В
этой связи нововведения, основанные
на новых знаниях, требуют:
- тщательного
анализа всех необходимых факторов;
- ясного понимания
преследуемой цели, т.е. необходима четкая
стратегическая ориентация;
- организации
предпринимательского управления, поскольку
здесь необходимы финансовая и управленческая
гибкость и нацеленность на рынок.
-
Организация инновационной
деятельности на предприятии
Инновации являются
результатом творческой предпринимательской
деятельности, в которой обычно участвуют
многие подразделения фирмы и на которую
оказывают все большее воздействие и внешние
факторы (государственное влияние, экологические
требования, кооперация с другими институтами
и пр.). Инновации имеют свой жизненный
цикл, начинающийся с возникновения новой
идеи и завершающийся внедрением и утверждением
нового продукта на рынке. В этом цикле
можно выделить шесть типичных этапов
с характерными для каждой видами деятельности,
ситуациями принятия решений и результатами.
Этапы,
как правило, следуют один за другим,
однако не исключены случаи некоторого
параллелизма (и тем самым пересечения)
отдельных этапов. Так, оценки и расчеты
экономической эффективности необходимо
проводить не на этапе поиска идей,
но и на последующих этапах.
Рассмотрим
основные этапы организации инновационной
деятельности предприятия.
1-й
этап: стратегия предприятия и
инновации.
Стратегические
решения по инновационной деятельности
могут и должны приниматься только
в связи с решениями в области
общей стратегии предприятия
и стратегической программы производства.
В то же время они предопределяют
исходные условия решений относительно
последующего процесса. Стратегия позволяет
заранее установить планку в инновационных
устремлениях предприятия.
Определяющими
для инновационного процесса служат
следующие стратегические решения:
- выбор
рынка или рыночного сегмента;
- утверждение
применяемой технологии;
- выбор
товаров и услуг, которые должны
производиться на предприятии;
- решение
относительно кооперации в разработках,
производстве и сбыте;
- установление
объема и скорости процесса
обновления товаров и услуг.
В данном
случае речь идет об идеальном (теоретическом)
процессе. В практике предпринимательства
возможно и прямо противоположное,
т.е. инновации могут оказать решающее
влияние на стратегическую направленность
политики предприятия. На малых и
средних предприятиях часто случается
так, что единственная инновация
надолго предопределяет развитие всего
предприятия.
2-й
этап: поиски идей и их оценка.
В этой
фазе осуществляются поиски творческих
идей для проблемных решений. При
этом можно выделить три пути поиска:
- разработка
новых идей (генерирование идей);
- критический
пересмотр и модификация известных
проблемных решений или определенных
вариантов решений;
- поиск
уже работающих общих или частных
решений (использование известного
научно-технического опыта и знания,
приобретение лицензий).
При поиске
новых идей малым и средним
предприятиям особенно рекомендуется
чаще обращаться к внешним источникам
информации, например банкам данных, лицензионным
посредникам, материалам ярмарок и исследовательских
центров.
3-й
этап: продуктовое решение.
В этой
фазе предприятие должно убедиться,
что благодаря продуктовой идее
будет разработан реальный продукт,
который может быть включен в
стратегическую программу предприятия
и продвинут на рынок. Все это
требует всестороннего планирования,
которое охватывает:
- постановку
целей и задач по данному
продукту;
- составление
временного графика использования
ресурсов, необходимых в рамках
данного этапа;
- планирование
производства для предприятия
в целом;
- планирование
сбыта с расчетом экономической
эффективности.
Подобное
планирование содержит в себе все
важные задачи, которые необходимы
для дальнейшей аналитической работы
в рамках процесса исследований и
разработок вплоть до успешного внедрения
продукта на рынок. Здесь намечаются
точки пересечения маркетинга и
производства; устанавливаются области
соприкосновения инновации, программного
планирования и маркетинга.
4-й
этап: научные исследования и
разработки, технологический трансфер.
В сфере
научных исследований и разработок
проводятся следующие различия: фундаментальные
исследования не имеют прямого отношения
к продукту, прикладные нацелены на
будущее применение полученных результатов,
а в ходе разработок главный интерес
представляет конкретный рыночный результат.
Что касается данной сферы в условиях
малых и средних предприятий,
то у них дело ограничивается, как
правило, разработками; исследования в
собственном смысле отходят здесь
на задний план.
Исходя
из своих целеустановок, эти предприятия
могут осуществить техническую реализацию
продукта посредством собственных разработок
(возможно, исследований) или прибегнуть
к кооперации с другими компаниями. В принципе
эта задача должна решаться с учетом следующих
моментов:
- окончательное
уточнение задачи и разработка
принципиального решения по новому
товару или новой услуге;
- конструктивная
разработка изделия вплоть до
создания прототипа;
- проектирование
и подготовка производства для
нового продукта с изготовлением
и испытанием опытного образца,
производственного оборудования
и нулевой серии.
5-й
этап: освоение производства.
Разработка
продукта считается законченной, когда
можно начать производство и все
внимание сосредоточить на продукте
в фазе изготовления. Значение этой
переходной фазы в рамках инновационного
процесса чаще всего недооценивается,
в результате чего возникают значительные
потери времени и убытки для предприятия.
В этой фазе важно следующее:
- адаптация
прототипа к производственно-техническим
требованиям;
- ознакомление
задействованного персонала с
технологическими процессами, методами
и новыми областями задач;
- запуск
машин и оборудования до установленных
пределов мощности;
- поиски
новых каналов снабжения.
Для инновационного
менеджмента в данной фазе важно
обеспечить максимально короткие сроки
развертывания производства, в частности
с помощью соответствующей подготовки
и планирования, а также гибкой
реализации целей. Сокращение времени
подготовки производства часто обеспечивает
получение рыночных преимуществ
перед конкурентами, а также позволяет
быстро снизить издержки и увеличить
прибыль предприятия.
6-й
этап: внедрение на рынок.
Инновационный
процесс завершается внедрением
новинки на рынок. Как показывают
эмпирические исследования, неудачей
заканчивается введение примерно 1/3
новых продуктов, а среди введенных
лишь около 1/3 дает прибыль выше среднего
уровня, остальные позволяют только
покрыть издержки.
Под
внедрением на рынок товаров или
услуг понимается проверка с помощью
рыночных тестов конкурентоспособности
продукции, а также целевое использование
маркетингового инструментария. Фаза
внедрения заканчивается успешным
закреплением продукта на рынке. В качестве
решающей предпосылки успешного
внедрения следует рассматривать
длительную подготовку рынка сбыта
для новой продукции. Этого можно
достичь с помощью соответствующей
работы с общественностью, рекламы,
консультирования клиентов, а также
путем использования дополнительных
маркетинговых инструментов (например,
ценовой политики). При этом важен
правильный расчет сроков, т.е. верный
выбор момента вступления предприятия
на рынок с новой продукцией.
1.3
Управление инновационной
деятельностью предприятия
Понимание
роли и значения инновационной деятельности,
усиление важности технологических
факторов в выборе стратегии развития
организации находят свое отражение
в соответствующем качественном
преобразовании организационных структур
управления. При этом особое значение
приобретает оценка взаимозависимости
изменения данных структур и конкретного
типа инновационной стратегии, избираемого
организацией. Результаты оценки необходимы
для решения задач эффективного управления
инновационной деятельностью на всех
этапах жизненного цикла нововведений
в рамках принятой стратегии.
Анализ
динамических процессов, происходящих
во внутренней и внешней средах организации
при условии достаточно стабильной
ситуации в экономике в целом,
позволяет выявить взаимосвязь
между организационными и продуктово-технологическими
изменениями с учетом целей, интенсивности
и масштабов последних.
Ниже представлена
таблица влияния интенсивности
и масштабов нововведений на организационную
структуру управления.
Таблица 1.1 Влияние
интенсивности и масштабов нововведений
на
организационную
структуру управления.
Интенсивность
и масштабы нововведений
|
Организационные
нововведения |
Освоенная
продукция
Освоенная технология
Освоенный рынок
|
Совершенствование
продукции может осуществляться
в рамках существующей организации |
Новая
продукция
Освоенная технология
Освоенный рынок
|
Разработка
продукции может осуществляться
в рамках существующей организации,
в подразделениях НИОКР создается новая
проектная группа |
Освоенная
продукция
Освоенная технология
Новый рынок
|
Существующая
организация практически не изменяется,
на службу маркетинга возлагается задача
изучения нового рынка, может быть образована
новая группа сбыта |
Новая
продукция
Освоенная технология
Новый рынок
|
Может быть организована
группа новой продукции, укомплектованная
за счет персонала служб НИОКР
и маркетинга, либо новые группы
НИОКР и сбыта; изготовление новой
продукции может осуществляться
на имеющихся производственных мощностей |
Новая
продукция
Новая технология
Освоенный рынок
|
Может быть организована
группа новой продукции из персонала
служб НИОКР, производства, в своей
деятельности она использует службы
маркетинга и сбыта |
Новая
продукция
Новая технология
Новый рынок
|
Новое направление
хозяйственной деятельности требует
совершенно новой организации в
форме подразделения с венчурным
финансированием, либо нового отделения,
дополняющего существующую организационную
структуру |
Результаты
анализа позволяют судить о влиянии
характера, интенсивности и масштабности
научных, технических и технологических
нововведений на содержание и направленность
организационных и управленческих нововведений.
Первые являются своеобразным источником
необходимости и возможности последних,
определяющим фактором их возникновения.