Внедрение электронного билета компанией "Аэрофлот"

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2013 в 10:45, курсовая работа

Описание работы

Целью данного курсового проекта является оценка инновационного потенциала компании ОАО «Аэрофлот» и внедрение системы электронного билета.

Работа содержит 1 файл

Балабанова электрон билет ОАО “Аэрофлот» 12.01.2013.doc

— 666.00 Кб (Скачать)

В общем и целом введение данной услуги позволит ОАО Аэрофлот соответствовать  мировым стандартам, добавит вистов в работе с клиентами, улучшит  репутацию компании и поможет  продолжать оставаться ведущим представителем России на международном рынке авиаперевозок.

 

 

Список используемой литературы

  1. Курс лекций, Онищенко С.И.
  2. Годовой отчет компании ОАО «Аэрофлот» за 2011 год
  3. Сайт компании www.aeroflot.ru
  4. Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «Иннова-ционный менеджмент» / Составители В. Н. Гунин, Е.Н. Дуненкова, С. Ю. Ляпина, О.И. Онищенко. – М.: ГУУ, 2012. – 31 с.
  5. http://www.technofresh.ru/technology/appearance/e-ticket.html
  6. avia.ru
  7. http://www.raexpert.ru/researches/avia/part1/
  8. http://www.agent.ru/ru/help/eticket/
  9. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%82_(%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%88%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82)
  10. http://aviarost.ru/elbilet.php
  11. http://www.mezhtransavto.ru/service/kinds/avia.html

 


Информация о работе Внедрение электронного билета компанией "Аэрофлот"