Организация коммерческой деятельности предприятия на примере "ИП Тарасенко"- Магазин одежда и обувь

      Масштаб деятельности в пределах города, то есть торговля осуществляется по сети магазинов это два магазина в городе Нижнем Тагиле и в дальнейшем будет развитие это увеличение числа точек продаж.

      Торговые  точки организации расположены  в центре города, что обусловлено  высокой проходимостью потенциальных  потребителей как на выходных, так  и в будние дни.

     Магазины  «Одежда и обувь» обладают высокой степенью автоматизации торговых процессов.

     В торговых точках используются кассовые аппараты типа АМС-100 К (позволяет подключать электронные весы, а также сканер штрих-кода), а так же терминалы по приему безналичных платежей (банковские карты оплаты ,кредитные карты типа Master Gold ,Visa electron ,Maestro и т.п.) ШТРИХ-MobilePAY II.Также используется программа 1С:Торговля и Склад.

     Организационная структура магазинов «Одежда и обувь» ИП Тарасенко Е.Ф. является довольно простой в связи с малыми её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников.

     В организации работают 16 человек, а именно директор, бухгалтер,  администраторы, менеджеры,  кассиры и продавцы-консультанты.

     Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно.

     Структура управления предприятия ИП Тарасенко Е.Ф. по состоянию на август 2011 г. представлена на рисунке 2. 
 
 
 
 
 

     

     

     

       

     

       
 
 

     Рисунок  2 – Структура управления предприятия  

     В магазинах «Одежда и обувь» ИП Тарасенко Е.Ф. используется линейно-функциональная организационная структура.

     Достоинство этой структуры заключается в  том, что в организации присутствует единоначалие, то есть руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всех подразделений, в то же время эта структура проста и экономична.

     Заработная  плата начисляется в соответствии со штатным расписанием.

     Основные  функции и возложенные на персонал должностные обязанности определены в должностных инструкциях, составленных  руководителем.

     Работу  организации ИП Тарасенко Е.Ф., можно описать следующим образом:

      Во  главе предприятия стоит директор Тарасенко Е.Ф.

     Руководитель  организации директор − в обязанности директора входят представительские функции и функции контроля за деятельностью своих подчинённых. Все сделки осуществляются директором.

     Директор  представляет предприятие во всех учреждениях  и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников организации, открывает в банках счета организации. Управление предприятием руководитель осуществляет на базе определенной организационной структуры.

     Главный бухгалтер − лицо, которое ведёт  бухгалтерский учёт в ИП Тарасенко Е.Ф. Бухгалтер организует учетную политику предприятия, обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии.

     Организует  учет имущества, обязательств и хозяйственных  операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и  денежных средств, своевременное отражение  на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, реализации продукции, выполнения работ (услуг), результатов хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

     Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, правильное начисление и перечисление налогов и сборов, платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

     Администратор - специалист по управлению обращением товаров, организует работу в магазине.

     Кассир - должностное лицо, заведующее кассой, занимающееся выдачей и приемом  денег.

     Менеджер - руководит производственной деятельностью  групп сотрудников магазина, а  также обеспечивает прием и размещение с учетом наиболее рационального использования складских площадей, хранение и отпуск товарно-материальных ценностей, контролирует ведение учета складских операций. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Организует работу по уценке и списанию товаров. Изучает состояние и динамику спроса, разрабатывает долгосрочные и краткосрочные прогнозы спроса. Обеспечивает составление установленной отчетности.

     Продавцы-консультанты – должностные лица продающие  продукцию, отвечающие за порядок в торговом зале, выкладку и учёт продукции.

     Они является материально-ответственными лицами, то есть в случае выявленной при инвентаризации недостачи товароматериальных или денежных ценностей, они несут материальную ответственность в порядке, установленном законодательством.

     В обязанности продавца, работающего  в магазине, входит выполнение следующих  операций по обслуживанию покупателей:

     - встреча покупателя и выявление его намерения;

     - предложение и показ товаров;

     - помощь в выборе товара и консультация;

     - предложение сопутствующих и новых товаров;

     - упаковка и выдача покупок;

     - осуществление расчетных операций с покупателями.

     Функциональное  разделение труда предполагает обособление  отдельных функций и выделение работников для их выполнения.

     С учетом этого признака весь персонал предприятия подразделяется на три  категории: административно-управленческий, торгово-оперативный и вспомогательный (обслуживающий).

     В ИП Тарасенко Е.Ф. персонал участвует в управлении организацией.

     Это заключается в том, что руководитель учитывает мнения работников организации  в принятии важных решений, получение  информации по вопросам непосредственно  затрагивающих интересы работников. Так же руководитель обсуждает с  высшим персоналом план социально-экономического развития организации, разработка и принятие коллективных договоров. Участие персонала в распределение прибыли полученной от реализации продукции. Так же за активное участие в деятельности организации поощряется ежемесячной премией. Состав и структура персонала представлена в таблице 3, характеристика персонала по уровню образования представлена в таблице 4 соответственно на рисунке 3.

Таблица 3 - Состав и структура работников магазинов «Одежда и обувь» за 2008-2010 гг.

Таблица 4 - Анализ персонала магазина по уровню образования (данные на 2011год)

 
 
 

     

 

     Рисунок 3 - Уровень образования персонала магазинов «Одежда и обувь» на 2010 год 

     Изучив  и проанализировав данные таблицы  4 и рисунка 3 можно сделать следующий вывод, что удельный вес от общей численности работников с высшим образованием составляет 67%, а со средне специальным образованием – 38%.

     За  исследуемый период не было уволено  ни одного работника, не принято на работу.

     Можно сделать вывод, что сотрудники соответствуют  профессиональным требованиям, умело  и грамотно выполняют свою работу.

     Финансовое  положение предприятия обуславливается в немалой степени его деловой активностью.

     В критерии деловой активности включаются показатели, отражающие качественные и количественные стороны развития деятельности предприятия, объем реализации товара и услуг, прибыль, показатели оборачиваемости активов и пассивов. Данная группа показателей характеризует, насколько эффективно предприятие использует свои средства.