Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2012 в 01:22, курсовая работа
Метою даної курсової роботи є ознайомлення з ринком туристичних послуг, сформувати власну підприємницьку ідею, проаналізувати нормативно-правову базу туристичної сфери та детально описати технологію створення підприємства з надання туристичних послуг.
Основним завданням курсової роботи є створення власного віртуального підприємства згідно порядку, установленому законом.
Предметом курсової роботи є теоретико-практичні аспекти сучасної підприємницької діяльності у туристичній галузі.
Об`єкт курсової роботи: туроператорська та турагентська діяльність.
ВСТУП…………………………………………………………………………………... 3
РОЗДІЛ 1 Організаційно-економічний механізм заснування власної справи в сфері туроператорських послуг
1.1. Огляд ринку туристичних послуг України…………………………….............. 5
1.2. Формування підприємницької ідеї та особливості її реалізації в сфері надання туристичних послуг…………………………………………………... 12
1.3. Нормативно-правове регулювання діяльності підприємств туристичної сфери…………………………………………………………………………….. 19
1.4. Технологія створення підприємства з надання туристичних послуг……….. 24
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1…………………………………………………………. 39
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………
за гроші за ТР за МА за НА
Товар Гроші
Товар Гроші Прямий
збут Гроші
Рис. 4.3. Схема використання ресурсів в процесі підприємницької діяльності
Як показано на рисунку 4.4, туроператор комплектує туристичний продукт, використовуючи комплекс конкретних ресурсів, необхідних для задоволення потреб туриста під час його подорожі. Цей комплекс включає послуги розміщення, харчування, транспортування, інформаційно-рекламного обслуговування, а також послуги установ культури, рекреації, відпочинку, спорту, побуту, розваг і т.п.
Туристичний бізнес охоплює могутню індустрію, центральною ланкою якої виступають туристичні підприємства – організатори туризму. Використовуючи туристичні послуги своїх постачальників, вони формують і реалізують турпродукт. Постачальники туристичних послуг , будучи самостійними суб’єктами підприємства, обслуговують туристів за замовленням туроператорів і тому відносяться до індустрії обслуговування туризму, яка являє собою ресурси туристичного бізнесу [21, c.96].
Отже, туристичний бізнес використовує ресурси у вигляді туристичних послуг, готових до споживання туристами в місцях їхнього виробництва та надання.
Рис. 4.4. Структура ресурсів для здійснення підприємницької діяльності
Досліджуючи технологію створення підприємства туристичної галузі, виявлено, що підприємство проходить три етапи створення: дореєстраційний, реєстраційний та післяреєстраційний. В ході проходження даних етапів готуються основні засновницькі документи та документи, які необхідні для державної реєстрації суб’єкта підприємницької діяльності. Крім того, обов’язково здійснюється ліцензування туроператорської та турагентської діяльності, яке є дозволом на провадження відповідного виду господарської діяльності протягом визначеного строку за умови виконання ліцензійних вимог та сертифікація діяльності турфірми.
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1
У результаті дослідження даної курсової роботи на тему “Туроператорська та турагентська діяльність” було вивчено ринок туристичних послуг України та зарубіжних країн, де туризм розвивається стрімкими темпами. Український туризм працює динамічно та прибутково, нарощує обсяги виробництва товарів і послуг, підвищує якість і культуру обслуговування. Основними тенденціями розвитку туризму за кордоном підвищення якості туристичного продукту, збільшення темпів зростання країн Середнього Сходу Та Східної Азії, збільшенням витрат туристів на подорожі, розвитком нетрадиційних видів туризму. Негативним фактором, що суттєво впливає сьогодні на туристичну сферу, стала економічна криза. Зменшилась кількість туристів, помітно скоротились перевезення авіа- та автомобільним транспортом. На залізниці ситуація суттєво не змінилась.
Підприємницька ідея, вказана у параграфі 1.2, полягала у створенні товариства з обмеженою відповідальністю “П’ять сезонів”, мета якого здійснення туроператорської та турагентської діяльності, надання туристичних послуг (проведення різноманітних екскурсій, надання послуг гідів, перекладачів, бронювання готелів та ін.).
У параграфі 1.3 висвітлені основні закони та нормативно-правові акти, що регулюють діяльность підприємств туристичної галузі. Зокрема, Закон України “Про туризм”, Закон України “Про внесення змін до Закону України “Про туризм”, Господарський кодекс, Цивільний кодекс, Конституція України, інші нормативно-правові акти та міжнародні договори.
Аналізуючи нормативно-правову базу, слід зауважити, що вона досить розвинена і всебічно підтримує діяльність підприємств туристичної галузі.
Практичною частиною курсової роботи було безпосередньо створення власного підприємства. У цьому параграфі чітко визначені етапи створення, описані та представлені основні засновницькі документи ТзОВ “П’ять сезонів”, які необхідні для державної реєстрації суб’єкта підприємницької діяльності.
Першим кроком був вибір підприємства. Наше підприємство діє як
товариство з обмеженою відповідальністю “П’ять сезонів” по наданню туристичних послуг.
Другий крок – збір документів. Усі документи були розроблені та складені нами самостійно та представлені у додатках до 1 розділу комплексної курсової роботи.
Крок третій – державна реєстрація. Державна реєстрація завершує процес створення підприємства.
Крок четвертий – післяреєстраційні клопоти, де здійснюється постановка на облік в органах державної статистики, податковій службі, отримання дозволу у відділі внутрішніх справ на виготовлення печаток і штампів, відкриття поточного рахунку в банку, реєстрація підприємства у фондах, отримання ліцензії та ін.
Як бачимо, здійснення туроператорської та турагентської діяльності потребує вивчення ринку туристичних послуг, формування підприємницької ідеї, аналізу підтримки законів та нормативно-правових актів галузі та безпосередньо створення його – державна реєстрація підприємства. Даний вид діяльності вважається водночас простим і важким, адже, з одного боку, займаєтесь улюбленою справою, є роботодавцем, буваєте у багатьох місцях, рекламуєте Україну як знахідку, з іншого – туристична діяльність потребує сил, ентузіазму, творчих ідей, уваги, постійної праці у даній сфері.
Таким чином, згідно мети курсової роботи було створено віртуальне туристичне агентство “П’ять сезонів” у відповідності до зазначених вимог та нормативно-правових актів, що прийняті та затверджені в Україні.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Конституція України: [прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 р. зі змінами, внесеними Законом України від 8 грудня 2004 р.: станом на 1 січня 2006 р.]. – К.: Мін-во Юстиції України, 2006. – 124 с. – ISBN 966-7630-14.
2. Господарський кодекс України: [із змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 4 лютого 2005 р.].
3. Цивільний кодекс України: [із змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 19 червня 2003 р.].
4. Закон України “Про туризм” ( 15 вересня 1995 р.). – К., 1995.
5. Закон України “Про внесення змін до Закону України “Про туризм” 18 листопада 2003 року №1282-VI – К., 2004.
6. Закон України “Про курорти” від 5 жовтня 2000 року №2026-ІІІ.
7. Закон України “Про страхування”: збірник нормативно-правових актів Т-2. – Ужгород, 1999.
8. Указ Президента України від 10 серпня 1999 року №973/99 “Основні напрями розвитку туризму в Україні до 2010 року”. – К., 1999.
9. Постанова Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2002 року №583 “Про затвердження державної програми розвитку туризму на 2002-2010 роки”. – К., 2002.
10. Інструкція про умови і правила впровадження підприємницької діяльності, пов’язаної з організацією іноземного та зарубіжного туризму (ліцензійні умови) та контролю за їх дотриманням. (Наказ Ліцензійної палати України та Державного комітету України по туризму 12.01.99 №5/. Зареєстровано в Міністерстві Юстиції України 29.01.99 за №53/3346).
11. Державна програма розвитку туризму в Україні до 2010 року. – К., 2002.
12. Крапива С. Нон-стоп тур / C. Крапива // Бизнес. – 2008. - №7. – с. 26.
13. Крапива С. Уж лучше мы к вам // Бизнес. – 2008. - №39. – с. 84-85.
14. Попова О. Середина – наполовину // Бизнес. – 2009. - №13. – с. 78-79.
15. Крапива С. Тех піддержка // Бизнес. – 2009. - №9. – с. 76.
16. Бакалинская А. Объявляется посадка // Бизнес. – 2009. - №9. – 74.
17. Економіка підприємства: Навч. посібник. – Житомир: ЖДТУ, 2004.
– 459 с.: іл.: 12. – Табл. – 54. – Бібл. – 41.
18. Основи підприємництва: Навч. посібник. – Житомир: ЖДТУ, 2006. 465 с.
19. Економічна теорія: Політекономія: Підручник / За ред. В.Д. Базилевича. – 7-ме вид., стер. – К.: Знання-Прес, 2008. -719 с. економічна система ст.65, орган.-правов. Форми ст..271
20. Прейгер Д., Молярчук І. Розвиток іноземного туризму в Україні в контексті розбудови міжнародних транспортних коридорів // Економіка України. – 2001. - №6.
21. Пузарова Е. П. Международный туристический бизнес. – М., 2001.
22. Сенин В. С. Организация международного туризма. – М., 2000.
23. Ткаченко Т. І. Сталий розвиток туризму: теорія, методологія, реалії бізнесу. – К., 2006.
24. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 14-го анг. Изд. – М.: ИНФА-М, 2005. – ХХХVI, 972с.
25. Кифяк В. Ф. Організація туризму: Навч. посібник. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2008. – 344 с.
26. Тарасюк Г. М., Мілінчук О. В. Менеджмент проектів в туризмі: Навч. посібник. – Житомир: ЖДТУ, 2006. – 142 с.