Аудит как метод исследования систем управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 15:46, реферат

Описание работы

Исследование обладает основополагающими характеристиками, определяющими его направленность и результаты. При проведении исследования важно правильно и четко определить цель, объект и предмет исследования. Большое значение имеет также сам процесс исследования, представляющий собой совокупность последовательно выполняемых операций. Любое исследование эффективно лишь тогда, когда достигнуты установленные цели исследовательских работ при соблюдении других условий (сроков, затрат).

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты проведения оценки систем управления
1.1 Характеристика процесса оценки систем управления…………………5
1.2 Основные способы……………………………………………………….7
2. Аудит и его использование для оценки систем управления
2.1 Категории и понятия……………………………………………………..10
2.2 Этапы проведения аудита………………………………………………..13
2.3 Цели и пути их достижения……………………………………………...15
2.4 Использование самооценки……………………………………………...16
Заключение…………………………………………………………………….18
Список использованных литератур………………………………………….19
Приложения…………………………………………………………………....20

Скачать полностью (80.63 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

Институт экономики и культуры.docx

— 83.31 Кб (Скачать)

Проблема « Отсутствия программы повышения квалификации сотрудников»

Улучшить работу с персоналом и внедрение программ для повышения квалификации сотрудников

Отдел кадров

КОВ=0.3 КВП=0.3

Программы повышения квалификации сотрудников

КОВ=0.4 КВП=0.4

Условия работы

КОВ=0.3 КВП=0.3

Работа отдела кадров	Требования для принятия на работу
КОВ=0.5	КОВ=0.5
КВП=0.15	КВП=0.15

Выбор программы	Выбор сотрудников для выполнения программы
КОВ=0.6	КОВ=0.4
КВП=0.24	КВП=0.16

Улучшить условия работы	Дополнительные возможности для сотрудников
КОВ=0.5	КОВ=0.5
КВП=0.15	КВП=0.15

Приложение № 4. Характеристика SWOT-анализа предприятии «Лал»

Название	Характеристика
Внутренняя среда
СИ1 Современные технологии и способы обработки камней	Фирма использует современные технологии обработки камней.
СИ2 Высококачественная продукция	Качество продукции фирмы соответствует всем современным стандартам.
СЛ1 Плохая логистика	Несвоевременная доставка материалов. Плохие договорные условия с поставщиками.
СЛ2 2 Отсутствуют программы повышения квалификации сотрудников	Фирма не предоставляет возможность развития своим сотрудникам, не используют программы по повышению квалификации сотрудников.
Внешняя среда
В1 Охват новых сегментов рынка	Имеет возможность увеличить продажу за счет захвата новых сегментов рынка.
В2 Организации производства ювелирных изделий	Заниматься не только переработкой драгоценных камней но и производством ювелирных изделий.
У1 Появление новых конкурентов	Вероятность появление новых конкурентов.
У2 Колебания спроса	Колебание спроса в зависимости от сезонных, политических, социологических и др. явлений.

	ВНЕШНЯЯ СРЕДА
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА		Возможности		Угрозы
		В1 Охват новых сегментов рынка	В2 Организации производства ювелирных изделий	У1 Появление новых конкурентов	У2 Колебания спроса
	Сильные стороны
	СИ1 Современные технологии и способы для обработки камней	Современные технологии значительно помогут фирме захватить новые сегменты рынка	Можно внедрить новые технологии для изготовления изделий	Угрозы конкурентов можно минимизировать за счет внедрения новых технологий	Вероятность использования ситуации снижается
	СИ2 Высококачественная продукция	Высококачественная продукция поможет заинтересовать новых покупателе й и рынок	Вероятность использования ситуации снижается	Высокое качество продукции обеспечивает конкурентное преимущество	Вероятность использования ситуации снижается
	Слабые стороны
	С1 Плохая логистика	Плохая логистика может стать преградой при охвате новых сегментов	Плохая логистика будет вредить производству ювелирных изделий	Плохая логистика фирмы дает преимущество конкурентам	Вероятность использования ситуации снижается
	С 2 Отсутствуют программы повышения квалификации сотрудников	Квалификация сотрудников может не соответствовать новым требованиям рынка	Без знания сотрудники могут не справляться с организацией производством ювелирных изделий	Неквалифицированные сотрудники не смогут должным образом отвечать на атаки конкурентов	Вероятность использования ситуации снижается

Приложение № 5. SWOT-анализ предприятии «Лал» - предприятии по переработке драгоценных камней

Информация о работе Аудит как метод исследования систем управления