Проанализируем  основные показатели экономической  деятельности предприятия ЗАО «КОМСТАР-регионы» (таблица 2.1).

    Выручка определяется как произведение количества проданных товаров  на их цену. Выручка  от реализации предприятия с 2008 по 2010 гг увеличилась на 132831 тыс. руб вследствие увеличения объемов производства.

    Себестоимость продукции – это денежное выражение  непосредственных затрат предприятия  на производство и реализацию продукции. В себестоимости находят свое выражение все затраты предприятия, связанные с производством и  реализацией продукции. Ее показатели отражают степень использования  материальных, трудовых и финансовых ресурсов, качество работы как производства в целом, так и отдельных его  служб. Анализ себестоимости продукции  имеет большое значение, потому что  позволяет определить тенденции  изменения затрат производства, влияние  факторов изменения издержек производства и на этой основе дать оценку работы предприятия, его рентабельности и  установить резервы снижения себестоимости  продукции. С 2008 по 2010 гг себестоимость  реализованной продукции возросла на 74110 тыс. руб из-за увеличения вложений, связанных с расширением производства, расходов на электроэнергию.

    Прибыль – это показатель финансовых результатов  деятельности фирмы. Из-за увеличения себестоимости увеличилась и  прибыль на 46262 тыс. руб.

    Затраты на 1 руб продукции показывают динамику затрат на продукцию в целом на предприятии. Можно сказать, что  они практически не изменились. Это  говорит о стабильном функционировании ЗАО «КОМСТАР-регионы».

    Рентабельность  – один из основных стоимостных  качественных показателей эффективности  производства на предприятии, характеризующий  уровень отдачи затрат и степень  использования средств в процессе производства и реализации продукции. В период с 2008 по 2010 гг. рентабельность была примерно на одном уровне.

    Среднесписочная численность с 2008 по 2010 гг. увеличилась  на 5 чел, «текучесть» кадров за последний  год составила 5,4%.

    Выработка на одного рабочего очень важна для  предприятия, поскольку она позволяет  фирме установить конкурентное преимущество перед соперничающими производителями, так как заданный объем производства может получаться при меньших  издержках на ресурсы, что позволит предприятию поставлять на рынок  свою продукцию по более низким ценам. Или, с другой стороны, предприятие  может производить больший объем  продукции из того же самого количества ресурсов, что позволит увеличить  общее количество поступлений, а  значит, и доходность предприятия. Производительность труда возросла на 1325,31 тыс. руб/чел. вследствие увеличения объемов производства. Также на ее рост повлияла умелая организация  предприятия и высокая квалификация работников.

    Среднегодовая стоимость основных производственных фондов – стоимость основных фондов. Основные фонды представляют собой  средства труда, которые целиком  и в неизменной натуральной форме  функционируют в производстве в  течение длительного времени, постепенно перенося свою стоимость на произведенный  продукт. Этот показатель возрос на 60190 тыс. руб вследствие увеличения объемов  реализации продукции, а также увеличения доли на рынке.

    Важнейшим показателем использования основных производственных фондов является фондоотдача, которая определяется как отношение  годового объема продукции к среднегодовой  стоимости основных производственных фондов. На величину фондоотдачи влияют многие факторы, зависящие и не зависящие  от предприятия. На предприятии фондоотдача  осталась примерно на том же уровне.

    Фондоёмкость  – это величина, обратная фондоотдаче. Показатель фондоёмкости характеризует  уровень денежных средств, вложенных  в основные фонды для производства продукции заданной величины. Темп роста этого показателя составил 102,65 %.

    Таким образом, проанализировав динамику экономических показателей, можно  сделать вывод, что предприятие  ЗАО «КОМСТАР-регионы» функционирует достаточно успешно. Его доля на рынке велика. Также наблюдается тенденция к ее росту. А увеличение прибыли показывает, что политика фирмы является верной. 

3.   Анализ инновационной деятельности

   Инновационная деятельность компании ЗАО «Комстар-регионы»

Основана  на проведении различных промо-акций  и использования новых технологий. Ниже будут приведены промоакции и технологии доступа к интернету и кабельному телевидению, используемые компанией ЗАО «Комстар-регионы». 

Технологии  доступа в интернет, используемые компанией ЗАО «КОМСТАР-регионы»: 

- DSL (от анг. Digital Subscriber Loop) - цифровой абонентский шлейф, семья технологий широкополосного доступа в Интернет. Стандартная скорость приёма данных колеблется от 128 Кбит/с до 24,000 Кбит/с в зависимости от используемой технологии DSL и её уровня. В технологии ADSL скорость передачи данных ниже скорости их приёма, зато симметрична для SDSL. Изобретателем модемов DSL был Джозеф В. Лехлайтер, работник фирмы Bellcore, который в 80х гг. продемонстрировал проект конструкции этих устройств.  
Локальное подключение коммутируемой телефонной сети общего пользования (Public Switched Telephone Network ) первоначально было запроектировано для голосовой связи и сигнализации - самых старых, основных телефонных услуг POTS, ещё не было понятия обмена данными. По экономическим причинам телефонная система номинально передаёт звуковой сигнал между частотами 300 и 3,400 Гц, что соответствует требованиям в отношении диапазона человеческой речи, чтобы она была ясной и понятной. Услуги, оказываемые через модемы Dial-up, ограничены пропускной способностью канала POTS.  
В локальных коммутаторах речевой сигнал подвергается дискретному преобразованию до потока данных 64 Кбит/с в виде 8 битового сигнала, использующего частоты квантования 8,000 Гц, поскольку в соответствии с теорией Найквиста любой сигнал выше 4,000 Гц пропускается телефонной сетью.  
Локальное подключение, соединяющее коммутатор с большинством абонентов, способно передавать более высокие частоты, чем 3.4 кГц лимит POTS. Лимит может быть выше в зависимости от расстояния и качества подключения. Технология DSL использует эту более высокую, неиспользуемую полосу соединения путём создания широких каналов 4312.5 Гц, начинающихся между 10 и 100 кГц, в зависимости от конфигурации системы. Распределение каналов продолжается на всё более высоких частотах (до 1.1 МГц для ADSL) до тех пор, пока новые каналы не будут признаны непригодными к использованию. Каждый канал расширен, чтобы его можно было использовать на более чем одном маршруте как в случае соединений POTS. Большее количество пригодных для использования каналов приравнивается к большей доступной полосе, поэтому важными характеристиками являются расстояние и качество линии. Резерв пригодных для использования каналов разделяется на две группы потоков движения, передачи и приёма, на основе предварительно сконфигурированной пропорции. В заложенной группе отдельные каналы скреплены в одну пару циклов, каждый в своём направлении. Как и аналоговые модемы, передатчики DSL постоянно контролируют качество каналов и, в зависимости от того, является ли данный канал полезным или нет, добавляются или удаляются.  
 
Коммерческий успех DSL и подобных технологий в большой степени отражает тот факт, что в последние годы, когда электроника становится более быстрой и дешёвой, стоимость выкапывания траншей для прокладки новых кабелей остаётся по-прежнему высокой. Все технологии DSL используют очень сложные алгоритмы переработки цифрового сигнала, преодолевая ограничения присущие парам проводов. Не так давно стоимость такой прокладки могла быть огромной, но благодаря технологии VLSI, стоимость прокладки DSL на существующих локальных линиях, с мультиплексором DSLAM на одном конце и модемом DSL на другом, требует меньше средств по сравнению с тем, какие могли бы быть при установке новой оптоволоконной линии, при том же маршруте и расстоянии.  
Технология DSL используется в большинстве квартир и малых офисов, соответствующие фильтры позволяют одновременно передавать голосовые сигналы и DSL. Модем DSL может использовать ту же абонентскую линию, что и устройства связи на основе POTS, включая факсы и аналоговые модемы. В течение каждого промежутка времени только один модем DSL может использовать линию абонента. Стандартным методом предоставления доступа DSL нескольким компьютерам в одном помещении является применение маршрутизатора (роутера), который устанавливает связь между модемом DSL и локальной сетью ETHERNET либо Wi-Fi. Для установки связи между абонентом и Интернет-провайдером используются каналы потоков передачи и приёма.  

- WLAN - Wireless Local Area Network - в настоящее время это, пожалуй, самый популярный и чаще всего применяемый метод беспроводного доступа в Интернет для конечных пользователей. Это решение не относится к тем, которые обеспечивают высокое качество услуг (QOS,) однако стоимость инвестиций в устройства полностью компенсирует этот недостаток. Оборудование, особенно на 2,4 ГГц, относительно дёшево и цены на него продолжают падать. В числе прочего и по этой причине оно охотно используется малыми интернет-провайдерами для решения проблемы последней мили.  
Стандарт IEEE 802.11 популяризируется комитетом по стандартам локальных и городских сетей (LMSC - Local and Metropolitan Area Networks Standards Committee) IEEE Computer Society. Перед тем как его утвердили в июне 1997г., ему предшествовало шесть рабочих версий. В окончательной форме он был признан и как стандарт IEEE, и как стандарт ISO/IEC. Это позволило большому количеству производителей и продавцов разработать широкий спектр устройств для общедоступной полосы ISM (Industrial, Scientific and Medical) и UNII (Unlicensed National Information Infrastructure).  
В настоящее время преобладает несколько стандартов беспроводных сетей WLAN. Самые популярные из них это 802.11а, 802.11b и 802.11g. С учётом этого определено нескольких физических уровней, позволяющих проектировщику выбрать один из них в зависимости от требований системы или потребностей будущих пользователей. Стандарт IEEE 802.11 определяет два самых низких уровня модели беспроводных компьютерных сетей, работающих с производительностью в радио канале до 2 Мбит/с. Он предусматривает два вида радио-интерфейса: работающий в полосе 2,4 ГГц и в инфракрасном диапазоне. Для первоначальной спецификации IEEE 802.11 была характерна низкая мощность и проблемы с совместимостью.  
Опубликованная в 1999 года спецификация 802.11b определяла новый уровень PHY, который обеспечивал большую битовую скорость с применением DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum) в диапазоне 2,4 ГГц. Устройства, работающие в этом стандарте, могут передавать данные со скоростью до 11 Мб/с. Спецификация 802.11а была представлена в 2001 году и определяет уровень PHY, действующий в полосе 5 ГГц. Максимальная пропускная способность возросла до 54 Мб/с, в т.ч., благодаря применению нового метода модуляции OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing). 802.11g - это самая новая спецификация уровня PHY, работающая в диапазоне 2,4 ГГц и использующая технологию рассеивания спектра OFDM.  

- FITL (Fiber In The Loop) - оптоволоконная система абонентской сети Последним предложением мировых телекоммуникационных концернов являются оптико-волоконные абонентские системы, позволяющие одновременно предоставлять различные телекоммуникационные и телевизионные услуги. К системам этого типа относится известная система под названием FITL, т.е. Fiber In The Loop (пер. оптическое волокно в абонентской линии). FITL позволяет сконструировать общую сеть для обслуживания абонентов телефонных и телевизионных линий с ограниченным использованием либо без медных кабелей, применявшихся до сих пор. Системы FITL предназначены для удовлетворения постоянно растущих требований к операторам публичных телекоммуникационных сетей. Кроме оказания основных телекоммуникационных услуг, таких как телефонная связь, всё чаще говорится об оказании услуг, выходящих за пределы стандартного перечня, таких как услуги мультимедиа: видео по требованию, видеоконференции, видеотелефон, быстрый доступ в сеть Интернет, электронные покупки и тому подобное. Система FITL широко использует оптико-волоконную технологию, признанную и проверенную в кабельных линиях теле-трансмиссии. Она предполагает использование оптических носителей в основном в магистральной и распределительной части традиционной сети доступа. В зависимости от расположения оптической сетевой единицы ONU (Optical Network Unit) различают три архитектуры сети: FTTB (Fibre To The Building), FTTC (Fibre To The Curb) и FTTH (Fibre To The Home). Название архитектуры указывает на место расположения ONU. Все эти решения для доступа к узлу услуг могут использовать транспортную часть телекоммуникационной сети, которая также основана на оптико-волоконном кабеле.  
 
Модель для архитектуры FITL  
Система FITL состоит из следующих элементов:  
a) OLT (Optical Line Termination) - оконечное оборудование оптической линии иногда называемое HDT (Host Digital Termination), 
b) ONU (Optical Network Unit) - оптический сетевой блок, 
c) ODN (Optical Distribution Network) - оптическая распределительная сеть.  
Оконечное оборудование оптической линии OLT представляет собой вид стыка сети доступа с точкой доступа к телекоммуникационным услугам (в зависимости от конфигурации сети это может быть узел доступа либо непосредственно обслуживающий узел напр. коммутатор). Физическое соединение между OLT и одной или более единиц оптической сети ONU осуществляется посредством распределительной сети ODN на одном или двух световодах, в зависимости от используемого метода передачи данных (возможны дуплекс, диплекс или симплекс). Блок ONU, передаёт между ODN и абонентом пользовательскую информацию данной телекоммуникационной услуги. Точкой стыка пользователя и сетью доступа является абонентская розетка.  
Спецификация архитектур FTTC, FTTB, FTTH  
В зависимости от расположения модуля ONU в сети доступа различают три архитектуры сети FITL:  
А) FTTC - Fiber To The Curb, 
b) FTTB - Fiber To The Building, 
c) FTTH - Fiber To The Home.  
 
Здесь следует подчеркнуть, что указанные выше спецификации определяют степень глубины проникновения оптоволоконного носителя в сеть доступа. Передача данных от ONU к абоненту основана на традиционной сети доступа, т.е. традиционной медной паре, использующей одну из существующих технологий передачи данных xDSL. Все перечисленные выше решения обеспечивают достаточную полосу как для существующих, так и будущих интерактивных, распределительных, узкополосных или широкополосных приложений (Приложение А). 

Технологии доступа к телевидению: 

- Технология IPTV (англ. Internet Protocol Television) (IP-TV, IP-телевидение) — цифровое телевидение в сетях передачи данных по протоколу IP, новое поколение телевидения.

Архитектура комплекса IPTV, как правило, включает в себя следующие составляющие:

• Подсистема управления комплексом и услугами, которую ещё называют «Промежуточное программное обеспечение» или «IPTV Middleware»
• Подсистема приёма и обработки контента
• Подсистема защиты контента
• Подсистема видео серверов
• Подсистема мониторинга качества потоков и клиентского оборудования.

Доставка контента до клиентского оборудования осуществляется поверх IP-сети оператора.

Главным достоинством IPTV является интерактивность видеоуслуг и наличие широкого набора дополнительных сервисов (Video on Demand (VoD), TVoIP, Time Shifted TV, Network Personal Video Recorder, Electronic Program Guide, Near Video on Demand). Возможности протокола IPпозволяют предоставлять не только видеоуслуги, но и гораздо более широкий пакет услуг, в том числе интерактивных и интегрированных.

Помимо основных IPTV может включать в базовый пакет  услуг ряд дополнительных сервисов (Video Telephony, Voting, Information Portals, Web, Games, MOD KOD). Это возможно на основе унификации и стандартизации различных оконечных устройств, интеграции звука, видео и данных на основе IP-протокола и предоставления услуг на единой технологической платформе.

В IPTV есть возможность  использовать для одного видеоряда  двух и более каналов звукового  сопровождения, например на русском  и английском языках, сами каналы при  этом полифонические. 

3.   Улучшение организации управления инновационной деятельностью

      предприятия ЗАО «КОМСТАР-регионы» 

3.1 Как правильно организовать инновационную деятельность

       компании ЗАО «Комстар-регионы»

     На  крупных предприятиях перед окончательным  введением новинки проводится тестирование изделия и рынка по возможности  в максимально ранней фазе инновационного проекта. С помощью подобных тестов можно снизить риски, но это связано  с высокими издержками. Поэтому и  продуктовое, и рыночное тестирование проводится малыми и средними предприятиями  лишь в редких случаях. Чаще всего  они полагаются здесь на "теоретические" суждения, а также на опыт и интуицию участников инновационного процесса.

Что нужно делать:

1. Целенаправленная систематическая инновационная деятельность требует непрерывного анализа возможностей указанных выше источников инноваций.
2. Инновация должна соответствовать нуждам, желаниям, привычкам людей, которые будут ею пользоваться. Следует задать себе вопрос: "Что должна отражать данная инновация, чтобы у будущих потребителей возникло желание ею пользоваться?"
3. Инновация должна быть простой и иметь точную цель. Величайшая похвала инновации звучит так: "смотрите-ка, как все просто! Как я до этого не додумался?"
4. Внедрять инновации эффективнее, имея небольшие деньги и небольшое количество людей, ограниченный риск. В противном случае почти всегда не хватает времени и средств для многочисленных доработок, в которых нуждается инновация.
5. Эффективная инновация должна быть нацелена на лидерство на ограниченном рынке, в своей нише. Иначе она создаст ситуацию, когда конкуренты вас опередят.