Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2012 в 10:37, отчет по практике
Цель исследования – проанализировать систему мотивации на примере ООО «Термо-профиль».
Задачи исследования:
1. Оценить систему мотивации персонала ООО «Термо-профиль».
2. Сформулировать мероприятия по совершенствованию системы мотивации.
Объект исследования – ООО «Термо-профиль».
Предмет исследования – система мотивации на примере ООО «Термо-профиль».
Теоретической основой исследования являются работы Р. Оуэна, А. Смита, И.Л.Киселева, С.П.Маврина, А. Маслоу, Д. Макгрегора, Е.Е.Мачульской, В.К.Миронова, М.В.Молодцова, Э. Мэйо, Ю.П.Орловского, В.И.Попова, О.В.Смирнова, В.Н.Скобелкина, Э.Г.Тучковой, М.Ю.Федоровой, Е.Б.Хохлова, В.Ж.Шайхатдинова и др.
В качестве информационной базы исследования использовались документы бухгалтерской отчетности предприятия, устав, организационная структура предприятия, материалы проведенного анкетирования, информационные ресурсы.
Введение……………………………………………………………………………...4
1 Характеристика ООО «Термо-профиль»………………………………………...5
1.1 Описание ООО «Термо-профиль»……………………………………………...5
1.2 Организационно-управленческая структура ООО «Термо-профиль»……….8
2 Исследование системы мотивации ООО «Термо-профиль»…………………..12
2.1 Оценка системы мотивации персонала ООО «Термо-профиль»……………12
2.2 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации…………………22
Заключение………………………………………………………………………….24
Библиографический список………………………………………………………..27
Приложения…………………………………………………………………………30
Cписок литературы
1. Авдеев В. В. Управление персоналом : технология формирования команды : учебное пособие / В. В. Авдеев. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 335 с.
2. Албастова Л. Н. Технологии эффективного менеджмента / Л. Н. Албастова. – М. : ПРИОР, 2008. – 258 с.
3. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации / О. Е. Алехина // Управление персоналом. – 2002. – № 1. – С. 50-52.
4. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия : учебное пособие для вузов / под ред. проф. Н. П. Любушина. – М. : ЮНИТИ–ДАНА, 2006. – 546 с.
5. Андреева И. В. Управление персоналом / И. В. Андреева, С. В. Кошелева. – СПб. : Издательский Дом «Нева», 2008. – 198 с.
6. Аширов Д. А. Управление персоналом : учебное пособие / Д. А. Аширов. – М. : Проспект, 2007. – 258 с.
7. Афонин И. В. Управление развитием предприятия / И. В. Афонин – М., 2004. – 356 с.
8. Базаров Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров – М., 2008. – 224 с.
9. Беляцкий Н. П. Управление персоналом : учеб. пособие / Н. П Беляцкий. – М. : Книжный дом, 2005. – 352 с.
10. Блинов А. О. Искусство управления персоналом : учеб. пособие для экономических колледжей и вузов / А. О. Блинов, О. В. Василевская. – М. : Гелан, 2006. – 411 с.
11. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления / В. И. Бовыкин – М., 2004. – 342 с.
12. Бурганова Л. А. Теория управления /Л. А. Бурганова – М. : Инфра, 2008. – 246 с.
13. Верещагина Л. А. Психология потребностей и мотивация персонала : научное издание / Л. А. Верещагина, И. М. Карелина. — Харьков : Гуманитарный центр, 2005. – 467 с.
14. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М. : Юристъ, 2008. – 287 с.
15. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – М. : Триада-ЛТД, 2006. - 384 с.
16. Ветлужский Е. Н. Мотивация и оплата труда : Инструменты. Методики. Практика / Е. Н. Ветлужкий – М., 2008. – 149 с.
17. Виханский О. С. Менеджмент : человек, стратегия, организация, процесс : учеб. пособие / О. С. Виханский, А И. Наумов. – М. : МГУ, 2005. – 438 с.
18. Галенко В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий : учеб. пособие / В. П. Галенко, О. А. Страхова. – СПб. : СПбУЭФ, 2006. – 244 с.
19. Герасимов Б. Н. Менеджмент персонала : учебное пособие / Б. Н. Герасимов, В. Г. Чумак. – Ростов н/Д. : Феникс, 2009. – 448 с.
20. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебное пособие / И. Н. Герчинкова – М. : ЮНИТИ, 2008. – 445 с.
21. Каверин С. Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. – М. : Ин-т психологии РАН, 2006. – 224 с.
22. Горбунова М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления / М. Ю. Горбунова. – М. : Владос-Пресс, 2008. – 459 с.
23. Деслер Г. Управление персоналом / Г. Деслер. – М. : Бином, 2008. – 289 с.
24. Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н. Новгород : НИМБ, 2009. – 624 с.
25. Зайцева О. Н. Основы менеджмента / О. Н. Зайцев. – М. : Центр, 2008. – 367 с.
26. Кибанов А. Управление персоналом / А. Кибанов. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 391 с.
27. Кинан К. Эффективная мотивация : Кратко и ясно / К. Кинан – М., 2007. – 80 с.
28. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / Т. А. Комиссарова. – М. : Дело, 2006. – 210 с.
29. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях / Д. Коул. – М. : Вершина, 2007. – 318 с.
30. Кнорринг В. Искусство управления / В. Кнорринг. – М. : БЕК, 2007. – 317 с.
31. Красовский Ю. Управление поведением на фирме / Ю. Красовский. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 378 с.
32. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия / Е. В. Маслов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 368 с.
33. Одегов Ю. Г. Управление персоналом / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. – М. : «Финстатинформ», 2007. – 356 с.
34. Одегов Ю. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект) / Ю. Одегов, Н. Маусов. – М. : РЭА им. Плеханова, 2008. – 346 с.
35. Пугачев В. П. Руководство персоналом : учебник / В. П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2008. – 416 с.
36. Распопов В. М. Основы менеджмента / В. М. Распопов, В. В. Распопов. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 378 с.
37. Самоукина Н. В. Управление персоналом : российский опыт / Н. В. Самоукина. – СПб. : Питер 2009. – 217 с.
38. Самоукина Н. В. Как расстаться без взаимных обид / Н. В. Самоукин // Фармацевтический вестник. – 2004. – № 3. – С. 35–38.
39. Семенов А. К. Основы менеджмента : практикум / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и Ко. – 2006. – 476 с.
40. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие для вузов / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2006. – 412 с.
Приложение
Анкета
Здравствуйте, уважаемый респондент. Вашему вниманию предлагается анкета на тему «Мотивация эффективной деятельности персонала в организации».
Прежде чем ответить на вопрос, внимательно прочитайте все варианты ответов и выберите наиболее приемлемый для Вас. Анкета анонимна, Ваши ответы будут обрабатываться статистически.
Мы просим Вас не пропускать вопросы и отвечать искренне.
1. Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой?
1) Вполне удовлетворен
2) Скорее удовлетворен, чем нет
3) Не могу сказать, удовлетворен или нет
4) Скорее неудовлетворен
5) Совершенно неудовлетворен
2. Удовлетворены ли Вы в целом своей зарплатой?
1) Скорее удовлетворен, чем нет
2) Не могу сказать, удовлетворен или нет
3) Скорее неудовлетворен
4) Совершенно неудовлетворен
3. Ваша должностная инструкция
1) Полностью соответствует выполняемой Вами работе
2) В основном соответствует Вашим реальным обязанностям
3) Не соответствует реально выполняемой Вами работе
4) Вы не знакомы с содержанием должностной инструкции
4. А как бы Вы оценили Вашу уверенность в завтрашнем дне?
1) Вполне уверен
2) Скорее уверен, чем нет
3) Затрудняюсь определить свою позицию
4) Пожалуй, не уверен
5) Совершенно не уверен в завтрашнем дне
5. Как Вы оцениваете условия, в которых Вы работаете?
1) В целом отношение положительное. Я доволен существующими условиями
2) Отношение скорее положительное, чем отрицательное
3) Затрудняюсь сказать
4) Отношение скорее отрицательное, чем положительное
5) В целом отношение отрицательное. Большинство недовольны сложившимися условиями
6. Удовлетворены ли Вы организацией труда?
1) Вполне удовлетворен
2) Скорее удовлетворен, чем нет
3) Не могу сказать, удовлетворен или нет
4) Скорее неудовлетворен
5) Совершенно неудовлетворен
7. Критерии, по которым руководителем оцениваются результаты Вашей работы:
1) Объективны и Вам известны
2) Субъективны и Вам не известны
3) Вам не известны
8. Вам известны перспективы развития:
предприятия:
1) На год
2) На месяц
3) Меньше месяца
4) Не известны
вашего отдела:
1) На год
2) На месяц
3) Меньше месяца
4) Не известны
ваши личные перспективы:
1) На год
2) На месяц
3) Меньше месяца
4) Не известны
9. Вы используете в своей работе свои профессиональные навыки и способности:
1) Полностью
2) Не полностью
3) В отдельных случаях
4) Совсем нет
10. На Вашем предприятии руководители, как правило, заинтересованы в профессиональном росте своих сотрудников:
1) Согласен
2) Не согласен
3) Не знаю
11. Отметьте, пожалуйста, что из ниже перечисленного Вас не удовлетворяет в организации и оснащении Вашего рабочего места:
1) Количество людей в одном помещении
1) Площадь рабочего места
2) Дизайн и планировка рабочих мест
3) Время начала и окончания рабочего дня
4) Организация питания сотрудников
5) Техническая оснащенность
6) Другое
12. Основные причины конфликтов в Вашем коллективе:
1) В нашем коллективе не бывает конфликтов
2) Неудачное распределение должностных обязанностей
3) Оплата труда
4) Стиль руководства начальника
5) Несовместимость отдельных работников
6) Другое ______________________________
13. Какие формы мотивации труда существуют в Вашей организации?
1) Выдача премий
2) Организация совместных праздников
3) Подарки
4) Повышение заработной платы
5) Повышение по должности
6) Благодарственные письма (дипломы, сертификаты)
14.Как Вы думаете, какая из форм мотивации наиболее эффективна для стимулирования трудовой деятельности?
1) Премии
2) Подарки
3) Повышение заработной платы
4) Повышение по должности
5) Благодарственные письма
6) Организация совместных праздников
7) Другое (укажите) ______________________________
15. Дополнительное вознаграждение (премии) Вы получаете:
1) Как регулярное дополнение к зарплате
2) За успешное выполнение работы (проекта, задания)
3) Нерегулярно
4) Не получали премии
5) Другое
16. Пол:
1) мужской
2) женский
17. Возраст: ______________
18. Доход на одного человека в месяц в Вашей семье:
1) от 10 до 15 тысяч рублей
2) от 6 до 10 тысяч рублей
3) от 3 до 6 тысяч рублей
4) до 1,5 тысяч рублей
2
Информация о работе Отчет по практике на ООО "Термо-профиль"