Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 12:51, курсовая работа
Целью данной работы является анализ банковских продуктов российских коммерческих банков, анализ рынка банковских услуг сегодня, а также динамика и перспективы его развития.
Введние………………………………………………………………………….....3
Глава 1. Природа банковского продукта.
1.1. Взаимосвязь понятий «банковский продукт», «банковская услуга», «банковская опера-ция»………………………………………...4
1.2. История возникновения и развития банковских продук-тов….......5
1.3. Классификация банковских продуктов…………………………….9
Глава 2. Рынок банковских продуктов и услуг.
2.1. Состояние рынка банковских продуктов и услуг в 2008 го-ду….…16
2.2. Состояние рынка банковских продуктов и услуг сего-дня………...18
Глава 3. Динамика и перспективы развития банковских продуктов и услуг.
3.1. Проблема развития потребительского кредитова-ния……………...24
3.2. Платежные системы на современном эта-пе………………………..27
3.3. Применение информационных технологий в сфере банковских услуг………………………………………………………………………….30
Заключение……………………………………………………………………….34
Список источников………………………………………………………………36
Таким
образом, рассмотрев внедрение информационных
технологий в сферу банковских услуг
можно охарактеризовать это направление
как одно из приоритетных, на современном
этапе становления и развития рынка банковских
услуг в России.
Заключение
Реализация товаров и услуг — важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются различные виды банковских продуктов и услуг.
Рассмотрев и проанализировав ряд понятий, мы можем сделать вывод, что банковский продукт – набор модифицированных банковских и финансовых операций для решения какой-либо потребности клиента, который можно позиционировать как новую банковскую услугу или сочетание традиционных услуг банка, выстроенное в технологическую цепочку, позволяющую решать конкретную проблему клиента и удовлетворять его спрос в комплексном обслуживании.
Мы рассмотрели развитие банковских продуктов в историческом разрезе и пришли к выводу, что предоставляя депозитные, расчетные, платежные, кредитные услуги на денежном рынке, банки уже частично становятся партнерами предприятий - производителей «новой стоимости». Банк становится не просто хранителем ликвидности, но и общественным кассиром, организатором переводов, эмитентом и мультипликатором платежных инструментов.
Немаловажным моментом является анализ состояния рынка банковских услуг за последние годы. Наметилась тенденция динамичного развития рынка банковских услуг, выросли объемы кредитных операций, увеличилась эмиссия пластиковых карт, а также наблюдался рост объема рынка потребительского кредитования.
Современный этап развития российской банковской системы характеризуется ощутимым ростом спроса на банковские услуги, в том числе со стороны физических лиц, последовательно расширяющимся перечнем услуг, которые банки оказывают или готовятся оказывать своим клиентам - как юридическим, так и физическим лицам, поисками наиболее эффективных способов оказания таких услуг, все более усиливающейся конкуренцией по большинству направлений банковского бизнеса.
Практически все банки имеют возможность предложить своим клиентам стандартные пакеты банковских услуг. Но чтобы сделать шаг к следующему, более высокому уровню работы и в целом развития банковской системы, актуальным и жизненно необходимым становится формирование достаточно надежных научно-методических подходов к структурному и количественному прогнозированию развития системы банковских услуг с учетом необходимости минимизации рисков, неизбежно связанных с банковской деятельностью
На
сегодняшний день формирование банковского
сектора, обеспечивающего предоставление
экономике базового комплекса услуг и
выступающего главным элементом финансового
посредничества в процессе рыночных преобразований,
стало определяющим направлением. Широкие
функциональные возможности банков определяют
их высокую значимость в обеспечении финансовой
стабильности и перспектив развития российской
экономики.
Список источников: