Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2012 в 10:37, отчет по практике
Цель исследования – проанализировать систему мотивации на примере ООО «Термо-профиль».
Задачи исследования:
1. Оценить систему мотивации персонала ООО «Термо-профиль».
2. Сформулировать мероприятия по совершенствованию системы мотивации.
Объект исследования – ООО «Термо-профиль».
Предмет исследования – система мотивации на примере ООО «Термо-профиль».
Теоретической основой исследования являются работы Р. Оуэна, А. Смита, И.Л.Киселева, С.П.Маврина, А. Маслоу, Д. Макгрегора, Е.Е.Мачульской, В.К.Миронова, М.В.Молодцова, Э. Мэйо, Ю.П.Орловского, В.И.Попова, О.В.Смирнова, В.Н.Скобелкина, Э.Г.Тучковой, М.Ю.Федоровой, Е.Б.Хохлова, В.Ж.Шайхатдинова и др.
В качестве информационной базы исследования использовались документы бухгалтерской отчетности предприятия, устав, организационная структура предприятия, материалы проведенного анкетирования, информационные ресурсы.
Введение……………………………………………………………………………...4
1 Характеристика ООО «Термо-профиль»………………………………………...5
1.1 Описание ООО «Термо-профиль»……………………………………………...5
1.2 Организационно-управленческая структура ООО «Термо-профиль»……….8
2 Исследование системы мотивации ООО «Термо-профиль»…………………..12
2.1 Оценка системы мотивации персонала ООО «Термо-профиль»……………12
2.2 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации…………………22
Заключение………………………………………………………………………….24
Библиографический список………………………………………………………..27
Приложения…………………………………………………………………………30
Из таблицы 2.1 видно, что наибольшая численность персонала относится к категории рабочие, что составляет более 70% от общей численности персонала.
Изменение структуры промышленно-производственного персонала проиллюстрировано данными таблицы 2.2.
В процентном соотношении женщины составляют 6,2 %, а мужчины - 93,8 %, что является большинством. Это обусловлено спецификой отрасли, высоким процентом мужчин на производстве. В абсолютном соотношении на 1 января 2012 года в ООО «Термо-профиль» работает 6 женщин и 92 мужчины.
Проведем анализ возрастной структуры предприятия за 2010-2012 гг. (см. Табл. 2.2).
Как видно из таблицы 2.2, что в структуре численности доминирует возрастная группа до 35 лет, что указывает на наличие потенциала коллектива компании.
Важнейшее требование ООО «Термо-профиль» к работникам: и молодым, и квалифицированным - уметь постоянно обновлять и расширять свои знания.
Таблица 2.2 - Возрастная структура персонала ООО «Термо-профиль» за 2010-2012 гг.
Возраст | 2010 год | 2011 год | 2012 год |
18-25 | 10 | 12 | 17 |
26-35 | 30 | 38 | 40 |
36-45 | 15 | 21 | 27 |
46-55 | 12 | 10 | 4 |
Проведем анализ образовательной структуры персонала за 2010-2012 гг. (см. Табл. 2.3).
Таблица 2.3 - Качественный состав работающих ООО «Термо-профиль» за 2010-2012 гг.
Категории работающих | Имеют образование | |||||
Высшее | Среднее специальное | |||||
2010 г. | 2011 г. | 2012 г. | 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. | |
- руководители и специалисты | 12 | 13 | 16 | - | - | - |
- рабочие | 33 | 38 | 42 |
| 6 | 10 |
- служащие | 15 | 18 | 21 | 7 | 10 | 9 |
Всего : | 60 | 65 | 79 | 7 | 16 | 19 |
Из таблицы 2.3 видно, что уровень образования сотрудников ООО «Термо-профиль» с каждым годом увеличивался. Было выявлено, что руководители предприятия все имеют высшее образование.
Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Эффективное использование производственных факторов, правильные принципы организации производства играют, конечно же, важную роль, но производственный успех зависит и от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
На протяжении всего срока существования в организации наблюдается стабильная кадровая политика и отсутствие текучести кадров. Коллектив состоит в основном из работников среднего молодого возраста.
Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют эффективность работы всего предприятия.
Невысокий уровень движения персонала обеспечивает сработанный коллектив, и стабильную работу на производстве.
Из представленной таблицы 2.4 видно, что расходы на содержание объектов социальной сферы с каждым годом увеличиваются, что говорит о заинтересованности руководства предприятия в развитии социально-значимых объектов и мероприятий.
Таблица 2.4 – Расходы ООО «Термо-профиль» на содержание объектов социальной сферы
№ | Наименование | Ед. изм. | 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. |
1 | Расходы на содержание объектов соц. сферы | млн. руб. | 462,3 | 606,7 | 692,4 |
2 | Среднемесячная зарплата | руб. | 12 322 | 15 027 | 17 173 |
Таким образом, проведя анализ кадровой политики на предприятии ООО «Термо-профиль» было выявлено, что численность работников с каждым годом увеличивается, также увеличивается качественный состав работников, что говорит о том, что предприятие заинтересовано в повышении профессионального уровня своих сотрудников.
2 Исследование системы мотивации ООО «Термо-профиль»
2.1 Оценка системы мотивации персонала ООО «Термо-профиль»
В условиях формирования новых механизмов, ориентированных на современную экономику, перед ООО «Термо-профиль» встаёт необходимость работать по-новому, овладевая новыми технологиями и системами управления. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности организации. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация.
Важнейшей составляющей мотивирующей среды является степень удовлетворенности человека местом работы и выполняемой работой. Было бы естественно предположить, что повышение удовлетворенности работников своим трудом в организации неизбежно приведет к повышению их продуктивности. И хотя между удовлетворенностью трудом и рабочими показателями существуют довольно сложные отношения, многими исследованиями показано, что высокая удовлетворенность трудом действительно оказывает положительное влияние на работу персонала. Это связано с тем, что высокая удовлетворенность работников своим трудом в организации улучшает их отношение к работе и к организации, способствует росту уровня трудовой и исполнительской дисциплины и, как результат, - производительность работников повышается.
В то же время, нельзя утверждать, что более высокий уровень удовлетворенности автоматически ведет к более высоким рабочим результатам. Высокая удовлетворенность для некоторых категорий работников может сопровождаться низким уровнем производительности.
Для того чтобы выяснить удовлетворенность сотрудников в ООО «Термо-профиль» было проведено анкетирование и опрос работников.
В результате проведенного анкетирования был проведен анализ полученной информации.
По результатам проведенного анкетирования можно сделать следующие выводы.
На вопрос «Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой?» (см. Табл. 2.5) более трети опрошенных респондентов (36 %) ответили, что вполне удовлетворены, а четверть из них (24 %) отметили, что скорее удовлетворены, чем нет, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности работой опрошенного персонала. Количество неудовлетворенных работой персонала и совершенно неудовлетворенных составляет соответственно 15 % и 7 %, что составляет в общем объеме небольшой процент.
Таблица 2.5 - Распределение ответов на вопрос анкеты «Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой?»
Ответы | Ответы, в % |
Вполне удовлетворен Скорее удовлетворен, чем нет Не могу сказать, удовлетворен или нет Скорее неудовлетворен Совершенно неудовлетворен | 36 24 18 15 7 |
Результаты ответов на вопрос «Удовлетворены ли Вы в целом своей зарплатой?» распределились следующим образом (см. Табл. 2.6): вполне удовлетворены – 12 %, скорее удовлетворены, чем нет – половина опрошенных (50 %), не могу сказать, удовлетворен или нет – 14 % и количество неудовлетворенных и совершенно неудовлетворенных соответственно 10 % и 14 %. В данном случае можно заключить, что четверть опрошенных в той или иной мере не удовлетворены своей нынешней зарплатой.
Таблица 2.6 - Распределение ответов на вопрос анкеты «Удовлетворены ли Вы в целом своей зарплатой?»
Ответы | Ответы, в % |
Вполне удовлетворен Скорее удовлетворен, чем нет Не могу сказать, удовлетворен или нет Скорее неудовлетворен Совершенно неудовлетворен | 12 50 14 10 14 |
Информация о работе Отчет по практике на ООО "Термо-профиль"