Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2012 в 22:30, реферат
Перші системи електронної комерції у своїй найпростішій формі з'явилися у 1960-х роках в США та використовувались головним чином у транспортних компаніях для замовлення білетів та обміну інформацією між транспортними службами перед підготовкою до рейсів. Спочатку електронна комерція опиралася на комунікації, які не належали до Інтернет, та характеризувалися використанням різноманітних автономних стандартів та протоколів.
Вступ
Розділ І Сутність категорій електронної комерції та їх характеристика
1.1. Категорія бізнес – бізнес (В2В).
1.2. Категорія споживач – споживач (С2С).
1.3. Категорія бізнес – споживач (В2С).
1.4. Категорія бізнес – адміністрація (В2А) та споживач – адміністрація (С2А).
Розділ ІІ Аналіз та порівняння категорій електронної комерції
2.1. Функції та елементи кожної з категорій електронної комерції.
2.2. Переваги та недоліки категорій електронної комерції.
Розділ ІІІ Особливості застосування категорій електронної комерції в Україні
Висновки
Список використаної літератури
2. Категорія споживач – споживач (С2С).
http://ebay.com.ua.
Здійснення роботи на торговому аукціоні eBay Україна.
Задачей сайта eBay Украина является помощь покупателям из Украины в совершении покупок на международном интернет-аукционе eBay. eBay (иБэй) — это онлайн площадка для проведения аукционов и торгов, на которой частные и юридические лица совершают покупки и продажи разнообразных товаров и услуг. Наша цель — предоставление покупателям удобного интерфейса для доступа к базе данных каталога товаров аукциона eBay, с помощью чего можно купить товары по выгодной цене и у надежных продавцов из США, Германии и Великобритании. Мы желаем сделать Ваши покупки за границей более удобными, безопасными и приятными, для чего предоставляем простой интерфейс и языковые функции.
Что нужно для того, чтобы начать покупать на eBay:
1) Регистрация
2) Поиск товаров
3) Оплата товаров
4) Раздел "Мой eBay"
5) Справочный раздел
1. Регистрация
Зарегистрироваться на eBay просто, быстро и бесплатно. Подробнее узнать о регистрации Вы можете в соответствующем разделе Справки. Зарегистрировавшись на аукционе eBay, вы сможете покупать товары со всего мира. Для регистрации требуются Ваши контактные данные и e-mail адрес. eBay не передает Вашу личную информацию третьим лицам без Вашего разрешения.
Вы можете просматривать товары на сайте без регистрации, но чтобы получить возможность покупать вы должны зарегистрироваться. В качестве покупателя вы сможете:
- Покупать товары на eBay
- Одновременно отслеживать до 200 товаров
- Создавать обзоры к товарам
- Использовать "Мой eBay" для управления Вашими покупками
Зарегистрируйтесь сейчас или войдите в систему, если вы регистрировались ранее.
Обратите внимание, что эти страницы можно в любой момент открыть из верхней части нашего сайта.
2. Поиск товаров
Наш сайт призван помочь в поиске и покупке товаров со всего мира на аукционе eBay пользователями из Украины. Вы можете найти нужный товар воспользовавшись поиском или просматривая категории.
Для поиска нужного товара, введите название или краткое описание товара (на английском или немецком языке, в зависимости от региона аукциона eBay) в поле поиска, которое находится в верхней части сайта.
Когда вы точно не уверены, что ищете или хотите просмотреть все товары конкретной категории, нажмите на категорию в левой колонке на главной странице сайта.
3. Оплата товаров
Оплата товаров, приобретенных на аукционе eBay, осуществляется с помощью электронной платежной системы PayPal и кредитной карты. В данный момент большинство продавцов на eBay поддерживают оплату посредством PayPal. Если вы еще не зарегистрированы в системе PayPal, вы можете это сделать, выполнив несколько простых операций на сайте PayPal.
Платежи посредством PayPal удобны и безопасны. Система обеспечивает безопасность покупателей — все отвечающие требованиям покупки с использованием системы PayPal защищены с помощью программы защиты покупателей PayPal на 100 %.
4. Раздел "Мой eBay"
Используя раздел "Мой eBay" вы можете отслеживать все ваши действия на аукционе eBay, включая просмотр, покупку и оплату товаров. Кроме этого вы можете переписываться с продавцами, оставлять отзывы о товарах, а также просматривать и изменять сведения о Вашей учетной записи.
Для доступа к разделу "Мой eBay" необходимо зарегистрироваться и войти в систему. Ссылка на раздел "Мой eBay" присутствует в верхней части нашего сайта.
5. Справочный раздел
Для получения справки при совершении покупок на аукционе eBay обратитесь в раздел "Справка" нашего сайта. В этом разделе вы найдете полезную информацию о регистрации покупателей, поиске и покупке товаров на аукционе eBay. Ссылка на раздел "Справка" присутствует в верхней части нашего сайта.
3. Категорія бізнес – споживач (В2С).
http://www.drugstore.com.ua/
http://www.add.ua
Сеть фармамаркетов «Аптека Доброго Дня» начала свою работу на рынке Украины в августе 2006 года. Первые торговые точки были открыты компанией «Фармастор» в Киеве, с последующим развитием этой сети на всей территории Украины.
«Аптека Доброго Дня» - новый для нашего рынка формат аптек, обеспечивающий качественное обслуживание населения за счет предложения широкого ассортимента медикаментов, парафармации, средств гигиены в открытой торговой зоне. Свободный доступ позволяет покупателю рассмотреть товар, ознакомиться с инструкциями. Предоставление квалифицированных консультаций провизорами и фармацевтами в торговом зале дает возможность покупателю сэкономить время и приобрести товар с учетом личных потребностей.
Миссия «Аптеки Доброго Дня» - наиболее полное удовлетворение потребностей населения в товарах для лечения, профилактики различных заболеваний и поддержания здоровья.
Сеть «Аптека Доброго Дня» предлагает своим покупателям широкий ассортимент медпрепаратов, гомеопатических средств, биологически активных добавок, лечебной косметики, средств фитотерапии и личной гигиены. Отдельное предложение - для молодых родителей. В каждом фармамаркете сети они могут по очень выгодным ценам приобрести товары детской группы: детское питание, аксессуары, средства личной гигиены, а также косметику и средства гигиены для молодых мам.
Внимательное отношение к своим покупателям и изучение их потребностей привели к созданию ряда специальных предложений и программ для отдельных групп населения.
Люди, вынужденные регулярно покупать препараты для лечения хронических заболеваний, имеют возможность приобретать необходимые лекарственные средства в фармамаркетах «Аптеки Доброго Дня» со скидкой 10-15% по программе «Постоянная покупка». Дисконтная накопительная программа, участниками которой могут стать все покупатели сети, также предоставляет право покупки любых товаров из ассортимента фармамаркета со скидкой. Кроме того, ежедневно с 9.00 до 11.00 покупатели «Аптеки Доброго Дня» могут приобрести любые лекарственные средства со скидкой 10%.
В планах развития сети - организация внутренней справочной службы, консультационных центров, службы доставки медпрепаратов, информационного портала.
Фармамаркеты «Аптека Доброго Дня» - это гарантия высокого качества обслуживания и комфортные условия совершения покупки.
4. Категорія бізнес – адміністрація (В2А)
На розгляд Верховної Ради України подано законопроект № 8310 Про внесення змін до Закону України «Про здійснення державних закупівель» (щодо електронних державних закупівель). В цілому законопроектом пропонується запроваджувати сучасні електронні інформаційні технології у сферу державних закупівель, тобто вести електронні торги.
Так, проектом пропонується доповнити Закон України «Про здійснення державних закупівель» новим розділом № VIII Процедура електронного реверсивного аукціону. Проектом передбачається, що ця процедура застосовується для закупівель із використанням електронного майданчика в мережі Інтернет в режимі «on-line», з використанням електронного документообігу та електронного підпису. Всі документи, які пов’язані з проведенням держзакупівель, за виключенням тих, що подаються для реєстрації на електронному майданчику, пропонується направляти в електронній формі та засвідчувати електронним цифровим (електронно-числовим) підписом.
Проектом передбачається, що під електронним майданчиком слід розуміти інформаційну торгову систему, що діє для проведення аукціону, яка підключена до мережі Інтернет та акредитовану спеціально уповноваженим органом. Забезпечувати проведення електронних державних закупівель будуть володільці електронних майданчиків, іменовані операторами електронних майданчиків та визначені для проведення торгів за результатами конкурсу.
Процедура електронного реверсивного аукціону може застосовуватися виключно для закупівель товарів та послуг, які виробляються чи надаються не за окремо розробленою специфікацією (технічним проектом) і, для яких існує постійно діючий конкурентний ринок. Кабінет Міністрів України за поданням уповноваженого органу може встановлювати перелік товарів та послуг, щодо яких застосування процедури електронного реверсивного аукціону є обов’язковим.
5. Категорія споживач – адміністрація (С2А).
Дана категорія якнайменше розвинута, проте має достатньо високий потенціал, який може бути використаний для організації взаємодії державних структур і споживачів, особливо в соціальній і податковій сфері