Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 22:32, реферат
Необходимость оптимизации способов продвижения тренинговых и консалтинговых услуг обусловлена двумя факторами:
Рынок тренинговых и консалтинговых услуг в России активно развивается. Так, на сайте Санкт-Петербургского клуба тренеров и консультантов уже зарегистрировано более 1000 консалтинговых фирм только из Москвы и Санкт-Петербурга [1].
Тренинговые и консалтинговые услуги по-прежнему остаются достаточно сложными для потребителя. Большинству потенциальных потребителей не очевидна их суть, связанные с ними риски для потребителя, критерии оценки результатов и критерии выбора поставщика этих услуг.
общественный резонанс, привлекающие внимание широкой общественности
Рекламно-информационные материалы выставочного проекта могут быть
представлены в виде
" модульной рекламы
" статей
" репортажей
• интервью
• аналитических обзоров/социологических обзоров
• информационных анонсов
Компания-организатор выставки сотрудничает со средствами массовой информации,
используя различные схемы
• прямая продажа выставочных площадей, покупка рекламных
площадей " бартерные отношения (обмен выставочной площади на рекламную)
• информационное спонсорство
партнерство в организации выставочного проекта
Рекламная кампания выставки проходит в два этапа на первом этапе делается
акцент на привлечение максимально возможного количества экспонентов, на
втором этапе — на привлечение посетителей (реальных или потенциальных
потребителей различных видов данной продукции или услуг), что находит
отражение в типе рекламного модуля*
При этом следует отметить, что реклама в специализированных СМИ достаточно
хорошо работает на привлечение специалистов а ежедневные газеты и журналы
информационные агентства радио (особенно РМ- диапазона) играют наиболее
существенную роль в информировании рядовых посетителей.
Опыт работы со СМИ позволяет говорить о целесообразности работы с 30-40
центральными и специализированными изданиями российского масштаба и 20 -30
региональными, плюс Интернет
Рекламная кампания включает обязательную факсовую адресную рассылку
информационных сообщений /пресс-релизов (обязательно в отдел информации и
конкретному журналисту, занимающемуся освещением данной проблемы) по
существующей в компании базе данных СМИ (актуализируется раз в полгода)
Рассылка производится по мере получения информации из выставочного отдела
компании, но не реже одного раза в месяц на начальной стадии и раз в две
недели непосредственно перед выставкой Это достаточно эффективный способ
заявить о себе в разделе новостей многих СМИ часто появляются наши анонсы
К старой и доброй технике Ргоmotion выставочного проекта относится почтовая
рассылка потенциальным участникам выставки рекламно-информационных
материалов выставки (первая волна), пригласительных билетов и программы
мероприятий (вторая волна). Используется также факсовая рассылка (эта
недорогая услуга предоставляется сегодня многими компаниями). На
государственные предприятия неожиданно хорошее воздействие оказывает
телетайпная рассылка (особенно правительственных телеграмм и официальных
документов по выставке). Для доставки материалов клиентам VIP используются
курьерские службы.
Успешная реализация крупномасштабных выставочных проектов (международных,
национальных, межотраслевых выставок) во многом зависит от совместных усилий
заинтересованных министерств и ведомств, общественных структур. Руководители
этих организаций, а также субъектов Федерации (если это необходимо) могут войти
в состав Организационного комитета по подготовке и проведению выставки,
Оргкомитет совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной
власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации,
общественными и другими заинтересованными организациями утверждает программу
проведения выставки. Параллельно с Оргкомитетом процесс подготовки осуществляет
рабочая группа, утвержденная решением Оргкомитета на своем первом заседании.
Оргкомитет решает принципиальные вопросы подготовки выставки и ее мероприятий,
утверждает концепцию, рабочая группа — оперативные. Заседания Организационного
комитета целесообразно проводить один раз в месяц , рабочей группы — один раз в
две недели.
Государственная поддержка обеспечивает общественно-политическую значимость,
уровень и масштаб выставки, ее мероприятия являются основой для решения
большого комплекса задач, одним из путей лоббирования, местом обсуждения
корпоративных проблем, способствует выработке государственной политики,
направленной на поддержку и стимулирование представленной на выставке
индустрии.
Высокий статус выставки и Организационного комитета по подготовке и проведению
выставки дает основание обратиться к руководителям законодательной и
исполнительной власти страны, субъектов Федерации, видным общественным и
политическим деятелям с просьбой направить официальное приветствие в
адрес участников и гостей выставки, которое будет опубликовано в Официальном
каталоге выставки, а также принять участие в церемонии официального
открытия выставки.
Участниками церемонии открытия также являются члены Оргкомитета,
приглашенные представители законодательной и исполнительной власти,
руководители министерств и ведомств, крупных российских и зарубежных компаний ,
общественности, участники выставки, СМИ. По согласованному с Оргкомитетом
сценарию церемонии официального открытия выставки, официальным лицам, видным
общественным и политическим деятелям предоставляется слово для приветственного
обращения к собравшимся. В последний день работы выставки проходит
торжественная церемония закрытия, на которой участникам выставки вручаются
дипломы по результатам профессиональных конкурсов. В зависимости от типа
выставки, сложившейся ситуации возможен выход следующих официальных
документов, обеспечивающих поддержку выставки: Поручение Министра (приказ
по министерству), Распоряжение Правительств/Администраций субъектов Федерации
(принимается на заседании Правительства Москвы/субъектов Федерации),
Распоряжение Мэра/Главы Администрации (рассматривается лично Мэром),
Распоряжения органов исполнительной власти и различных ведомств и др.
Хорошие результаты информирования общественности дает посещение и поддержка
общественно-значимых мероприятий, публичных акций, адекватных целям и идеям
выставки (конференции, заседания профессиональных клубов, съезды, пресс-
конференции, презентации),
Пресс-конференции являются важным источником информации о выставке и ее
мероприятиях для СМИ,
Опыт проведения крупномасштабных выставочных проектов позволяет назвать
оптимальное количество пресс-конференций
- 2 Первая проводится за неделю до официального открытия выставки по
актуальной теме занимаемой выставки. Очень важно пригласить для участия в
пресс-конференции официальных лиц (представителей деловых, общественных,
правительственных кругов) с целью информирования по актуальным вопросам.
Вторая -непосредственно в день открытия (перед церемонией официального
открытия). Как правило, в ней принимают участие приглашенные на церемонию
открытия. Успешная подготовка и проведение пресс-конференции следует
следующим правилам:
• СМИ извещаются о предстоящей пресс-конференции заранее (за неделю)
сначала факсом, а затем по телефону. Факсовое сообщение должно быть четким и
ясным: тема пресс-конференции, дата, время и длительность, место проведения ,
участники пресс-конференции, имя и должность специалиста ПР, номер телефона.
" За три дня до проведения следует сделать телефонный звонок — напоминание.
• Перед началом пресс-конференции участники и другие ответственные лица
должны провести краткое совещание с участием ответственного за отношения с
прессой — чтобы обсудить порядок (сценарий) ведения пресс-конференции, ответы
на возможные вопросы.
• Перед началом пресс-конференции прибывающие журналисты регистрируются
(одновременно получают аккредитацию на выставку и ее мероприятия), получают
пресс-релизы .
На территории выставки необходима организация пресс-центра, где журналисты
могут получить всю информацию не только о выставке, но и о компаниях -
участницах. В пресс-центре всегда должны быть пресс-релизы, программа
мероприятий, каталог Новая услуга организаторов: пресс-боксы (пресс-релизы
компаний-экспонентов, компакт-диски, слайды), что позволяет экономить время
представителей СМИ.
Смежные и конкурентные выставки - уникальное сочетание в одном месте и
времени огромного количества потенциальных участников выставки, поэтому ее
активно используют в работе по привлечению экспонентов. Формы работы
• Стенд компании-организатора выставки
• Публикация рекламы и информации в каталоге выставки
• « Прямая » работа менеджеров по привлечению экспонентов
Лучшими аргументами в пользу или против участия в конкретной выставке могут
служить результаты проведения этой выставки в прошлом году и результаты
проведения других выставок этими же организаторами. Изучите каталоги, отзывы
в прессе, узнайте мнение коллег. Необходимо обратить внимание на количество и
уровень участников, количество посетителей.
Рассмотрим для примера одну из самых престижных выставок Черноморского
региона «Ваш дом, Одесса». Как отмечают организаторы этой международной
выставки, из года в год наблюдается определенная стабильность состава ее
участников. Так, около 70% фирм-экспонентов принимают в ней участие
постоянно. Исследования показывают, что существует несколько причин,
вследствие которых отдается предпочтение той или иной выставке. В ходе
экпресс-опроса экспонентов выставки «Ваш дом, Одесса» довелось услышать,
например, такие мнения:
1. Немаловажное значение имеют количество и качество услуг, предоставляемых
организаторами экспонентам. Дело в том, что многие экспоненты имеют опыт
участия в различных выставках и могут сравнивать предлагаемый организаторами
сервис.
2. Не последнюю роль играет личный контакт с организаторами выставки. Если он
не удается, то от участия в выставке некоторые компании, в конце концов,
отказываются.
3. Важно и то, проводятся ли в рамках выставки научно-практические семинары,
конференции, презентации, на которых обсуждаются актуальные проблемы отрасли
и перспективы ее развития.
4. Существенное значение для успешного участия в выставке имеет привлечение
на нее большого числа специалистов.
5. Многих из потенциальных экспонентов выставки привлекает работа дизайнеров,
которые делают выставку неповторимой, красочной и привлекательной, что дает
возможность не только броско продемонстрировать продукцию фирмы, но и «во
весь голос» заявить о себе.
6. Некоторые экспоненты отмечают важным для себя факты открытия и посещения
выставки руководителями города и государства.
7. Немаловажным является также наличие широкомасштабной рекламной кампании
выставки, ее широкое освещение в специализированных газетах, журналах, на
радио и телевидении.
В условиях рыночной экономики альтернативы выставкам практически нет. Поэтому
выставочное движение будет набирать все более и более широкий размах.
Аксиомой должно стать ваше участие в течение года хотя бы в одной выставке.
С каждым годом в нашей стране увеличивается кол-во выставок а следовательно и
начинает улучшаться их качество. На каждой выставке организаторы пытаются,
как то по своему завлечь посетителей, что приводит к созданию здоровой
конкурентной атмосферы. В результате повышается общий уровень организации и
проведения такого рода мероприятий. В заключении хотелось бы добавить:
Анализируя отрасль выставочно - ярморочной деятельности я пришел к выводу,
что пока еще у нас в стране организация и проведение выставок стоит не на
самом высоком уровне, но развивается громадными темпами. По моим наблюдения
выставочная деятельность хорошо развивается в тех отраслях, которые занимают
ведущую роль на рынках страны и зарубежья, таких как компьютерные технологии,
автомобилестроение и т.д. Я считаю, что это неправильно. Помимо
производственных отраслей необходимо развивать и таки области как искусство,
т.е. то искусство, которое не доступно всеобщим взглядам и которое нужно
развивать. Выставки помогают иначе взглянуть на тот или иной вид искусства,
услышать другое мнение относительно выставляемых экспонатов, увидеть других
исполнителей данного жанра и т.д. Т.е. расширить свои кругозоры. В итоги
можно провести черту сказа, что выставки это будущее экономики страны и ее
искусства.
1.Энциклопедия «Москва».1967
2.Александров Ю.Н. «Москва – диалог путеводителей».
3.Петрова А «Рабочий и колхозница».1998
4. Лозинская М. «Символ веры».Л. 1996
5.Интервью А. Глущенко «Приоритет российскому» с генеральным директором ГАО
ВВЦ В.А. Саюшевым. Журнал «Выставочная деятельность» №3 2000
6.«Цифры и факты» – путеводитель по ВВЦ. М. 1999
7. Емельянов Б. «В помощь экскурсоводу» М. 1976
8. Галушин С. «Выставочное дело» №5 1999
9. Стрыжко А. «Как добиться успеха на выставке» Л.2000
10. Ганшина А «статья о главных выставках Санкт-Петербурга» журнал «Деловой
Петербург» №7 2000
11.Татарин Г. «Выставочные правила» М.1989
12. Шербаков А. «Рекламная деятельность в России» М1998
Информация о работе Выставка как инструмент продвижения сложной продукции