Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 15:46, реферат
Исследование обладает основополагающими характеристиками, определяющими его направленность и результаты. При проведении исследования важно правильно и четко определить цель, объект и предмет исследования. Большое значение имеет также сам процесс исследования, представляющий собой совокупность последовательно выполняемых операций. Любое исследование эффективно лишь тогда, когда достигнуты установленные цели исследовательских работ при соблюдении других условий (сроков, затрат).
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты проведения оценки систем управления
1.1 Характеристика процесса оценки систем управления…………………5
1.2 Основные способы……………………………………………………….7
2. Аудит и его использование для оценки систем управления
2.1 Категории и понятия……………………………………………………..10
2.2 Этапы проведения аудита………………………………………………..13
2.3 Цели и пути их достижения……………………………………………...15
2.4 Использование самооценки……………………………………………...16
Заключение…………………………………………………………………….18
Список использованных литератур………………………………………….19
Приложения…………………………………………………………………....20