом, чистом, хорошо проветриваемом помещении, не зараженном вредителями, на деревянных стеллажах при температуре 18°С (± 3°С) и относительной влажности воздуха не более 75%. Не допускается хранить в одном помещении с чаем скоропортящиеся продукты и товары, имеющие запах. [6, 164].
Чай
не должен подвергаться воздействию
прямого солнечного света.
Глава 2. Изучение документов по стандартизации на продукцию
Во
второй главе проанализируем документы,
содержащие требования, формирующие
качество чая черного и сохраняющие его.
2.1. Характеристика документов по стандартизации, обуславливающих формирование качества продукции
Как уже говорилось выше, формирующие факторы – это комплекс объектов и операций, свойственных определенным этапам технологического цикла и предназначенных для формирования заданных требований к качеству и количеству продукции.
ГОСТ 1938 -90 «Чай черный байховый фасованный». Категория стандарта – межгосударственный, вид – на продукцию.
ГОСТ 26927-86 «Сырье и продукты пищевые». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержденный в 1986 году, код по ОКС 67.050.
Для
получения качественного товара
необходимо проверять сырье на содержание
в нем различных токсических примесей.
2.2.
Характеристика документов
по стандартизации,
обуславливающих
сохранение качества
продукции
К сохраняющим факторам относятся хранение, транспортировка, приемка, методы контроля.
Определение зараженности вредителями и наличия примесей в готовой продукции очень важно для сохранения качества.
Кроме факторов формирующих и сохраняющих качество существуют такие факторы, которые одновременно формируют и сохраняют качество продукции. К таким факторам относится упаковка. Все перечисленные ниже стандарты содержат требования к различным видам упаковки и упаковочного материала.
ГОСТ 2226-88 «Мешки бумажные. Технические условия». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержденный в 1990 году, код по ОКС 55.080.
ГОСТ 7933-89 «Картон для потребительской тары. Общие технические условия». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержден в 1991 году, код по указателю 55.040.
ГОСТ 10131-93 «Ящики из древесины и древесных материалов для продукции пищевых отраслей промышленности, сельского хозяйства. Технические условия». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержден в 1995 году, код по ОКС 55.160.
ГОСТ 12120-82 «Банки металлические и комбинированные. Технические условия». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержден в 1984 году, код по ОКС 55.080.
ГОСТ 13511-91 «Ящики из гофрированного картона для пищевых продуктов. Технические условия». Межгосударственный стандарт на продукцию, утвержден в 1993 году, код по указателю 55.160.
ГОСТ
1341-97 «Пергамент растительный. Технические
условия». Межгосударственный стандарт
на продукцию, утвержден в 1998 году, код
по указателю 55.040.
2.3.
Перечень документов
по стандартизации,
используемых при
подтверждении соответствия
продукции
Соответствие – это процедура, в результате которой может быть представлено заявление, дающее уверенность в том, что продукция соответствует заданным требованиям.
Подтверждение соответствия – это деятельность, результатом которой является заявление, дающее уверенность в том, что объект(продукция, процесс или услуга), соответствуют заданным требованиям.
Сертификация – это процедура подтверждения соответствия результата производственной деятельности, товара , услуги нормативным требованиям.
Сертификация может носить подтверждающий и добровольный характер.
Обязательная
сертификация осуществляется на основании
законов и законодательных
Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации. В отличии от обязательной сертификации, объекты которой и подтверждения их соответствия связаны с законодательством, добровольная сертификация касается видов продукции, не включенных в обязательную номенклатуру и определяемых заявителем.
Заключение
При написании курсовой работы были изучены документы, которые формируют и сохраняют качество чая черного.
В процессе выполнения работы были сделаны такие выводы: