Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 22:27, курсовая работа
Служба заказа такси имеет 4 каналa дня одновременного приема заказов по телефону. Интервалы времени между попытками вызова такси распределены по закону Эрланга второго порядка со средним 170 секунд. Абонент затрачивает 20 секунд на набор номера. Время обработки заказа клиента по телефону составляет 2 минуты. Если он застает все каналы заказа занятыми или после соединения выясняет, что очередь на обслуживание превышает 2 заказа (в таком случае заказы не принимаются), то через 20 секунд он повторяет набор. После 9 попыток абонент прекращает набор
STORAGE CAP. REM. MIN. MAX. ENTRIES AVL. AVE.C. UTIL. RETRY DELAY
OPERATORI 4 4 0 4 504 1 0.700 0.175 0 0
TAKSI 10 0 0 10 309 1 9.809 0.981 0 3
SAVEVALUE RETRY VALUE
PRIBIL 0
732159.435
CHPRIBIL
0 711159.435
VREMYAMIN
0 1788.548
VREMYAMAX 0 5580.770
PER
0 1.000
Вывод: интервал времени выполнения заказа составляет 1788,5580 секунд
Цель исследования – перераспределить операторов и таксистов между участками работы для минимизирования времени выполнения заказов.
Проведем прогон модели с параметрами:
Количество телефонных оператор, в службе такси: 1 человек.
Количество машин, в службе такси: 13 машин.
Отчет №2
GPSS World Simulation Report - Taksi.358.1
Monday, January 17, 2011 13:59:22
START TIME END TIME BLOCKS FACILITIES STORAGES
0.000 86400.000 43 0 2
NAME VALUE
CHPRIBIL 10003.000
EXPDIS 10001.000
LABEL1
LABEL10 22.000
LABEL11 23.000
LABEL2 29.000
LABEL3 11.000
LABEL4 31.000
LABEL5 36.000
LABEL6 38.000
LABEL7 25.000
LABEL8 40.000
LABEL9 42.000
MPER 35.000
OCEREDBTAKSI 10009.000
OPERATORI 10007.000
PER 10006.000
PRIBIL 10002.000
PROEZD 10000.000
RET
TAKSI 10008.000
VREMYAMAX 10005.000
VREMYAMIN 10004.000
LABEL LOC BLOCK TYPE ENTRY COUNT CURRENT COUNT RETRY
1 GENERATE 1 0 0
RET 2 ADVANCE 534 0 0
3 ADVANCE 534 1 0
4 SPLIT 533 0 0
LABEL1 5 ADVANCE 541 0 0
6 TEST 541 0 0
7 ENTER 352 0 0
8 ADVANCE 352 1 0
9 TEST 351 0 0
10 ASSIGN 347 0 0
LABEL3 11 LEAVE 351 0 0
12 TEST 351 0 0
13 QUEUE 347 0 0
14 MARK 347 0 0
15 ENTER 347 0 0
16 DEPART 347 0 0
17 ADVANCE 347 2 0
18 ADVANCE 345 7 0
19 SAVEVALUE 338 0 0
20 LEAVE 338 0 0
21 TEST 338 0 0
LABEL10 22 TEST 338 0 0
LABEL11 23 TEST 338 0 0
24 TEST 330 0 0
LABEL7 25 TERMINATE 338 0 0
26 GENERATE 1 0 0
27 SAVEVALUE 1 0 0
28 TERMINATE 1 0 0
LABEL2 29 ASSIGN 4 0 0
30 TRANSFER 4 0 0
LABEL4 31 ADVANCE 193 1 0
32 TEST 192 0 0
33 SAVEVALUE 8 0 0
34 TRANSFER 8 0 0
MPER 35 TERMINATE 184 0 0
LABEL5 36 SAVEVALUE 8 0 0
37 TRANSFER 8 0 0
LABEL6 38 SAVEVALUE 3 0 0
39 TRANSFER 3 0 0
LABEL8 40 SAVEVALUE 1 0 0
41 TRANSFER 1 0 0
LABEL9 42 SAVEVALUE 1 0 0
43 TRANSFER 1 0 0
QUEUE MAX CONT. ENTRY ENTRY(0) AVE.CONT. AVE.TIME AVE.(-0) RETRY
OCEREDBTAKSI 3 0 347 257 0.280 69.760 268.965 0
STORAGE CAP. REM. MIN. MAX. ENTRIES AVL. AVE.C. UTIL. RETRY DELAY
OPERATORI 1 0 0 1 352 1 0.489 0.489 0 0
TAKSI 13 4 0 13 347 1 11.310 0.870 0 0
SAVEVALUE RETRY VALUE
PRIBIL 0 809460.761
CHPRIBIL
0 788460.761
VREMYAMIN
0 1611.639
VREMYAMAX
0 4742.150
PER
0 1.000
FEC XN PRI BDT ASSEM CURRENT NEXT PARAMETER VALUE
533 0 86412.931 1 8 9
534 0 86415.547 1 31 32
535 0 86417.672 1 3 4
519 0 86534.702 1 18 19 1 1.000
527 0 86771.646 1 17 18 1 1.000
523 0 87009.933 1 18 19 1 1.000
520 0 87043.717 1 18 19 1 1.000
532 0 87069.815 1 17 18 1 1.000
522 0 87434.737 1 18 19 1 1.000
526 0 87551.914 1 18 19 1 1.000
524 0 87967.491 1 18 19 1 1.000
530 0 88575.654 1 18 19 1 1.000
536 0 172800.000 536 0 26
Проведем прогон модели с параметрами:
Количество телефонных оператор, в службе такси: 2 человек.
Количество машин, в службе такси: 12 машин.
GPSS World Simulation Report - Taksi.359.1
Monday, January 17, 2011 14:00:36
START TIME END TIME BLOCKS FACILITIES STORAGES
0.000 86400.000 43 0 2
NAME VALUE
CHPRIBIL 10003.000
EXPDIS 10001.000
LABEL1
LABEL10 22.000
LABEL11 23.000
LABEL2 29.000
LABEL3 11.000
LABEL4 31.000
LABEL5 36.000
LABEL6 38.000
LABEL7 25.000
LABEL8 40.000
LABEL9 42.000
MPER 35.000
OCEREDBTAKSI 10009.000
OPERATORI 10007.000
PER 10006.000
PRIBIL 10002.000
PROEZD 10000.000
RET
TAKSI 10008.000
VREMYAMAX 10005.000
VREMYAMIN 10004.000
LABEL LOC BLOCK TYPE ENTRY COUNT CURRENT COUNT RETRY
1 GENERATE 1 0 0
RET 2 ADVANCE 506 1 0
3 ADVANCE 505 0 0
4 SPLIT 505 0 0
LABEL1 5 ADVANCE 513 0 0
6 TEST 513 0 0
7 ENTER 481 0 0
8 ADVANCE 481 1 0
9 TEST 480 0 0
10 ASSIGN 367 0 0
LABEL3 11 LEAVE 480 0 0
12 TEST 480 0 0
13 QUEUE 367 0 0
14 MARK 367 3 0
15 ENTER 364 0 0
16 DEPART 364 0 0
17 ADVANCE 364 2 0
18 ADVANCE 362 10 0
19 SAVEVALUE 352 0 0
20 LEAVE 352 0 0
21 TEST 352 0 0
LABEL10 22 TEST 352 0 0
LABEL11 23 TEST 352 0 0
24 TEST 345 0 0
LABEL7 25 TERMINATE 352 0 0
26 GENERATE 1 0 0
27 SAVEVALUE 1 0 0
28 TERMINATE 1 0 0
LABEL2 29 ASSIGN 113 0 0
30 TRANSFER 113 0 0
LABEL4 31 ADVANCE 145 1 0
32 TEST 144 0 0
33 SAVEVALUE 8 0 0
34 TRANSFER 8 0 0
MPER 35 TERMINATE 136 0 0
LABEL5 36 SAVEVALUE 7 0 0
37 TRANSFER 7 0 0
LABEL6 38 SAVEVALUE 3 0 0
39 TRANSFER 3 0 0
LABEL8 40 SAVEVALUE 1 0 0
41 TRANSFER 1 0 0
LABEL9 42 SAVEVALUE 1 0 0
43 TRANSFER 1 0 0
QUEUE MAX CONT. ENTRY ENTRY(0) AVE.CONT. AVE.TIME AVE.(-0) RETRY
OCEREDBTAKSI 3 3 367 79 1.545 363.613 463.354 0
STORAGE CAP. REM. MIN. MAX. ENTRIES AVL. AVE.C. UTIL. RETRY DELAY
OPERATORI 2 1 0 2 481 1 0.668 0.334 0 0
TAKSI 12 0 0 12 364 1 11.632 0.969 0 3
SAVEVALUE RETRY VALUE
PRIBIL
0 849088.060
CHPRIBIL
0 828088.060
VREMYAMIN
0 1672.517
VREMYAMAX 0 5109.618
PER
0 1.000
FEC XN PRI BDT ASSEM CURRENT NEXT PARAMETER VALUE
505 0 86425.736 1 31 32 1 0.000
506 0 86441.936 1 8 9
478 0 86445.863 1 18 19 1 1.000